人性化多元學校管理初探

人性化多元管理，是指關注人性的特點，滿足人性的需要，充分挖掘人的潛能的管理模式。湖北省黃石市第十四中學始終堅持以師生發展為本的思想，貫徹“立德育人，和諧發展，追求高質量的教育公平”的辦學理念，實現了教育教學的人性化多元管理。人性化的學校管理使師生共同參與學校決策，共同承擔責任。校領導層從權威的指揮者轉變為實現學校目標的設計者和指導者，師生則由被管理者轉變為學校的主人。下面，筆者結合第十四中學教育教學的管理實踐，具體談談學校采取的相關措施。

一、建立教師發展性評價體系，形成發展的激勵機制

發展性評價體系在教師評價上注重過程，注重發展，注重雙向互動，它采取學生評價教師、教師自評和同行互評等措施，對教師教學工作能力與教學工作業績做了全方位、多角度、客觀公正的綜合評價。對學生的評價，努力做到評價內容不單一、評價標準不單一、評價手段不單一、過程性評價和終結性評價相結合、定性評價和定量評價相結合、自評和他評相結合。發展性評價體系不僅注重師生和學校工作的實際狀況，而且關注師生和學校工作的未來發展狀況，其中主要包括以下兩種激勵機制。

一是思想激勵，增強教書育人的自覺性。教師的思想工作直接涉及教學工作的方向問題，因此，學校領導要在日常管理工作中學會運用語言、行為、目標、榜樣、民主、榮譽、信任、情感等因素的激勵，深入細致地做好教師思想工作，同時輔之以物質、福利、待遇方面的鼓勵，以此來激勵他們的事業心、責任感，使他們做到教有方向、教有所成、教有經驗、教有特色，達到整體控制的優化。

二是工作激勵，提高教學質量的穩定性。教學質量是制約教學全過程的主導因素。教師隊伍的業務素質直接影響著教學質量的優劣。在教學管理過程中，學校針對教師隊伍年齡結構斷層、業務水平欠佳的狀況，主要做好兩方面的工作。首先是實行教學循環制，建立崗位責任制，以形成競爭機制，使每一位教師都面臨同樣的工作機會、條件、責任和報酬，強化責任感，強化競爭機制，使其工作產生出內在動力，自動自覺地為提高教學質量嘔心瀝血，勤耕不輟。這樣就使教師在競爭中增長了才干，在崗位上提高了素質。其次是開展教學評價，創建健康的教學環境，引導教師樹立起主體意識，開發教師的心理潛能，激發教師的積極性，使每一位教師在日常教學工作中堅持自我調節、自我達標、自我管理、自我提高，使整體教師隊伍向著學年教學循環、學科教學配合、高素質水平的方向發展。

二、追求目標明確、務實高效的教學管理

教學管理是立足于教學目標，遵照教學規律和特點，對教學工作全過程進行的管理。教學管理首先是教育思想的管理。所謂教育思想的管理主要是指校長應該在更新教育觀念、貫徹教育方針、制定教育規劃、提出教改原則、確定課堂模式等方面進行理性導向，以期達到宏觀整體目標控制。學校在教改實踐中努力構建起新的教育觀、教學觀，推動學校的教學改革沿著正確的方向不斷深化，最后達到教學管理上的務實高效。

教學管理的關鍵是學校必須堅持符合自己校情的教學原則。明確的教學原則可以充分體現正確的教學指導思想、教學規律和特點，調動廣大教師的教改積極性，引導教師在教學過程中同向同步探改教學之路，力爭各學科的教學沿著整體優化的方向提高。第十四中學在課堂教學改革中提出了優化課堂教學、構建高效課堂的原則。學校還開展了湖北省教育科研“十二五”重點課題《運用“巧學案”改善初中生學習動機、學習成績和學習自主性的實驗研究》的研究，編寫師生共同使用的《慧教巧學案》，以學生為主體，從最后一名抓起，力爭讓所有學生在課堂上解決所有疑難問題，也使教師在課堂上做到教有方向、教有規律、教有特色、教有效率。在教學環節管理上，學校始終遵循有條可記、有理可循、有標準可評的原則。從課堂五大環節的實際出發，學校制定了嚴密而實用的管理制度：備課制度要求嚴格，教課要求嚴密，輔導要求及時，批改作業要求仔細，鞏固檢查要求實效。從而使教學管理工作走上了規范化、制度化、科學化的軌道，收到了良好的教學效果，保證了教學過程向高、精、深、新的方向發展。

