新時期高校輔導員的工作方法和工作藝術探析

摘 要：高等教育大眾化和國際化的到來使得高校人才培養目標和當今大學生的思想觀念都發生了重大變化，高校輔導員的思想政治教育工作也面臨著諸多挑戰。新形勢下高校輔導員必須把握新時期大學生思想特點，不斷探索工作新方法和講究工作藝術。

關鍵詞：高校輔導員、思想政治教育、工作藝術

作者簡介：劉艷豐，女（1979.8-）， 職稱：講師，職務：輔導員。

[中圖分類號]：G41 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139(2012)-03-0172-01

高校輔導員是大學生日常管理和思想教育工作的直接參與者，是高校德育工作的排頭兵，是校園精神文明建設的中堅力量，是學生思想政治工作第一線的引導者和組織者。新形勢下高校輔導員的思想政治教育工作面臨著諸多挑戰。創新大學生思想政治教育的途徑和方法、增強輔導員工作的科學性和有效性變得十分迫切。新時期高校輔導員的工作方法和工作藝術的研究對有利于進一步豐富和完善高校輔導員的理論體系，為高校輔導員開展思想政治教育和增強思想政治教育的實效性提供指導。

一、新時期高校輔導員面臨的問題和挑戰

新時期國內外社會思想多元多樣多變、各種社會思潮潮起潮落和價值取向趨于多元化，給高校思想政治教育工作者帶來前所未有的挑戰。社會的發展使高校輔導員工作的環境和教育對象的思想都發生了巨大的變化，以說教為主的教育模式不再適合80后、90 后的大學生思想政治教育。80后和90 后的大學生比前幾代人在思想上更加開放，具有自己獨立的個性，不喜歡教條式的灌輸和死板的教學模式。很多大學生的精神常常處于匱乏狀態，他們的世界觀、人生觀和價值觀模糊，無遠大的理想與追求，易受到了一些不健康思想的影響。如弄虛作假，自私自利，道德失衡，誠信危機等，這些思想嚴重影響了大學生健康理念，價值取向及行為方式。面對不斷出現的問題和挑戰，高校輔導員應該沉著冷靜的分析學生特點，及時掌握學生思想動態，以人為本，多方位引導，探索最佳的工作方法。

二、新時期高校輔導員的工作方法

1、談心教育。談心教育是高校輔導員在恰當的時間和地點，通過與大學生面對面的談話和單獨溝通，了解學生的思想動態，及時幫助大學生解決思想、學習、生活和情感上的問題，開展思想政治工作的一個有效的工作方法。談心教育具較強的針對性和互動性，是依據學生特點開展的工作，有利于輔導員及時了解大學生真實的學習、生活和思想狀態，使思想政治教育工作收到實效。

2、榜樣示范教育。簡單的說服教育、理論教育往往會引起學生的反感，而運用真實的榜樣使教育能夠更具有說服力，也比較能夠感染學生，從而有效引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。高校輔導員通過樹立宣傳榜樣，能夠確立受教育者學習的方向和目標，激發內在的需求和動機，調動積極性，在心理上產生了符合教育者所期望的教育效果。在大學生中發現、培養、樹立先進典型，并給予宣傳，這樣對于被樹立的先進學生也是一種激勵，鼓勵他們要繼續發揚個人優長，取得更大的成功。

3、網絡平臺教育。網絡已成為大學生喜愛的重要交流工具，面對新形勢新情況，高校輔導員應主動占領網絡思想政治教育工作陣地，把自身從思想理論灌輸者和說教者轉變為網絡傳播中的把關人，發揮網絡作為思想政治工作載體的作用。高校輔導員應建立思想政治教育網絡信息平臺，積極運用QQ、MSN、BBS、博客、飛信、微博等網絡交流載體，加強與學生的交流和溝通，潛移默化地影響學生，從而提高大學生思想政治教育工作的影響力。高校輔導員可建立多種形式網絡聯系的有效機制，實現大學生思政教育工作的學校、家庭與社會力量的有機結合，形成高校思想政治工作的合力。

4、理論和實踐相結合。高校輔導員應定期組織大學生參加例如三下鄉、進社區、針對某一社會現象開展的調研、紅色旅游、畢業實習等社會實踐活動，使大學生在理論認識的基礎上驗證已經學習掌握的觀點，強化認知和在實踐活動中總結得出新的觀點。社會實踐活動既鍛煉了學生，增加了與社會接觸的機會，又發揮了學生的特長，提高了組織能力、實踐能力和人際交往的能力，為學生以后就業和走進社會打下良好的基礎。

三、新時期高校輔導員的工作藝術

1、貫徹服務育人的教育理念。在學生管理中，輔導員如果以強勢地位的管理者自居，僅僅把學生視為被管理者，會造成師生關系的疏遠。新時期高校輔導員要貫徹服務育人的教育理念，尊重學生的需要，突出服務意識，堅持以學生為本的原則，想學生之所想，急學生之所急，把合情、合理、合法三者緊密結合起來，做到既要熱情細致周到，又要堅持原則性和政策性，盡我所能幫助學生全面成才和健康發展。

2、講究語言的藝術。思想政治教育離不開語言的表達，無論是對學生進行激勵，還是幫助學生克服缺點和錯誤，都必須使他們從內心深處明晰道理，讓學生心服口服。輔導員在實際工作中要以正面教育為主，以學生熟悉的方式來表達，要善于運用學生的流行語言，摸清學生的思想脈絡，適應學生的心理需求，有針對性地開展教育，用事實和道理去說服人教育人。

3、選擇最佳的時間地點。時間和地點的選擇對輔導員教育方法所取得的效果有著直接的影響。輔導員應該善于掌握最佳時機，充分利用自由寬松的環境，消除師生隔閡，進入學生的心靈世界，達到良好的溝通，取得良好教育效益。教育時間主要是問題萌芽時期、當學生取得成績或受到挫折時和學生面臨意外事件時。教育地點盡量避免在辦公室，可以選擇單獨的教室或是在校園和學生宿舍與學生進行交流。

高校輔導員的工作涉及學生成長的方方面面，關系人才培養工作的成敗，因此高校輔導員必須把握新時期大學生思想特點，找準育人基點，抓住育人重點，突破難點，工作方法靈活多樣，并且工作中要勤奮思考、善于總結，不斷探索工作新途徑，講究工作藝術，只有這樣才能使大學生思想政治工作取得良好的效果。

參考文獻：

[1]、李娟，高校輔導員的工作方法及工作藝術探析[J].濟南職業學院學報.2010(3).

[2]、裴燏，基于“90 后”大學生特點的高校輔導員工作方法[J].中國環境管理干部學院學報[J].2011(2).

[3]、張巍巍，談輔導員的工作藝術. 黑龍江生態工程職業學院學[J]. 2011(3).