高校管理類課程互動(dòng)教學(xué)模式探析

【摘 要】互動(dòng)教學(xué)作為一種主體性的教學(xué)模式，已成為新課程改革的主導(dǎo)概念。互動(dòng)教學(xué)是調(diào)動(dòng)師生主觀能動(dòng)性、提高教學(xué)效果和學(xué)生綜合素質(zhì)的有效模式。高校管理類課程具有應(yīng)用性強(qiáng)的特征，尤其應(yīng)當(dāng)采用互動(dòng)教學(xué)模式來獲得更好的教學(xué)效果。對(duì)高校管理類課程互動(dòng)教學(xué)模式的理論依據(jù)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及實(shí)施措施進(jìn)行討論和研究，有助于正確認(rèn)識(shí)互動(dòng)教學(xué)的規(guī)律， 合理設(shè)計(jì)教學(xué)方案， 采取相應(yīng)教學(xué)策略， 提高課堂教學(xué)的實(shí)效性，從而為高校管理類課程改革提供參考和借鑒。

【關(guān)鍵詞】管理類課程 互動(dòng)教學(xué)模式 環(huán)節(jié) 對(duì)策

當(dāng)前，我國許多高校的管理類課程教學(xué)模式枯燥乏味，不少高校仍以教師口述為主，學(xué)生被動(dòng)聽講，缺乏與教師進(jìn)行互動(dòng)的積極性。因此，迫切需要更新教育理念，以培養(yǎng)學(xué)生理論分析和實(shí)踐能力為目標(biāo)，整合教學(xué)資源，改進(jìn)教學(xué)方式，創(chuàng)新教學(xué)模式。互動(dòng)教學(xué)模式能充分調(diào)動(dòng)師生的主觀能動(dòng)性，有效地解決傳統(tǒng)教學(xué)中教師一味說教、學(xué)生被動(dòng)聽記等問題，激活課堂教學(xué)氣氛，提高學(xué)生專業(yè)技能。

1 互動(dòng)教學(xué)的含義

互動(dòng)式教學(xué)意指在一定的教學(xué)情境中，教學(xué)參與者以主體的身份遵循一定的規(guī)則進(jìn)行的教學(xué)領(lǐng)域中的物質(zhì)的、精神的交換和傳導(dǎo)的活動(dòng)。互動(dòng)式教學(xué)是當(dāng)代教育民主化在教學(xué)方法改革方面的重要體現(xiàn)。相對(duì)于傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)而言的，其主要特征在于教學(xué)過程中的“溝通”與“對(duì)話”。在教學(xué)理念上，傳統(tǒng)教學(xué)看重的是經(jīng)過教學(xué)后學(xué)生的成績，而互動(dòng)式教學(xué)則著重于教學(xué)過程中“教了什么”和“學(xué)會(huì)了什么”，是一種提倡師生交流的教學(xué)指導(dǎo)思想；在教學(xué)方式上，傳統(tǒng)教學(xué)往往是教師“一言堂”“滿堂灌”，而互動(dòng)式教學(xué)強(qiáng)調(diào)師生及學(xué)生互相之間開展討論、交流和溝通；在師生關(guān)系上不再是單向的，而是多向的、互動(dòng)的；學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中從單純接受者的角色轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)過程的主體，從接受式學(xué)習(xí)變?yōu)榘l(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新觀念和創(chuàng)新欲望，提升學(xué)生的創(chuàng)新興趣，培養(yǎng)學(xué)生產(chǎn)生新認(rèn)識(shí)、新思想和創(chuàng)新事物的創(chuàng)新能力。互動(dòng)式教學(xué)反映了教學(xué)過程中教與學(xué)的交互、反饋和融合，使得教學(xué)過程成為一個(gè)協(xié)調(diào)的整體，是一個(gè)對(duì)話的過程、理解的過程、創(chuàng)新能力形成的過程。

