貴州省某地青少年消費心理調(diào)查

摘 要：本文以貴州省福泉市地區(qū)的青少年為研究對象，結(jié)合問卷調(diào)查法和訪談法兩種方法，分析了青少年的消費行為和消費心理出現(xiàn)的原因。調(diào)查結(jié)果表明，青少年的消費心理形成過程中，大眾文化、社會流行、家庭是影響它的三大主要因素。

關(guān)鍵詞：青少年；消費行為；消費心理

[中圖分類號]：C913.5 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139(2012)-01-0247-01

隨著城市經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平逐漸提高，與此同時城市青少年的消費也在日益發(fā)生變化，在他們中間出現(xiàn)了高消費的現(xiàn)象，消費帶有很強的名牌意識[1]。青少年一代恰恰處于人生成長的黃金階段，容易受到各種因素的影響，形成不正確的人生觀、價值觀和生活觀[2]。選擇考察青少年的消費行為及消費心理，有兩個目的：（1）青少年的消費心理特征是怎樣的；（2）哪些因素影響了青少年的消費行為及消費心理。做這樣的調(diào)查研究，從青少年的自身角度而言，可以幫助他們了解以便調(diào)控自己的行為；從教育者的角度而言，應(yīng)該引導(dǎo)他們適度消費，幫助他們正確地對待外界影響因素從而形成自己的價值標準[3]。

1、調(diào)查對象與研究法

1.1、調(diào)查對象

在貴州省福泉一中和福泉四中兩所普通中學(xué)隨機抽取120名學(xué)生（包括初一、初二、初三、高一、高二、高三六個年級的學(xué)生），其中男生72人，女生48人。發(fā)放問卷120份，回收有效問卷113份。

1.2、研究方法

1.2.1、問卷調(diào)查法

問卷中選擇題20道，開放式問題4道。問卷內(nèi)容涉及零用錢、消費行為及消費心理，青少年對消費的期望等。

1.2.2、訪談法

訪談主要涉及以下幾個問題：（1）從“消費”一詞可以聯(lián)想到什么[4]；（2）跟隨流行時尚、模仿明星的穿著打扮是否與展現(xiàn)自己的風(fēng)格相矛盾；（3）穿名牌衣服是否覺得很有面子；（4）使用通訊產(chǎn)品有什么特別的意義；（5）不同購物場所的特殊之處。訪談是為了彌補問卷調(diào)查的不足。

2、統(tǒng)計結(jié)果及分析

2.1、對零用錢的調(diào)查

從表1中可以看出，學(xué)生的零用錢來源大多數(shù)是穩(wěn)定的，這為他們的消費提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。有63.1%的男生與78.5%的女生能夠自由支配自己的零用錢。但只有33.3%的男生與46.9%的女生能夠有計劃地使用。可見，現(xiàn)在不少父母對于子女使用零用錢給予了較大的支配空間，沒有過多地干涉。這也反映出青少年在消費時的靈活性、隨意性，對青少年零用錢狀況的調(diào)查結(jié)果呈現(xiàn)出三個特點：經(jīng)濟來源穩(wěn)定，數(shù)量可觀，自由支配。

2.2、對消費行為的調(diào)查

表2顯示出，在女生中46.8%的人選擇百貨小店，26.9%的人選擇專賣店，21.1%的人選擇一般小店，6.8%的人選擇特色店，而男生有49.1%的人選擇專賣店。由此可推斷出，這些購物場所能夠滿足他們的需要——舒適、時尚，但同時也反映出青少年在購物時一般不會考慮價格因素。盡管中學(xué)生對于每個標準的理解不同，但是從表中的信息可以分析得到這樣的結(jié)論；他們希望與眾不同，他們求新、求變，所以才會去能滿足需要的專賣店，百貨商店以及各種特色店購買能展現(xiàn)他們風(fēng)格的衣物。根據(jù)表3看出出，青少年的“與眾不同”主要是自己去創(chuàng)造搭配的，但是他們還是在乎社會文化、時代背景、他人的評價等因素的。

在調(diào)查青少年消費行為的同時，問卷的有一道開放式問題是對青少年消費期望的調(diào)查，這道問題是“如果您有一大筆錢，您想如何使用它？”從調(diào)查得到的數(shù)據(jù)看：55.1%的人要將這筆錢用于消費。15.2%的人想將錢捐給慈善機構(gòu)，希望工程或留給父母使用。中學(xué)生的選擇一方面與個人的成長經(jīng)歷有關(guān)，另一方面他們也受到社會的影響。青少年是不完全成熟的社會人，他們還沒有形成真正屬于自己的判斷，有時只能用社會現(xiàn)象作為衡量事物的標準。因此，正確的消費觀念，不僅決定消費行為，而且對青少年人生價值觀的形成具有重要的作用。

3、結(jié)論

本調(diào)查結(jié)果顯示中學(xué)生的消費心理具有以下特征：

第一、追求新穎時尚，青少年購買的商品要求是“新、奇、美”。

第二、追求個性化。

第三、注重感情和直覺，沖動性購買色彩濃烈。

參考文獻：

[1]史有春編著《消費者行為學(xué)》，南京大學(xué)出版社，1997年3月版。

[2]《當(dāng)代青年消費行為扭曲的原因透視》，青海民族學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），2000年第3期。

[3]《瀟灑的社會心理基礎(chǔ)及其特征》，陜西師大學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），1998年第2期。

[4]羅子明著《消費心理學(xué)》，中央編譯出版社，1994年8月版。