電子商務專業校企深度合作模式的探討

摘 要：本文分析了電子商務發展的現狀及進行校企深度合作的可能性，提出了在電子商務專業開展校企深度合作的人才培養模式，以更好地為電商行業發展培養高素質適用人才。

關鍵詞：電子商務；校企深度合作；培養模式

“校企深度融合”一直是職業教育工作的重點與難點，下文以東莞地區為例，就如何在中職電子商務專業中開展校企深度合作等相關問題進行探討，以更好地為經濟社會發展服務、為人的成長服務和為企業“走出去”戰略服務。

一、電子商務發展的現況

近十年間，我國網民的數量增長了十五倍，網絡普及率達40%左右。網絡經濟規模近萬億，增長了數十倍，由2003年的49.2億元，到2010年已經增長了30倍，2014年將達到7753億元。互聯網經濟5倍于GDP增速，團購爆發以1170.5%的增速發展。電子商務第一次使交易成本降到了個位數。2011年中國網絡購物市場交易規模延續2010年高速增長的態勢，并且網絡購物用戶規模穩步增長，進一步帶動了網購市場的快速發展。艾瑞咨詢最近統計數據顯示，2011年中國網絡購物市場交易規模達7735.6億元，占社會消費品零售總額的4.3%；同時，網絡購物用戶規模將達到1.87億人，在寬帶網民中的滲透率為41.6%。

而東莞電子商務發展更是迅速，并且有著無與倫比的優勢。東莞是無線城市和三網融合重點應用的城市， “東莞制造”為網購市場提供了豐富的貨源，2010年全市網上銷售額超過24億元，其中淘寶網30%右左的商品是由東莞制造的，而且東莞的配套物流、倉儲方面發展迅速、完善。東莞還是創業成本洼地，30年來被稱為“中國的創業天堂”，全市有數萬家企業已經從事或正準備從事電子商務產業，隨著傳統企業加速“涉網”，60%企業將加強電子商務投入，東莞電子商務業務將迎來“井噴”時期，目前政府通過稅收優惠等方式已吸引了很多優質企業進來，東莞本土的電子商務企業正朝著做大做強的目標奮進。

在這樣的形勢下，作為東莞本土的中等職業教育機構，應把握先機，與企業聯手，提高電子商務專業建設的水平，建立以市場為導向的電子商務人才培養模式，重點培養學生的全面素質、綜合能力和就業競爭力，培養符合企業需求的應用型人才，從而達到服務地方經濟，提升中職教育吸引力的目標。

二、目前校企合作的可能性

校企合作只有實現雙方互利共贏，才能長效地合作下去?；ヂ摼W的發展使許多企業涉足電子商務，企業都將面臨對各層次電子商務人才迫切需求的局面。目前電商行業人才的需求量是非常大的，對于企業而言，通過校企合作可以解決人員招聘難的問題。通過校企合作培養出來的學生，能快速熟悉企業的業務和工作流程，能節省企業在人才招聘和崗前培訓的成本；財政大力支持下的中職學校有條件建設設備良好的實訓室，企業能通過校企合作利用學校的硬件建設和學生充裕的人力資源，降低成本投入實現資源共享；同時，校企合作能讓企業利用學校的教育資源優勢對企業員工進行培訓，從而降低員工培訓成本，而且成功的校企合作也能為企業帶來良好的社會聲譽。

對于學校而言，校企合作使得學校能更加準確掌握企業對人才的需求，有利于學校及時調整培養方案，明確培養方向，使人才培養和社會需求無縫對接；可以促進師資隊伍建設，通過校企合作方式，讓教師到企業第一線去工作，通過參與企業的實踐活動，豐富實踐經驗，成長為“雙師型”教師；校企合作使學校獲得了相對穩定的技能實訓場所，能促進學生的全面發展，提高學生的實踐能力和綜合素養。

三、電子商務專業校企合作的培養模式

（1）企業作為學校的實訓基地。學生在學校完成專業課學習之后，在畢業實習階段到合作企業實習，實習結束后，學生與企業雙向選擇，簽訂就業協議，成為正式員工，這是一般意義上的校企合作。

（2）訂單培養模式。在訂單培養模式下，由學校和企業簽訂人才培養協議，企業在學校選拔接受訂單教育的學生，對學校和學生提出培養要求和培養目標。學校與企業共同商討人才培養對象的知識、能力和素質要求，由校內管理與教學人員與企業一起根據崗位的需要進行教學改革，調整教學計劃和課程設置，改革課程內容，共同制訂培養方案，學校負責實施人才培養方案，以滿足企業的人才培養需求。在整個人才培養過程中，企業負責提供相應的實訓內容、方法，并為學校提供部分專業師資，提出技能考核的方法，學習結束后擇優錄取，接受訂單教育的學生畢業后按照協議直接到企業中實習和工作。

（3）實訓室共建。由學校提供場地、電腦和網絡等硬件設施，由合作企業實施實訓項目。合作企業要有一個成熟的電子商務平臺，有自己合法的銷售產品，創建真實而且可持續運營的校園電子商務實訓室，為電子商務專業的學生提供真實的工作環境，由企業提供工作任務和技術指導。學生在電子商務實訓室的工作過程中，按照企業指導老師的指引來做。在以就業為導向，充分利用學校和企業各自的教育環境和資源，采取課堂教學和學生參與實際工作的形式，校企雙方共同參與教學過程，培養適應市場需要的技能型人才。充分利用中職生網感好、喜歡網絡等新鮮事物的特點，從基礎的客服開始訓練，繼而學習網絡推廣、網站設計等不同階段的參與和實施，使學生了解電子商務實戰項目從調研到運營的整個過程，熟悉項目各階段的工作和使用所學的知識與技能，這是一種最富成效的深度校企合作。

四、“雙主體辦學”，實現多方融合

中職教育要對產業的發展迅速做出反應，在網購爆發式增長的背景下，對校企深度合作辦學做深刻的思考和分析，才能對中等職業教育的明天擁有話語權，才能真正形成地方特色的現代職教體系。實施電子商務校企深度合作，“雙主體辦學”，要在以下幾個方面進行融合：

（1）專職教師和兼職教師融合。中職學校要打破常規做法，專職教師由于脫離行業發展的實際，實踐經驗相對不足，要讓企業的行家能手也參與到教學中來，以最新的技術手段來引領學生。

（2）教學標準與技術標準融合，畢業標準和用人標準融合，教室與工場融合。實訓室既是教室又是真實的電子商務公司，在學中做，做中學，更能促進學生職業能力的發展。

（3）企業文化與校園文化融合，學生與員工融合。學生要以雙重的身份、雙重的角色進行學習與實訓，完成工作崗位所需要的專業技術技能訓練，鍛煉組織能力、溝通能力、協調能力、團隊協作能力、應變能力和抗壓能力。

勞動力是第一生產力，高素質的員工必將會大大提升企業運營的業績。只要校企攜手，形成“從校企一體”到“校企深度融合共同育人”的技能人才培養機制，學校設定的高技能人才培養目標就有可能實現，人才培養就能更加適應企業的要求。同時，也必將大大提高整個電商行業的從業人員的執業水平，也會促使電商行業得到更好的發展。

（作者單位：東莞市商業學校）

參考文獻：

[1]柯佳.電子商務專業校企合作實習模式與運行質量研究[J].職業教育，2011，（15）.

[2]魏志明.基于實訓室的電子商務專業校企合作模式探討[J].中國教育技術裝備，2011，（18）.

責任編輯 何麗華