學生,作為學校與家庭共同的教育對象,理所當然地受到教師與家長的雙方關注。這一聯系紐帶意味著教師與家長是天然的合作者。教師與家長的溝通合作,直接關系到學生能否得到一個來自學校和家庭共同形成的良好教育氛圍,它影響著學生的成長,也影響到教師的教育教學及管理工作。
下面就教師與家長交往中存在的一些問題及應采取的對策略述己見。
一、教師與家長交往中存在的一些問題
(一)教師與家長交往無制度保障,時有時無,斷斷續續,難見成效
教師的教學工作,如上課、自習、作業批改等都有著嚴格的、規范的制度約束和明確的考核標準。而教師與家長的交往工作,一般學校都無明確的制約措施和考核標準,有的學校雖有一學期一次開“家長會”的習慣,但這樣的交往時間短,家長太集中,很難給每個家長以發言的機會。因此,大都收效甚微。至于平時“家訪”之類的交往,那就更難保障了,教師閑了搞幾次,工作忙了置于腦后。
(二)信息傳遞有偏見,容易使家長對孩子產生錯誤的認識,對教師產生偏見
由于一些教師偏愛優生,歧視差生,所以最容易向優生的家長只傳達優點不傳達缺點,而給差一點的學生家長只傳達缺點不傳達優點。也就是只向好學生家長報喜不報憂,只向差學生家長報憂不報喜。這樣的交往,往往會使好學生家長盲目樂觀,過高的估計自己的孩子,而差學生的家長對自己的孩子喪失了信心。如此的教師和家長交往,人為地造成了認識上的偏差,加之教師與家長交往時往往會忽視行為上的禮儀,舉止不文雅,態度不溫和,語言不禮貌,這就很容易使家長特別是差生家長對老師產生不滿情緒。
(三)有的教師自以為自己是專業的教育工作者,以為只有自己才懂教育,只有自己才對如何教育學生具有發言權,從而盛氣凌人,采取居高臨下的態度來“教育”家長,告訴家長應該怎樣、必須怎樣、不能怎樣……甚至把學生的錯誤統統歸結于家長,使家長對教師產生了反感。
(四)個別教師不能自覺地約束自我,不遵守教師職業道德的規定,熱衷于利用家長,以權謀私,撈取實惠,這樣的教師不僅極大地損毀了教師的聲譽,更破壞了教師與家長交往的教育契機。
二、教師與家長交往應采取的對策
對策之一:要解決好幾個認識問題
1. 教師和家長對學生的認識應求大同存小異
教師和家長對同一個孩子的認識和看法,往往會存在一定的差距。此時,雙方就應求大同,存小異。即使家長的意見是明顯錯誤的,教師也不應強迫家長接受自己的觀點,只能等待時機,用事實說話。
2. 教師和家長交中教師應發揮好主導作用
在與家長的合作中,教師要主動熱情,舉止文雅,謙虛和藹,以營造和諧的氛圍,促進家長交往的積極性。這樣,才會縮短雙方的距離。家長才會敞開心扉,更有效地來配合教師,共同實現教育目標。
3. 教師與家長應平等相待,相互尊重
平等尊重是教師與家長交往必須恪守的一項基本原則。不論對什么學生的家長,也不論對什么樣的家長,教師都應一視同仁,尊重家長,絕不能對優秀學生的家長滿腔熱情,而對差生的家長冷眼相待。
4. 教師和家長應密切配合,相互支持
教師與家長的溝通是形成教育合力的重要手段,因此,相互配合與支持是非常必要也是十分重要的。不論何種類型的家長,教師都應努力找到恰當的與之溝通的方式,同時教師還要虛心地聽取家長的批評和建議。
5. 教師與家長要相互理解,以誠相待
教師只有用真誠架起與家長的橋梁,用誠心、誠意打動家長的心,才能使家長愉快地和教師合作。也只有教師把對學生的那份濃濃的愛心、耐心和責任心充分地傳達給家長,才會得到家長的理解、支持和配合。
6. 教師與家長交往必須廉潔無私
廉潔奉公,不利用職務謀取私利是職業道德規范對教師的基本要求。教師在與家長交往的過程中,不得以任何形式,任何借口,向家長謀取任何利益。
對策之二:要建立一整套教師與家長交往的管理機制
學校領導要將教師與家長交往工作列入議事日程,設專人負責,制定出一整套行之有效的該項工作的規章制度和考核辦法。要給教師安排一定的和家長交往的時間。要求教師在每次與家長交往前做好一系列準備工作,既要明確這次交往應采取什么辦法,主要解決什么問題,達到什么目的等,又要想到交往時應注意的禮儀方面的問題,如服飾、舉止、禮貌語言等。在交往時要做好必要的記錄,交往后要寫出小結或心得體會。真正做到每次交往都要有收獲,都會使工作有一個提高。學校領導在平時要不斷地檢查、督促、落實,學期末要總結驗收。對于成績突出,家長反映好的教師要記入業績或給予一定的獎勵。
對策之三:多種形式和家長交往
1. 利用現代化通信手段和家長交往
電話、手機、短信溝通既方便又及時,是很好的親師溝通媒體,也是家長和教師普遍使用的交流方式,如果教師注重使用,現代通訊工具會成為拉近距離,凝聚力量的“情感專線”,收到意想不到的效果。
2. 書面聯系交往
由于教師和家長工作很忙,有時可采用書信或聯絡簿的方法與家長取得聯系。教師可把對學生的關注、鼓勵、評價寫在聯絡簿上,讓家長及時了解孩子的成長與表現。有些不便當面表達的情感可以在紙上充分流露,便可對家長產生強有力的影響。
3. 利用網絡平臺,密切家校聯系
多媒體網絡平臺為教師和家長提供了更多便捷的聯絡方法,如建立家長QQ群和開展班級博客,使教師和家長能及時了解孩子的情況,可以充分體現教師與家長互不干擾的秘書式的個性化溝通。
教師與家長溝通交往的方式很多,但無論采取何種方式,要想取得良好的溝通效果,就要講究溝通的藝術,注重交往的禮儀,這樣才能在學校與家庭之間,教師與家長之間形成和諧的合作關系,有助于形成教育合力,從而有利于教育教學工作的順利進行。