“國(guó)際商務(wù)專業(yè)行動(dòng)導(dǎo)向課程體系構(gòu)建的探索與實(shí)踐”(編號(hào):11JY015)部分成果
摘要:報(bào)檢與報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)是國(guó)際商務(wù)專業(yè)核心課程,與報(bào)檢員報(bào)關(guān)員職業(yè)資格考試相接軌。本文在對(duì)課程特點(diǎn)分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合本專業(yè)課程改革的實(shí)踐,探討基于行動(dòng)導(dǎo)向的報(bào)檢與報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程設(shè)計(jì),研究了教學(xué)目標(biāo)的定位、學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)、教學(xué)方法和教學(xué)手段的創(chuàng)新等方面,以更好地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。
關(guān)鍵詞:報(bào)檢與報(bào)關(guān)實(shí)務(wù);行動(dòng)導(dǎo)向;學(xué)習(xí)情境;項(xiàng)目教學(xué)
作者簡(jiǎn)介:徐林(1981-),男,安徽馬鞍山人,常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師,研究方向?yàn)閲?guó)際貿(mào)易。
[中圖分類號(hào)]:G642.3[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]:A
[文章編號(hào)]:1002-2139(2012)-08-0039-02
報(bào)檢與報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)是高職院校國(guó)際商務(wù)等專業(yè)以及其他相關(guān)專業(yè)所開(kāi)設(shè)的專業(yè)課程,由于課程內(nèi)容較多,一般分成報(bào)檢實(shí)務(wù)和報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)兩門課程。旨在讓學(xué)生更好地掌握我國(guó)各項(xiàng)報(bào)檢、報(bào)關(guān)制度及通關(guān)程序,培養(yǎng)合格的報(bào)檢、報(bào)關(guān)人才。我院國(guó)際商務(wù)專業(yè)正積極推進(jìn)專業(yè)課程體系設(shè)計(jì),課題組成員嘗試對(duì)兩門課程進(jìn)行整合,基于行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)方法對(duì)課程進(jìn)行重新的設(shè)計(jì)。真正做到突破原有知識(shí)體系,避免將章節(jié)直接替換為項(xiàng)目的“換湯不換藥”的做法,而是工作流程為主線,以工作任務(wù)為出發(fā)點(diǎn)來(lái)重構(gòu)課程體系。
1、報(bào)檢與報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程特點(diǎn)
1.1、是一門專業(yè)應(yīng)用型課程
和國(guó)際商務(wù)專業(yè)的其他專業(yè)課程(如外貿(mào)單證實(shí)務(wù))一樣,報(bào)檢與報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)也是一門專業(yè)應(yīng)用型課程。課程的目的就是通過(guò)課堂教學(xué)、模擬實(shí)訓(xùn)等教學(xué)形式,依據(jù)職業(yè)崗位工作職責(zé)及流程,緊貼崗位實(shí)際,注重學(xué)生職業(yè)能力提升。讓學(xué)生初步具備給貨物辦理報(bào)檢手續(xù)以及從事各類海關(guān)監(jiān)管方式下的報(bào)關(guān)、核銷、退稅活動(dòng)。傳統(tǒng)課程的教學(xué)目標(biāo)還只停留在“報(bào)檢員”和“報(bào)關(guān)員”資格證書(shū)獲取上面,對(duì)學(xué)生的工作技能關(guān)注不夠。本專業(yè)課題組在該課程的整體設(shè)計(jì)上采用了基于真實(shí)環(huán)境下的項(xiàng)目教學(xué),以真實(shí)項(xiàng)目為載體,將課程知識(shí)融于項(xiàng)目實(shí)踐,并為課程項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施構(gòu)建了基于職業(yè)情境的真實(shí)工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的深度融合
