高職院校學生管理存在的問題與對策

【摘 要】根據目前高職院校學生管理工作中存在的問題，提出從校園文化氛圍、學習環境、心理健康教育、管理隊伍建設、“以人為本”的管理理念等方面加強學生管理。

【關鍵詞】高職院校 學生管理 現狀 對策

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2012）04C-0097-02

近年來，隨著辦學規模不斷擴大、在校學生人數逐年遞增、就業形勢日漸嚴峻，高職院校學生管理工作的重要性日益彰顯，如何做好學生管理工作的問題也擺在了各高職院校的面前。特別是在當前世界政治多極化、信息多元化、擇業自由化的大背景下，高職學生的學習、消費、娛樂休閑等觀念趨向多元化、個性化，使得學生管理工作變得更加困難和復雜，學生管理工作的作用更顯突出和重要。

一、高職院校生源質量分析

當前，高職院校生源數量明顯減少，許多學校都出現了招不滿的情況，為了完成招生計劃，一些學校降低了入學門檻，從而導致生源質量有所下降。

（一）文化基礎薄弱，學習動力不足

高職院校學生整體基礎知識薄弱，這對教與學是一個很大的障礙，影響了學生學習的積極性和主動性。加上對大學生活過高的期望值與現實的大學環境、教學設施及師資的反差，學生容易產生抱怨，導致學習動力不足。另外，進入高職院校的學生有一部分是高考的落榜生，有一部分是通過對口招生錄取的中職生，這些人普遍存在學習方法不科學、學習目標不明確、學習態度不端正等問題。而且他們習慣了以老師為主體的傳授型教學方式，不適應大學里以學生為主體的自主型、開放式教學，沒有養成自主學習和深度剖析問題的學習意識，因此部分學生感到大學課程的學習很困難，從而逐漸失去了學習的信心和學習的興趣。

（二）思想活躍，自控能力差

高職學生思想活躍，想象力豐富，接收新事物快。在日常生活中，他們樂于交往，富于情感，在第二課堂活動中，善于組織文娛活動和社會實踐活動，參與的積極性也高，而且大多數人在文娛活動中都有較好表現。但是，部分高職學生的組織觀念淡薄，我行我素，不服從管理，他們對學校的常規管理不理解甚至有抵觸情緒，希望學校給他們更多的自由和空間；而他們又把握不住自己，個別學生在談情說愛、武俠小說、網絡游戲中迷失了自己。

（三）心理素質不高，缺乏自我認同感

進入高職院校后，理想與現實之間的較大差距使很多學生不敢正視自己，開始懷疑自身能力，對人生目標和學習目的感到困惑，個別心理問題嚴重的學生甚至會產生棄學厭世的想法。隨著高等教育體制改革的不斷深入，就業難給學生帶來的心理壓力亦不容忽視。當前，社會上普遍重視高學歷、高層次、復合型人才，對于高職院校學生存在一定程度的偏見；同時，部分學生眼高手低，不愿意到生產一線從事收入較低、勞動強度較大的工作，但自身理論知識和實踐技能又達不到用人單位的要求，從而造成高不成、低不就的困惑局面。另外，高職學生缺乏自我認同感，認為自己無論是在知識水平，還是在工作能力上都不如本科生，缺乏自信心。他們在學習時的積極主動性不夠，羞于提出問題，缺乏探索深奧知識的鉆研精神；工作時缺乏自信，不敢提出自己的方案、發表自己的觀點，沒有勇氣與老師或同事探討專業問題。

二、高職院校學生管理存在的問題

近年來，高職院校辦學規模的快速擴大與學生管理工作落后的矛盾問題日漸突出，表現在以下方面。

（一）管理模式混亂，管理方法陳舊

從高職教育發展的軌跡不難發現，現有的高職院校大部分是從中專升格上來的，是一種介于“中專保姆式和大學開放式”的高等教育，如何開展學生的管理工作，沒有現成的科學模式可以借鑒。從目前的實際情況來看，多數高職院校的學生管理要么采取“中專保姆式”、要么采取“大學開放式”，管理方法陳舊；但不論是“中專保姆式”，還是“大學開放式”，都不適合高職院校的學生管理。因為從管理方法上來說，這兩種管理方法都過于注重“管理”職能，學生管理工作者在日常的學生管理工作中，往往只強調“管”學生，而沒有把學生當做獨立的個體去對待。這種傳統的“教育式”管理方法大多使學生產生抵觸情緒，效果適得其反。