2 管理學(xué)科課程的互動(dòng)教學(xué)觀

管理類課程的特點(diǎn)是有較強(qiáng)的綜合性、應(yīng)用性和創(chuàng)新性。與其他學(xué)科的教學(xué)不同，管理類課程教學(xué)的著力點(diǎn)是重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和實(shí)踐能力。教學(xué)的目的不僅要求教會(huì)學(xué)生掌握已有知識(shí)，還要求教會(huì)學(xué)生用已知的知識(shí)獲取未知的知識(shí)，逐步學(xué)會(huì)用所學(xué)的知識(shí)創(chuàng)造性的解決實(shí)際問題，并養(yǎng)成創(chuàng)新的習(xí)慣。這要求在教學(xué)過程中，讓學(xué)生不是單純地接受舊知識(shí)，而是要在繼承已有成果的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)新問題，提出新理論、新方法。還要求在教學(xué)過程中，給學(xué)生以充分的討論、交流的時(shí)間，讓學(xué)生有動(dòng)手觀察實(shí)踐的機(jī)會(huì)，同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)造條件讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，總結(jié)規(guī)律，形成探究式學(xué)習(xí)的模式。而只有在教學(xué)過程中在師生之間、學(xué)生之間充分互動(dòng)，才能營造一種主動(dòng)研究、探索、不斷創(chuàng)新的氛圍，才能有利于學(xué)生智力潛能的開發(fā)、綜合素質(zhì)的提高和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因此，互動(dòng)教學(xué)應(yīng)當(dāng)成為管理類課程教學(xué)的主要方法。

管理類課程的互動(dòng)教學(xué)模式，要求教師從傳統(tǒng)教學(xué)模式的框架中走出來，拋棄因循守舊、循規(guī)蹈矩的教育方式，在教學(xué)中創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，與學(xué)生建立一種民主、平等、協(xié)商的師生關(guān)系，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使教學(xué)活動(dòng)在和諧、寬松的環(huán)境中展開，師生共同探討、互相啟發(fā)和提高。可見，互動(dòng)式教學(xué)對(duì)教師提出了更高的要求，教師不僅要有較強(qiáng)的駕馭課堂的能力，要讓學(xué)生圍繞教學(xué)內(nèi)容而互動(dòng)，避免出現(xiàn)淡化主題的現(xiàn)象。還要求教師能夠預(yù)見教學(xué)互動(dòng)過程中可能遇到的各種問題，以免在教學(xué)中使自己處于被動(dòng)的地位，達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果。同時(shí)，互動(dòng)教學(xué)也凸顯了學(xué)生在課堂上的主體地位，只有讓學(xué)生真正成為課堂的主人、學(xué)習(xí)的主人，互動(dòng)式教學(xué)才能有效開展。總之，互動(dòng)教學(xué)模式必須經(jīng)由教師和學(xué)生的能動(dòng)機(jī)制、學(xué)生的求知內(nèi)在機(jī)制和師生的搭配機(jī)制才能形成，這取決于教師和學(xué)生的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性以及教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變。

3 管理學(xué)科課程實(shí)施互動(dòng)教學(xué)的主要環(huán)節(jié)

3.1 設(shè)計(jì)互動(dòng)問題

“問題”是教學(xué)互動(dòng)得以開展的條件和基礎(chǔ)，教師課前應(yīng)當(dāng)依據(jù)人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，立足教學(xué)內(nèi)容精心設(shè)計(jì)互動(dòng)問題。一是要“動(dòng)”在教學(xué)熱點(diǎn)上。應(yīng)選擇大部分學(xué)生熟悉、最好是熱點(diǎn)、關(guān)注度比較高的問題進(jìn)行互動(dòng)，這樣有利于學(xué)生提出自己的觀點(diǎn)。如在市場營銷課程中關(guān)于營銷的內(nèi)涵，可以選取“傳銷”作為切入點(diǎn)；在人力資源管理課程中關(guān)于人力資源成本，可以選取“民工荒”加以討論，等等。如果問題生僻、學(xué)生不熟悉，互動(dòng)就可能開展不起來。二是要“動(dòng)”在教學(xué)重難點(diǎn)上。教學(xué)重難點(diǎn)關(guān)乎學(xué)生素質(zhì)能力的生成。教師要吃透大綱和教材，把握重點(diǎn)、難點(diǎn)，使選擇的互動(dòng)問題具有重點(diǎn)價(jià)值。三是要“動(dòng)”在教學(xué)疑點(diǎn)上。“疑是思之始，學(xué)之端。”思維是從疑問和驚奇開始的。愛因斯坦指出：“提出一個(gè)問題，往往比解決一個(gè)問題更重要。”所以應(yīng)抓住疑點(diǎn)設(shè)計(jì)互動(dòng)問題，一般在不易產(chǎn)生疑問之處或容易搞錯(cuò)之處設(shè)疑，以便更好地喚起學(xué)生心理中的疑竇，產(chǎn)生求索志向和動(dòng)機(jī)，激發(fā)學(xué)生的探索欲望，激活學(xué)生的開放心態(tài)和創(chuàng)造力。

