以人為本的高校學(xué)生管理工作

新時(shí)代的高校學(xué)生管理工作應(yīng)重視以人為本，確立學(xué)生在思想政治工作中的主體地位，實(shí)現(xiàn)管理手段和方式的人本化，開展人文化可惜管理的制度策略，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營造良好的育人氛圍，關(guān)心學(xué)生疾苦，做學(xué)生知心朋友。

一、確立學(xué)生在學(xué)生思想政治工作中的主體地位

在人類發(fā)展史上，以人為本的思想源遠(yuǎn)流長。古代春秋時(shí)齊國政治家管子就明確提出了以人為本的原則：“夫霸王之所使也，以人為本。本理則固國?！币匀藶楸荆f到底就是以人為基礎(chǔ)，以人為前提，以人為動(dòng)力，以人為目的，即一切以人為中心，一切為了人。它體現(xiàn)了人性的光輝、閃耀著人文精神。隨著時(shí)代的進(jìn)步，以人為本的思想正在廣泛地成為我們的一種理念和行動(dòng)準(zhǔn)則，并將被賦予新的時(shí)代意義。學(xué)生工作說到底是做人的工作，我們既要堅(jiān)持教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人。高校學(xué)生工作的理念就是：以學(xué)生為本，把學(xué)生的全面發(fā)展作為學(xué)生工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。未來的20年，是我國發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，也是高等教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，在發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力的進(jìn)程中，人才的培養(yǎng)是最重要的，應(yīng)該比社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有更強(qiáng)的超前性，這是全面建設(shè)小康社會目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的根本保證，高校的人才培養(yǎng)肩負(fù)著這一重大而光榮的任務(wù)。

二、管理手段和方式的人本化

手段和方法是制度的操作層面，好的制度還要靠良好的手段和方法實(shí)施，方能發(fā)揮好的效果。通常來看，學(xué)生管理手段有教育手段、激勵(lì)手段和行政處分手段。管理手段要體現(xiàn)以人為本，就是要選擇教育手段和激勵(lì)手段來作為我們管理的主要方式，而處分手段則只能是前面兩者的補(bǔ)充。高校的管理手段還要進(jìn)一步改進(jìn)，多用正面激勵(lì)方法，少用批評方法，這樣效果可能會更好。

三、開展人文化科學(xué)管理的制度策略

人文化科學(xué)管理制度策略有以下幾點(diǎn)：1.組織策略。包括管理體制選擇、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)目標(biāo)等內(nèi)容。搞好了這項(xiàng)工作就會有利于調(diào)動(dòng)師生的積極性。2.公關(guān)策略。通過宣傳媒介向社會介紹學(xué)校的學(xué)科優(yōu)勢、成就、發(fā)展前景、培養(yǎng)策略，這有助于樹立學(xué)校的良好形象，為學(xué)校吸納生源，建立起通暢的人才及信息渠道，對獲得專門人才至關(guān)重要。3.有效的激勵(lì)機(jī)制。我們都知道，管理的最高境界，就是最好地運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制。有鑒于此，當(dāng)代高校的科學(xué)管理系統(tǒng)中應(yīng)該大力推行激勵(lì)機(jī)制，這主要是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，發(fā)揮學(xué)生的內(nèi)在潛力，以便最大程度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，保證學(xué)校培養(yǎng)人才建設(shè)工程始終在最佳狀態(tài)中運(yùn)行。高校發(fā)展的后勁，學(xué)校社會地位的高低主要取決于人員的科研積極性、創(chuàng)造性、智慧和才能的發(fā)揮所獲得的直接效果。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，高校從事人才培養(yǎng)的比重越來越大，而高校競爭力的大小很大程度上在于學(xué)校智力的開發(fā)，智力是一個(gè)變量，可以有巨大的潛能供開發(fā)。人的工作績效來自于他的能力與水平加上工作積極性的高低，不管一個(gè)人的能力有多強(qiáng)，如果激勵(lì)水平太低，不能達(dá)到他所希望達(dá)到的程度，就難以取得好的績效。學(xué)校的激勵(lì)機(jī)制制度，應(yīng)該按照人的心理和行為規(guī)律進(jìn)行設(shè)置，運(yùn)用良好的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)、提高和保持學(xué)生在學(xué)習(xí)中的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，創(chuàng)造最佳成績。當(dāng)然，這種激勵(lì)應(yīng)該是全方位的，既有物質(zhì)形態(tài)的也有精神形態(tài)的，單純的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)都不能解決問題。所以我們要建立符合高校教育特點(diǎn)的物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制，又要結(jié)合中華民族的傳統(tǒng)文化，建立符合國情和本校實(shí)際的精神激勵(lì)機(jī)制。

