80、90后教師的管理期盼

隨著越來越多的“80、90后”教師逐漸成為教師隊(duì)伍的主體，作為“60、70后”的學(xué)校管理者，一時(shí)在心理上難以適應(yīng)，在管理上遇到挑戰(zhàn)。有些學(xué)校管理者常常不理解更看不慣“80后”教師身上的許多“毛病”，經(jīng)常為他們身上缺失“80前”幾代人做人做事的精、氣、神而苦惱異常；而“80后”教師也經(jīng)常為“60、70后”教師不斷發(fā)出一代不如一代的感慨而郁悶。“80后”教師不禁發(fā)問：“我們到底怎么了？為什么對(duì)我們這么多的意見？”眾多“80后”教師在面對(duì)管理者“無奈搖頭、嘆氣”的狀況中，對(duì)學(xué)校管理提出了新的期盼。

“80、90后”教師的呼聲：改變自己

有關(guān)“80、90后”的討論早已不是一個(gè)新鮮的話題，有人將他們這樣的員工比作筆記本電腦，盡管能夠創(chuàng)造無限的價(jià)值，但必須“輕拿輕放”，因?yàn)樗麄儗儆凇耙姿槠贰薄．?dāng)然，也有人直接將他們貼上“太自我”的標(biāo)簽，認(rèn)為其不懂團(tuán)隊(duì)合作，奉獻(xiàn)精神。相對(duì)于“60、70后”，“80、90后”受到了良好的系統(tǒng)教育，并且生活在較為開放的環(huán)境中，尤其是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓這個(gè)群體的知識(shí)面和思維能力都得到了較大的提升。這種提升也使得這個(gè)群體具有了較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。

由于長期生活在優(yōu)越的環(huán)境當(dāng)中，很多“80、90后”形成了養(yǎng)尊處優(yōu)的習(xí)慣，這種習(xí)慣也被帶進(jìn)了職業(yè)中。但職場(chǎng)環(huán)境是競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的環(huán)境，讓習(xí)慣了享受優(yōu)待的他們一時(shí)無法招架，常常表現(xiàn)出焦躁、失望、不滿的情緒，進(jìn)而對(duì)工作產(chǎn)生很大的影響，其職業(yè)幸福感也不強(qiáng)烈。在“70后”管理者眼中，“80、90后”在工作中有以下這樣的典型特征：

從這項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)中我們看出，在“60、70后”管理者的眼中，“80后”身上全是“刺”，雖然二者的年齡相差不過十幾年，但彼此在價(jià)值觀、人生觀上卻存在很大差異。很多管理者這樣認(rèn)為：不要妄想讓他們加班；不要妄想用上世紀(jì)70年代和60年代出生的人的那種吃苦精神去要求他們；他們自尊心特強(qiáng)，自我意識(shí)特濃，個(gè)人英雄主義過強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)能力差；學(xué)習(xí)心態(tài)不端正，過于浮躁，缺乏敬業(yè)和職業(yè)精神。“60、70后”如何管理“80后”成為許多企業(yè)的關(guān)鍵命題，也成為現(xiàn)在學(xué)校管理提出了新考驗(yàn)。

有專家認(rèn)為，“80后”基本上進(jìn)入了心智比較簡(jiǎn)單的一代，他們想問題不愿很復(fù)雜、做事比較憑感覺、對(duì)說服性與影響力權(quán)威的接受超越了法定權(quán)威與強(qiáng)制性權(quán)威，這個(gè)文化特征為比較公開化的陽光型管理、注重溝通的動(dòng)員型管理模式提供了機(jī)會(huì)。因此，在學(xué)校管理中，管理者要認(rèn)識(shí)到“80、90后”教師進(jìn)入了一個(gè)注重交流的時(shí)代，一個(gè)追求相對(duì)明主與開放的管理文化的時(shí)代。

面對(duì)人們的“偏見”，“80、90后”教師發(fā)出了自己的呼聲：改變自己！為了更多地了解80、90后教師的想法，筆者調(diào)查了一些青年教師，聆聽了他們的獨(dú)白和期盼。

“80、90后”教師的真情獨(dú)白

獨(dú)白一：我們想要展示平臺(tái)，也想要不斷學(xué)習(xí)

剛進(jìn)入工作崗位后，在工作當(dāng)中，我們青年教師比較容易凸顯個(gè)性，對(duì)待問題敢于發(fā)表自己的意見，也注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，希望通過自己的努力能夠得到學(xué)校的重視。尤其是剛從大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入校門后，我們有著強(qiáng)烈的自信，我們想在工作中發(fā)揮自己的特長。我們用自己喜歡的方式來上課，卻換來了家長的質(zhì)疑；我們用自己喜歡的方式與學(xué)生交流，卻換來了學(xué)校的不認(rèn)同；我們想用自己的方式打破我們認(rèn)為不好的教學(xué)方式，卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)……

