在古代,一位稱職有才干的謀士最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)是,要有統(tǒng)觀全局的眼光,運(yùn)籌帷幄,決勝千里。要做到這點(diǎn)不是光靠智謀就行的,性格因素也相當(dāng)重要。《三國演義》里描寫龐統(tǒng)的筆墨不算多,但龐統(tǒng)的才華、計(jì)策、謀略、智慧與諸葛亮一樣,都符合“稱職謀士”的思維,可以說他們是那個(gè)時(shí)代才華人物的一個(gè)縮影。龐統(tǒng)性格孤傲清高,剛正豁達(dá),不入俗流,但有著強(qiáng)烈的參與意識;諸葛亮謹(jǐn)慎,嚴(yán)于律己,讓人捉摸不定,給人以出乎意料之感。
正是因?yàn)樗麄兏髯藻漠悺Ⅴr明的性格特征,鑄就了他們足智多謀、巧言善道的個(gè)人風(fēng)格,深受八方名士的夸贊和仰慕。“臥龍鳳雛,得一而可安天下也!”就是對他們個(gè)性魅力最真實(shí)的寫照。
鮮明個(gè)性防“硬傷”
在一個(gè)企業(yè)中,出色的管理者必須有出色的個(gè)性魅力,如同臥龍和鳳雛一般,在困難與問題相互纏繞的情形下,才能幫助這個(gè)企業(yè)走得更高更遠(yuǎn)。當(dāng)然,在出現(xiàn)分歧的時(shí)候,這種鮮明個(gè)性的“硬傷”也會體現(xiàn)得淋漓盡致,但管理者從來不會因此而放棄與妥協(xié),因?yàn)樵谒麄冄壑小白雒考ぷ鞫际且淮纹矶\”。比如,沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“雷士內(nèi)訌”事件中,“強(qiáng)勢”的賽富亞洲合伙人閻焱與“軟中帶刺”的雷士創(chuàng)始人吳長江,在公司里、微博上多次隔空對戰(zhàn),兩個(gè)人鮮明、強(qiáng)硬的個(gè)性一覽無遺。
強(qiáng)硬的個(gè)性很多時(shí)候是環(huán)境的壓力促成的。企業(yè)家的壓力較為特殊和復(fù)雜,或是為競爭對手的咄咄逼人焦慮,或是為經(jīng)營成本和員工的工作效率擔(dān)憂。壓力之下,一般人可以發(fā)發(fā)牢騷、說說怪話,甚至干脆撂挑子不干,而企業(yè)家卻不能。他的三兩句不經(jīng)意示弱的話,都有可能被小題大做。
重壓之下又不能訴苦,于是,有些企業(yè)家更是全身心撲在工作上。然而,這種形式的抗壓,無情地剝奪了人的自我釋放。如此毫無喘息地投入工作,愈發(fā)激起負(fù)面情緒,最終成為企業(yè)家手中的大棒,責(zé)打自己,也會去傷害身邊的人。
但是企業(yè)家往往植根于這樣的土壤而不自知。屬下巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo),屢試不爽的,是意識上無條件、無原則地順從。順從的回報(bào)不言而喻。有一味順從的文化鋪墊,再配上幾頂永遠(yuǎn)正確的帽子,如果再有點(diǎn)佞臣或宵小之輩的算計(jì),企業(yè)家的脾氣就被豢養(yǎng)成形了。
情緒如同坐騎。好的騎手,必定能夠控制坐騎,按照自己的目標(biāo)和路線奮進(jìn)。成功的企業(yè)家,也該成為好的騎手,保住那股血性,而不是讓脾氣成為脫韁野馬。正如法國思想家蒙田所言:生活真美,駕馭脾氣的感覺真好。
多款的個(gè)性,多樣的資產(chǎn)
企業(yè)家們和大多數(shù)人一樣,他們的個(gè)性品牌類型有很多“款式”,有時(shí)是本色出演,有時(shí)只是其個(gè)性的某個(gè)方面,有時(shí)只是為了匹配企業(yè)的管理理念,總之基本原則是風(fēng)格鮮明且給公眾留下點(diǎn)想象空間。這種個(gè)性形象一旦樹立起來,就成了企業(yè)整體運(yùn)作鏈、傳播鏈中的一環(huán),某種程度上是一種需要不斷鞏固、不斷強(qiáng)化、口口相傳的無形資產(chǎn)。
柔韌,是俞敏洪作為新東方帶頭人最顯著的特點(diǎn)。他曾說他口才不好,新東方元老們之間有爭吵,他總跟不上,其實(shí)這是謙虛的說法。只能說是他的性格使然,他不愿意在大家氣頭上使矛盾激化,很多時(shí)候,他總是默默承受著人們的“轟炸”,以至于在很多人眼里,他的性格過于軟弱,沒有作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的魄力,實(shí)則不然。