1.2、是一門綜合性很強(qiáng)的課程
報(bào)檢與報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程的綜合性特征是由報(bào)檢、報(bào)關(guān)活動(dòng)在整個(gè)外貿(mào)活動(dòng)中的獨(dú)特地位所決定的。一般而言,報(bào)檢手續(xù)要先于報(bào)關(guān)手續(xù)辦理。以從出口貿(mào)易為例,在出口商備貨后就要向所在地商檢局辦理報(bào)檢手續(xù)(如果要求需要報(bào)檢的話),報(bào)關(guān)活動(dòng)一般應(yīng)在出口商完成商品檢驗(yàn)檢疫、訂艙、貨物裝箱等外貿(mào)環(huán)節(jié)之后進(jìn)行,這些環(huán)節(jié)的單證相應(yīng)地也要成為出口報(bào)關(guān)的基本單據(jù),如發(fā)票、箱單、出口收匯核銷單、許可證、報(bào)關(guān)單、通關(guān)單等。因此,報(bào)關(guān)活動(dòng)的順利進(jìn)行必須要建立在上述各環(huán)節(jié)的順利完成基礎(chǔ)之上。在報(bào)檢單與報(bào)關(guān)單的填制過(guò)程中要涉及對(duì)上述單證的理解等基礎(chǔ)知識(shí)。
由于本課程涉及的知識(shí)多、范圍廣、內(nèi)容復(fù)雜,學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)經(jīng)常會(huì)感覺(jué)難度大,如果按照傳統(tǒng)的教學(xué)方法來(lái)教學(xué),學(xué)生會(huì)覺(jué)得枯燥和乏味。這就需要教師在教學(xué)中運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法來(lái)提高教學(xué)質(zhì)量,使學(xué)生系統(tǒng)掌握?qǐng)?bào)檢與報(bào)關(guān)專業(yè)知識(shí),更重要的是具備實(shí)際操作能力,以滿足當(dāng)前職業(yè)需要。
1.3、課程職業(yè)性強(qiáng),直接面向報(bào)檢員和報(bào)關(guān)員
《報(bào)檢與報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》課程針對(duì)的企業(yè)崗位是報(bào)檢員和報(bào)關(guān)員,根據(jù)我國(guó)商檢局和海關(guān)總署的規(guī)定,取得報(bào)檢報(bào)關(guān)從業(yè)資格的首要前提是通過(guò)全國(guó)報(bào)檢員報(bào)關(guān)員資格統(tǒng)一考試并獲得相關(guān)資格證書(shū)。這也是學(xué)生將來(lái)走上報(bào)檢員和報(bào)關(guān)員工作崗位的先決條件,從畢業(yè)學(xué)生所在崗位來(lái)看,即使有的沒(méi)有報(bào)檢員證或報(bào)關(guān)員證,也在做報(bào)檢和報(bào)關(guān)的相關(guān)輔助工作,經(jīng)常會(huì)與商檢和海關(guān)打交道。因此,將報(bào)檢員和報(bào)關(guān)員資格全國(guó)統(tǒng)一考試內(nèi)容引入到課程教學(xué)之中,使課程教學(xué)與報(bào)檢員報(bào)關(guān)員職業(yè)資格考試有效地結(jié)合起來(lái),既能幫助學(xué)生順利通過(guò)職業(yè)資格考試,為畢業(yè)就業(yè)提前做好準(zhǔn)備,這也是學(xué)校培養(yǎng)高素質(zhì)的報(bào)檢、報(bào)關(guān)人才的必然要求。
2、《報(bào)檢與報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》教學(xué)內(nèi)容的選取
2.1、課程教學(xué)目標(biāo)定位
中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法第三章第十五條規(guī)定:本法規(guī)定必須經(jīng)商檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)的出口商品的發(fā)貨人或者其代理人,應(yīng)當(dāng)在商檢機(jī)構(gòu)規(guī)定的地點(diǎn)和期限內(nèi),向商檢機(jī)構(gòu)報(bào)檢。商檢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在國(guó)家商檢部門統(tǒng)一規(guī)定的期限內(nèi)檢驗(yàn)完畢,并出具檢驗(yàn)證單。對(duì)本法規(guī)定必須實(shí)施檢驗(yàn)的出口商品,海關(guān)憑商檢機(jī)構(gòu)簽發(fā)的貨物通關(guān)證明驗(yàn)放。