新任CEO：外聘還是內部提拔

從雷士照明董事長兼CEO吳長江、李寧公司CEO張志勇，到拉手網CEO吳波，這三位中國內地知名高管的離職與被離職熱鬧了2012年整個夏季。在大家都在關注各種離職背后的細枝末節之時，我們不如多花些時間來想想續任CEO的問題，畢竟在舊人離開之后新任CEO的選擇和繼承將更加任重道遠。

怎么才能找到最適合的新任CEO人選？是從外部招聘還是從內部提拔？這個問題無疑是擺在企業董事會面前最直白的問題，通過觀察全球CEO更替的現狀和趨勢也許能對自身企業的選擇有所幫助。

內部提拔業績更出色

博斯公司連續12年針對全球規模最大的2500家上市公司展開的CEO更替調查的最新調查結果顯示，內部提拔CEO占到新任CEO中的絕大多數，然而董事會在過去幾年中一直嘗試從其他公司、甚至其他行業中補充新鮮血液，希望借此為高管團隊帶來新的思維方式，因此隨著越來越多的企業從外部聘用CEO，內部提拔CEO的占比呈下降趨勢。不過根據分析顯示，盡管新任CEO中外聘人士的數量逐年上升，但長久以來，內部提拔CEO在職期間的業績卻更加出色。

讓我們先來看看2011年全球CEO更替的總體情況：14.2%的企業更換了CEO。盡管這一比例較2010年的11.6%高出不少，但這不過是回歸到正常，僅比過去12年中13.2%的平均更替率高出一個百分點。造成這一回升趨勢的原因各異，但主要歸因于全球許多地區的經濟持續改善，而在經濟衰退和股市遭遇明顯熊市時，CEO更替率會顯著降低。這一趨勢顯示，在經濟存疑時，董事會通常更傾向于留任CEO，以保持穩定；而在經濟趨于穩定和企業前景向好時，董事會則更愿意對領導層做出調整。

在新任CEO中，“空降兵”——從其他公司聘來領導公司的CEO僅占新任CEO的24%，而內部拔擢的CEO比率為76%。此外，董事會現在似乎更愿意讓未來的領袖先從COO或者CFO做起，等到時機成熟再提拔為CEO。15%內部提拔的CEO在過去3年中就已經加入了公司。

回到外部招聘和內部選拔的趨勢問題上，在2007年，外聘CEO的比例僅為14%(我們所觀察到水平較低的一年)；而在2011年這一比例已上升到22%。這一趨勢表明了，董事會比以往更加重視擔任CEO的相關經驗。也許這是因為越來越多的企業正嘗試通過實際行動，從高管層開始調整企業文化，因此希望尋找那些在其他行業和其他地區有工作經驗的CEO。也可能是因為隨著企業將眼光投向全球新市場，它們發現內部候選人經驗不足，難以在并不熟悉的地區中將企業帶向成功。此外，董事會在網羅外部人才時更加謹慎。表現更好的內部提拔CEO和越來越多的外聘CEO，這兩種相互沖突的趨勢在將來是否會繼續膠著，有待持續關注。

各行業內外聘C E O領軍的比例也顯示出巨大的差異。在過去五年中，公用事業行業中近四分之一的企業任命外部人士出任新一屆CEO，電信和金融服務業以23%的比例緊隨其后。這三大行業的外聘CEO比例在過去五年中一直名列前茅。數據表明，這些行業中近期的動蕩和整合(由金融危機和這些行業不斷探索如何從核心業務領域外產生新收入來源所造成)，迫使董事會考慮那些經過實戰證明自己能夠將企業帶向全新發展方向的高管。

盡管在新任CEO中，外聘人士的勢頭表現得非常強勁，但我們的分析卻顯示內部提拔CEO在職期間的業績更加出色?？赡艿脑蛉缦拢簝炔刻岚蜟EO對企業情況和文化有著深入的認識，在職業生涯中建立了強大的內部人脈，因此增加了成功駕馭企業的勝算。此外，2009到2011年間，外聘CEO的解聘率更高：其34.9%的解聘率明顯高于內部提拔CEO僅18.5%的水平。這也部分解釋了緣何2009至2011年間，5.1年的內部提拔CEO任期中值，比不足4.3年的外聘CEO任期中值，高出近一年的時間；也解釋了為何在過去12年中，內部提拔CEO的任期一直長于外聘CEO。

雙重任命的比例上升

從長期角度來看，同時被任命(或留任)為董事長的CEO比例呈現出下降趨勢，近年來這一比例從本世紀初的近45%，下降到不足一半的水平。但這一趨勢在2011年中出現了略微的反轉，雙重任命的比例上升到14%。雖然出現了這一反轉現象，但整體趨勢并未發生根本性的改變，而且我們預計長期下降的趨勢仍將繼續。與此同時，盡管所占整體百分比微跌，但同時擔任董事長的新任CEO比例仍保持著較高的水平，尤其是在日本，近三分之二的新任CEO同時兼任董事長，而在北美，這一比例也高達37%。與此形成對比的是，歐洲僅有17%的企業采用這種“學徒”更替計劃，這反映了它們仍傾向于(或是監管法規要求)任命一名“獨立的”董事長。

隨著董事會影響力的不斷擴大，“集權式C E O”正在加速退出歷史舞臺，而兼收并蓄的CEO (inclusive CEO) 時代即將來臨——CEO只有善于吸納并正確反映來自董事會、股東、員工、客戶以及相關政府機構等利益相關方 (stakeholder)的意見，獲取他們的信任與支持，才能有效地管理公司。

還有一個值得關注的調查結果，與外聘CEO相比，更多的內部提拔CEO在任滿后轉任董事長。留用離任CEO為新任CEO提供指導這一做法的盛行，說明了許多董事會，尤其是大型企業的董事會，認識到了新任CEO所面臨的復雜環境和壓力。很大一部分比例的學徒CEO均由內部提拔董事長予以指導這一事實，驗證了我們的觀點，即董事會不斷嘗試如何在企業力所能及的范圍內，在保持連續性和尋找新鮮血液間保持平衡。

從2011年的CEO更替數據所展現的一些整體趨勢無不表明，董事會正積極地搜尋新的領導人，從而在全球經濟復蘇的環境下推動企業增長。從過去的分析中我們發現，平均有近九成的新任CEO過去并無領軍的經驗。他們中有些一直服務于目前的企業，有些是初來乍到；有些曾經運營其他類型的企業，還有些是在這一新職位上第一次肩負著如此巨大的責任。新任CEO在其任期的第一年中所面臨的挑戰各不相同，這些挑戰主要取決于他們的背景、企業的特征和規模、企業開展運營的地區等。無論如何，不管是外聘還是內部提拔的新任CEO肩負著明確的(當然也是更大的)重任，急需在任期內盡早地證明自己。