韜光養晦,作“燕趙會展業”龍頭企業

河北會展市場的持續增長，已經成為有目共睹的事實。石家莊，這座因交通條件和產業發展起來的城市，正逐漸邁入全國會展二線城市的行列。企業是會展市場的主體，河北省國際展覽中心(以下簡稱中心)當然是河北會展市場的主力軍，承載著眾多會展項目的產生、培育和壯大。作為企業的帶頭人，總經理黃博“東奔西走”，不僅打造著河北醫療器械展等一批品牌展會，還積極與其他會展城市的辦展主體溝通、學習，近日本刊記者采訪了剛剛回國的他，就企業未來的發展，如何面向國際化、專業化的發展趨勢等問題，聽取他獨到的見解。

古老的燕趙文化，樸實豪放。河北會展業也正是在一種獨特的環境中繁衍著。

“目前，河北省會展業還處在起步階段，展會數量、規模及會展設施還遠遠落后于會展業發達的省市。”黃博告訴記者，但可喜的是，各級政府對會展經濟越來越重視，出臺了各類有利于會展經濟發展的管理辦法，推動了會展行業的健康發展。根據相關統計，經過多年的發展，河北省會展帶動效益逐年增長，到2010年底，超過10億元。充分體現了會展經濟在促進城市經濟、區域經濟方面的效益和作用。

企業的活力決定了市場的活力，會展業也一樣。河北國際展覽中心隸屬河北省國際貿易促進委員會，是目前河北省最具實力的一家專業從事組織、舉辦國際性展覽、會議的會展企業。隨著中國會展業的競爭愈來愈激烈，展覽中心的發展將在今后的經營觀念、運作模式和服務方式上推陳出新。實現品牌化經營，培育可靠的顧客忠誠度，注重與國內外同行業的合作，實現可持續發展。

國際化發展趨勢，成為很多會展企業必須面臨的頭等大事之一，中心也是如此。根據河北省會展業“十二五”規劃，在未來幾年將不斷完善會展場館體系，同時各地政府將加大支持、管理、指導、服務力度，充分發揮行業協會、會展企業、中介組織等機構的作用，逐步提高會展業的市場化程度，鼓勵外資和民營資本進入會展業。

黃博對國際化的趨勢當然早有感知，企業發展到一定程度之后，必然參與更多的國際市場行為，就目前中心的工作而言，在展會國際化方面，“我們主要是各類題材展會都要尋找國外合作伙伴，邀請境外企業參展參會。”黃博特別指出，目前中心舉辦的“醫療器械展覽會”國際化程度就比較高，世界上生產醫療器械的絕大部分知名企業都參加。

除此之外，中心還積極奉行合作精神，共同推動展會的國際化建設，黃博透露，中心正在籌劃礦山裝備展覽會，“我們針對印度市場，正在準備尋找一家印度機構，組織印度企業參展參觀。”不僅有利于展會的未來成長和推廣，也著實提升了中心的海外知名度，同樣也為中心積累了更多的國際化辦展經驗。

商機，可遇不可求。2011年11月，石家莊國際會展中心正式奠基，它的建成，將對石家莊乃至整個河北省完善會展產業鏈，提升會展經濟發展水平都有著重要的作用。苦于沒有大型展館，黃博總是在主辦展會的過程中“捉襟見肘”。以即將舉辦的第十八屆河北國際醫療器械展覽會為例，上一屆展會薈萃了300多家國內外知名廠商到會參展，其中，世界500強企業日本東芝、日本日立、日本阿洛卡，以及國內較為知名的北京萬東、深圳邁瑞等公司連年參展。“根據龐大的市場需求，展會在規模和層次方面必須得到提升。”醫療器械展也才能作為河北省的品牌性展會持久發展。而新場館的建設，也為中心的各種展會發展提供了良好的硬件條件。

結合產業辦展，這是黃博一直貫徹到企業的辦展理念。河北省經濟的增長依賴于當地優勢的交通條件和產業結構，如何在“十二五”期間更好地優化產業，為省內經濟提供更好地發展動力，成為會展業的重要責任，而且也是中心的重要責任，黃博深知其中的道理。根據他的介紹，中心與河北全省產業結合的項目有：河北國際冶金工業博覽會、河北國際醫療器械展覽會、河北礦業裝備及安全設備展覽會、河北體育用品及體育休閑產品博覽會、河北節能減排暨綠色環保博覽會等等。“我們一直堅持結合行業部門年度工作重點進行展會創新的原則。”這也是中心舉辦展會成功的關鍵。

經濟學家認為，企業成功的關鍵在于本身資源的多少，和整合資源的能力強弱。作為河北最具實力的一家辦展企業，中心通過會展項目和交流學習，豐富自身資源的同時，也逐漸開始整合優勢資源，為將來的發展鋪平道路。“外部資源整合需要政府部門來進行整合，這樣在一個城市才能形成國際化展會優先、大型展會優先、品牌展會優先的原則，達到會展資源最大優化。中心內部主要是走規模化、規范化的道路。”而對于中心內部的資源整合來說，黃博介紹，首先遇到重大項目實施，集中各部門人力資源為項目服務，其次在展會策劃過程中，打通產業鏈，聯系行業上下游相關部門溝通和互動，聯合辦展。第三利用會展同行的資源優勢，邀請其聯合辦展。

在不斷的辦展實踐中，中心積累豐富的經驗，這也成為改善展會服務的關鍵。“會展就是服務客商。”黃博在企業的建設中奉行將客戶的需求擺在第一位，經過多年的學習和探討，“我們提供的展會服務越來越專業化和人性化。”從展品運輸、展位服務到飲用水及快餐，看似瑣碎的細節，卻是最能體現企業服務理念和質量之處。而中心專門組織了專業的隊伍，針對以上不同的需求，“提供專業團隊和專業解決方案，讓客商得到最細致、人性化的服務。”

第十八屆河北(石家莊)國際醫療器械展覽會開展在即，這項河北省“十二五”期間重點發展和扶持的品牌展覽會足以中心更有帶領石家莊會展業奔前程的底氣和潛質。談到企業“十二五”期間的規劃，生性豪爽開朗的黃博心中有數，“‘十二五’期間中心發展目標可以概括為幾句話做大做強現有品牌展會；創新謀劃幾個專業展會；培養幾個有影響力的境外展會；打造服務品質優良，服務體系完備的會展人才隊伍。”2011年，是充滿風雨的一年；對于中心來說，是韜光養晦的一年；對于黃博來說，更是充滿期待和機遇的一年。河北會展業的不斷崛起，讓全國乃至世界客商把目光聚焦于石家莊，作為這一切的見證者，河北國際展覽中心堅持著品牌化、國際化、專業化、人性化的發展理念，在黃博的帶領下風雨前行，締造著燕趙會展業的另一個奇跡。