【摘 要】一個企業所處不同的制度氛圍會對其發展方向、發展內容和發展策略等產生非常重大的影響。因此,在企業的文化與品牌建設過程中,考慮到企業所處制度、環境的差異來制定相關的文化品牌發展策略是非常重要的。本文首先探討了企業文化建設對企業發展的重要意義,隨后從制度對企業文化建設的影響入手,詳細闡述了制度因素對企業文化品牌建設的影響力以及其對企業文化建設的指導作用。
【關鍵詞】制度 企業 文化
在企業發展的過程中,規章制度等外在因素的差異對其文化建設起著非常重要的影響作用。我們從制度入手,探索這些因素對企業文化建設的影響,通過相關研究來尋找適應企業文化建設的策略,這是成功建立起企業特有文化的重要保障。
一、企業文化對企業發展的重要性
企業文化是在一定的社會大文化環境影響下,經過企業領導者的長期倡導和全體員工的積極認同、實踐與創新而形成的整體價值觀、信仰追求、道德規范、行為準則、經營特色、管理風格以及傳統習慣的總和。
雖然不同企業所在的行業、規模、地域存在差異,對企業文化建設的重視程度和方法也不同,但企業文化在本質上卻具備著共同的特征:第一,可塑性。優秀企業所具有的強勢文化,是通過反復強調,不斷培訓、實踐、總結、提煉和改進形成的,而這種過程正是一種塑造的過程。第二,特殊性。每個企業所在的地域、所處的行業、領導的經營理念、公司的發展階段都不同,因此,不同企業的企業文化具有自己的特殊性。第三,人本性。企業文化是全體員工共同塑造、執行的文化理念,其核心是價值觀,其實質在于重視人,重視人的思想。離開了組織成員,離開了人,就談不上企業文化。
可見,企業文化在企業管理中起著重要的作用,可以說是企業的靈魂,是企業價值觀的體現,它滲透于企業一切管理活動和行為之中。如果一個企業沒有自己的企業文化,那么這個企業就等于沒有靈魂,管理方法也就成了“無源之水、無本之木”。但是企業文化又受到了企業所處的制度氛圍的影響,存在著個體差異,這就需要企業在構造管理模式時,不能搬硬套其他企業的管理方法,需要充分考慮自身所處的制度的特點,才能產生突破性的效果。
二、制度對企業文化建設的影響
對于企業制度與企業文化的關系,不同的人有著不同的認識。有的人把企業制度與文化分立開來,強調企業文化與制度的不同作用,有的人把企業制度歸入企業文化,強調企業制度在企業文化中扮演的重要角色,但有一點似乎已形成了共識,那就是企業制度與企業文化對每一個企業來說都非常重要。既然企業制度與企業文化都很重要,那么全面而深入地分析企業制度與企業文化之間的關系就顯得尤為關鍵。根據企業制度與企業文化的辯證關系,我們可以從以下幾個方面發掘出兩者之間的聯系:
第一,企業制度是企業文化的構成部分,但不是全部。根據企業文化的“總和說”,企業文化涵蓋了企業的物質文化和精神文化,不管是企業的外在表現,還是內在精神,都是企業文化的構成部分。企業制度不僅是企業文化的一種外在表現形式,而且體現著企業的內在精神。但是,企業文化的外在表現不僅僅局限于制度這一種表現形式,企業的內在精神,也不可能完全用制度來體現。
第二,企業制度本身能體現企業文化,但并不一定能真實體現企業文化。一個企業的制度能否真實體現企業文化取決于企業制度的形成過程和執行情況。一方面,企業制度的形成過程包括制訂企業制度的動機、方式和方法。不同的企業會采用不同的方式與方法來制定制度,有的是學習和借鑒別人的規章制度,有的只是模仿甚至照搬,學習和借鑒重在強調企業制度的內涵,模仿與照搬則重在強調制度的形式,前者是一種務實的文化,后者只是一種務虛的文化。另一方面,我們在企業文化建設中,不能僅僅局限于完善制度本身,而應同時強調制度化和制度執行的過程,從而確保制度的科學性、可行性和有效性。
第三,制度化過程既是推動企業文化發展的重要手段,又是阻礙企業文化發展的主要屏障。制度化過程能促使企業井然有序地運行,卻又會讓企業走上按部就班的道路。認識制度化過程對企業文化發展的利弊,有利于我們在企業文化建設過程中,清醒地意識到并有效地避免制度文化給企業變革帶來的阻力。在變革前,我們要預見變革后企業文化與現有制度文化之間可能存在的沖突,策劃制度變革的有效方法,在變革時有計劃地實施制度變革,變革后,密切關注原有制度對新文化的負面影響,及時糾正。
第四,企業文化是一種柔性的管理手段,而制度是剛性的。文化和制度并存于企業,軟硬結合,剛柔相濟,這樣,員工才能既有價值觀的導向,又有制度化的規范。企業文化補充了企業制度剛性的弱點,有效地消除了員工對制度控制的抵觸性,企業制度則提升了員工的貫徹執行力,是企業管理的輔助工具。制度可以生成企業文化與品牌,因為,制度的形成保證了企業宗旨、企業精神、核心理念與價值觀的實現。可見,企業制度與企業文化對于一個企業來說都非常重要,二者缺一不可,只有這樣企業才可以平穩的向前發展。
隨著世界經濟的飛速發展,制度因素在21世紀呈現出了更加復雜的聯系和難以想象的變化。要想使企業立于不敗之地,就要在其發展戰略、經營策略和管理模式方面及時做出相應的調整,使得企業文化的內涵充分反映出外部環境的復雜性并與企業內部保持較高的整合度。通過對企業主導價值觀和經營理念的改革推動企業發展戰略、經營策略的轉變,使企業文化成為蘊藏和不斷孕育企業創新與企業發展的源泉,從而形成強大的企業文化競爭力。
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