我們有些青年教師信心滿滿地走進(jìn)了教師，但當(dāng)我們走上三尺講臺(tái)后不久就會(huì)發(fā)現(xiàn)，面對(duì)問題學(xué)生我們束手無策，面對(duì)學(xué)校“復(fù)雜”的人際關(guān)系我們倍覺復(fù)雜苦惱不已，面對(duì)學(xué)校一系列繁雜工作我們不堪重負(fù)，壓力比山大。理想是美好的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的。我們沒有“hold住”自己的工作，當(dāng)高期望遭遇到現(xiàn)實(shí)的低成就時(shí)，當(dāng)辛勤付出而回報(bào)似乎遙遙無期時(shí)，我們一些“80后”教師開始整日焦慮以至夜不能寐，激情漸失。并對(duì)自己發(fā)出疑問：“我適合做教師嗎？”“我能成為優(yōu)秀教師嗎？”。

作為“80、90后”教師，我們希望給自己更加廣闊的舞臺(tái)，同時(shí)也希望學(xué)校能提供更好的機(jī)會(huì)讓我們學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，這樣將來才能“扛大梁”。

編者語：

面對(duì)工作的種種困難和壓力，“80、90后”開始退縮，開始對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑。他們與初次踏進(jìn)學(xué)校的兒童一樣，初次走上講臺(tái)，他們既好奇又充滿各種幻想，都試圖理解自己的新環(huán)境，都試圖在即將到來的學(xué)習(xí)和工作中做得出色。但是，與新生認(rèn)為自己“求知”生涯正式開始的想法不同，新教師往往認(rèn)為，“初次講課”并不預(yù)示著一個(gè)新的“學(xué)習(xí)歷程”的開始，而而是充分展示自己“本領(lǐng)”的機(jī)會(huì)。殊不知，成為一名優(yōu)秀的教師，需要經(jīng)歷很多困難，需要掌握更多的實(shí)踐性知識(shí)和技能。

然而剛剛走上講臺(tái)的“80后”新教師顯然對(duì)未來的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)不足，對(duì)將要面臨的困難預(yù)見不夠。當(dāng)他們從風(fēng)平浪靜的學(xué)生時(shí)代跨進(jìn)激流涌動(dòng)的教師生涯時(shí)，不管泳技如何，都被寄予了作為教師的各種正式和不正式的期望；不管心態(tài)如何，都被賦予了作為成人的各種能承受或不能承受的責(zé)任。當(dāng)他們帶著自信和熱情走上教師崗位，第一次真正脫離父母的越俎代庖獨(dú)立面對(duì)困難時(shí)，對(duì)于工作之初遇到的現(xiàn)實(shí)與想象間的巨大反差缺乏應(yīng)有的心理準(zhǔn)備，各種困難和問題糾纏著“80后”新教師，讓其苦不堪言，甚至嚴(yán)重至逐漸喪失對(duì)職業(yè)前景的希望。

作為學(xué)校的關(guān)鍵人物，校長是把新教師成功帶入學(xué)校環(huán)境的“帶頭大哥”，但是，目前許多“60、70后”管理者并沒有足夠的意識(shí)和準(zhǔn)備。校長希望新教師能夠取得成功，但是隨著學(xué)校各項(xiàng)工作的開展，這種好的意圖就被其他更迫切的行政事務(wù)所遮蔽，現(xiàn)今的有些新教師培訓(xùn)，也往往只是流于形式。

作為學(xué)校管理者，要堅(jiān)持把對(duì)新教師的培訓(xùn)重點(diǎn)放在培養(yǎng)他們樹立終身學(xué)習(xí)觀，意識(shí)到成為一名新教師不是一個(gè)數(shù)年寒窗之后的展示，而是一個(gè)新的學(xué)習(xí)的開始上。要與“80后”新教師多交流，聽其傾訴，贊其優(yōu)點(diǎn)，煥發(fā)他們的活力。面對(duì)“80、90后”教師的一些缺點(diǎn)和不足時(shí)，管理者要寬容他們因經(jīng)驗(yàn)欠缺而出現(xiàn)的錯(cuò)誤，看到他們高昂的熱情與無私的付出，關(guān)注他們一點(diǎn)一滴的進(jìn)步。“80后”新教師一旦學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)就會(huì)具有持續(xù)的自我發(fā)展能力，就能大大縮短新教師的適應(yīng)期。

