網絡新聞的道德缺失與對策研究

摘要：

網絡作為一種全新的新聞傳播栽體，我們能夠感受到巨大的便利，但也帶來了道德倫理和法律上的種種問題，使那些企圖散播不良信息的無良新聞傳播者和存在非法意圖的人有了可乘之機。因此，對網絡新聞的道德規范勢在必行，本文從七個方面提出了解決對策。

關鍵詞：

網絡新聞道德缺失對策

隨著當代傳播技術的飛速發展，新聞傳播的方式由傳統的傳播媒介時代，進入了信息科技時代，其傳播手段由早期的報紙等傳統形式向互聯網等信息技術的現代形式轉化，傳播內容從以前的簡單的單一文字符號向以文字、視覺和聽覺等相互融合的多媒體符號形式轉化。對于這種匯集傳統新聞傳播媒體與互聯網信息技術為一體的新的傳播媒體，人們將之稱為網絡新聞傳播。然而，網絡新聞傳播具有的這種方便和快捷等特點，在為人們輕松地帶來新聞信息的同時，為世界各新聞媒體帶來道德方面的考驗。

一、網絡新聞道德缺失問題

(一)追逐黃色新聞報道

為了博得更多的網絡點擊率，有很多網站不顧良心、道德方面的譴責，竟然以各種娛樂八卦消息，甚至以黃色新聞為主要傳播內容。這種網絡新聞的低俗化，不僅影響了互聯網的公信力，甚至在某些程度上影響到我國傳統媒體市場，使整個中國媒體市場形成不良之風。

眾所周知的網絡“獸獸門”事件、娛樂圈“艷照門”勝景等，這些網絡新聞媒體雖然在網民的廣泛關注中賺取了很大利潤，可是卻忽略了一項身為新聞工作者的重要職責—_道德。

(二)新聞信息嚴重失真

互聯網經濟時代，人們往往會出現過分關注新聞的時效性，而忽略了對新聞準確性的追求。網絡新聞媒體就呈現了這樣的現象，盲目對新聞進行爭先報道，卻放松了在新聞信息真實性方面的審查監督，造成某些信息在擁有時間效率的同時而失去了真實面目，并且使網絡信息在公眾心中的威信造成損失。如某網站關于新鄉副職人數最多的報道。第二天，河南省新鄉市政府便對此事件作出回應指出網站的報道是不準確的，給廣大網民造成了很大誤解。這件事情的發生，不僅給政府工作造成了一定的輿論壓力，也使得廣大網民對網站信息的真實性提出質疑。

(三)過度娛樂化

網絡新聞媒體的過度娛樂化，使得更多的普通人群也變成網絡娛樂人物，如今年3月28日在各大網站和論壇上風行一時的“齙牙哥”“茫然弟”照片，其信息來源就是還在學校中的普通學生。然而，網絡的娛樂化卻將這些圖片Ps成各種娛樂版本，轉發次數竟達到上萬，點擊率也因此飆升。這些經典的“齙牙哥”和“茫然弟”版本有：還珠格格版、葫蘆娃版、美少女戰士版、忍者神龜版等，品種可謂多種多樣。然而，網絡的娛樂卻給現實當中的當事人在生活上造成很多不便。還有很多普通人的網絡鬧劇，如芙蓉姐姐、鳳姐、于露露等，網絡新聞媒體利用網絡化的環境進行娛樂炒作來贏得利潤逐漸變成它們經營的目標。然而，這種網絡新聞的娛樂性卻似乎忽略了一個“度”的把握問題。這樣的網絡新聞發展，是對整個媒體市場的一種侵蝕。

二、網絡新聞道德缺失的成因

(一)網絡媒體自身特點決定

網絡新聞媒體作為互聯網環境下的新的傳播媒體，它自身所具有的不受時間和空間限制、傳播范圍廣、傳播速度快和追求更多點擊率的特點，再加上我國在法律、監管等方面對網絡管理的不完善，都導致我國網絡新聞媒體市場出現嚴重的道德問題。如一些網絡新聞工作者，他們可以利用一個網名或網域發布一些受到誠信質疑或道德譴責的新聞，在獲得高點擊率之后他們就可以再次更換別的網名或網域進行類似操作這樣的不法行為給網絡環境造成了很大的混亂。

