被忽略的“媽媽”

即便商家自認(rèn)為已經(jīng)非常了解女性消費習(xí)慣，未來，還是得多花心力去揣摩“準(zhǔn)媽媽”們的生活需求，并提供物有所值的產(chǎn)品和服務(wù)。

沒有一位商人會否認(rèn)女人和孩子的錢是最好賺的。但是相比多年來紅紅火火的女裝與嬰童市場，女人從孕婦到新媽媽這個“檔期”，目前卻基本是空檔。即便是稍有熱度的孕婦領(lǐng)域生意，往往也只是傳統(tǒng)市場中一個細小分支或者補充角色。以“媽媽奶粉”為例，大都只是奶粉生產(chǎn)者為了能更早地抓住未來需求者的眼球而拓展的一個細分領(lǐng)域，其所占比例在整個奶粉市場只能算是微不足道。

不過市場正在悄然發(fā)生著改變。隨著2012龍年生育潮席卷而來，在引發(fā)一系列社會現(xiàn)象的同時（例如產(chǎn)院一床難求，未來幼兒園一門難進），也給商家?guī)砹诵碌臋C遇。根據(jù)相關(guān)專家預(yù)測，未來5到10年里，隨著注重生活品質(zhì)大于價格敏感的70、80后父母成為消費主力，嬰童市場的火熱將持續(xù)向上下游延伸。除了孩子，他們也關(guān)注自己，這些新消費意識將托起數(shù)以千億級的市場，市場潛力不容忽視。

而與此同時，精明的商家自然不會放過任何這樣賺錢的好機會。于是，即便他們自認(rèn)為已經(jīng)非常了解女性消費習(xí)慣，未來，還是得多花心力去揣摩“準(zhǔn)媽媽”的生活需求，并提供物有所值的產(chǎn)品和服務(wù)。

“媽媽”們吃什么？

年輕未育的女性，可以為了一個漂亮的包包節(jié)衣縮食。論消費“貢獻”，女人對服裝、裝飾品行業(yè)的投入，確實普遍遠遠超過餐飲支出。但如今在服裝、飾品行業(yè)成本不斷攀升，眾多企業(yè)開展價格“火拼”的時候，一批有眼光、頭腦的商家也在讓“吃”變成時尚人士，尤其是年輕女性的追求。

正常情況下，一公斤的普通大米售價大約5塊錢，用以做飯或者熬粥；可是如果有天，你發(fā)現(xiàn)大米居然售價50元一公斤（排除通貨膨脹因素），你會如何預(yù)測這種大米的行情呢？事實上，現(xiàn)在不僅有這種天價米，而且很暢銷，因為它們是“孕嬰專用米”。本刊記者實地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，除了孕婦大米外，市場上還有一系列孕婦餅干、孕婦肉松等等高價孕婦食品。這些被貼有特殊標(biāo)簽的食品，其價格相比普通食品不止翻上一番。對此，銷售人員如此解釋，“現(xiàn)在的年輕父母很注重孕期營養(yǎng)與健康，畢竟一個人補兩個人的營養(yǎng)，即使價格偏高仍然會有人來買單。”另一方面，這些年輕的父母更容易接受新鮮事物，在孕育期也更喜歡通過網(wǎng)絡(luò)來搜索相關(guān)的知識與生活需求，因此這些新型食品很容易打開市場。

另一方面諸如孕婦鈣片、魚肝油、維生素以及益生菌等營養(yǎng)保健品也深受準(zhǔn)媽媽的喜愛，也刺激了如優(yōu)生媽咪、優(yōu)朵、合生元等企業(yè)的快速發(fā)展。此外餐飲界對孕婦領(lǐng)域也開始推出投資成本不高的孕婦餐廳。不僅提供的食品會根據(jù)孕婦不同孕期階段搭配營養(yǎng)，其室內(nèi)裝修風(fēng)格也多以安靜、典雅、通透為主，以安撫孕期女性焦躁不安的情緒。

