摘 要:本文以貴州省福泉市地區的青少年為研究對象,結合問卷調查法和訪談法兩種方法,分析了青少年的消費行為和消費心理出現的原因。調查結果表明,青少年的消費心理形成過程中,大眾文化、社會流行、家庭是影響它的三大主要因素。
關鍵詞:青少年;消費行為;消費心理
[中圖分類號]:C913.5 [文獻標識碼]:A
[文章編號]:1002-2139(2012)-01-0247-01
隨著城市經濟的發展,人們的生活水平逐漸提高,與此同時城市青少年的消費也在日益發生變化,在他們中間出現了高消費的現象,消費帶有很強的名牌意識[1]。青少年一代恰恰處于人生成長的黃金階段,容易受到各種因素的影響,形成不正確的人生觀、價值觀和生活觀[2]。選擇考察青少年的消費行為及消費心理,有兩個目的:(1)青少年的消費心理特征是怎樣的;(2)哪些因素影響了青少年的消費行為及消費心理。做這樣的調查研究,從青少年的自身角度而言,可以幫助他們了解以便調控自己的行為;從教育者的角度而言,應該引導他們適度消費,幫助他們正確地對待外界影響因素從而形成自己的價值標準[3]。
1、調查對象與研究法
1.1、調查對象
在貴州省福泉一中和福泉四中兩所普通中學隨機抽取120名學生(包括初一、初二、初三、高一、高二、高三六個年級的學生),其中男生72人,女生48人。發放問卷120份,回收有效問卷113份。
1.2、研究方法
1.2.1、問卷調查法
問卷中選擇題20道,開放式問題4道。問卷內容涉及零用錢、消費行為及消費心理,青少年對消費的期望等。
1.2.2、訪談法
訪談主要涉及以下幾個問題:(1)從“消費”一詞可以聯想到什么[4];(2)跟隨流行時尚、模仿明星的穿著打扮是否與展現自己的風格相矛盾;(3)穿名牌衣服是否覺得很有面子;(4)使用通訊產品有什么特別的意義;(5)不同購物場所的特殊之處。訪談是為了彌補問卷調查的不足。
2、統計結果及分析
2.1、對零用錢的調查
從表1中可以看出,學生的零用錢來源大多數是穩定的,這為他們的消費提供了物質基礎。有63.1%的男生與78.5%的女生能夠自由支配自己的零用錢。但只有33.3%的男生與46.9%的女生能夠有計劃地使用。可見,現在不少父母對于子女使用零用錢給予了較大的支配空間,沒有過多地干涉。這也反映出青少年在消費時的靈活性、隨意性,對青少年零用錢狀況的調查結果呈現出三個特點:經濟來源穩定,數量可觀,自由支配。
2.2、對消費行為的調查
表2顯示出,在女生中46.8%的人選擇百貨小店,26.9%的人選擇專賣店,21.1%的人選擇一般小店,6.8%的人選擇特色店,而男生有49.1%的人選擇專賣店。由此可推斷出,這些購物場所能夠滿足他們的需要——舒適、時尚,但同時也反映出青少年在購物時一般不會考慮價格因素。盡管中學生對于每個標準的理解不同,但是從表中的信息可以分析得到這樣的結論;他們希望與眾不同,他們求新、求變,所以才會去能滿足需要的專賣店,百貨商店以及各種特色店購買能展現他們風格的衣物。根據表3看出出,青少年的“與眾不同”主要是自己去創造搭配的,但是他們還是在乎社會文化、時代背景、他人的評價等因素的。
在調查青少年消費行為的同時,問卷的有一道開放式問題是對青少年消費期望的調查,這道問題是“如果您有一大筆錢,您想如何使用它?”從調查得到的數據看:55.1%的人要將這筆錢用于消費。15.2%的人想將錢捐給慈善機構,希望工程或留給父母使用。中學生的選擇一方面與個人的成長經歷有關,另一方面他們也受到社會的影響。青少年是不完全成熟的社會人,他們還沒有形成真正屬于自己的判斷,有時只能用社會現象作為衡量事物的標準。因此,正確的消費觀念,不僅決定消費行為,而且對青少年人生價值觀的形成具有重要的作用。
3、結論
本調查結果顯示中學生的消費心理具有以下特征:
第一、追求新穎時尚,青少年購買的商品要求是“新、奇、美”。
第二、追求個性化。
第三、注重感情和直覺,沖動性購買色彩濃烈。
參考文獻:
[1]史有春編著《消費者行為學》,南京大學出版社,1997年3月版。
[2]《當代青年消費行為扭曲的原因透視》,青海民族學院學報(社會科學版),2000年第3期。
[3]《瀟灑的社會心理基礎及其特征》,陜西師大學報(哲學社會科學版),1998年第2期。
[4]羅子明著《消費心理學》,中央編譯出版社,1994年8月版。