（二）管理工作流于表面、形式化

高職教育是新興起來的一種教育模式，學生管理工作方法還處于探索性階段，還沒有形成一套完善的學生管理模式。而學生管理工作是一項實際的具體工作，現行高職院校的學生教育管理工作仍然未能擺脫“消防式”的工作局面，“補缺補漏”的管理現象較明顯。這就使得學生管理工作者陷于事務堆，疲于應付，很難有精力去研究一些學生工作規律、學生工作經驗教訓、思想動態等問題，導致學生管理和第二課堂活動的開展較多流于表面，出現形式化現象，學生管理工作的波動性較大。

（三）管理隊伍的管理能力不高

為了滿足招生規模擴大的需要，大部分高職院校直接招聘本科畢業生或優秀的專科畢業生作為輔導員管理學生。這雖然解決了管理人員數量不足的問題，但這些新進的輔導員自己都是剛剛走出學校，不僅理論修養不夠，從事學生管理工作所要求的專業知識也存在欠缺，基本上處于經驗化工作水平，專業化程度低。另外，因缺乏適當的激勵機制、工作待遇偏低，輔導員的流動性較大，導致出現隊伍不穩、人心不安等問題。此外，班主任隊伍參差不齊，很多高職院校都是由專業教師或其他教輔人員擔任班主任一職，這些人員平時自身的工作量大，沒有足夠的精力投入到班級管理，也缺乏必要的管理經驗。而且因為缺少有效的監督機制，班主任的指導工作也很不到位，影響到班主任這一崗位的管理職能。

（四）忽視學生的心理輔導

高職教育在整個高等教育中處于弱勢，高職生與本科生相比在社會中的地位和自身的綜合素質也較低，加上學習環境剛從老師、父母的嚴格管教中“解放”，生活也就全面“放松”了，從而使部分學生出現對專業知識學習困惑，對大學生活感到孤獨、空虛。這往往造成部分學生缺乏自我認同，對網絡產生強烈的依賴性，沉湎于虛擬世界，自我封閉，自我滿足，逐漸產生溝通、社交的心理障礙。而目前大部分高職院校的學生管理措施都是強調如何“管”學生，采取“防御式”管理，缺乏必要的心理疏導，忽視學生的心理問題。

三、改善高職院校學生管理的策略

鑒于目前高職學生管理中存在的問題，我們必須充分認識到學生管理的重要性和面臨的挑戰，轉變思想觀念，創新工作機制，積極研究對策，努力探討適應新形勢發展和要求的高職學生管理模式。

（一）營造良好的校園文化氛圍

學校培養學生的目標不僅僅是構建知識體系，還要樹立理想、陶冶情操、塑造人格，這就需要營造良好的校園文化氛圍。文化氛圍包括物質外殼、制度構架和精神核心三部分。因此，要營造良好的校園文化氛圍，高職院校一方面應加強校園人文環境和自然環境建設，建造精神內涵豐富的物質文化環境，重視美化校園、綠化環境，提高校園文化品位；另一方面應重視和加強校風建設，培育良好的教風和學風，形成對教職工具有凝聚作用、對學生具有陶冶作用的優良校風。此外，學院還應完善各項規章制度，引導學生實行自我管理，開展豐富多彩的文化活動，使學生在活動中陶冶情操、加強修養、規范言行，主動提高自身思想道德素質。

