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中國酒商品牌的成功營銷策略

2012-04-29 00:00:00王運啟
創新時代 2012年9期

近幾年,中國葡萄酒消費的強勁增長態勢提高了進口商對中國市場的信心,在市場條件及消費環境都具備明顯優勢的情況下,如何練好“內功”,做好品牌的建設和運營,對中國廣大葡萄酒廠商來說是一個值得深思的問題。據IWSR預測,中國在2012年將成為世界第七大葡萄酒市場,消費量將達到12億瓶,僅去年1-11月期間,我國進口葡萄酒就高達2.6億升,價值11.3億美元,分別同比增長58%和53.9%。

隨著消費者品牌消費習慣的日漸成熟,具備配送能力和固定客戶群體的代理商的市場地位早已穩固,經營品種逐步形成了“精而良”的特點。經過多次市場洗牌與整合后,業內人士都會根據自身的資源優勢重新定位,走品牌化、細分化、專業化運作之路。

對于諸多酒商而言,運作之初,產品鋪貨率直線上升,但高額的銷售費用和由于自身管理體系不健全而造成的經營風險,也使得這些企業苦不堪言。盡管進口酒廠商鮮有品牌運作,但大型的經銷商卻在積極運作自己的品牌,以期借企業品牌代替產品品牌的運作。進口酒在政府、行業協會、企業三方面的共同努力下齊心打造品牌,值得說明的是,此種品牌推廣策略與國產酒僅通過廣告運作塑造品牌的手段有很大的區別。全球最大的洋酒公司帝亞吉歐的首席執行官保羅·沃爾什曾經說過——“沒有了品牌,再高檔的酒,也只是一瓶變了味道的水”。這就是品牌的力量,具有品牌優勢的產品往往是同類商品消費的核心。

縱觀我國目前的葡萄酒市場環境、目標群體的消費習慣以及進口葡萄酒經銷商的經營特點可看出,走進口葡萄酒的品牌建設,對我國葡萄酒企業來說具有相當大的挑戰性。在這樣的市場環境下催生出了很多新的品牌營銷模式,從而形成了“品牌運營模式”的多元化發展格局。

品牌先行者的“市場爭鋒”

以單一品牌為主的上海南浦、廣州龍程等企業,以多品牌為主的富隆酒業、駿德酒業、捷成洋酒、吉馬集團、建發酒業等企業,以及自身品牌眾多而又品質上乘的ASC、美夏、名特,以上酒類品牌堪稱為國外專業進口代理商中的翹楚。

富隆酒業和駿德酒業是國內本土葡萄酒企業在進口葡萄酒專賣經營領路企業中的佼佼者。富隆酒業成立于1995年,擁有來自世界10個著名葡萄酒出產國的200多個精品莊園葡萄酒經銷或獨家代理權。駿德酒業成立于1996年,隸屬駿德集團,主要面向中國大陸市場進行進口葡萄酒產品的市場開拓與銷售。富隆和駿德在經營初期所采用的銷售模式,具體采用向經銷商授權和特許經營的方式進行市場和業務的擴張。

ASC(圣皮爾)精品葡萄酒公司成立于1996年,在北京、上海、杭州、廣州、深圳、廈門及澳門地區均設有分公司,它目前代理了13個國家80多個酒莊的800多種葡萄酒,是目前國內最大的葡萄酒進口商及經銷商之一。近幾年,ASC的產品銷量以平均每年50%的速度增長,而中國市場也有接近35%的進口優質品牌葡萄酒為ASC銷售。ASC一直是采用直營為主的經營模式進行銷售,高端酒店、高級餐廳、大賣場為其主要渠道。目前,ASC圣皮爾酒業更將拉菲系列產品作為品牌運作的重點??梢哉f,富隆、ASC等酒類品牌無不依據自己的貨源優勢開通了批發零售方面的電子商務系統,以上酒類企業目前已成為葡萄酒行業新商業模式的前行者。

運營模式催生下的“品牌新貴”

供應鏈整合商通常會給國內經銷商推薦很多性價比出色、且在當地市場具有一定知名度和影響力的酒類品牌。然而,盡管供應鏈整合商可能幫助國內經銷商找到真正的海外優質品牌,但這類品牌在國內可能并無名氣。相反,品牌運營商更加熱衷于幫助經銷商打造國內知名的進口酒品牌。

對大部分葡萄酒消費者來說,他們不會每天去嘗試從未聽過的陌生的葡萄酒品牌,相反,在國內擁有一定知名度的品牌才是他們的首選。但作為供應鏈品牌化運作的重要代表之一的“怡亞通”,卻為一些品牌化運作的進口葡萄酒商們提供了可供參考的借鑒。