盡管如此，本土孕婦“飲食”市場發(fā)展并不盡如人意。首先，我國目前還沒有針對孕婦食品出具相關(guān)的檢測標(biāo)準(zhǔn)，這難免會造成市場上魚龍混雜的現(xiàn)象；其次，在健康保健方面，除合生元初具規(guī)模外，其他企業(yè)也還多處于成長期；而孕婦餐廳也更是叫好不叫座。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果顯示，76.7%的顧客都覺得價格太貴。如何能夠讓消費者吃得放心、吃得安心都是該領(lǐng)域未來的發(fā)展方向。

“媽媽”們穿什么？

在“吃”尚未形成氣候之前，“媽媽”們穿的問題，已經(jīng)率先受到了市場熱捧。

上世紀(jì)90年代開始，臺灣孕婦品牌開始進入中國市場，目前市場上較為知名的惠葆、奇妮等品牌均來自臺灣。盡管本土品牌起步較晚，但是其以更符合本土孕婦審美需求的特性，大有后來者居上的氣魄。如十月媽咪憑借其時尚運作的方式穩(wěn)居市場一方，添香則以防輻射作用在十年前就突破了銷售額億元大關(guān)。根據(jù)中國服裝協(xié)會副秘書長周紹寧介紹，我國孕婦服裝市場早期基本上是以一些區(qū)域品牌為主，呈現(xiàn)“群雄割據(jù)”的態(tài)勢。但經(jīng)過多年的發(fā)展與演變，已經(jīng)走過了整合與淘汰期，開始向垂直的產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。

換言之，孕婦服裝從其各家的品牌運作、系統(tǒng)資源的整合能力以及市場銷售狀況來講，基本上可以稱之為一個成熟的產(chǎn)業(yè)。這也導(dǎo)致有些人對孕婦服裝領(lǐng)域的投資回報率持有保留態(tài)度。但這并非是說，該細分領(lǐng)域已經(jīng)沒有“金子”。

當(dāng)外界將目光多聚集在孕婦服裝外衣上時，六甲村卻朝當(dāng)時市場上一片空白的“內(nèi)在”發(fā)起進攻。根據(jù)杭州六甲村貿(mào)易公司運營主管葉群介紹，六甲村通過對大量孕婦的整個孕程的記錄分析，研發(fā)、制作適宜孕婦懷孕期間各階段乃至哺乳期的系列孕哺文胸。而另一方面，迎寶鞋業(yè)則從孕婦腳下發(fā)掘市場潛力。

孕期女性圓起的腹部會造成其身體重心前移，為了保持身體平衡，孕婦不得不采取后傾的姿勢，經(jīng)常為此感到腰酸背疼，大多孕婦在中后期都會出現(xiàn)腳面浮腫現(xiàn)象，這些現(xiàn)象都成為了砸在迎寶鞋業(yè)頭上的“蘋果”。與很多孕婦服裝企業(yè)相同，迎寶鞋業(yè)不僅要保證產(chǎn)品的快時尚，還要確保產(chǎn)品的個性化需求。為此，其產(chǎn)品線分為“備孕鞋系列”、“防滑保胎鞋系列”等九大系列。

目前，除十月媽咪、添香銷量已經(jīng)過億外，其他企業(yè)大多在千萬級甚至以下徘徊，而就市場整體而言產(chǎn)品同質(zhì)化之風(fēng)仍然盛行。孕婦裝是能夠最早接觸到孕婦的一類產(chǎn)品，這一點對于孕婦市場而言具備很大的優(yōu)勢，如何挖掘優(yōu)勢背后的商業(yè)價值，也是各品牌企業(yè)未來所要思考的。

“媽媽”們的愛美事業(yè)

除了基本的“吃”、“穿”需求，新時代的“媽媽”對外在美的追求同樣不遺余力。

對于年輕愛美的女性來說，懷孕生子最可怕的威脅就來自淪為“黃臉婆”的危機感。雖然如今的皮膚護理保養(yǎng)品功效非凡，再加上飲食營養(yǎng)豐富，現(xiàn)代女性平時的保養(yǎng)程序可是百密而無一疏。但是，對于準(zhǔn)媽媽而言，一個不得不考慮的問題就是：還能用護膚品嗎？不用，每日暴露在污染日益嚴(yán)重的空氣中，十月懷胎一朝分娩之后自己是否會變成“黃臉婆”；用，化妝品里的化學(xué)成分是否會對肚里的小寶寶產(chǎn)生不好的影響？這種矛盾心理近年也催生了一個新的細分市場—孕婦化妝品。