也就是在實(shí)踐中遵循“先報(bào)檢后報(bào)關(guān)”的原則,雖然在進(jìn)口實(shí)務(wù)中通常先出具通關(guān)單再報(bào)關(guān)放行,等貨物到目的地再實(shí)施“異地施檢報(bào)檢”,但總體“先報(bào)檢后報(bào)關(guān)”的流程是不變的。報(bào)檢與報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)的課程目標(biāo)(見(jiàn)下表1)是掌握出入境檢驗(yàn)檢疫報(bào)檢的流程,掌握出入境檢驗(yàn)檢疫報(bào)檢的通關(guān)、放行及報(bào)關(guān)相關(guān)活動(dòng)的前期、后續(xù)管理工作,從而提高學(xué)生的知識(shí)水平和實(shí)際操作能力,能夠綜合運(yùn)用報(bào)關(guān)知識(shí)去開(kāi)展工作,為從事國(guó)際貿(mào)易、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等工作和進(jìn)一步科學(xué)研究奠定基礎(chǔ)。

表1報(bào)檢與報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程目標(biāo)
2.2、基于行動(dòng)導(dǎo)向(工作過(guò)程)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境
在課程設(shè)計(jì)上,以基于工作過(guò)程的情境教學(xué)為主,將課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容分解成若干個(gè)項(xiàng)目,采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入相關(guān)的角色———報(bào)檢員、報(bào)關(guān)員、公司相關(guān)工作人員等角色進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)“導(dǎo)入-計(jì)劃-決策-實(shí)施-評(píng)估-拓展”等過(guò)程循環(huán)啟發(fā)探究型教學(xué)模式,以引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí),讓學(xué)生和教師在互動(dòng)過(guò)程中能夠體驗(yàn)到工作角色的能力和知識(shí)要求。為學(xué)生創(chuàng)造不同的學(xué)習(xí)情境,在不同情境中讓學(xué)生模擬各種不同的角色,以提高他們的報(bào)檢、報(bào)關(guān)職業(yè)素質(zhì)和操作技能。《報(bào)檢報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》這門課程設(shè)計(jì)的主要設(shè)計(jì)了出入境商品報(bào)檢等8個(gè)學(xué)習(xí)情境(見(jiàn)下表2)。這些教學(xué)情境都是以真實(shí)的進(jìn)出口案例為背景設(shè)計(jì)的,在不同的情境中,學(xué)生能獲得不同的業(yè)務(wù)操作技能。

表2 報(bào)檢與報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)
3、基于行動(dòng)導(dǎo)向的課程教學(xué)改革
3.1、教學(xué)模式的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新
教學(xué)模式是指按照什么樣的教育思想、教學(xué)理論和學(xué)習(xí)理論來(lái)組織教學(xué)活動(dòng)進(jìn)程。它是教育思想、教與學(xué)理論的集中體現(xiàn)。
課程組經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐,學(xué)習(xí)德國(guó)和新加坡等國(guó)外職業(yè)教育模式,結(jié)合高職教育目標(biāo)和我校生源情況,堅(jiān)持“教、學(xué)、做”一體化,在“做中學(xué)”;教師的作用應(yīng)該從傳授為主,轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)為主;學(xué)生的角色也應(yīng)該從被動(dòng)的聽(tīng)為主,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的練為主。逐漸摸索出“基于行動(dòng)導(dǎo)向的項(xiàng)目課程”教學(xué)模式。