怡亞通成立于1997年,是中國率先與國際接軌的供應鏈服務商之一。2008年,怡亞通旗下的深圳市怡亞通酩酒供應鏈管理有限公司成立,專注于進口葡萄酒供應鏈服務。自成立至今,其整合了數千種優質的進口葡萄酒以供全國經銷商選擇,并通過其海外平臺、物流、商流、信息流、資金流等一體化平臺,不斷降低經銷商國外采購的門檻,在最大限度解決資金積壓的問題的前提上,也為自身運輸、清關、保稅等部門提供專業化服務。

“體驗營銷”讓品牌譽滿天下

一個不容忽視的事實是,目前由90%的進口葡萄酒還停留在產品營銷階段,即商家只是專注于介紹這些進口葡萄酒諸如產地、品種、年份、樹齡、價格的等產品層面的特點,最后這些優秀的葡萄酒品牌不得不陷入價格戰、概念戰的競爭怪圈,來自消費者的美譽度也越來越低,最終凄慘地淪為普通飲品,甚至被消費者無情拋棄。

可喜的是,杭州異聯推廣多米克葡萄酒的“體驗營銷”獨辟蹊徑地開創了進口葡萄酒商品牌推廣的特例。據了解,多米克葡萄酒曾在未花分文廣告費的情況下,借助“異聯平臺”一舉使一個外來陌生品牌在中國打開了市場。多米克葡萄酒作為世界第一大葡萄酒生產和出口商,其所釀的葡萄酒不僅口感香醇,價格也與國內知名品牌相差無幾。但若依靠傳統廣告宣傳,對多米克而言,其支出與風險都過于巨大,但異聯的體驗式營銷可使其在不花分文廣告費的前提下,不僅展現出多米克葡萄酒香醇的特點,又為多米克的品牌樹立了良好的口碑。

2011年,異聯商城成為了全國最大的商戶立體交易增值平臺,其分支機構遍布全國各省,而多米克也跟隨異聯出現在全國26個省、661個市的異聯人餐桌之上。如今,不論是“聯合國千年發展目標金獎”慶祝宴,還是異聯招商會宴席都少不了多米克的身影,難怪葡萄酒營運商們常說“有異聯的地方,就一定有多米克”。

葡萄酒商品牌運營策略關鍵

筆者認為,葡萄酒行業未來一定是品牌的天下,代理商想要做大做強,更需要走品牌化發展道路。任何一位經銷商和代理商都不會僅依靠某種單一模式或固定模式來打造自己的進口葡萄酒王國,相反,他們會多管齊下,卻又主次有別,輕重得當。而要想更好地經營自己的品牌,更需要企業搶在品牌格局形成之前部署自己的品牌戰略,先于自己的競爭對手之前展開行動,抓住核心消費群體搶先培育。具體來說,可從以下三方面展開。

首先,加強酒商市場職能,避免品牌經營風險。經營品牌的第一步,是從自己代理的諸多酒莊當中選出一個最適合打造的品牌。在主打品牌明確之后,企業則需要制定資源分配計劃,將渠道費用、傳播資源和人力資源等向主打品牌的系列產品傾斜。

其次,完善銷售管理手段,增強核心渠道控制。企業要善于運用科學的管理方法,完善銷售手段,針對不同的客戶和消費群,采取多樣化的銷售方式,擴大市場份額。在客戶結構方面,不但要有廣度,更要有深度,以提高代理商自身抗擊市場波動的能力。

最后,還要根據不同性質的客戶群,建立立體化的銷售網絡和銷售隊伍,提高服務質量,深化服務層面。此外,還要鎖定消費傳播,堅持做到個性化、專業化創新。目前,我國葡萄酒市場還不成熟,也尚未達到市場細分的階段。由此看來,當前葡萄酒品牌商首要要做的,就是最大限度地適應消費者,順應流行趨勢,等行業發展到相對成熟階段時,再結合葡萄酒文化做出個性化和專業化來。從傳播上來講,依然要鎖定核心消費群體進行定向傳播,但傳播手段可以適度創新。

進口葡萄酒的品牌化道路,艱巨而漫長。在市場土壤還不夠肥沃時,拔苗助長是危險的。酒商要做好一個成功的品牌,就要不斷積聚力量,蓄勢待發,隨著消費群體擴大和市場趨于成熟,再逐漸加大品牌推廣的投入力度,通過品牌化運營,把自身打造成葡萄酒市場中的明星品牌。

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