海爾改寫東南亞家電版圖

近日，泰國當地媒體《曼谷郵報》對海爾在當地的業務發展狀況進行了重點報道。該報道稱，2011年海爾泰國貿易公司整體增幅達30％，其中冰箱近40％，洗衣機近60％，而同期泰國當地電子產品市場增幅僅為7％左右，遠超行業平均水平的增長速度成為當地媒體重點關注海爾的關鍵原因。

文章指出，今明兩年海爾泰國將投入6億泰銖用于研發新品和擴大當地產能。對此，有業內人士分析稱，繼去年收購三洋在東南亞的白電業務后，海爾正不斷加大在該地區的布局力度。而從市場情況看，海爾的市場以及品牌影響力早已超越歐美日韓企業，成為最受當地用戶認可的家電品牌。

一直以來，日韓家電企業在東南亞市場占據著市場主流地位，而目前這一狀況正在改變，中國家電品牌已經成為當地用戶購買家電的首選品牌。從市場情況看，憑借滿足當地需求的差異化領先產品，海爾在東南亞市場實現了跨越式發展，受到越來越多當地消費者的認可。

泰國當地時間2011年12月27日15點56分，海爾全球第1億臺洗衣機在泰國生產基地下線，這是海爾第二個實現億級產銷規模的產品品類，意味著海爾成為全球增長最快的洗衣機品牌，同時也意味著其已領先歐美老牌企業成為全球消費者最信賴的家電品牌。

本土化的運營模式是海爾在泰國市場實現快速發展的關鍵原因。據了解，自進入泰國市場起，海爾就建立起“三位一體”的本土化運營模式，實現了當地化研發、生產和銷售，這極大地加快了海爾的市場反映速度，使海爾能夠在第一時間準確掌握用戶的最切實需求，并通過整合優勢資源先于其他品牌在最短時間內滿足需求。從泰國市場看，海爾面向當地消費者需求創新研發的雙動力大容量洗衣機、“零水壓”全自動洗衣機、具有無霜功能的風冷大容積對開門冰箱等領先產品都備受消費者青睞。

只有零距離接觸當地消費者，才能真正給消費者提供滿足需求的產品。據海爾泰國公司相關負責人介紹，為了最大程度地滿足當地市場需求，在進行產品研發前，海爾的工作人員都會在當地展開大規模的市場調研，深入了解用戶的生活習慣及產品需求，進而針對性地進行差異化產品創新，這保證了海爾在當地推出的每一款創新產品都能滿足當地消費者的切實需求，這也是海爾在泰國的品牌影響力和知名度不斷提升的關鍵所在。

當地市場調研結果顯示，目前海爾在泰國的品牌知名度高達61％，在最短的時間內成為當地消費者最認可的海外品牌。正如泰國巴吞他尼府(Pathumtani)地區的用戶Pasnut Sukchareon所言，“與其他品牌相比，海爾冰箱不僅設計時尚，而且在產品品質及功能等方面也獨具優勢，我選擇海爾。”

海爾泰國貿易公司的工作人員表示，海爾在泰國生產的產品不僅可以滿足泰國當地市場需求，還可輻射馬來西亞、印度尼西亞、越南和菲律賓等東南亞國家。去年，海爾與日本三洋簽訂了合作協議，收購了其在日本及印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓和越南的白電部分業務，這進一步完善了海爾在該地區的市場布局，提升了其全球競爭力。

國際權威市場研究機構歐睿國際公布的調研數據顯示：海爾品牌以7.8％的全球市場占有率第三次蟬聯大型白色家用電器全球第一。其中，海爾冰箱以13.7％的品牌零售份額與16.5％的制造商零售份額第四次蟬聯全球冰箱第一品牌，這一數據是第二、三名之和的1.4倍；海爾洗衣機的品牌零售量全球市場占有率高達10.9％，第三次蟬聯全球第一。