日常社會生活中高校大學生的公共行為現狀調查與思考

【摘 要】大學生群體的公共行為狀況一定程度上表征著我國公民的整體文明素質，具有十分重要的現實意義。本研究從公民公共行為教育角度出發，運用社會學調查方法，以桂林八所高校1304名全日制在校大學生為調查對象，運用問卷調查、參與觀察與個別訪談等調查方法，描述和分析了大學生在日常生活中的公共行為的基本情況及其認知態度，為高校培養和引導大學生健康公共行為提供了科學的依據。

【關鍵詞】大學生 日常社會生活 公共行為

一、研究對象與方法

本次調查的問卷抽樣采用均衡分布、便利取樣的方式，選取桂林地區八所高校的專、本科生、研究生。并在研究中采用實證研究中的定量分析方法，采取封閉式結構問卷調查方法。抽樣的具體做法是根據八所高校采取樣本均衡分布方法，問卷采用便利方式取樣抽取調查對象，由心理學的研究生和本科生到學校進行發放，共發放調查問卷共計1500份，回收問卷1334份，回收率88.9％，根據問卷質量剔除廢卷30份，有效問卷1304份，有效率97.8％，將問卷根據每個高校的男女性別人數比例、各個年級人數的比例。

在本次的調查中，參照沙蓮香《北京市民公共行為文明指數研究的主導觀念——兼說民族性建設》中的指標體系，根據大學生公共行為的特點進行了修訂和整合，公共行為指標設計基本涵蓋了大學生在日常社會生活中的公共行為表現。

二、日常社會生活中大學生公共行為現狀的描述統計

根據相關理論研究成果，結合大學生公共行為的研究實踐，本文針對大學生公共行為的六大指標體系：公共衛生、公共資源使用、公共秩序、公共交往、公共觀賞、公共參與行為進行問卷調查，對大學生所看到的周邊大學生公共行為六大緯度中涉及的二級指標和具體行為現象發生的頻率按照“經常、有時、說不清、很少、幾乎沒有”核算。并列出具體問題以“非常贊同、不太贊同、無所謂、贊同、非常贊同”來考察大學生對于公共行為態度情況。

（一）公共衛生行為的描述統計

公共衛生指的是大學生在日常生活中對于周邊環境衛生秩序的遵守情況，和個人衛生習慣在公共環境中的具體表現。

從調查結果來看，雖然大學生公共衛生的行為狀態整體屬于良好態勢，但是隨地吐痰、捏鼻涕、吐口香糖，隨手亂扔廢棄物，這兩項行為的發生頻率還是很高的，有54.7%的大學生曾經發生過隨地吐痰的行為，有69.6%的大學生出現過亂扔雜物行為，均接近和超過了大學生群體的1/3。無獨有偶，在2006 年北京大學和2005 年山東工商大學所做的大學生十大不文明行為的民間投票調查中，這兩項行為都名列其中，由此可見，大學生隨地吐痰、捏鼻涕、吐口香糖和隨手亂扔雜物這一現象在大學生的公共行為中是常見的公共衛生不文明行為。但是，在通過公共衛生的態度調查情況顯示，大學生對于不亂扔雜物、不隨地吐痰的認知情況，持贊同態度的達到了92.4%，對于公共場合不吸煙這一普及率較低的公共衛生行為的態度認知贊同情況也達到了92.2%。可見大學生群體對于公共衛生的認知態度是非常好的，均認可在日常社會生活中均要遵守公共衛生規則，讓個人的衛生習慣符合公共環境需要，但是在具體行動中與自己的認知態度還是存在差異的。

（二）公共資源使用行為的描述統計

公共資源的使用指的是大學生在日常生活中對于公共資源使用的行為狀況和對于公共資源的行為習慣，具體考察環保行為習慣和公物使用行為的二級指標。大學生公共資源使用的行為頻率，具體情況見下表：