(二)來自受眾的原因

很多心理學家都已經對人進行了充分的分析和研究，認為人的性格由先天和后天兩種集合而成。按照弗洛伊德的精神分析理論，人格由本我、自我和超我三部分組成，而本我是一種先天性格，是人生來就有的。這種本我的人格部分長期存在于人的本性中，并一直受娛樂原則的支配。正是廣大網民和社會大眾內在的本我性格部分，決定了網絡新聞的娛樂性更容易受到人們的廣泛關注。心理學家理查德·尼斯比特也認為，人類在其發展過程中，接受學習的有效途徑是通過對生動鮮明的信息的傳輸。因此，網絡新聞媒體提供的這些“軼聞趣事”正迎合了廣大受眾的這種心理偏好，為網絡新聞的娛樂化提供了肥沃的生存土壤。

(三)來自廣告商的原因

在網站經營中，除了自身發布新聞信息等獲得受眾點擊率來盈利外，他們的更大客戶卻是廣大的廣告商。他們必須采取一切營銷手段來贏得更多的廣告商。然而廣告商選擇網站的判斷依據卻是點擊率，只有高的點擊率網站才是他們投放廣告的焦點。因此，廣告商的選擇標準決定了網站經營的特點，即通過種種手段來獲得受眾的更多眼球。

(四)從業人員輿論導向意識不強

每一位網絡新聞工作者都應該具備較強的輿論導向意識，這是他們的一項基本素質要求。然而，在我國網絡新聞媒體方面卻發生了眾多的新聞內容低俗、虛假或政治性偏差的現象，對社會的穩定和文化的建設起到了直接或間接的影響。如近幾年發生的“廣西高考狀元淪為劫匪”等假新聞，對公眾造成很大的誤解。

三、網絡新聞道德缺失的對策研究

對于如何預防網絡新聞道德的缺失，我們認為應該從構建誠信網絡著手，通過打造網絡平臺的道德約束來促進網絡道德問題的改善。

(一)完善法律制度

網絡新聞作為互聯網時代的特殊媒介形式，伴隨互聯網的迅速發展，其發展速度也異常驚人。然而，網絡新聞媒體的出現和發展速度卻遠遠高于相應法律的出臺和更新速度，因此造成法律監管上的滯后。而目前對于網絡新聞媒體的監督，卻僅僅靠著全體網民和社會大眾的道德監督。因此，加強對《互聯網新聞信息服務管理規定》的修訂和完善顯得尤其重要。本文建議需要從以下三方面來進行充實：首先，在網絡新聞內容的認定方面，應該對違規內容的界定程序和遵循規則進行詳細說明，使得對違規內容的判定有法可依。由于網絡新聞信息具有可復制性，一般很難對網絡信息的來源進行準確界定，尤其是對于那些違法違規信息，如果不能找到信息的真正來源，就很難做到對違法者的處罰。而對界定程序和規則的明確說明，就正好可以解決這方面的困境。其次，在網絡新聞的發布程序方面，要嚴格依據法律精神制定制度，審核程序，做到責任到人。最后，在對違法者的處罰程序和受害者的救濟方式方面，要進行明確劃分界限和檔次。根據違法情節的輕重，對違法行為進行不同標準的處罰，做到公正執法。而對于受害者的救濟方式方面也要進行分檔分級，按所受侵害的程度不同提供相應的法律救援和幫助。同時，對于網絡新聞媒體的管理制定方面，各省、自治區、直轄市以及其他有相關立法權的地方人大和政法機關也可以根據地方特色，在《互聯網新聞信息服務管理規定》的指導下進行相應的補充和完善。

(二)加強監督管理

在國家的行政監督管理方面，可以從多方面采取相應措施來進行完善：第一，在硬件設施和人員配備方面進行完善。加大對硬件設備的投資，如電腦軟件方面的投資，在網絡軟件方面加大對網絡媒體的及時監控。同時建立一支高素質和高業務能力的辦公人員，保證監督過程的高效運行。第二，加強與相關部門的合作，獲得他們在公共信息網絡安全檢查方面的支持，更方便及時發現違法違規行為。第三，加強對相關網站管理員的監督管理。對于網絡中的論壇版主、QQ群管理員等相關網站的負責人，用行政命令來賦予其監督的權利和義務。第四，鼓勵網民進行監督。鼓勵網民積極參與對網絡新聞媒體的監督，如對一些舉報行為給予一定的物質或精神獎勵等。

