出版社與大學圖書館的新型關系研究

摘要：

本文回顧了出版社與圖書館合作的傳統模式，分析了社會發展對開展館社直接合作的要求，并提出了圖書館與出版社新型合作關系的建構模式和實施方法，認為直接采購基礎上的雙方館配市場開發和信息共享機制的建立是館社合作的基本策略；最后，提出了館社合作的現狀和對未來完善雙方合作的展望。

關鍵詞：

出版社大學圖書館新型關系

隨著我國經濟發展水平的提高和高校建設的需要，高校圖書館的建設力度加大，2004年，文化部在全國展開第三次圖書館評估定級活動，并制訂出了一系列評估和考核的標準，其中就包括館藏量。縱觀全國圖書館，高校圖書館無論是在數量還是規模上都占據前列，因而也就成為參與本次評估的主要目標。以此為契機，出版社和大學圖書館鑒于各自愈加緊密的利益需求，開始探索一種互惠互利且更加便捷的新型合作關系。

一、出版社與圖書館合作的必要性

縱觀圖書館與出版社雙方合作的歷史，不難發現，兩者的合作關系由來已久，但直接的合作關系卻并未真正建立起來。在新形勢下，發展館社合作非常必要。

1.雙方供求關系的要求

“圖書館是出版社最大的消費群體，出版社則是圖書館信息資源的主要來源”，可以說，圖書館與出版社兩者在需求上呈現一種良好的互補狀態，這給了兩者一個先天的合作基礎。事實上，兩者間一直以來也都存在著合作關系，進入新世紀以來，隨著圖書館評估工作的開展，圖書館的需求量突飛猛進，相關統計資料顯示，“1996年全國圖書館中文圖書采購量不到5億元，而到2003年全國年采購量就劇增到30億元，扣除物價上漲指數2.2％，年增長率為34.9％”。如此巨大的需求量為出版社提供了前所未有的商機，雙方的供求關系為兩者的合作提供了基本條件。

2.圖書館對高質量服務的需求

隨著近年來高校擴招的推進和大學學生數目的增多，高校圖書館對書籍的數量、質量等要求也相應提高，高校圖書館要購買的不僅僅是圖書，往往還需出版社投入一些后續服務，諸如圖書編碼、圖書磁條、書目標簽等都要求出版社配合完成。出版社作為圖書出版和供應的機構，對于此類服務比較得心應手，能夠最大限度地滿足圖書館對高質量服務的要求，這也為兩者間的合作奠定了基礎。

3.出版社市場化發展的必然

對出版社而言，圖書館的購書量大、信譽穩定且有國家經費支持，已成為目前出版社最大的消費者，相對于零散的消費客戶而言，圖書館無疑是最具長遠利益的出版社合作伙伴。尤其是近年隨著圖書館評估工作的推進，多數圖書館為此大量購買圖書，這對于出版社占據市場份額無疑是一次機遇。

二、出版社與圖書館合作的傳統模式

傳統的圖書館購書模式主要依賴于書商的運作，圖書館與出版社之間是一種由書商(書店)聯系起來的間接合作關系，具體而言，高校圖書館新書采購“以預定為主，新書信息主要來自《社科新書目》，主要渠道是新華書店”。即圖書館向書商提供書目資料，再由書商出面要求出版社提供所需書籍，圖書到貨后，書商向圖書館配送圖書。整個步驟繁雜，館社間缺乏直接的溝通渠道，出版社最新的圖書目錄也須通過書商才能傳遞給圖書館，且由于各種原因，書商的貨源總是不充足、配送時間滯后于圖書館所需。上市書籍在圖書館卻很難找到，且這種依靠中間商的合作模式還耗費著大量的資金。隨著出版社市場化的發展和圖書館對高質量的、快速的圖書供應的要求，雙方都意識到了開展直接合作關系的重要性。

三、社會發展對出版社與大學圖書館的關系提出新的要求

隨著信息時代的到來，傳統的由書商搭線的館社合作模式已不能適應信息時代對圖書館和出版社未來發展的要求，書商中介不僅阻礙著雙方信息交流，且減緩了書目供應的速度和質量，以至于出版社的新書目信息不能及時為圖書館所知，而圖書館的所需書目僅靠書商也是很難完整、全面的。社會的發展要求人們能夠獲得最新的知識和信息，圖書館依靠傳統的書商模式是很難滿足人們所需的，據悉，“單純依靠經銷商通過書目預訂的文獻采集方式，從訂購到收到書，一般要3到6個月的時間，有的甚至1年多”。由此而帶來的問題，即圖書館所獲得的最新書目往往滯后于市場至少半年的時間，以致高校學生總是要到半年后才能獲得這些信息和知識，這種模式已嚴重滯后于時代的發展，影響著高校圖書館工作的建設。時代的發展要求未來須改變館社之間的合作模式，使之朝著信息一體化的方向發展。