2004年美國品牌“十月天使”進駐中國，該時間點被業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為是拉開孕婦化妝品行業(yè)序幕的標(biāo)志。隨后親潤、孕膚寶、澤芙雪等本土品牌也陸續(xù)登陸市場，盡管國際品牌優(yōu)勢依存，但國內(nèi)眾多本土品牌的“奮勇崛起”也不容小覷。本土品牌一方面舉起鮮明的旗幟—更適合國人的膚質(zhì)；另一方面相對較低的價格也吸引了不少國人。而澤芙雪、孕膚寶此類業(yè)內(nèi)較早從事孕期女性護膚品的企業(yè)，也都更為強調(diào)根據(jù)孕產(chǎn)期周期進行皮膚安全護理。并多依托于自主研發(fā)或強強合作的方式，在產(chǎn)品研發(fā)上下功夫。

但本土孕婦化妝品仍然還有很長的一段路要走，最關(guān)鍵的缺失是大多品牌少有為消費者所記住，其原因在于缺乏“專注度”。另一方面，孕期護理畢竟是一個相對較新的概念，與孕婦裝高調(diào)進入市場而言，護膚品則顯得“悄無聲息”。大多還停留在宣傳的初級階段，市場培育度明顯不足。一旦有企業(yè)能夠突破資金困擾，加大宣傳力度，必然會在消費者腦中達到“先入為主”的效果，很可能會成為孕期護理品牌里的“添香與十月媽咪”。

怎樣當(dāng)好新“媽媽”

在早教機構(gòu)大發(fā)展的時候，有關(guān)新手“媽媽”培訓(xùn)上崗的課程同樣受到熱捧。

中國人自古就重視文化教育，在教育為先的影響下，近十年教育培訓(xùn)機構(gòu)得到了快速的發(fā)展，英語有新東方雄霸一方；IT職業(yè)技能培訓(xùn)有北大青鳥、達內(nèi)引領(lǐng)市場；早教有紅黃藍、金寶貝、東方愛嬰三足鼎立除此之外，孕期教育培訓(xùn)機構(gòu)也開始嶄露頭角。

以往的孕期教育多為醫(yī)院所辦，大都條件次，效果差。現(xiàn)在，一些奶粉企業(yè)也開始舉辦孕期培訓(xùn)課程，但是其目的是為了宣傳自己的產(chǎn)品，擴大銷量。很難從孕婦需求角度出發(fā)設(shè)置合適的課程。而初為人父人母的80后，早已不滿足于自己父母輩的“非科學(xué)”孕育，年輕的爸爸媽媽們開始積極補充學(xué)習(xí)為人父為人母的知識，而知媽堂此類孕期培訓(xùn)機構(gòu)正是抓住了這片空白市場的巨大商機。

事實上，近十年來，專門從事孕期培訓(xùn)的民營機構(gòu)一直存在，但大多因為課程設(shè)置的不合理以及環(huán)境缺失等原因走向倒閉。打開網(wǎng)頁進行搜索，目前國內(nèi)能夠在公開信息中查到的孕期管理機構(gòu)不過10家，這與其他類教育培訓(xùn)機構(gòu)動輒上千家的數(shù)字相比，幾乎可以忽略不計。如今，隨著快樂孕育、科學(xué)孕育等生育理念深入人心，尤其在國家對優(yōu)生優(yōu)育政策的支持下，未來孕嬰教育培訓(xùn)必將形成教育培訓(xùn)行業(yè)一個新的細分領(lǐng)域。而這也意味著，誰能夠先進入這個市場并形成品牌效應(yīng)，誰就是未來的“老大”。