在項(xiàng)目設(shè)置上,緊緊圍繞著報(bào)檢與報(bào)關(guān)的工作流程,依托相關(guān)的企業(yè)專家進(jìn)行工作任務(wù)分析,找出典型工作項(xiàng)目,每個(gè)工作項(xiàng)目我們都設(shè)計(jì)了以工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)為行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式。組織教學(xué)內(nèi)容,增強(qiáng)了教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)用性,可以提高教學(xué)效果。通過(guò)個(gè)人或小組的形式完成工作任務(wù),既提高了同學(xué)的自我學(xué)習(xí)能力,又增強(qiáng)了同學(xué)的協(xié)作能力與溝通能力。
教學(xué)過(guò)程主要采用項(xiàng)目訓(xùn)練和操作的方式,由學(xué)生組建學(xué)習(xí)小組,合作完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目和學(xué)習(xí)任務(wù),以完成學(xué)習(xí)任務(wù)情況來(lái)考查學(xué)生學(xué)習(xí)效果,教師在其中主要起指導(dǎo)與配合的作用,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)方式從既定的結(jié)論灌輸向師生互動(dòng)、的互動(dòng)式教學(xué)方式轉(zhuǎn)型。同時(shí),依托校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地,將模擬的、真實(shí)工作環(huán)境引入教學(xué),由單一的學(xué)校課堂教學(xué)向?qū)W校小課堂與社會(huì)大課堂相結(jié)合轉(zhuǎn)變,打造工學(xué)結(jié)合、虛實(shí)結(jié)合的開(kāi)放式的教學(xué)方式。
3.2 綜合運(yùn)用各種教學(xué)方法和教學(xué)手段
3.2.1任務(wù)驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目教學(xué)法。通過(guò)目標(biāo)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)行為,使學(xué)生通過(guò)完成任務(wù)達(dá)到掌握所學(xué)知識(shí)的目的。為了提高學(xué)生的綜合操作能力,幫助學(xué)生完成知識(shí)向能力的轉(zhuǎn)化,可以把課程部分操作性強(qiáng)的內(nèi)容(如報(bào)檢單、報(bào)關(guān)單的填制),努力創(chuàng)設(shè)職業(yè)情境,使用項(xiàng)目導(dǎo)向法,每一個(gè)項(xiàng)目可包括“導(dǎo)入-計(jì)劃-決策-實(shí)施-評(píng)估-拓展”等6個(gè)步驟。
以報(bào)檢單填制為例,首先導(dǎo)入項(xiàng)目A:高職畢業(yè)生“小王”為所在常州亞峰公司出口的地毯辦理出口報(bào)檢手續(xù),填制報(bào)檢單;第二步,學(xué)習(xí)“出入境檢驗(yàn)檢疫局對(duì)出入境報(bào)檢單填制要求”并準(zhǔn)備報(bào)關(guān)相關(guān)單證(如發(fā)票、箱單等);第三步,研究本項(xiàng)目中報(bào)檢單填制的要點(diǎn)及注意事項(xiàng),為具體填制做準(zhǔn)備;第四步,以小組為單位進(jìn)行利用相關(guān)報(bào)檢實(shí)訓(xùn)軟件進(jìn)行報(bào)檢單的填制;第五步,分小組進(jìn)行討論,匯報(bào)項(xiàng)目實(shí)施心得;第六步,總結(jié)項(xiàng)目A,對(duì)報(bào)檢單填制進(jìn)行點(diǎn)評(píng),同時(shí)布置課后項(xiàng)目B。
3.2.2案例分析法。用大量的報(bào)檢、報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)操作案例詮釋報(bào)檢報(bào)關(guān)工作的實(shí)際過(guò)程,這樣可以將抽象的理論問(wèn)題形象化,便于學(xué)生理解與把握。在一些較難理解的課程內(nèi)容中,選擇具有代表性的案例,將整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程貫穿于案例分析之中,圍繞案例提出要學(xué)生解決的問(wèn)題或任務(wù),引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)尋找解決問(wèn)題的途徑和手段。
