品牌：企業利潤和增長的源泉？

品牌理想驅動高增長企業提升經營業績；高增長企業圍繞人類五大基本價值之一或若干創立其品牌理想；高增長企業的領導者是擅長運用品牌理想的企業藝術家；以及企業藝術家總是擅長構建相似的經營體系以實現和保持高增長。這四個結論構成了《增長力》一書的立論基礎，而它們也正是作者斯登格及其科研團隊歷時10年、分析涵蓋全球5萬多個品牌的課題項目上總結的成果。

在這組升級版的“報告”中，斯登格依照其標準，為我們指引了眾多標桿企業。通過這些頂級企業，斯登格目的在于揭示企業的財務業績與其品牌理想之間的直接因果關系，而理想又通常表現為企業觸及人類基本情感、希望、價值觀及崇高目標的能力。現在問題是，這些能力如何獲得，是與生俱來，或是后天習得？

如同領導力，答案當然是后者。在書中，斯登格羅列了創立品牌理想必做的五件事：

一、以人類五大基本價值為基礎確立品牌理想，這五大價值包括：激發愉悅、建立聯系、激勵探索、喚起自豪、影響社會。為此，斯登格還專門制作了一份按各自價值領域劃分的品牌名錄，像激發你快樂、無限可能性的可口可樂；幫助你加強人際溝通、融入世界的星巴克；喚起你探索新領域、追求新體驗的路易威登；增強人們信心、活力、歸屬感的愛馬仕；積極挑戰現狀或重新定義某行業的IBM。

二、圍繞品牌理想構建企業文化。在這一點上，斯登格以其個人在寶潔8年擔任全球首席營銷官的經驗告訴我們“企業文化的核心在于企業如何應對與人力資源有關的所有問題”。

三、傳播品牌理想，鼓勵員工和客戶參與實現品牌理想。這意味著要由內而外、協調一致地傳播企業核心價值觀，并確保從員工到客戶都能真正理解它。

四、提供近乎品牌理想的客戶體驗。在這一點上，斯登格的建議說白了，就是八個字：言行一致，說到做到！

五、依照品牌理想，評估企業經營與員工。這相當于人力資源中的績效測評，又好比是目標管理中的評價反饋，旨在激勵企業為實現長遠目標爭取一點一點的進步。

五件事，就像五根枝條，再加上差異點、相似點、信念、目標受眾等企業獲得競爭優勢的主要途徑所形成的“樹干部分”，于是，就被繪成了一幅名叫“理想樹”的畫圖。當然，這只是為了方便說理，能更形象、生動，但不管怎么稱呼、又如何比喻，斯登格以其獨創的見解和翔實的案例，為我們指出了企業通往長期、高效、持續盈利的另外之徑。