口語交際教學的現狀與應對策略

在口語交際的教學中，有些教師只要求學生進行口頭表達，口語交際課變成了口頭作文課。這除了在概念的理解上存在嚴重的偏差外，還存在著其他的一些問題。為了使口語交際教學效率得到提高，我們應全面地認識口語交際教學，并采取相應的對策。

一、以口語的形式進行的交際

口語交際是用口語的形式進行的交際。很多教師容易將口語交際課上成口頭作文課。事實上， 口語交際課區別于口頭作文課，兩者完全不能等同。首先，兩者的服務對象不一樣，口頭作文是直接服務于習作的，是作文指導中的一個環節，而口語交際是為交際服務的；其次，口頭作文的最后的成果是書面語的，而口語交際的最后成果則是口語的；其三，口語交際要培養學生的綜合素養，讓學生既要能說，還要會聽，還不能忽視禮貌教育。所以，語文教師在口語交際的教學中要從整體出發，以達到一種綜合效應。此時可能會有人提出疑問：口語交際一般都是專項訓練，與上面所提到的綜合效應是否矛盾？答案是兩者完全不矛盾，正確的做法是在專項練習的過程中同時培養學生的綜合素質。如教學口語交際“自我介紹”時，專項練習就是跟別人說清楚自己的姓名、家庭、家庭主要成員等，且有人說的同時有人聽。教師一面讓學生介紹，一面要讓其他學生認真聽、有質量的聽，聽完還要能夠說出聽出的問題、聽后的想法等。這時，聽者也得仔細傾聽，說和聽是一對孿生姐妹。當然，在口語交際的過程中還要指導學生注意交際的態度等，只有從整體考慮，學生的口語交際能力才會綜合發展。

二、口語交際教學的核心是“交際”

交際的基本出發點是生活在社會里的人與人之間進行相互溝通，以求達成理解。而交際的最佳載體就是語言，因此口語交際的核心應該是“交際”，它是區別于過去的聽說活動的根本標志。主要表現在口語交際不是道聽途說，不是紙上談兵，而是在一個真實的交際狀態下進行的聽和說的訓練，訓練最終都要謀求某種理解和溝通，達到與人交往的需要。即使是獨白式的口語交際也不例外，同樣具有很強的交際性。有的教師錯誤地認為獨白式的口語交際只是簡單的語言傳遞，缺乏交際性，其實不然，真正的獨白式的口語交際它并不是簡單地講述，它具有互動的本質，是真正的交際。如 “學會道歉”這個話題，教師完全可以引導學生置身于真實情境中進行交際。請看教學片斷。

視頻播放：一個學生下課時“不小心”把另一個同學的削筆器弄掉在地上了。

師：剛才下課時，教室里發生了什么事？

生1：某同學把另一個同學的削筆器弄掉在地上了。

師：說得多清楚啊！某同學把人家的削筆器弄掉在地上了，他應該怎么做呢？

生2：應該向他道歉。

師：說得對。每一個人對自己的過失，都應當通過道歉來求得別人的諒解。那該怎樣道歉呢？

生3：說“對不起”。

師：除了講“對不起”，還可以怎樣講？現在有沒有哪個同學愿意教視頻中的同學向人家道個歉？

（學生踴躍發言）

師：那除了道歉，那位同學還需要干什么？

生4：還要幫人家把削筆器撿起來。

師：說得好。不僅要說“對不起”，還要用實際行動來彌補自己的過失。

師：今天我們就一起來學習道歉，想想在哪些情況下有“道歉”的需求？

（學生說出了好些情況，教師伺機板書）

師：選其中的一種情況，說說在當時的情況下你該如何向人家道歉。

……

“學會道歉”這個話題，由于場合的不同、對象的不同，具體的交際形態就自然存在著差異。教師要指導學生掌握一定的交際技巧，而不是進行機械的模式化的道歉。另外，還要引導學生注意語速的調整、語調的變化以及體態語等的形式，以達成溝通和交流的目的。

三、口語交際的情境應是真實的

由于口語交際的核心就是交際，所以，教師給學生創設的交際情境要盡量真實，也就是要盡量讓學生在真實的交際活動中進行，不能簡單地“走秀”。具體地說，就是教師創設的交際情境不能夠簡單地復制生活，那樣不能更好地培養學生的口語交際水平。如在教學口語交際“打電話”時，教師不是需要簡單地教會學生跟人打電話時要說些什么，而是應該通過創設一些教學情境讓學生懂得打電話時應該遵循的一些原則。以小明的爸爸12點鐘給他的客戶打電話，吵醒了正在午休的客戶為例，讓學生討論打電話一般在什么時間比較合適，當然緊急情況除外；以一位阿姨打火警電話為例，討論打此類電話應該注意說話簡潔，清楚地說出火災的準確地址以及災情等；還可以以一段不文明的電話錄音讓學生知道打電話時應該講禮貌，應該先說自己是誰，不應該直接問別人是誰等。同時，創設的口語交際情境最好是學生親身經歷過的或者親眼目睹過的，因為只有親身體驗了才會有深刻的感受。

其實，口語交際包括了太多的內容，除了聽和說，還有交際的技巧、交際的策略等，在實際交際中，要考慮聽說等諸多的因素，這樣就能有效地提高學生的口語交際。

（責編 韋 雄）