例如,在學(xué)到保稅加工貨物報(bào)關(guān)程序時(shí)候可以通過(guò)案例來(lái)加深學(xué)生的理解。如,境外企業(yè)免費(fèi)向常州亞峰進(jìn)出口公司(該企業(yè)1年內(nèi)有3次以上違規(guī)行為)提供一批黃銅,并付加工費(fèi)。料件進(jìn)口后委托無(wú)錫一電子廠(B類企業(yè))加工生產(chǎn)出口芯片(生產(chǎn)后運(yùn)回)。該加工貿(mào)易合同履行期間,用國(guó)產(chǎn)料件進(jìn)行串換。由這個(gè)案例可以分析出委托加工關(guān)系(異地加工),要求學(xué)生分析加工貿(mào)易合同備案的流程及有關(guān)銀行保證金臺(tái)賬的設(shè)立,同時(shí)可以分析串料的有關(guān)事項(xiàng)和最后報(bào)核手續(xù)的辦理等。
3.2.3情景模擬教學(xué)法。將報(bào)檢報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)引進(jìn)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室,從大量的實(shí)際業(yè)務(wù)中選擇典型的內(nèi)容組成一套完整的報(bào)檢報(bào)關(guān)程序,通過(guò)模擬軟件在國(guó)際商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)中心仿真模擬的環(huán)境內(nèi)完成報(bào)檢和報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的全過(guò)程。通過(guò)情景模擬教學(xué),每個(gè)小組扮演“進(jìn)口方、出口方、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)”中的一個(gè)角色,由教師提供初始資料,進(jìn)口方和出口方分別去辦理報(bào)檢和報(bào)關(guān)手續(xù),然后就遇到的問(wèn)題進(jìn)行歸納。使學(xué)生掌握?qǐng)?bào)檢與報(bào)關(guān)各個(gè)環(huán)節(jié)中主要內(nèi)容及應(yīng)注意的問(wèn)題,學(xué)生可以在電腦上模擬制作報(bào)檢單、報(bào)關(guān)單以及發(fā)票、箱單等相關(guān)單據(jù),同時(shí),還可以模擬各種單據(jù)的作用及在不同部門之間的傳遞,滿足現(xiàn)代報(bào)檢報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)電子化發(fā)展的需要,從而提高學(xué)生實(shí)際操作動(dòng)手能力,為學(xué)生畢業(yè)后能盡快適應(yīng)相關(guān)工作作鋪墊。
3.2.4建立校外實(shí)訓(xùn)基地。在同行業(yè)相關(guān)企業(yè)建立校外實(shí)訓(xùn)基地,建立良好的,緊密的合作關(guān)系,為學(xué)生的專業(yè)實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)實(shí)習(xí)創(chuàng)建堅(jiān)實(shí)可靠的基地礎(chǔ),這是報(bào)檢與報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)實(shí)踐教學(xué)的一個(gè)重點(diǎn),也是一個(gè)難點(diǎn)。報(bào)檢與報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)是政策時(shí)效性很強(qiáng)的一門課程,報(bào)檢與報(bào)關(guān)的相關(guān)規(guī)定在不斷做出調(diào)整,而且學(xué)的理論和在實(shí)踐中運(yùn)用有一定的差距,因而想要真正培養(yǎng)出符合社會(huì)需要的報(bào)檢與報(bào)關(guān)人才,光靠課堂教學(xué)是不夠的,應(yīng)當(dāng)廣泛利用社會(huì)資源來(lái)彌補(bǔ)學(xué)校自身資源的不足。與行業(yè)企業(yè)共同建設(shè)實(shí)訓(xùn)校外實(shí)訓(xùn)基地,對(duì)教師也提出了更高的要求,教師必須進(jìn)行合理進(jìn)行教學(xué)的組織安排,同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生走出課堂,走進(jìn)商檢現(xiàn)場(chǎng)、海關(guān)監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)和報(bào)檢單位、報(bào)關(guān)單位實(shí)習(xí)。讓學(xué)生在實(shí)習(xí)中切身體會(huì)到商檢和通關(guān)的流程,繕制出符合實(shí)踐要求的報(bào)檢與報(bào)關(guān)單證,真正達(dá)到知識(shí)向能力的轉(zhuǎn)換。
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