任志強(qiáng)豪爽、不拘小節(jié)、比較自我,不太重視別人的感受。在外人眼里,任志強(qiáng)的形象頗為嚴(yán)厲,而在員工眼中,他是典型的“刀子嘴、豆腐心”,因?yàn)椤拔耶?dāng)過兵,是一個(gè)軍人,在戰(zhàn)場上長官愛護(hù)自己的每一個(gè)士兵。在企業(yè)里也是一樣”。任志強(qiáng)至今保留著當(dāng)兵時(shí)培養(yǎng)的時(shí)間習(xí)慣,每天嚴(yán)格管理自己的時(shí)間,2分鐘起床穿衣服、3分鐘刷牙、5分鐘吃早點(diǎn),然后工作,工作之余發(fā)發(fā)微博。
馬云的娃娃臉加上瞬間睿智的犀利語錄,你不得不承認(rèn),這是一個(gè)有趣而思想富有的人。可以斷定的是,哪里有馬云,哪里就不會無聊寂寞。樂觀,精力充沛,追趕潮流,不喜負(fù)面情緒,做事主要靠興趣,能夠?yàn)樯顒?chuàng)造新鮮感。這是馬云的真實(shí)寫照,也是其個(gè)性魅力所在。
時(shí)而企業(yè)家時(shí)而藝術(shù)家、時(shí)而開發(fā)商時(shí)而電影人,總是“跨界”游走的張寶全;才氣四溢、感情細(xì)膩,在現(xiàn)實(shí)和夢想中彷徨,在追求美好與憤世嫉俗中掙扎的黃怒波;加上愛登山的王石,愛讀《毛澤東選集》的史玉柱……他們的個(gè)性魅力幾乎無一不讓公眾浮想聯(lián)翩,心生好感。
放眼國外,松下幸之助主打老家長式的人性管理;巴菲特生活簡單、管理更簡單,據(jù)說每年就給分公司的CEO們寫一封信,從不打電話下命令;諾伊斯是英特爾創(chuàng)始人,他個(gè)性張揚(yáng),早年常駕飛機(jī)空降山頂然后滑雪而下,曾在大風(fēng)暴中駕摩托穿越巴厘島街頭,不過奇特的是,鎂光燈下的他卻低調(diào)很多從不張揚(yáng)。當(dāng)然,說到個(gè)性魅力,就不得不提喬布斯了,他狂妄自大、脾氣暴躁、缺乏耐心、掌控欲強(qiáng),認(rèn)為世界不過是自己的副產(chǎn)品。在其傳記里,經(jīng)常可以看到喬布斯盯著鏡子中的自己問,“你需要什么”。誠然,喬布斯是不折不扣的“天使與魔鬼”的化身。即便如此,依然擋不住世人對他產(chǎn)品的追捧,以及對他個(gè)人的膜拜。或許個(gè)性成就永恒吧!
學(xué)會“性格組合”
其實(shí),大凡成功的企業(yè)家,必然具有成功的“性格組合”,或者說,企業(yè)家的“性格組合”決定了其管理企業(yè)能否創(chuàng)造價(jià)值、能否發(fā)展壯大。企業(yè)只有能創(chuàng)造價(jià)值并持續(xù)發(fā)展,才是投資者真正需要尋找的投資目標(biāo)。而倡導(dǎo)企業(yè)家個(gè)性和企業(yè)家精神,是對當(dāng)代企業(yè)家的尊重,也是這個(gè)市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代對每個(gè)創(chuàng)業(yè)者所提出的素質(zhì)要求,這有利于推動企業(yè)界再創(chuàng)新機(jī),尋求企業(yè)鮮活的文化載體與精神核心。
企業(yè)家賦予企業(yè)獨(dú)特的個(gè)性。市場競爭的實(shí)質(zhì)是企業(yè)接受市場的選擇,優(yōu)勝劣汰。企業(yè)需要不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新就是創(chuàng)造差別,有差別才能被市場選擇,差別造就利潤,有差別企業(yè)才有競爭力。創(chuàng)造差別的本質(zhì)內(nèi)容是保持個(gè)性。企業(yè)的個(gè)性出自企業(yè)的理念,企業(yè)的理念也就是企業(yè)家的理念。
企業(yè)家的個(gè)性魅力在很大程度上左右企業(yè)的命運(yùn)。一個(gè)企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展,要依賴于企業(yè)家本人的性格、智力和工作態(tài)度。李嘉誠說,失敗多由企業(yè)家的貪婪導(dǎo)致。人生的境界就是不斷提升的過程。無論你在什么地方,都是殊途同歸,不管你一開始的起點(diǎn)在哪兒。沒有什么其他的路徑,你喜歡自己能夠不斷有境界的提升,你不斷用積極的心態(tài)尋求一個(gè)積極的結(jié)果,最后這個(gè)結(jié)果就出現(xiàn)了。
所以,從某種意義上講,有什么樣的思想,就有什么樣的行為;有什么樣的行為,就有什么樣的習(xí)慣;有什么樣的習(xí)慣,就有什么樣的性格;有什么樣的性格,就有什么樣的命運(yùn)。個(gè)性是一種力量,更是一種資產(chǎn)。只要能揚(yáng)長避短,選擇最適合自己性格特長的發(fā)展方向,就會發(fā)現(xiàn)一個(gè)嶄新的自我。