企業(yè)模擬經(jīng)營ERP沙盤實訓精品課程建設

【摘 要】企業(yè)ERP沙盤模擬經(jīng)營課程把“ERP”（企業(yè)資源計劃）的概念引入到沙盤實驗中，通過對一個企業(yè)為期5年的模擬經(jīng)營，綜合了現(xiàn)代企業(yè)管理中多方面的知識，遵循TOPCARES-CDIO 四級能力指標，按照“構(gòu)思—設計—實施—運行”的體驗式教學，著重培養(yǎng)學生在企業(yè)經(jīng)營中的各項職業(yè)技能。

【關(guān)鍵詞】沙盤 企業(yè)模擬經(jīng)營 ERP TOPCARES-CDIO

1.課程設置

1.1課程性質(zhì)與作用

“企業(yè)模擬經(jīng)營ERP沙盤實訓”課程是大多數(shù)經(jīng)管類高等院校的必修課程。該課程在電子商務、財務信息管理、市場營銷、物流管理、客戶關(guān)系管理等專業(yè)中占有重要的地位。該課程通過有趣、緊張的模擬經(jīng)營競賽，使學生在一個互動的環(huán)境下了解企業(yè)的經(jīng)營理念、市場營銷手段、產(chǎn)品宣傳、渠道開拓等多種綜合知識，為他們后續(xù)專業(yè)技術(shù)課程的學習以及今后走出校門從事企業(yè)經(jīng)營管理中相關(guān)崗位的工作打下良好的基礎。

1.2課程設計的理念與思路

本課程以基于工作過程的體驗式教學作為設計原則。遵循“體驗—分享—提升—應用”四個環(huán)節(jié)的螺旋式上升，面向社會著重培養(yǎng)學生的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營和管理的理念及方法。通過“人才培養(yǎng)方案→課程大綱→職業(yè)技能→知識點”四級指標的逐層分解來確定課程的設計思路。

沙盤課程是一門實踐性很強的、面向應用的課程，要求把基本概念和基本理論融入具體的企業(yè)模擬經(jīng)營中。學生以ERP商業(yè)沙盤為工具，以分組競賽的方式模擬完成一個企業(yè)的五年期經(jīng)營。通過實踐教學，化繁為簡、化難為易、深入淺出地介紹基本概念和理論。重點培養(yǎng)學生的企業(yè)經(jīng)營管理基本思路和技能。在實踐授課過程中，引導學生靈活運用前導課程中已經(jīng)學習過的企業(yè)經(jīng)營管理各項知識，建立企業(yè)經(jīng)營的大局觀，鍛煉學生分析問題、解決問題的能力，加深學生對企業(yè)“進、銷、存”的理解，培養(yǎng)學生的市場預測與決策能力，提高學生的團隊精神和分工協(xié)作意識。

2.教學內(nèi)容設計

2.1教學內(nèi)容的針對性與適用性

本課程的內(nèi)容選取從以下3個方面進行了周密的考慮。

專業(yè)人才培養(yǎng)目標。這是課程內(nèi)容選取的指導原則。通過“人才培養(yǎng)方案→課程大綱→職業(yè)技能→知識點”四級指標的逐層分解來設計課程內(nèi)容。

學生就業(yè)后的崗位技能需求。本課程對應的職業(yè)技能培養(yǎng)包括：市場調(diào)查、市場預測與決策、現(xiàn)代企業(yè)管理、現(xiàn)代企業(yè)營銷、良好職業(yè)道德、團隊協(xié)作與分工等方面。

相關(guān)企業(yè)的建議。在課程設計過程中，我們請教了多家主流ERP沙盤軟件設計的公司，多次舉辦研討和座談，并邀請公司人員參與到實踐教學的指導當中，認真聽取社會企業(yè)對本門課程的意見和建議，不斷完善教學內(nèi)容，改善教學流程。

2.2教學內(nèi)容的組織與安排

本課程由企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤實訓課程介紹、盤面講解；企業(yè)沙盤初始年經(jīng)營、競標規(guī)則和經(jīng)營規(guī)則講解；企業(yè)沙盤為期五年的模擬經(jīng)營四個模塊構(gòu)成，總學時為48學時。知識模塊順序、內(nèi)容組織及對應的學時安排如下：

企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤課程介紹、盤面講解 （共4學時）

企業(yè)沙盤初始年經(jīng)營（共6學時）

競標規(guī)則和經(jīng)營規(guī)則講解 （共3學時）

企業(yè)為期五年的沙盤模擬經(jīng)營 （共34學時）

模擬經(jīng)營競賽評分及排名編制業(yè)績報表，評定競賽成績。（1學時）

2.3教材的使用與建設

根據(jù)學生的情況，課程組每年從所給定的拓展性參考資料中選擇5部相關(guān)教材作為參考，自編實驗教材《企業(yè)模擬經(jīng)營——“ERP商業(yè)沙盤”實訓教程》，并附實驗報告。從教學效果來看，實驗指導即能保證學生動手能力的培養(yǎng)，又具有良好的體系性、循序漸進由淺入深和更新及時的特點，在提升學生的實踐動手能力的同時，還能激發(fā)學生學習的積極性。我們編寫的實驗指導手冊還注重對實驗內(nèi)容的分析與思考，以培養(yǎng)學生的獨立思考能力和實際解決問題的能力。

