

網絡義賣平臺的搭建,意味著“輕松公益、快樂公益”的平民公益時代正在到來。
年近花甲的沈女士,跟年輕人一樣,平時也非常喜歡有事無事到網絡上逛逛。聽朋友介紹,有一次她在一家購物網站逛到一臺大的二手背投電視,標價才300元。
“七八成新,挺好的電視,真沒想到會這么便宜”,沈女士承認自己看到這樣的價格很是心動,她接下來仔細瀏覽相關網頁,發現是一家公益網站。盡管自己家里有電視,用不著更換,她還是在網上下了訂單,并將買到的電視機指定送給北京一家打工子弟學校。
后來,通過網站工作人員,沈女士了解到,那臺她買下來的背投電視,也是北京一名陳姓先生捐贈給該網站免費拍賣的。陳先生還在該網站購買了一批愛心書包,捐給了貧困地區兒童。
奇妙的購物體驗
“陳先生捐這臺電視機是一份愛心;我買這臺電視機是為了幫助其它貧困地區;而買下來的電視機最終也是在幫助另一群需要幫助的人,通過這些環節的周轉,讓我覺得這次購物體驗特別與眾不同?!?月31日下午,在善品網正式上線啟動儀式上,沈女士當眾講述了她那一次“非常奇妙的購物體驗”。
由中國扶貧基金會和電影網聯合運營的善品網,在中國公益界還是一張新面孔。但它在借助網絡買賣新品或二手物品過程中成功嫁接公益的做法,令業界耳目一新。
“我們其實就是一個為推動‘人人可公益’慈善理念而搭建的網絡義賣平臺?!鄙破肪W相關負責人介紹,在這個購物網站上,愛心企業也好,社會個人也好,都可以將自己的新品或者閑置物品委托善品網進行義賣,并將義賣所得的全部或部分利潤捐贈給中國扶貧基金會,用于支持扶貧公益項目。同時,社會公眾也可以通過在善品網購買善品,從而在購買的過程中實現公益的目的。
“如果說以前做公益有門檻,或者說公益是企業或企業家的專利的話,那么這個網站出現的意義就是極大降低了門檻,讓任何人都可以輕松做公益?!敝袊鲐毣饡貢L劉文奎、善品網創始人如此評價這個自己一手催生出來的網站。
今天,這家與普通購物網站大不相同的公益網站大致分為三個區塊:善品拍賣區、新品義賣區和二手善品區。
“第一塊是針對價值比較高的捐贈物品進行拍賣,價高者得;第二塊是由愛心企業提供新品進行委托義賣,價格與其它網站一樣,但會標明每義賣一件此物品,將由企業捐贈多少善款;二手善品則一般由捐贈者自己定價,上網一個月后,如果仍沒人購買,則每天降價1%,直至降到零塊錢,然后以實物捐贈給窮人?!眲⑽目Q,這些義賣區塊,都是善品網同事們一招一式創造出來的獨有招式。
老牌基金會的“新牌”
“創辦這家購物網站,與中國扶貧基金會一向貫徹的‘人人可公益’創新理念密不可分”。成立于1989年3月的中國扶貧基金會,20多年來除扶貧濟困外,也一直致力于公益創新,做了不少嘗試與努力。
2008年,中國扶貧基金會與百盛餐飲集團等聯合推出“捐一元·獻愛心·送愛心”項目,讓數以萬計公眾參與其中;
2009年,中國扶貧基金會與央視電影頻道、中國郵政共同發起“愛心包裹”項目,短短兩個月內,就吸引了全國80多萬人參與、募集社會捐款1.3億元,共使國內21個省、市、自治區的117萬貧困學生受益;
“此外,我們還與中國銀行合作,發起每月捐10塊錢的月捐項目?!眲⑽目f,雖然近年來,中國扶貧基金會每一個具體項目所影響人群數量在呈倍數增長,但似乎距離人人可公益的目標依然路途遙遠。
2011年,一個更大膽的全新公益構思開始浮出水面。
“現在已是互聯網時代,互聯網為人們的生活帶來了那么多便利,是否也能用于公益?”劉文奎表示,當時中扶貧注意到,時代已經悄悄而迅速地發生了變化:中國網民(包括手機網民)數量已上升到了7億~8億人,其中網購者多達2億人;2011年中國網購交易規模已接近8000多億元,2012年網購交易額還將繼續上升,有望超過1萬億(突破全國商品零售總額的5%)。
“網絡已成為普通人生活的一部分,可以說,除了衣服書籍、家電百貨等傳統網購項目,就是買菜、買水果這樣的主婦日常瑣事,也在網上進行,所以讓公益觸網的時機已經成熟。”中國扶貧基金會相關人員透露,正是看準了這一社會趨勢,2011年5月底,中國扶貧基金會開始在內部組建籌備小組,啟動善品網籌辦事宜。
“在西方發達國家,企業捐贈占到社會總捐贈的比例為20%,社會個人捐贈占到80%,在我國情況則正好相反。希望善品網的出現能有效拉高社會個人捐贈在社會總捐贈額中所占的比例,改變目前國內社會個人捐贈比例過低的現狀。”劉文奎稱,在善品網推出之前的一份在線調查問卷顯示:絕大多數網絡用戶也愿意在不影響網購體驗、不額外增加經濟支出的情況下選擇公益網購。
于是,從去年5月起,一種試圖將公益完美嫁接于網購的全新商業業態——公益網購進入中扶貧籌辦小組的視野。