(三)提高新聞從業者素質

在網絡新聞媒體道德問題的預防和控制方面，作為新聞信息的直接發布和傳播者，新聞從業人員的素質起著重要作用。新聞工作者道德修養的建設需要其自覺遵守共產主義道德體系，通過學習和鍛煉實現自身在道德、品質等方面的提高。而對新聞工作者高素質的培養，也需要社會各界給予相關支持和幫助，如法律方面的提倡和約束，網民通過微博等進行輿論監督等。

(四)保持信息暢通，提高網上輿論的正面引導水平

在網絡信息發達的今天，保證公眾對信息的知情權對于正確引導輿論方向具有重要意義。因此，在網絡新聞媒體中要加強對信息順暢流通的管理，可以通過以下三方面來實現：第一，熱點、時事等信息要及時公開。為了保證公眾的知情權，網絡新聞媒體可以采用論壇、跟帖或者聊天室等方式，邀請相關的專家、學者對時事等問題進行深度剖析和解釋，向公眾解釋問題的來龍去脈以及相關的辯駁言論等。第二，黨政領導信息的適當公布。對于大家比較關心的黨政領導問題，如生活作風、相關態度等問題，可以通過鼓勵領導開通博客或者微博的方式，對自己的一些信息和觀點進行發表，防止大家在輿論方面的各種猜測和懷疑。第三，網絡新聞媒體可以通過發布相關知名專家或權威媒體的意見來引導網絡輿論的正確性。

(五)加大正確輿論信息源的建設力度

輿論信息源的建設在網絡新聞媒體監督管理中占據著引領性和宣傳性的較高地位，對于其建設力度的大小會直接影響網絡新聞的傳播質量。在我國，新華社、《人民日報》《中國日報》、中央電視臺等媒體被認為是重要的輿論信息源。通過提供專項資金來支持這些網絡新聞媒體建立豐富的信息數據庫，及時涵蓋國內各個領域發生的重要新聞動態和重大新聞編輯及背景，做到新聞信息的及時、有效公布。以此信息數據庫為依據，來甄別其他網站所發布信息的真假，發揮國家“信息隊”，即輿論信息源，在網絡新聞輿論監督方面的作用，從而為正確引導輿論起到導向作用。

(六)引導受眾正確選擇和再傳播

網民既是網絡新聞的接收者，也是傳播者，如能引導和幫助網民加大對網絡新聞的真實性進行區分判斷，將有助于網絡新聞媒體傳播邁向正確輿論導向。現在各種網絡信息傳播場所泛濫，諸如各種論壇、BBS及QQ群等，對于其公布信息的真實可靠性就很難加以保證。廣大網民通過網絡獲取信息的時候，一方面應該盡量選擇正式的官方網站或專業的新聞網站，在保證信息質量的同時也能防止被騙，另一方面，在對信息進行轉發或評論的時候，不要盲目的輕易決定，尤其是對于一些可能引起嚴重后果的重要信息，更要先認真閱讀相關的文本信息，然后再決定做與否，以及如何做。廣大網民在甄別網絡新聞方面的提高，也可以大大提高對網絡新聞的監督力度。

(七)建立嚴格的審稿制度，從源頭上把關

嚴格的審稿制度的建立，可以引導記者和新聞工作者端正對新聞信息的正確態度，認識到新聞信息真實的重要性，這些可以幫助網絡新聞媒體提高信息的真實有效性，從根源上做好新聞信息的把關工作。嚴格審稿制度的堅持和持續執行，在提高網絡信息可靠性的同時，也提高了廣大網民和社會大眾對網絡的信任感，提高了網絡的使用度，促進網絡新聞媒體的良好發展。

對于互聯網環境下產生的網絡新聞媒體這一新生事物，在具有傳統媒體無法逾越的優勢的同時，也面臨著更多道德等方面的挑戰。因此，本文通過分析旨在為網絡新聞媒體的健康有序發展提供一個良好的運營環境。

參考文獻：

[1]任媛，網絡新聞媒體與傳統媒體的關系[J].高教論壇，2007.