三、建立長效機制，以多元管理促發展

管理是一門科學，更是一門藝術。建立健全學校各項管理制度，實行全程、全員、全面的人性化管理模式，可以使學校實現良性而和諧的發展。在第十四中學的管理中，學校落實了一系列的長效機制，促進了學校的可持續發展。

一是領導管理。學校擺脫了領導單純是發號施令的指示人的僵化思維，認為領導更是被管理者，應該受到制度、學校、群眾的監督。因此學校領導樹立了“工作就是找問題，找問題就是工作”的新觀點，明確提出“不能及時發現問題就是最大的問題，不能迅速解決問題就是最難的問題”，領導對學校的各項工作需要做到有布置、有檢查、有參與、有成效、有匯報。

二是制度管理。一所學校只有落實和執行好制度，才能保證持續而良性的發展，保持學校的優良傳統和特色，而這也是我們追求的管理高境界。第十四中學為了實現把學校辦成精品初中的目標，努力將管理落實到學校工作的每一個方面、每一個環節、每一個崗位，做到“人人盡職，事事到位”。據此，學校建設起相應的管理制度。因為這種健全的制度，可以使學校的管理由粗變細，由細變精，避開“粗放型”管理模式，使教師的工作因其付出的多少有根本的不同。學校根植于學校管理現狀，按照合乎學校長遠發展的趨勢，采取了科學、嚴格、務實、可行的制度管理。但是，制度管理的核心還是在于制度的執行人。因此，第十四中學培養了一支正直無私貫徹制度的執行隊伍。這支執行隊伍在學校的管理上盡職盡責，使教學的各項工作能夠合理有序地展開。

三是分層管理。學校實施了分工合作、層級管理的管理模式，其目的是各司其職，各盡其責，教學的管理者都能團結合作。這種分層管理的基本構成是校長一分管校長—年級領導小組。分管校長承擔學校校委會設定的崗位職責和崗位任務，同時深入年級，指導年級、管理小組完成學校分配一的任務，年級主任為具體執行者，學校按照考核制度每學期對各層管理者進行考核。

四是全程、全員、全面管理。全程、全員、全面管理是學生養成各種良好習慣的保障，也是教師隊伍建設的保障。要抓好全程、全員、全面管理，一要從職責抓起，就是要讓每個人做到牢記職責，盡到職責，對自己負責，對崗位負責，形成強烈的責任意識與良好的行為習慣。二要從計劃抓起。學校、年級、教師每學年或每學期都制定科學合理、切實可行的工作計劃(目標)，指導各項具體工作，并能對照計劃中的內容和要求一件件完成。抓好計劃的“健全、落實”是實施全程管理的根本任務。三要從考核抓起。為了更好地抓出效果，調動大多數人的積極性，就要制定具體細致、科學全面、操作性強的考核制度，特別要重視抓好量化考核，并將“定量”與“定性”有機地結合起來。四要從督查抓起。學校各項工作任務除了有分工、有布置、有要求之外，更重要的一環是加強經常性的督查管理。學校嚴格督查各類人員上崗到位的條例，做到“誰的事情誰負責，誰的責任誰承擔”，并對每個人完成的工作任務、崗位職責的優劣進行嚴明的獎懲。

黃石市第十四中學在獨特的辦學理念下，實現了人性化多元管理目標，把握了辦學方向，突出了辦學特色，打造了學校品牌。未來，學校將繼續這種現代化的管理方式，不但努力提高教育教學質量，還要讓每一位學生體驗到學習的快樂，讓每一位教師在這種管理方式中得到教書育人的成就感。

作者單位湖北省黃石市第十四中學

(實習編輯 黃蜀紅)