九州工廠員工眼中的戶坂修

在戶坂修赴任之前，九州工廠的員工們重復著幾十年如一日的操作，沒有感覺任何改變工序和提高效益的必要。況且，這里又是本公司世界上唯一的氨基酸工廠，重視氨基酸的生產和供給是公司的發展方向，員工和干部都絲毫沒有危機感。但是當他們知道公司真要關閉工廠，而戶坂修的嚴格要求是為了保住工廠，在經過了一段思想斗爭和掙扎之后，終于開始接受改革并全心參與挑戰。

九州工廠現任企畫課長荒木敬先生回憶當初面臨改革和參與改革的情景：“廠長是空降來的高管，關閉這個組織比硬性保留要容易得多，但他做了恰恰相反的決策，他本人的痛苦和負擔應該是非常深重的。其實廠內各部門和生產線都有冗員，但當初大家都沒有危機感，因是國內唯一的氨基酸制造基地，沒有必要考慮與其他廠家的競爭。但戶坂修廠長上任后情況大大改觀，我們知道了自己的工廠將被關閉，大家自然萌生了危機感。開始還以為人員減到180人左右，沒想到一下子就要減半！的確壓力很大。我們在兩年之內完成了10年的工作。很多年輕員工被提升為管理者，他們一邊參加培訓，一邊參與變革。如果問改革中最大的收獲是什么，我覺得是在改革中成長起來的眾多年輕員工。”

荒木敬先生告訴筆者，九州工廠生產線是3班倒，戶坂修廠長當時刻意選擇交接班時間在場內巡視，因為這樣可以接觸到上下班的兩班員工。為了讓大家與他有共同的危機感，他竭盡全力與大家溝通。

一位中層設備維修技工對當時的情景也深有感觸：“戶坂修每天早上都會走遍工廠每個角落，熱情洋溢地和每位員工打招呼，問候我們這樣的普通員工。在會議上或公開場合和大家講話時，能自然地講出某日某時會議上某位員工發表的意見，能輕松喊出員工的名字。這樣一個近300人的工廠，屢屢開大會、小會，即使做筆錄，也會有百科字典十幾大本的內容吧，不是那么好記的！由此可見他對改革的熱情，對員工意見的關注。我們真的很感動。”

我問戶坂修，何以能有如此大的勇氣，堅持己見，把幾乎所有人都認為不可能的事情做成了？

戶坂修坦誠地回答說，自己的堅強信念得益于對中國古典哲學的酷愛。他崇尚儒道思想，對植根日本江戶時代的陽明思想崇拜有加，他對改革的熱情和執著恰是王陽明“知行合一”的寫照。在員工沒有真正理解改革的思路時他表現出極大的忍耐；他的率先垂范、言行一致無疑成為部下表率；他在晉升和選拔人才時注重任人唯賢、人盡其才。他堅持不懈地啟發每位員工自主思考、大膽實踐、敢于承擔；他認為人是有勞動欲望的動物，且有感情沖動，熱衷于協作勞動，如果引導得當，主觀能動性發揮到極致，就能完成不可能的事業！盡管日本經濟仍在持續滑坡，但如果每位企業家真正勇于堅持以人為本的理念，仍能回歸到成功之路。

戶坂修先生似乎不太樂意接受外部采訪，這次難得的訪談，讓筆者充分感受到戶坂修儒雅且健談的風格和內在的自信，而他的自信是成功者獨有的。

＊編者注：2012年5月24日，王效平在味之素公司日本東京總部訪談了主導改革的核心人物戶坂修先生（左下圖），請他回顧了自己主導的九州工廠整編以來的整個改革歷程；7月9日又參觀了九州工廠并訪談了跟隨戶坂修參與改革的現任企畫課長荒木敬和新上任廠長谷昌浩先生。（右下圖，從左至右：荒木敬、王效平、谷昌浩）