九州工廠員工眼中的戶坂修

在戶坂修赴任之前，九州工廠的員工們重復(fù)著幾十年如一日的操作，沒有感覺任何改變工序和提高效益的必要。況且，這里又是本公司世界上唯一的氨基酸工廠，重視氨基酸的生產(chǎn)和供給是公司的發(fā)展方向，員工和干部都絲毫沒有危機(jī)感。但是當(dāng)他們知道公司真要關(guān)閉工廠，而戶坂修的嚴(yán)格要求是為了保住工廠，在經(jīng)過了一段思想斗爭和掙扎之后，終于開始接受改革并全心參與挑戰(zhàn)。

九州工廠現(xiàn)任企畫課長荒木敬先生回憶當(dāng)初面臨改革和參與改革的情景：“廠長是空降來的高管，關(guān)閉這個組織比硬性保留要容易得多，但他做了恰恰相反的決策，他本人的痛苦和負(fù)擔(dān)應(yīng)該是非常深重的。其實(shí)廠內(nèi)各部門和生產(chǎn)線都有冗員，但當(dāng)初大家都沒有危機(jī)感，因是國內(nèi)唯一的氨基酸制造基地，沒有必要考慮與其他廠家的競爭。但戶坂修廠長上任后情況大大改觀，我們知道了自己的工廠將被關(guān)閉，大家自然萌生了危機(jī)感。開始還以為人員減到180人左右，沒想到一下子就要減半！的確壓力很大。我們在兩年之內(nèi)完成了10年的工作。很多年輕員工被提升為管理者，他們一邊參加培訓(xùn)，一邊參與變革。如果問改革中最大的收獲是什么，我覺得是在改革中成長起來的眾多年輕員工。”

荒木敬先生告訴筆者，九州工廠生產(chǎn)線是3班倒，戶坂修廠長當(dāng)時刻意選擇交接班時間在場內(nèi)巡視，因?yàn)檫@樣可以接觸到上下班的兩班員工。為了讓大家與他有共同的危機(jī)感，他竭盡全力與大家溝通。

一位中層設(shè)備維修技工對當(dāng)時的情景也深有感觸：“戶坂修每天早上都會走遍工廠每個角落，熱情洋溢地和每位員工打招呼，問候我們這樣的普通員工。在會議上或公開場合和大家講話時，能自然地講出某日某時會議上某位員工發(fā)表的意見，能輕松喊出員工的名字。這樣一個近300人的工廠，屢屢開大會、小會，即使做筆錄，也會有百科字典十幾大本的內(nèi)容吧，不是那么好記的！由此可見他對改革的熱情，對員工意見的關(guān)注。我們真的很感動?！?/p>

我問戶坂修，何以能有如此大的勇氣，堅(jiān)持己見，把幾乎所有人都認(rèn)為不可能的事情做成了？

戶坂修坦誠地回答說，自己的堅(jiān)強(qiáng)信念得益于對中國古典哲學(xué)的酷愛。他崇尚儒道思想，對植根日本江戶時代的陽明思想崇拜有加，他對改革的熱情和執(zhí)著恰是王陽明“知行合一”的寫照。在員工沒有真正理解改革的思路時他表現(xiàn)出極大的忍耐；他的率先垂范、言行一致無疑成為部下表率；他在晉升和選拔人才時注重任人唯賢、人盡其才。他堅(jiān)持不懈地啟發(fā)每位員工自主思考、大膽實(shí)踐、敢于承擔(dān)；他認(rèn)為人是有勞動欲望的動物，且有感情沖動，熱衷于協(xié)作勞動，如果引導(dǎo)得當(dāng)，主觀能動性發(fā)揮到極致，就能完成不可能的事業(yè)！盡管日本經(jīng)濟(jì)仍在持續(xù)滑坡，但如果每位企業(yè)家真正勇于堅(jiān)持以人為本的理念，仍能回歸到成功之路。

戶坂修先生似乎不太樂意接受外部采訪，這次難得的訪談，讓筆者充分感受到戶坂修儒雅且健談的風(fēng)格和內(nèi)在的自信，而他的自信是成功者獨(dú)有的。

＊編者注：2012年5月24日，王效平在味之素公司日本東京總部訪談了主導(dǎo)改革的核心人物戶坂修先生（左下圖），請他回顧了自己主導(dǎo)的九州工廠整編以來的整個改革歷程；7月9日又參觀了九州工廠并訪談了跟隨戶坂修參與改革的現(xiàn)任企畫課長荒木敬和新上任廠長谷昌浩先生。（右下圖，從左至右：荒木敬、王效平、谷昌浩）