3.2 提出問題，啟發(fā)、引導(dǎo)和點(diǎn)撥

這是互動(dòng)教學(xué)模式的核心環(huán)節(jié)。在教學(xué)中教師應(yīng)當(dāng)通過恰當(dāng)?shù)姆绞教岢鰡栴}，吸引學(xué)生的關(guān)注，然后通過啟發(fā)、引導(dǎo)和點(diǎn)撥等方法，使學(xué)生對(duì)問題進(jìn)行獨(dú)立思考和主動(dòng)探索，激活他們的思維，讓其迸發(fā)創(chuàng)造的火花。在思考探索的過程中，教師應(yīng)留給學(xué)生充裕的時(shí)間，教給相應(yīng)的策略，使學(xué)生的新舊知識(shí)、縱向與橫向知識(shí)以及此類與彼類知識(shí)之間產(chǎn)生聯(lián)系，造成認(rèn)知沖突，形成獨(dú)到的見解，培養(yǎng)獨(dú)立思考能力和探索精神。本環(huán)節(jié)的關(guān)鍵，是將教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為切合學(xué)生實(shí)際的序列性問題，將教學(xué)過程變?yōu)橐粋€(gè)不斷的設(shè)疑、破疑、再疑的過程，以導(dǎo)引學(xué)生的思路，形成思維波瀾，使他們的思維沿著“無疑—有疑—無疑”這樣一條波浪式的路線前進(jìn)。另外，教學(xué)中要鼓勵(lì)學(xué)生敢于向教師問難，向教材質(zhì)疑。

3.3 組織討論，辨析問題

在此環(huán)節(jié)，教師應(yīng)當(dāng)通過營造管理類課程學(xué)習(xí)的情境，按照“同組異質(zhì)，異組同質(zhì)”的原則組成小組，組織開展小組討論。討論要求全員參與，讓學(xué)生圍繞管理類課程中心議題互相啟發(fā)、提問甚至爭辯，盡情地交換各自的觀點(diǎn)，讓學(xué)生在思維與情感相互碰撞和激蕩中，理解舊知識(shí)，產(chǎn)生新的思想、觀點(diǎn)和見解，促進(jìn)學(xué)生自主創(chuàng)新，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

3.4 集中交流，小結(jié)評(píng)價(jià)

由各小組選派代表到講臺(tái)上發(fā)言，向全體同學(xué)表述本組的觀點(diǎn)，交流學(xué)習(xí)所得和感受，展示他們?cè)谧灾鲗W(xué)習(xí)中知識(shí)建構(gòu)的成果。在此環(huán)節(jié)中，教師不要因心存顧慮而越俎代庖，學(xué)生能夠說清楚的問題就讓他們自己去說，說不清楚時(shí)也不要急于打斷他們的思路，應(yīng)耐心地傾聽，只有傾聽才能了解學(xué)生真實(shí)的體驗(yàn)和學(xué)習(xí)狀況。不能對(duì)學(xué)生的表述要求過高，否則容易扼殺學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性，讓學(xué)生體驗(yàn)不到學(xué)習(xí)的自信和成功的快樂。在學(xué)生發(fā)言完畢后，教師應(yīng)及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)和課堂小結(jié)。課堂小結(jié)的目的是對(duì)所學(xué)的內(nèi)容當(dāng)堂進(jìn)行概括、歸納，使教學(xué)內(nèi)容作為一個(gè)有機(jī)的整體納入學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中。小結(jié)應(yīng)體現(xiàn)所學(xué)內(nèi)容的邏輯聯(lián)系和內(nèi)在結(jié)構(gòu)，突出學(xué)習(xí)的重點(diǎn)難點(diǎn)，理順知識(shí)，使課堂教學(xué)有一個(gè)完美的結(jié)局。在課堂小結(jié)中，還需要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出關(guān)于知識(shí)技能、過程方法、情感態(tài)度和價(jià)值觀統(tǒng)一的綜合評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的原則應(yīng)當(dāng)是：杜絕批評(píng)，鼓勵(lì)為主。要肯定學(xué)生的創(chuàng)造性勞動(dòng)，用欣賞的眼光對(duì)待學(xué)生，增加他們的成就感與幸福感。精要的小結(jié)和評(píng)價(jià)可以讓學(xué)生帶著繼續(xù)探索的心向走出課堂，使學(xué)習(xí)熱情保持并延續(xù)下去，形成新的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

