什么樣的經(jīng)營(yíng)理念才能成為支撐起一個(gè)企業(yè)的根基?這是苦苦困惑當(dāng)今諸多企業(yè)家們已久的問(wèn)題。
在《人間詞話》中,王國(guó)維說(shuō):“古今之成大事業(yè)、大學(xué)問(wèn)者,罔不經(jīng)過(guò)三種之境界‘昨夜西風(fēng)凋碧樹。獨(dú)上高樓,望盡天涯路。’此第一境界也;‘衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。’此第二境界也;‘眾里尋她千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處’此第三境界也。”歸納這三境界,王國(guó)維的論述是典型中國(guó)式的,是詩(shī)意的凝聚,是精神的貫注。即第一境界必須有遠(yuǎn)大志向目標(biāo),此為“知”之境界;第二為“行”之境界,為實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想需堅(jiān)忍不拔勤奮耕耘;第三境界就是“得”之境界,功到自然成。
經(jīng)史子集,這些曾經(jīng)被企業(yè)家們遺忘的價(jià)值體系,現(xiàn)在以“國(guó)學(xué)”這個(gè)新興詞匯逐漸為越來(lái)越多的企業(yè)家們所關(guān)注。因?yàn)樗侵腥A民族傳統(tǒng)文化的核心價(jià)值,是數(shù)千年來(lái)中國(guó)人思維方式、行為方式、生活方式的高度總結(jié),它影響著每個(gè)中華兒女的思想和行為。尤其它是重塑企業(yè)文化的優(yōu)秀基因?qū)殠?kù),里面蘊(yùn)涵著豐富的“財(cái)富哲學(xué)”。這部哲學(xué)就是一個(gè)企業(yè)的生存智慧——財(cái)富是辛勤勞動(dòng)與高尚智慧的結(jié)合,財(cái)富是靈與肉、體與能、心與血的結(jié)晶,財(cái)富是一種責(zé)任,財(cái)富是義與利的統(tǒng)一體。
所以不難發(fā)現(xiàn),對(duì)中國(guó)的企業(yè)家們來(lái)說(shuō),做好企業(yè),管理好企業(yè),必須要理解這個(gè)價(jià)值體系里人的性格、思想、價(jià)值觀,了解他們的生活與行為方式,培育與他們的情感,得到社會(huì)的價(jià)值認(rèn)同。特別是理解那些滋潤(rùn)了這個(gè)價(jià)值體系成長(zhǎng)的“大師”們對(duì)理想的感悟。比如“中國(guó)近三百年來(lái)學(xué)術(shù)的結(jié)束人,最近八十年來(lái)學(xué)術(shù)的開(kāi)創(chuàng)者”王國(guó)維,在他的文化體系里就包蘊(yùn)了一種純粹的經(jīng)營(yíng)體驗(yàn),使人突破自身生活的惰性;它設(shè)定了生命氣息充盈的坐標(biāo),引導(dǎo)企業(yè)達(dá)到一種永恒的自由之境。
許多時(shí)候企業(yè)家們就是這樣,有迷惘、困惑,也有歡笑、開(kāi)朗。無(wú)論事業(yè)的低谷、高峰或別的什么奮斗目標(biāo),都不斷的經(jīng)歷著、演繹著人生的三境界,用行動(dòng)踐行著這個(gè)富有意境的經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)。
“做企業(yè)第一要素必須要有志向。”柳傳志這樣認(rèn)為。在他看來(lái),這個(gè)志向體現(xiàn)在企業(yè)核心價(jià)值觀上。“每一個(gè)企業(yè)不管一樣不一樣,就像人們攀珠穆朗瑪峰一樣,最重要上到山頂。核心價(jià)值觀的意思是要上到山頂,但是你可以不同,不同的意思是你可以從南坡上,也可以從北坡上,但是不能這個(gè)企業(yè)一半人從南坡上,一半人從北坡上,所以一定要有一個(gè)核心價(jià)值觀,而且必須有獨(dú)上高樓、望斷天涯路的氣魄。”
