戰(zhàn)爭很殘酷,一架飛機(jī)不起眼,卻意味著很多。
有個(gè)耳熟能詳?shù)墓适拢瑫r(shí)間地點(diǎn)人物皆模糊了,只記得個(gè)大概:某次戰(zhàn)爭中某國空軍的損失比一直居高不下,出去的飛機(jī)和飛行員十有八九回不來,軍方高官崩潰后找了個(gè)工程師來,工程師大牛做了一件事,把所有能飛回來的飛機(jī)的中彈部位統(tǒng)計(jì)出來,然后用粉筆一一對照在另一架飛機(jī)上做了個(gè)記號。結(jié)果出來后所有人都突然警醒了,因?yàn)榻Y(jié)果是這么明顯,機(jī)身上粉筆記號密密麻麻,千瘡百孔,只有兩個(gè)地方干凈得一塵不染:油箱和發(fā)動機(jī)。
這道理太明顯不過了,其他地方都不致命,只有這兩個(gè)地方被擊中后,飛機(jī)保證回不來。找到了問題,解決方案也很簡單:把油箱和發(fā)動機(jī)部位加上厚鋼板防彈了事。隨后損失比立馬降了下來。
這給我們一個(gè)淺顯明白的啟示:先管好你最要命的地方別被擊中!其次,一個(gè)簡單但卻準(zhǔn)確而卓有成效的市場調(diào)查工作,會給你指引正確的策略方向。
在唐納德·薩爾的《動蕩》里,有這樣一個(gè)案例:朝鮮戰(zhàn)爭中,天空上的對手是蘇制米格戰(zhàn)機(jī)和美國的F-86軍刀戰(zhàn)機(jī)。雙方的戰(zhàn)力對比其實(shí)是很不公平的,米格在一些戰(zhàn)機(jī)關(guān)鍵指標(biāo)如爬升速度、高空操作性、推重比上都更具優(yōu)勢,火力也更強(qiáng)大,連數(shù)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)占優(yōu),總而言之,這是一場沒有懸念的空中戰(zhàn)役。1953年朝鮮戰(zhàn)爭結(jié)束,據(jù)統(tǒng)計(jì)米格被擊落792架,而軍刀被擊落的數(shù)量,是76架。
戰(zhàn)后十年,約翰·博伊得,一個(gè)朝鮮戰(zhàn)爭中有20多次飛行紀(jì)錄的軍刀飛行員,經(jīng)過細(xì)致的研究,終于得出了奇跡般的1:10擊落比的秘密:雖然性能上米格占優(yōu),但是軍刀在一項(xiàng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上大大優(yōu)于米格,這就是座艙。軍刀的座艙罩是透明塑料制成,這就意味著飛行員擁有360度的無障礙寬闊視野。米格呢?厚厚的鋼甲下給飛行員留了一個(gè)可憐的小窗口。其次,軍刀采取全液壓控制系統(tǒng),讓飛行員可以在激戰(zhàn)時(shí)快捷控制戰(zhàn)機(jī)切換動作。而米格如何?只采用了部分液壓系統(tǒng),要求飛行員有極大的力量。
唐納德·薩爾是這樣總結(jié)的:擁有良好的觀察力是一種優(yōu)勢,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)敵人的防御漏洞,但這種優(yōu)勢只有與迅速抓住稍縱即逝的機(jī)會的能力結(jié)合在一起時(shí),才更有價(jià)值。
這種例子數(shù)不勝數(shù):英國的蚊式戰(zhàn)斗機(jī),一代傳奇,皇家空軍二戰(zhàn)中生存率最高的戰(zhàn)機(jī)。這是因?yàn)槲檬酱钶d了厚厚的鋼板能夠提供更高的防御力嗎?大錯(cuò)特錯(cuò)。相反,蚊式戰(zhàn)斗機(jī)是一款全木質(zhì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)機(jī)!其實(shí)采用全木結(jié)構(gòu)也多少是無奈之舉,在預(yù)見當(dāng)時(shí)的鋁合金必將短缺下,被迫之下采取了一種成本更低廉,生產(chǎn)更便捷,性價(jià)比更高的模式,但在加上出色的設(shè)計(jì)與改進(jìn)的科技(模壓膠合成型木結(jié)構(gòu))后,這款“窮人的雙翼機(jī)”大放異彩。
在縱向的競爭陷入同質(zhì)化后,要利用創(chuàng)造力和想象力用橫向思維突破競爭!再說開去,其實(shí)完美的企業(yè)戰(zhàn)略不是做得最好,而是在核心層面做到獨(dú)一無二,難以復(fù)制。
還有史上最偉大的戰(zhàn)機(jī)P-51野貓,充分體現(xiàn)德國機(jī)械水平的Bf-109,充分體現(xiàn)蘇軍暴力美學(xué)的拉-7??每架叱咤藍(lán)天的雄鷹背后,都代表了一個(gè)國家的工業(yè)實(shí)力的體現(xiàn),集中了多少天才工程師的智慧。而在這些硬實(shí)力背后,戰(zhàn)爭早已不僅是戰(zhàn)爭了,戰(zhàn)爭與營銷之間的關(guān)系,體現(xiàn)在戰(zhàn)略層面,也體現(xiàn)在細(xì)節(jié)層面。
知微見著,戰(zhàn)爭很殘酷,一架飛機(jī)不起眼,卻意味著很多。
(葉茂中:葉茂中營銷策劃機(jī)構(gòu)董事長)
(編輯:周春燕 zhoucy@vip.sina.com)