（二）加強學習環境建設

雖然每個學生的學習都有一個基本的目的，但是具體目標以及達到目標的途徑和方法并不明確，甚至根本沒有。而且由于不能把學習的目標具體和細化到現實的學習中，成為激發學習的原動力，因而難以達到學習的最終目的。另外，部分高職生離開了父母的監督，又沒有了升學的壓力，容易產生松懈心理。為此，學校應加強校園學習環境建設，成立各種學習協會，并設立學習自主中心以供各協會使用，便于學生開展活動。另外，學校應撥出專項資金，制定獎勵機制，并根據專業開展各種各樣的技能競賽，實現以技能競賽帶動知識的學習。同時，充分利用“校企合作”平臺，鼓勵學生利用課余時間參與企業的生產活動，一方面可以使學生把所學的知識應用到生產實踐，增強學習興趣；另一方面可以加強學生的社會實踐能力和社交能力。

（三）重視學生的心理健康教育

面對新時期學生心理問題增多的狀況，學校應建立健全心理健康教育機構，開展大學生心理健康的診斷與咨詢；應宣傳心理咨詢的意義，并給需要進行心理咨詢的學生提供多種心理咨詢渠道；應重視網絡文化建設，并利用網絡媒介宣傳心理健康知識。同時，應充分發揮教師對提高學生心理素質的主導作用，加強心理教育師資建設，幫助學生充分認識心理健康教育在大學生活中的重要意義，使大學生樹立增進心理健康的正確認識。另外，應通過開設心理學課程、舉辦講座等形式普及心理學知識，并開展心理咨詢活動，用健康有益的內容來引導學生，普及心理健康教育。

（四）打造堅定有力的學生管理隊伍

學生管理者直接參與學生的日常管理、就業指導等與學生息息相關的工作，因而管理者的管理能力、管理素質直接影響到學生管理的成效。因此，要加強學生的教育管理，必須打造一支由輔導員、班主任和學生干部組成的學生管理隊伍。首先，輔導員隊伍的建設。應加強輔導員全面素質的培養，積極借鑒其他兄弟院校的經驗，不斷提高其綜合素質，從而提高學生管理工作的質量；并制定輔導員工作職責、獎懲制度、監督檢查制度等，切實推進學生工作的高效運行。其次，班主任隊伍的建設。班主任是大學生思想政治教育的第一線工作者，大學生日常思想教育主要由他們來組織實施和引導，而班主任工作的現狀是為了晉升職稱而被動成為學生工作者，而沒有將精力投入到學生管理中，成為學生們真正的人生導師和良師益友；這就要求我們要拓寬班主任的選拔范圍，擇優選取，同時也必須出臺相應的班主任考核制度和實施有效的監督機制。再次，學生干部隊伍的建設。培養一支高素質的學生干部隊伍，對高職學生的教育、管理工作具有十分重要的意義，因為學生干部是學校各項教育管理工作的具體參與者和實施者，組織他們參與學生管理常常會收到意想不到的效果。

（五）貫徹“以人為本”的管理理念，引導學生自我管理

目前，高職院校在校生在成長過程中會接收到更廣泛的信息和更平等、更開放的思想，這對學校的學生管理工作提出了更高的要求。對于學校來說，教書育人的最終目標就是把學生培養成為對社會有用的“人”，因此，“以人為本”的管理理念成了新形勢下各高職院校的必然選擇。這就要求高職院校在實際的學生管理工作中，必須以平等民主的態度對待學生，堅持以理服人、以情動人的教育原則；堅持整體引導、個性培育、因材施教的原則；堅持學生主體，教育、管理、服務共同輔助的原則。同時要營造和諧民主的氛圍，充分維護學生的人格尊嚴，努力讓學生的個性、潛能、創造性得到充分發揮，并使他們能夠正確看待自己，正確看待他人，正確看待社會，從而自覺地參與到思想政治教育的活動中去。

【參考文獻】

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［2］周法榮.試論高職學生特點及教育管理對策［J］.素質教育，2010（4）

［3］張信容.逆向思維分析高職學生特點、探索高職學生管理新思路［J］.西南農業大學學報（社會科學版），2011（4）

【作者簡介】梁小流（1977- ），男，廣西水利電力職業技術學院講師，碩士。

（責編 黎 原）