同時針對公共資源使用的行為現狀，問卷在第二部分中針對公共資源使用的個體態度也進行了調查。具體情況見表2（下頁）。

通過調查結果顯示，大學生在公共資源使用的行為表現中，環境保護意識弱，沒有良好的環保習慣行為突出，只有17%的大學生有生活垃圾袋裝化并分類處理的行為習慣，只有22%的大學生有購物使用購物環保袋的習慣，自助使用物資的場所沒有多拿浪費的行為也只達到了33.3%，在大學生中出現采摘公共場所的花草及樹木果實、涂刻文物等行為的頻率達到了55.9%，在不愛護公物及各種公共設施的行為表現上則有37.7%的大學生出現類似行為。因此，在公共資源使用的行為表現中，所有大學生都呈現出了不太令人滿意的行為狀態，在日常生活中應予以加大力度進行維持和增強。但反觀大學生對于環境保護習慣和愛護公物行為的認知態度方面，認同度還是非常高的。例如：對于節約水電，無論公私不浪費持贊同以上態度的同學為93%；對于日常生活垃圾袋裝化并分類處理的贊同態度為88.4%；對于保護環境，自覺使用環保購物袋的贊同態度為90%；大學生應該愛護公物及各種公共設施的贊同態度為94.1%，較之不浪費資源、愛護公物等常規的公共資源使用習慣，日常生活垃圾袋裝分類處理和購物使用環保袋的新興環保習慣在大學生中的認可和贊同度略低。因此，作為容易接受新生事物的青年群體，大學生對于環境保護的意識和習慣還有待加強。

（三）公共秩序行為的描述統計

公共秩序指的是大學生在日常生活中對于交通行為、排隊守序、遵守規章制度等社會法律、道德、行為規則的行為狀況。從調查中發現，闖紅燈、非過街通道穿行；乘坐公共交通工具、購物、參觀時無序，爭搶擁擠，亂插隊；駕車時不按規定車道行駛、隨意超車、超載、插行，以大學生曾經發生過的現象占發生頻率的44%、37.6%和34.8%位居前三。隨意張貼小廣告或涂畫出售標志；在非營業攤點擺攤經營等行為的發生頻率里也超過了20%。但在乘車文明，排隊上車，主動買票；遵守交通規則，不超載，不違規，嚴格按照信號燈行駛；車輛停放有序，主動維護停車秩序；購票、購物、存取款等，保持間距不插隊；尊老愛幼，體諒他人，長輩、弱者優先，為有需要的人讓座等五個具體問題的態度認知上，持贊同態度以上的大學生均達到了90%。由此可見，在公共秩序上大學生的個體認知態度和其行為是大相徑庭的，雖然超過了90%的大學生認可在公共場合需遵守公共秩序，但是在其自身行為上卻不如認知態度那么優秀。根據筆者在桂林某大學的食堂、圖書館、公交車乘車點、校內銀行、學校大門前交通要道的不同時段的40次觀察中發現，大學生闖紅燈、非過街通道穿行；乘坐公共交通工具、購物、參觀時無序，爭搶擁擠，亂插隊現象；圖書館占座現象非常普遍，幾乎超過觀察學生人數的30%，可見在大學生群體中超過1/3的大學生在公共秩序方面的公共行為是沒有遵守社會秩序的。

（四）公共交往行為的描述統計

公共交往指的是大學生在日常生活中與他人的交往行為及個人做人原則在公共場合的行為體現，具體細分為交往禮儀、人際互助、誠實守信、網絡交往四項指標。通過調查，雖然在對于公共交往的態度認知上，四項指標除了坐有坐相，行有行姿；生活有規律，按時作息；自覺守時，約會提前到達三個具體問題外，其他的問題的贊同人數均超過90%。但我們發現大學生的語言文明令人擔憂，在交往禮儀中，在公共場所發生過大聲喧嘩，隨口說粗話、方言的大學生群體分別是72.8%和73.7%，超過了大學生群體的2/3，在公共場所經常和有時穿拖鞋、穿睡衣、赤脖、身上有異味的行為也達到了57.5%。從發生在公交車上對老弱病殘孕及懷抱小孩的乘客視而不見；對待陌生人的詢問、外來人員不耐煩、不熱情行為的數據來看，有24.9%和28.4%比例的大學生會經常或偶爾有發生上述行為，這與筆者在實地觀察中的觀測到的行為時相吻合的。筆者通過在校園門口公交車乘車點固定觀察8次，并乘坐校車往返校區觀察4次后發現，大學生在公交車上對需要幫助人群讓座出現頻率很高，在觀察過程中基本上均能對老弱病殘孕及懷抱小孩的乘客主動讓座，由此看來，大學生在人際互助這一指標中的表現情況是良好的。在誠實守信指標中，大學生發生過復制他人成果、學術抄襲、考試作弊的行為比例為60.7%，約占學生群體的1/4，說明大學生整體的誠信行為狀況還應進一步加強。在大學生網絡交往行為指標中，有時或經常發生傳播網絡病毒，盜用網絡資源，瀏覽不健康網頁等行為發生比例分別為7.5%和14.8%，均低于20%，是公共交往中四項指標中最低的一項，說明大學生群體在上網行為上還是相對文明的。