獨(dú)白二：我們不想被說教，想要理解和寬容

以前讀書的時(shí)候，經(jīng)常參加學(xué)校各種大會(huì)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上講個(gè)不聽，我們?cè)谂_(tái)下說個(gè)不聽，根本沒有聽進(jìn)去校長講了什么，最喜歡聽的一句話就是校長講：“最后……”。進(jìn)了學(xué)校才發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在學(xué)校管理者做教師思想工作的方法還和以前的開大會(huì)一樣，教職工大會(huì)、青年教師會(huì)議、班主任會(huì)議、教研組會(huì)議……我們對(duì)此已經(jīng)習(xí)以為常、見慣不怪了。

對(duì)于我們青年教師，這種“說教”已經(jīng)過時(shí)了。有些校長就喜歡在我們擺“官架子”，動(dòng)不動(dòng)就一大堆道理，太過于啰嗦。我們青年教師不喜歡這種對(duì)話方式，我們更喜歡朋友式的交流，這樣我們也敢于講出自己的心聲。有些校長的思想過于“老”，我們青年教師的一些口頭語他們都聽不懂；有些校長過于“苛刻”，我們一些小錯(cuò)誤就在大會(huì)上批評(píng)；有些校長過于“落后”，我們的新舉措他們無法理解……

作為“80、90后”教師，我們希望管理者能和我們多交流，平等地對(duì)話，我們厭惡被說教。我們想很快地得到教師和學(xué)生的認(rèn)同。

編者語：

“60、70后”管理者與“80、90后”教師之間看似平等的對(duì)話實(shí)則是一次次身份的“PK”。有80后教師這樣說：“你是校長你有說的權(quán)力，我是員工我有聽的義務(wù)。至于我做不做那就是我的事兒了。”這也就預(yù)示著代表權(quán)力暗示著權(quán)威的教育方式在“80后”身上的失敗。“60、70后”管理者主要受“嚴(yán)師出高徒”、“要做忠誠的螺絲釘”、“先有苦才有甜”等教育熏陶，有的管理者是勤奮吃苦、謙虛謹(jǐn)慎、樂于奉獻(xiàn)等優(yōu)秀品質(zhì)才成為校長，他們對(duì)“80后”這種揚(yáng)眉吐氣的說教和指手畫腳已經(jīng)成為一種慣性甚至是惡習(xí)。作為有個(gè)性的“80、90后”教師當(dāng)然不會(huì)對(duì)這種管理方式“買賬”。

時(shí)過境遷，“80、90后”教師逐漸開始張揚(yáng)個(gè)性，“我的地盤我做主”一時(shí)間成為“80后”教師做人處事的情感訴求。心智簡(jiǎn)單、情緒沖動(dòng)、做事感性，對(duì)說服性與影響力權(quán)威的接受超過了法定權(quán)威與強(qiáng)制性權(quán)威。

作為學(xué)校管理者，面對(duì)“80、90后”教師如此的反應(yīng)，該怎么辦呢？

去掉枯燥的說教，放棄權(quán)力的“壓迫”，“60、70后”管理者要想縮小雙方心與心的距離，消除雙方心與心的隔閡，就需要改善雙方的溝通。要讓“80后”教師感受到了尊重、體驗(yàn)到了平等、學(xué)會(huì)了理解他人，哪些自外而內(nèi)的灌輸與命令、哪些試圖通過說教要表達(dá)的道理通過這種變化就會(huì)達(dá)到“好雨知時(shí)節(jié)，潤物細(xì)無聲”的境界。

“80、90后”教師容易接受新事物，尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，他們的知識(shí)量和信息量已經(jīng)遠(yuǎn)超一些“70后”管理者。試想，一個(gè)信息時(shí)代的校長，如果連什么是“郁悶”、“拽”、“High”之類的“80、90后”教師的通用語言都不懂怎么能和他們暢快溝通。試問，一個(gè)信息時(shí)代的校長，如果連QQ、微博、博客論壇都不會(huì)使用，怎么能走進(jìn)“80后”教師的心靈世界。

面對(duì)“80、90后”教師的無形逼迫，管理者要善于跟他們學(xué)習(xí)，了解新的知識(shí)，了解他們的學(xué)習(xí)和工作。在此基礎(chǔ)上，要善于和“80后”教師溝通，學(xué)會(huì)理解、寬容，相信他們會(huì)出色地完成工作。

獨(dú)白三：我們想要壓力，但更想要激勵(lì)