4 管理類課程互動(dòng)教學(xué)的實(shí)施措施

互動(dòng)教學(xué)模式具有教學(xué)對(duì)象主體性、教學(xué)內(nèi)容生成性、教學(xué)方式交互性、師生人格平等性的特點(diǎn)，這種教學(xué)模式對(duì)高校管理類課程的教學(xué)提出了新的更高的要求，在實(shí)施中應(yīng)當(dāng)注意以下問題：

4.1 更新教育教學(xué)觀念，營造和諧互動(dòng)的課堂氛圍

實(shí)施互動(dòng)式教學(xué)首先要求教師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。相關(guān)教師應(yīng)立足市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)管理人才的客觀要求，以培育合格的行業(yè)管理人才為宗旨，以培養(yǎng)學(xué)生的管理理論分析能力和實(shí)踐操作能力為教學(xué)目標(biāo)，積極改革教育教學(xué)方法，采用互動(dòng)教學(xué)模式，努力營造和諧互動(dòng)的教學(xué)氛圍，實(shí)現(xiàn)從教師的“一言堂”的傳統(tǒng)教學(xué)方法到師生雙向交流的互動(dòng)教學(xué)方法的積極轉(zhuǎn)變。

4.2 加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高教師互動(dòng)教學(xué)技能

作為互動(dòng)教學(xué)模式的設(shè)計(jì)者和主導(dǎo)者，教師管理專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)技能的高低將直接影響互動(dòng)教學(xué)的效果。為此，應(yīng)通過國內(nèi)外進(jìn)修、學(xué)科建設(shè)研討、教學(xué)技能培訓(xùn)、教學(xué)觀摩比賽、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流、精品課程建設(shè)等方式，不斷加強(qiáng)教師對(duì)教學(xué)心理原理、教學(xué)方法和技巧以及管理前沿理論、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)等方面的學(xué)習(xí)，提高教師的互動(dòng)教學(xué)技能。

4.3 優(yōu)化培養(yǎng)方案，搭建互動(dòng)教學(xué)支撐體系

管理類課程互動(dòng)教學(xué)模式是為培養(yǎng)符合社會(huì)需求的管理人才服務(wù)的。因此，互動(dòng)教學(xué)也要圍繞管理類課程的教學(xué)大綱、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容來展開。即專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程的教學(xué)大綱、教學(xué)目標(biāo)和教材是互動(dòng)教學(xué)模式的重要支撐，它們決定著管理類課程互動(dòng)教學(xué)的主題、重點(diǎn)和組織形式。為此，應(yīng)當(dāng)按照互動(dòng)教學(xué)的理念，優(yōu)化專業(yè)人才培養(yǎng)方案，重構(gòu)課程教學(xué)大綱和編寫符合互動(dòng)教學(xué)模式的專業(yè)教材，從基礎(chǔ)上搭建起互動(dòng)教學(xué)支撐體系，保障互動(dòng)教學(xué)活動(dòng)的順利開展。

4.4 建立激勵(lì)機(jī)制，推行高效互動(dòng)教學(xué)制度

管理類課程互動(dòng)教學(xué)模式的實(shí)施，還需要有效的激勵(lì)約束機(jī)制作保證。包括互動(dòng)教學(xué)的總體規(guī)劃、指標(biāo)綜合評(píng)估、實(shí)施管理辦法以及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度等。應(yīng)堅(jiān)持學(xué)校主導(dǎo)的原則，從人才培養(yǎng)制度、教學(xué)管理制度和科研激勵(lì)制度上給予支持和配合，以提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。

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