好苗效應
一個好的公益創意,到真正建成一個看得見摸得著的公益網絡平臺,中間是中扶貧籌備小組長達一年多的摸索。
“我們要做的,看似一個商業購物網站,實質是一個公益網站?!闭勂鹕破肪W一手一腳的創辦過程時,劉文奎曾感慨:正因為摸索到了公益與商業結合的這一種新公益業態,才有了后邊一步步的籌建過程?!昂帽确N了一株善網,一株好苗,有了好苗插在地上,就自然會有好的社會資源(聚攏)過來。”
善品網上線當天,以扮演《西游記》中孫悟空形象而聞名的演員吳樾先生正在電影《小倆口》拍攝現場拍戲,得知被授為善品網愛心大使后,立即冒雨趕到海淀區啟動儀式現場。“善是一種境界,品是一種品格,善品網起了一個非常好的名字,也為大家(包括受助者和捐助者)提供了一個非常好的平臺,所以我一定要趕來(支持)。”吳樾還風趣地幽了一默:“我翻了一個跟斗,沒沾半個水珠兒,就過來了?!?/p>
為支持善品網,當天吳樾承諾捐出他親筆簽名的新著作《我,悟空》100本——“那是我在拍攝《西游記》過程中記錄的180多篇表演日記,記錄我個人內心從無知到強大的過程?!?/p>
像吳樾一樣被善品網吸引而來的,還有大量的社會資源,包括擁有產品或服務的眾多愛心企業,以及千千萬萬的社會愛心人士。這些資源的聚合也讓善品網逐漸形成了自己獨有的經營模式。
“中扶貧以前也短期接受過大量捐贈物品,包括新品和二手物品,量非常大,如果完全依靠中扶貧自己解決倉儲和物流,那完全不可以想象。”劉文奎表示,善品網籌創之初,首先遇到的就是倉儲與物流問題。此時宅急送有限公司伸出了橄欖枝:特地撥出500平方米的倉庫,給善品網作倉儲,然后在前半年的試運行期內,提供免費物流服務,以后則以打折價繼續提供物流服務。“而且在貨物計重上有優惠,即以首重計付即可”。
隨后,支付寶、易寶支付公司同意為善品網免除網上交易手續費;百腦匯北京旗艦店為善品網開放門店回收業務。當當網、樂蜂網、愛國者數碼、樂友孕嬰童超市連鎖有限公司、京東商城、凡客誠品等16家電商與善品網結盟,同意在委托善品網進行新品義賣中,捐出部分利潤或100%捐出利潤。
今年4月,日均獨立用戶數超過400萬、日均瀏覽量超過1600萬的電影網再次與善品網結盟?!半娪熬W將在網絡平臺的建設與穩定、以及涉及商品上架、用戶交易等環節保證系統的正常運轉、以及用戶宣傳方面,協力善品網。”電影網相關負責人稱。
萬事俱備,只欠東風。今年7月底,注入了新技術基因的公益義賣平臺——善品網終于呱呱落地。
網站目標
建最值得信賴的網絡義賣平臺
責任購物在西方發達國家已經相當成熟,但在國內,善品網所體現的責任網購還是頭一遭。
“對于消費者而言,相同的價格,在善品網買到的其實是不一樣的價值,這里邊除了商業物品的使用價值,還有一份社會價值”,善品網相關負責人在闡述網站理念時介紹,未來這家網站的發展目標,也非常清晰,就是要建成國內“最值得信賴的網絡義賣平臺”。
“最可信賴的理由有兩個,一是所有善品網產生的商業利潤,包括新品、二手品等貢獻的部分利潤和全部利潤,最終都進入中國扶貧基金會專有賬戶,由中國扶貧基金會統一管理,并力爭透明;此外,善品網的合作商業伙伴,也全部經過精挑細選,合作伙伴的信譽較高?!鄙破肪W介紹,即使是網站初創期,對商業合作伙伴的挑選這一塊,也是有門檻的,比如合作企業要有較好的品牌公信力、規模實力和售后服務保障能力,并能夠保障所提供產品和服務的質量等,其中最重要的一點,企業還要有支持公益的意愿,愿意捐出在善品網義賣收入的部分利潤。
善品網負責人透露,未來該網站除繼續做好推廣外,更重要的是做好服務,力爭提供放心的物品、貼心的服務、可心的價格和透明的公益。“這一點與以往的公益模式有著天壤之別,以往最初是直接向企業勸募、到后來的項目勸募,到今天的向企業以提供服務為主、并與之在商業增量方面互惠共贏,商業業態已經完全發生了變化?!眲⑽目Q,從縱向來看,善品網確實代表了一種公益探索,代表著公益2.0時代的到來。
“在網站運營方面,也將力爭運用商業管理模式,降低更多運營成本,募集更多善款,提高公益效率。”劉文奎稱,從善款未來使用比例來看,10%將用于人員工資、福利等行政支出,20%用于網絡運維、推廣等支出,70%用于公益項目?!斑@些公益項目,除了中國扶貧基金會深受公眾喜愛與信賴的品牌項目,還包括一些小型或不同類型NGO的公益項目,為他們提供一個籌資募款的平臺,以及根據基金會的戰略使命實施或推動的其他公益項目”。
此外,在善品網上線啟動儀式上,善品網公開承諾:未來這些由網站義賣所籌集的善款使用狀況,也將實時網絡公布,人人皆可查閱。