四、出版社與圖書館的新型合作關系構建

新型的館社合作模式當以互利共贏為基本原則，根本方法就是圖書館與出版社直接合作模式的建立。首先，高校圖書館因人流量大、知識更新快、信息要求高，其所需書目多且需及時更新，若能建立與出版社的直接合作關系，就可把所需書目直接提供給出版社，出版社再配貨給圖書館；出版社還可根據需要將最新書目信息反饋給圖書館，如此一來，省去了中間環節，避免了耗時耗力，且加強了兩者間信息的交流。其次，館社新型合作關系的建立，要求出版社提供周到細致的服務，不僅要將最新的書目及時反饋給圖書館，還要求能將這些書目分門別類加以整理再予反饋，因高校圖書館往往人員不足，大量、無序的書目信息對他們而言是一項龐大繁雜的工作，出版社若能依據所屬專業、科目并根據作者將其分門別類加以整理，圖書館在書目查詢和搜索時就會方便許多，進而增加對有關出版社的依賴。

五、出版社與圖書館新型合作關系的實施

出版社與圖書館新型合作關系的建構，需雙方在互利互惠基礎上切實地實施下去，具體而言：

1.盡快實施圖書館——出版社的直接采購

到目前為止，無論是出版社還是圖書館都已認識到雙方開展直接合作的必要性，要建構新型的圖書館與出版社合作關系，雙方應依據各自利益加大雙方合作的力度，改變傳統以書商為媒介的傳統模式。“出版社作為文獻信息產品的生產者和供貨者，能在第一時間將書送達圖書館，出版社在信息產品傳遞的及時性、準確性等方面的優勢無可比擬”。而圖書館也亟須穩定、及時、準確的貨源供應，尤其是能夠對圖書館提供后續的圖書編目、圖書磁條等信息，能夠減少圖書館在人力、財力和時間等資源上的浪費，從而提高雙方在書目供應等方面的速度和效率，避免以往的資源浪費和時間損耗，滿足圖書館新書上架和信息傳遞的及時性要求。另外，為鋪平館社直接合作之路，雙方應加大對自身網絡的建設，尤其出版社要開辟專門針對圖書館的網絡平臺，將新書出版情況分門別類整理，以便于圖書館有針對性地選擇所需。除圖書信息建設外，出版社還要加快新書配送渠道建設，保證新書能夠及時供應給圖書館。

2.重視圖書館館配市場的開發

從目前看來，同圖書館展開合作的基本上是一些大社，中小型出版社因規模和觀念所限，還沒有充分認識到館社合作的重要性。館社新型合作關系的實施，首先需更多的出版社了解圖書館對其未來發展和穩定客源的重要性，重視對圖書館館配市場的開發和建設，避免一枝獨秀的無競爭現象。為增強競爭力，出版社可根據自身情況，贈送圖書館一些專業性或文獻性質的出版社目錄索引，提供一定的優惠政策，使之認識到通過出版社“圖書采購準確率高，獲得圖書速度快，采集面廣，重復購書和漏購書率低”的優越性，從而樂意與出版社展開合作。另外，圖書館要根據出版社的專業特點進行專業購書，盡可能同多家出版社建立合作關系并進行綜合比較，以保證購書的質量。隨著信息時代的發展，很多高校學生更樂意閱讀方便的電子書目，因而引進出版社的電子數目也是未來圖書館館配市場開發的主要項目。

3.圖書館應加強與其相應學科出版社的合作

為方便和長遠合作考慮，圖書館不會同時與太多的出版社建立合作關系，而會針對性地選擇幾個做長遠合作打算，在選擇中應充分考慮到自身的專業方向和學科范圍，并以此為依據，選擇有相應學科傾向的出版社。一旦確定了同某出版社的合作意向，雙方要在公平互利的基礎上訂立購書合同，以避免糾紛和矛盾。

4.建立出版社與圖書館之間的信息共享

出版社與圖書館還需建立基于雙方的信息共享機制，以保證雙方對有關服務的情況和滿意度能夠及時地反饋給彼此，這就需要開發基于雙方的信息共享平臺。具體來講，應在出版社網站開通專門的圖書館服務區，圖書館對于其圖書供應中存在的問題和需要改進之處給以反饋，出版社則根據反饋情況改進自己的服務質量。

六、圖書館與出版社新型合作模式的前景

出版社與圖書館模式雖在部分地區已實施，但由于國內出版社大多分布在大城市，某些有合作意向的圖書館考慮到運費、距離、退貨等種種因素而打消了合作念頭，轉而繼續依靠傳統的書商代為采購。且能夠將圖書編碼、MARC數據制作，尤其是電子版書目制作等整套服務流程都做好的社少之又少，在很大程度上還無法滿足圖書館對高質量服務的要求。這些問題困擾著兩者的合作進度，以至于真正的館社直接合作模式尚未在我國普遍展開。應當看到，信息時代的發展必然推動館社合作模式的更新和改變，開展館社直接合作模式無論對于出版社的未來發展，還是圖書館事業的建設都有著積極意義，這也是未來兩者發展的必然趨勢。事實上，圖書館與出版社的合作并無固定模式可循，直接合作模式亦需在實踐中加以完善，但能夠讓最新的書目以最快、最經濟的方式進入圖書館一直都是雙方共同的目標。

參考文獻：

[1]楊之光，圖書館與出版社合作的可行性分析與研究[J].圖書館工作與研究，2007(3)：31.