四、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營造良好的育人氛圍

校園文化是指學(xué)校在辦學(xué)過程中所形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和，包括學(xué)校管理中的硬件和軟件、外顯文化和隱型文化。校園文化既能以校園精神的先進(jìn)性和時(shí)代性引領(lǐng)學(xué)生的思想、行為朝著健康的方向發(fā)展，激勵(lì)大學(xué)生開拓進(jìn)取、積極向上，又能以形式的廣泛性和潛在的內(nèi)涵規(guī)范性影響和約束學(xué)生的行為方式和生活方式。它是一種無形的力量，是一種“無為”的管理。各高等院校應(yīng)不斷豐富校園文化建設(shè)載體和形式，弘揚(yáng)大學(xué)精神、建立校園人文生態(tài)景觀，美化校園環(huán)境，開展各種健康有益的文化活動(dòng)，塑造大學(xué)形象，把校園文化建設(shè)同學(xué)校學(xué)生管理融為一體、有機(jī)結(jié)合起來，以高校厚重的文化積淀，自由、理性的精神氣質(zhì)，幽美的校園景觀為學(xué)生的全面和諧發(fā)展?fàn)I造良好的育人氛圍。

五、關(guān)心學(xué)生疾苦，做學(xué)生知心朋友

作為一名學(xué)生管理人員，不僅要了解學(xué)生，更重要的是關(guān)心熱愛他們，與他們真心實(shí)意地交朋友，消除年齡差別引起的交流障礙，和他們談話時(shí)要盡量做到將心比心、平等自愿，使他們感到師生間的真誠與信賴。學(xué)生生病時(shí)要去看望他們。尤其是學(xué)生有困難的時(shí)候，更要積極主動(dòng)與學(xué)生溝通，幫助他們渡過難關(guān)，只有這樣才能使管理者的工作收到事半功倍的效果?？傊聲r(shí)期的高校學(xué)生工作要堅(jiān)持以人為本的原則，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。既要熱愛學(xué)生、尊重學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，又要積極引導(dǎo)學(xué)生、鼓勵(lì)學(xué)生、鞭策學(xué)生；既要從學(xué)生管理工作的一般教育規(guī)律出發(fā)，又要結(jié)合時(shí)代發(fā)展的特征和學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)及其認(rèn)知、成長規(guī)律，以培養(yǎng)全面發(fā)展的人為目標(biāo)，創(chuàng)造性地開展工作。

以前，我們的學(xué)生工作，強(qiáng)調(diào)的是教育和管理，特別是管理。學(xué)校的老師更多的是處于強(qiáng)勢地位的管理者，而學(xué)生則是處于絕對弱勢地位的被管理者。于是出現(xiàn)了不尊重學(xué)生、忽視學(xué)生的存在與需要、學(xué)生工作既辛苦又難被理解的被動(dòng)局面。要改變這種局面，就要真正做到傾聽學(xué)生意見、了解學(xué)生需求，切實(shí)解決學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的實(shí)際困難。把堅(jiān)持以學(xué)生為本的原則落到學(xué)生工作的實(shí)際中，變管理學(xué)生為服務(wù)學(xué)生，學(xué)校各部門的角色由“管理者”變成誠心誠意的“服務(wù)者”。在新的歷史時(shí)期弘揚(yáng)人的主體精神、發(fā)揮人的創(chuàng)造力，最大限度地滿足學(xué)生全面發(fā)展和成才的需要。

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