（五）公共觀賞行為的描述統計

公共觀賞指的是大學生在日常生活中觀看演出、比賽、會議等社會活動時的觀賞行為體現，具體細分為觀光旅游和觀賞觀演兩項指標。調查發現，雖然大學生們對遵守觀賞禮儀和遵守公共場所規定的持贊同態度占92.9%和92.4%，但是，在現實生活中，有51.2%的大學生發生過隨意拍照、攝像，無視他人隱私和拍攝規定行為；有67.3%的大學生會在觀賞觀演時不按時，隨意走動；有73.7%的大學生上課時手機鈴響，隨意接電話；有62%的大學生觀賽觀演時會大聲喧嘩，瞎起哄，瞎鼓掌。在筆者對于桂林某高校校運會、露天電影院、校級合唱比賽和學院演講比賽的4次活動現場觀察，大學生手機鈴響、隨意接電話、在觀賞場地隨意走動現象最為突出，約占觀察學生人數的2/3。

（五）公共參與行為的描述統計

公共參與是指大學生在日常生活中參與公益行動、志愿服務和民主參與行為的具體狀態。從調查中發現，大學生對樂于助人、積極參與志愿服務的熱情很高，持贊同態度的達到91.3%，但是在實際行為中，經常積極參與志愿服務活動的大學生只有36.9%，態度和參與行為呈現較大差距。經常積極參與關愛孤殘、支援災區、無償獻血等活動的大學生比例為35.1%；而經常參與集體民主議事和選舉，對公共事務積極獻言獻策的大學生比例在本指標中的比例是最低的，只有26.5%。這些數據在一定程度上也說明了當代大學生對于公共事務建設和志愿服務社會行為的欠缺。

三、結論

根據統計可知，大學生的公共行為平均分為3.71，其各因子的平均分為：公共衛生為3.98；公共資源為3.50；公共秩序為3.67；公共交往為3.67；公共觀賞為3.80；公共參與為3.64。其中公共衛生因子的平均分最高，說明大學生的公共行為總體呈中等偏上水平。通過問卷和訪談調查我們發現，大學生在日常生活中的公共行為的表現還是令人滿意的，其中：公共衛生、公共觀賞的行為表現略高于平均分，態勢良好。公共資源使用這一行為表現為公共行為六大緯度中表現最差的一部分，說明當代大學生對于環保習慣的養成和愛護公物的行為尚有進一步提升的空間。公共秩序、公共交往、公共參與這些涉及在公共空間中與他人相處和交往的緯度，大學生們均表現出了水平相當的行為表現。

大學生在日常生活中的公共行為整體表現處于良好態勢，但應有更廣闊的提升空間。這個結論無論是從問卷調查的測試結果，還是參與觀察與個別訪談的總體評價，均認為當前大學生的公共行為處于中等偏上的水平。但從社會期待而言，大學生是祖國的未來，民族的希望，是未來社會的主要行動群體，是未來的決策者、行動者和創造者，是社會群體中最為活躍、接受新事物最快速的高知群體，因此，在日常社會生活中的公共行為，大學生應該表現更為優秀，應達到優秀水平，這也是在訪談中所有被訪問大學生的普遍共識。基于此，我們有理由認為，當前大學生在日常社會生活中公共行為的整體表現雖然處于良好水平，但應該通過各種措施的引導達到更為優秀的標準。實現這一目標有利于推動我國公民素質的整體提升，使得國家的社會建設與經濟建設發展相匹配，讓國民的文明程度成為體現我國現代化建設的標尺。

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