我們“80后”教師剛進(jìn)入學(xué)校后，對(duì)學(xué)校的工作很有激情，對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)工作都充滿了好奇。這樣也就使得我們認(rèn)為自己比其他的教師做得更好、更快，因?yàn)椤坝袎毫Σ庞袆?dòng)力”。但是，時(shí)間一長，這種壓力逐漸壓得我們“呼吸困難”，招架不住。校長也認(rèn)為對(duì)我們青年教師就要多分配任務(wù)，當(dāng)班主任、上公開課、參加各類活動(dòng)，有什么事兒總是想到我們。雖然勉強(qiáng)能“應(yīng)付”，但取得的成績(jī)總是被批評(píng)指責(zé)。

其實(shí)，我們“80后”青年教師也希望得到鍛煉展示的機(jī)會(huì)。然而，重?fù)?dān)來臨時(shí)，我們一些教師往往缺乏主動(dòng)擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓迫杷模挥龅嚼щy就知難而退，碰到失敗則怨天尤人。于是，在一些校長的眼里，我們是“不能承受責(zé)任的一代”，只是為了“圖享受”。我們的“好心和信心”完全別校長和其他教師“打倒”。

作為“80、90后”教師，我們希望學(xué)校能給我們壓力，促使我們盡快地成長。同時(shí)，也希望管理者能給予我們更多的激勵(lì)和鼓勵(lì)，讓我們?cè)诿鎸?duì)困難的時(shí)候能充滿信心和希望。

編者語：

人們都說“80后”是典型的草莓一族，外表光鮮，但承壓能力差，我們必須時(shí)刻小心照顧他們的情緒，因?yàn)樗麄兲菀妆罎ⅰ６蠖鄶?shù)“80后”都是獨(dú)生子女，他們身上普遍具有的以自我為中心的特質(zhì)，從小被呵護(hù)被關(guān)愛的經(jīng)歷，使他們很難形成一種反思自己的不足的思想，甚至別人提了意見也聽不進(jìn)去。因此，作為學(xué)校管理者，別指望在你的循循善誘下“80后”教師會(huì)謙虛謹(jǐn)慎地發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)，他們寧愿把你直來直去的批評(píng)當(dāng)作一種特別的激勵(lì)。

有管理者認(rèn)為，“80后”缺乏吃苦精神、志高氣傲，個(gè)人英雄主義過強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)能力差，學(xué)習(xí)心態(tài)不端正，過于浮躁，缺乏敬業(yè)和職業(yè)精神的特征注定了他們沒有耐心等待未來的表揚(yáng)而是需要眼前的肯定；也注定了他們不會(huì)過多考慮要求表揚(yáng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)是否會(huì)顧慮“教師受了贊美會(huì)不會(huì)忘乎所以，飄飄然忘了自己是誰了？尤其是年輕同志更是輕易贊美不得，他們才工作幾年？贊美多了容易翹尾巴，妨礙了他們進(jìn)步。”這樣的問題。這無疑是對(duì)學(xué)校傳統(tǒng)管理的一種挑戰(zhàn)。

在學(xué)校管理中，管理者都知道激勵(lì)的重要性，可激勵(lì)什么樣的人、激勵(lì)什么樣的事、用什么來激勵(lì)、多長時(shí)間來激勵(lì)等具體的問題卻讓校長頭痛不已，很多管理者只是憑借自己的主管意志來作評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)。有學(xué)者這樣認(rèn)為：“領(lǐng)導(dǎo)得不能只依賴組織內(nèi)正規(guī)的獎(jiǎng)賞體制，它提供的可選擇范圍極為有限。畢竟，職務(wù)升遷和增加工資的機(jī)會(huì)都是有限的。所以不要犯那種認(rèn)為人人都只會(huì)對(duì)金錢動(dòng)心的錯(cuò)誤。雖然薪水和資金的增加對(duì)于認(rèn)可個(gè)人的貢獻(xiàn)是必要的，但是表示贊賞的方式還有很多。”

因此，對(duì)于“80、90后”教師的管理，“60、70后”管理者要更多地對(duì)他們進(jìn)行激勵(lì)，方式要靈活多樣，過多的壓力反而容易讓他們“折斷”。

學(xué)校管理者在面對(duì)“80、90后”教師時(shí)，不要總想著限制其思想、改造其習(xí)慣、消磨其棱角；“80后”教師面對(duì)管理者亦不能無視其人生經(jīng)歷、蔑視其“老套”做法、反抗其合理要求。若是雙方致力于拆除封閉的籬笆而進(jìn)行真誠的溝通、致力于摒棄無謂的指責(zé)而開始相欣賞、致力于遠(yuǎn)離無聲的暗戰(zhàn)而嘗試彼此合作，那么“80后”教師必將會(huì)早日成為學(xué)校的中流砥柱，發(fā)出屬于他們的時(shí)代最強(qiáng)音。不管是管理者還是教師，在其職業(yè)道路上，也將追尋到屬于自己的“幸福之路”。