從合作原則和禮貌原則看英文求職信

摘 要：求職信是社交信函的一種，是擇業人員向用人單位推銷自己以求獲得面試機會的語用書信，為了獲取面試機會及成功地應聘到理想職位，求職者的求職信中都要采用一些交際策略使其話語更加得體。本文以Grice的合作原則和Leech的禮貌原則為理論基礎，探究其在英文求職信中的運用。

關鍵詞：英文求職信；合作原則；禮貌原則

[中圖分類號]：H15 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139(2012)-01-0085-01

一、求職信的內容及目的

求職信是社交信函的一種，是擇業人員向用人單位推銷自己以求獲得面試機會的語用書信。它主要介紹求職者的學習經歷、工作經歷、實績、個人特點等。求職信的交際目的具有雙重性：一是獲得面試機會的直接、初步的交際目的，二是獲得工作機會的間接、最終的交際目的。

二、合作原則概述

Grice認為在所有的言語交際活動中為了達到特定的目標，說話人和聽話人之間存在著一種默契，雙方都應遵守一種原則，他稱這種原則為合作原則（Cooperative Principle，簡稱CP）。（何兆熊，2000:154）合作原則包含四條準則：（1）數量準則（Quantity Maxim）；（2）質量準則（Quality Maxim）；（3）關聯準則（Relation Maxim）；（4）方式準則（Manner Maxim）（Grice，1975:307-308）。

三、禮貌原則概述

在言語交際中，雙方為了達到特定的目的，都要共同遵守相互合作的基本原則，相互配合，相互理解，即會話合作原則。為了解釋違反合作原則的最終意圖是什么，Leech等人提出了禮貌原則，他認為為了成功地進行語言交際，交際雙方都必須遵守禮貌原則，減少不禮貌的表達。換句話說，禮貌原則是對合作原則的補充和完善。它包括六項準則：（1）得體準則(Maxim of Tact)；（2）贊揚準則(Maxim of Approbation )；（3）一致準則(Maxim of Agreement)；（4）同情準則(Maxim of Sympathy)；（5）慷慨準則（Maxim of Generosity)；（6）謙遜準則(Maxim of Modesty)。

四、合作原則在英文求職信的運用

(1)違反數量準則

數量準則要求提供一定量的信息，但信息量不能過多，事實上在英文求職信中，求職信提供的信息往往較多或較少，因此違反了違反數量準則。例如：

[1] I am a fully bilingual，team-oriented individual with over three years of experience in sales and management.

在例句1中，求職者無法提供足夠的信息來證明他的語言能力，也沒有詳細地說明他在銷售方面工作的具體時間，因此他用fully 和 over 傳遞了自己提供的信息不足的含義。不足的信息看似沒有意義，其實卻能給用工單位留下良好的印象，具有一定的說服力。

(2) 違反質量準則（Quality Maxim）

質量準則要求說話人要說真話，不要說自己認為是不真實的話。然而在英文求職信中，求職者有時會違背自己的說話意圖，從而達到一定的交際目的。例如：

[2] According to the advertisement， your position requires excellent communication skills.

在例句2中，求職者用according to 來減輕以后有可能擔任的責任，這樣使得他的話語更好地讓用工單位接受。

（3）違反關聯準則

關系準則要求說話要相關、貼切，交談時不涉及不相關的話題。在英文求職信中，求職者往往提供一些看似不相關的信息，違背了關聯準則但是卻遵守了質量準則或者數量準則。例如：

[3] I think probably I will be abroad to get a self improvement in the near future.

在例句3中，I think 和probably 兩個詞和句子主題并不相關，違反了關聯準則，同時也產生了會話含義，即求職者對這個工作并不是很在意，如果應聘不成功，他還有其他打算。

（4）違反方式準則

方式準則要求說話人直截了當地表明自己的意圖，如果言語含糊其詞，曲折達意，就違背了方式原則。例如：

[4] According to the advertisement， your position requires that the staff can communicate excellently， not shoddily.

excellently 和 not shoddily 兩次同時出現在例句4中，使整個句子含義模糊，因為用工單位在閱讀求職信時很難弄清什么程度才是excellent， not shoddily所涉及的范圍到底有多大。

五、禮貌原則在英文求職信中的運用

Leech(1983)強調，唯有通過禮貌原則，才能更好地解釋會話含義和間接言語行為問題。為了獲取面試機會及成功地應聘到理想職位，求職者的求職信中都要采用一些委婉、間接、禮貌的言辭。例如：

[5] I am confident that I can perform the job effectively， and I am excited about the idea of working for a dynamic， nationally recognized investment management firm.

在例句5中，求職者遵守了贊揚準則，他肯定了自己的能力同時也贊揚該公司取得的成績，dynamic 和nationally 兩詞營造了友好和諧的交際氛圍，用工單位人員在閱讀該求職信時，內心會產生愉悅的感受，對求職者印象頗佳。

六、結束語

本文通過對合作原則和禮貌原則在英文求職信中的運用，揭示了隱藏在英文求職信中的語言奧秘。作者對英文求職信中的語用策略進行了探析，以期對寫英文求職信的求職者在運用交際策略時有一定的幫助。

參考文獻：

[1] Grice， P. Logic and Conversation. In Cole and Morgan， op. Cite. 41-45. 1975.

[2] Leech， G. Principles of Pragmatics. London: Longman.1983.

[3] Yule， G. Pragmatics. Oxford: Oxford University Press.1996.

[4] 何兆熊，新編語用學概要，上海：上海外語教育出版社，2000。