本精品課程的配套教材《企業(yè)模擬經(jīng)營——“ERP商業(yè)沙盤”實訓教程》，已于2011年2月由西南交大出版社出版。

3.教學方法與手段

3.1教學模式的設計

將本課程知識體系結(jié)構(gòu)分為企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤實訓課程介紹、盤面講解；企業(yè)沙盤初始年經(jīng)營、競標規(guī)則和經(jīng)營規(guī)則講解；企業(yè)沙盤為期五年的模擬經(jīng)營四個模塊，并根據(jù)培養(yǎng)目標和學生今后的就業(yè)趨向，有針對性地采取講練結(jié)合、任務驅(qū)動、項目導向、手工沙盤實驗室與電子沙盤相結(jié)合等教學模式。其特點在于：

針對我校學生每人都有筆記本電腦，通過給每名學生共享教學文檔，將課堂學習與課下學習有機結(jié)合。

實驗完成后按經(jīng)營成績排名并要求虛擬公司團隊進行答辯，評判模擬經(jīng)營中的得與失，使得學生對于在經(jīng)營中運用到的各種知識技能有了更深層次的體會和感悟。

針對學生創(chuàng)業(yè)意識強的特點，將課程學習與創(chuàng)業(yè)行動相結(jié)合。根據(jù)學生的興趣可以進一步學習電子沙盤。

3.2多種教學方法的運用

積極探討符合本課程教學規(guī)律和特點的方法，并體現(xiàn)國際化、實用化和個性化的特色和優(yōu)勢，靈活運用了多種先進的教學模型，主要包括：面對面教學為主，e-learning教學為輔的教學模型；Online Classroom模型；面對面授課的網(wǎng)絡教室模型等。

教師采用T-C（TOPCARES-CDIO）項目教學法，通過“CDIO”即Conceive（構(gòu)思）、Design（設計）、Implement（實施）、Operate（運行）四個環(huán)節(jié)構(gòu)造一個整體項目來進行教學，同時結(jié)合人才培養(yǎng)方案的四級培養(yǎng)指標，逐層分解和落實到課程中的每一個知識點中，運用知識與技能分解對應mapping圖來指導和檢驗學生對知識、技能掌握和運用的能力。重視通過社會生活實踐中的問題引入，調(diào)動學生主動、積極地參與，引導學生探索問題和解決問題。有效地調(diào)動學生的學習積極性，促進學生的積極思考，激發(fā)學生的潛能。

4.特色與創(chuàng)新

4.1課程的特色與創(chuàng)新點

課程具有優(yōu)越的實驗環(huán)境，采用了先進T-C項目教學法，為實現(xiàn)學校人才培養(yǎng)目標提供可靠保障。

課程采用了一體化的教學運行模式，打破了常規(guī)的課程分周教學模式，根據(jù)課程特點實現(xiàn)了集中式授課，保證的實訓的連續(xù)性，確保實訓效果的達成。

專業(yè)、合理的師資隊伍和多學科知識的融合，為保證教學內(nèi)容的先進性、及時性、實用性和教學方法的先進性提供了良好基礎。

4.2本課程改進的方向與途徑

本課程盡管在多次的教學實踐中，在教學思路、實驗實踐體系、教學方法等方面積累了一定的經(jīng)驗，取得了一定的成績，但從目前來看還存在以下不足：

教學研究成果較單一，還須進一步鞏固，與其他兄弟院校以及社會相關(guān)企業(yè)的交流還須進一步加強；

在教材方面，由于國內(nèi)開設本課程時間都不長，總體上講教材都還不太成熟。因此，我們在目前已編寫的教材基礎上，爭取發(fā)展成包含商業(yè)沙盤、工業(yè)沙盤、金融沙盤等沙盤教學的系列叢書。

結(jié)束語

本課程是電子商務、市場營銷、物流管理、財務信息管理、客戶服務管理等各專業(yè)的主干課程，課程建設應符合高等本科院校對人才培養(yǎng)的總體要求，以實踐動手能力培養(yǎng)為主理論知識夠用度，體現(xiàn)專業(yè)能力和特色的科學合理的教學內(nèi)容體系，并開發(fā)出與教學內(nèi)容相配套的理論、實驗和實踐系列教材。要建立一支以教授、副教授為學科帶頭人，有豐富實踐經(jīng)驗的年輕講師為骨干相對穩(wěn)定的雙師型師資梯隊。充分利用網(wǎng)絡信息技術(shù)、多媒體技術(shù)等現(xiàn)代化教學平臺，推進實驗實踐教學改革的步伐，在保持相對穩(wěn)定的基礎上，緊密結(jié)合企業(yè)需求與學科發(fā)展最新動態(tài)，不斷更新和優(yōu)化教學內(nèi)容，積極探索適合于課程理論和實踐教學的優(yōu)秀教學方法和手段，為社會培養(yǎng)合格的實踐型高級管理人才。

【參考文獻】

［1］徐建華，余真翰等著.企業(yè)模擬經(jīng)營——“ERP商業(yè)沙盤”實訓教程[M].成都：西南交大出版社，2011.

［2］龔志武. 關(guān)于國家精品課程建設現(xiàn)狀的若干思考[J]. 北京：中國電化教育，2008（1）.

［3］黃寶玉，項國雄. 國家精品課程建設現(xiàn)狀分析及思考[J]. 北京：中國高教研究，2007（9）.