在聯(lián)想的柳傳志時(shí)代,他確實(shí)有一個(gè)很高的目標(biāo),但他從不會(huì)把長(zhǎng)跑當(dāng)成短跑,也從不無(wú)謂地跑,是講究方法的。按照既定路線,不斷給自己提出高的目標(biāo),前進(jìn)路上往往他會(huì)歇腳拐個(gè)彎兒,提前把一些事想好了,一步一步做,最后目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了。不過(guò),話又說(shuō)回來(lái),為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大理想,柳傳志最重要的保持了堅(jiān)忍不拔勤奮耕耘的奮斗精神,而這也是王國(guó)維所言的“行”之境界。在這點(diǎn)上,行動(dòng)派馬云比柳傳志似乎更加專注、直接。“商業(yè)不外乎智慧、希望及勇氣。這些都是經(jīng)商的必要技巧。遇到問(wèn)題時(shí),我習(xí)慣用右手溫暖左手。要不斷告訴自己,沒(méi)關(guān)系,我還是我,我還在學(xué)習(xí)成長(zhǎng),我一直在行動(dòng),一切都會(huì)好的,至少我還活著。”馬云如是說(shuō)。
行動(dòng)高于一切。假如當(dāng)初馬云只是空喊口號(hào),假如當(dāng)初馬云就會(huì)“紙上談兵”,那么,是否現(xiàn)在還會(huì)有“讓天下沒(méi)有難做的生意”?事實(shí)上,當(dāng)一個(gè)小公司成長(zhǎng)為大公司時(shí),就開(kāi)始擔(dān)心會(huì)輸?shù)羰裁矗?dāng)你還是小企業(yè)時(shí),你卻可以繼續(xù)成長(zhǎng),因此,馬云的眼里一直相信小公司更有利于保持行動(dòng)的希望。
努力了、奮斗了、付出了,那么收獲肯定是幸福的,這就是王國(guó)維第三境界為“得”之境界,功到自然成的含義。馮侖也這樣認(rèn)為。他說(shuō):“做企業(yè)的基礎(chǔ)就兩個(gè)字‘勤快’。賣飲料是比較簡(jiǎn)單的事,但勤快了努力了也能做得很大。做企業(yè)第一是不爭(zhēng),不企圖吃掉別人。不去尋求壟斷的機(jī)會(huì),不把自己的存在建立在別人痛苦的基礎(chǔ)上,而是腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真地做事,力求讓所有的消費(fèi)者、股東、員工以及社會(huì)各界都喜歡你,都需要你。這樣一個(gè)‘掰開(kāi)了揉碎了’的過(guò)程,對(duì)所有管理企業(yè)的人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是打開(kāi)了另一個(gè)天地,展示了一種‘得’的境界。”
誠(chéng)然,經(jīng)營(yíng)觀念理應(yīng)是深深扎根于一種人生觀、社會(huì)觀和世界觀之中的產(chǎn)物。因此,作為經(jīng)營(yíng)者平索培養(yǎng)這種自身的人生觀、社會(huì)觀和世界觀是合乎真理、或者合乎社會(huì)法則和自然法則的,如果違背了這些話,那就不能說(shuō)它是正確的人生觀、社會(huì)觀和世界觀,而從中產(chǎn)生出的經(jīng)營(yíng)觀念也必定缺乏正確性。而企業(yè)家如何尋找自己的經(jīng)營(yíng)之道,是一個(gè)互相激發(fā)和成長(zhǎng)的一個(gè)市場(chǎng),如同人越多、對(duì)人的研究就越多,人的問(wèn)題跟著也就更多。
現(xiàn)實(shí)生活就是這么有意思,不管你獨(dú)上高樓,不管你衣帶漸寬,也不管你驀然回首,只要你舍得付出,就有可能收獲。當(dāng)然,我們不能企盼每次都能看到“天涯路”,不能每次為“伊”都值得你“終不悔”,更不能企盼每次驀然回首那人就在燈火闌珊處等著,但只要敢獨(dú)上高樓,肯衣帶漸寬,也愿意回首,你的理想,你的事業(yè),你的目標(biāo)總會(huì)有撥云見(jiàn)日的一天。