淺談信息時代的企業員工教育

摘要:影響當今世界發展的信息技術正在蓬勃興起，成為人們十分關注的問題。信息的出現對社會價值觀念、分配理論、經濟結構、社會就業、管理科學、文化教育等等，產生深刻影響。信息時代的到來，技術代替人力，以及高科技對用工的特殊要求，結構性失業將成為不可避免的社會現象。在這樣的社會中，人們需要通過學習，自覺適應經濟發展對就業者素質的新要求，學習將成為個人或組織發展的有效工具和手段。因此，教育被賦予了特殊的使命，成為社會人力資源開發和使用，解決產業結構升級對高素質勞動者需求日益增長的矛盾的關鍵。如何在信息時代開展企業員工教育，本文通過闡述論證只有實施科教興廠戰略，培育“四有”員工隊伍，才能實現企業整體創新，拓展企業的生存和發展空間。

關鍵詞:信息 企業 員工教育 科教興廠

【中圖分類號】G71【文獻標識碼】A【文章編號】2095-3089(2012)03-0004-02

影響當今世界發展的信息技術正在蓬勃興起，成為人們十分關注的問題。信息不是直接取決于資源、資本、硬件技術的數量、規模和增量，而是直接依賴于知識或有效信息的積累和利用。信息的出現對社會價值觀念、分配理論、經濟結構、社會就業、管理科學、文化教育等等，產生深刻影響。如何迎接信息時代，如何創新信息時代下的員工教育工作，成為培訓工作者必須要回答的問題。

一、信息時代對人才的需求

在信息時代，高智力的知識勞動者，將作為最具備時代特征的生產要素而顯赫于世。企業之間的競爭，表現為人才的競爭，誰擁有人才，誰就擁有市場、擁有財富、擁有前途和未來。一切資源都只有依靠科學技術、或者說科學技術的載體——人才，才能轉化為財富。在信息時代的世界潮流中，現代企業已不再是單純的物質生產單位，而應當是以科技為先導，以人才為基礎，以產品為支柱，以市場為導向的科技生產經營型主體。日本著名企業家士光敏提出這樣一個公式，企業的“活力=智力×（體力+毅力+速力）”，從中我們可以形象地看出：企業如人一般，它的體力、毅力和速力是企業相對穩定的靜態素質，而它的智力，則是決定企業活力和關鍵的動態素質。要使企業永葆青春。充滿活力，必須依靠人才的作用力，以加速企業的智力開發，增強企業的競爭力，企業才能有生存和發展的基礎。信息時代的員工教育工作必須更加重視人才的智力培養。

二、信息時代對企業的影響

在全球化信息時代背景下，企業的發展面臨著重大考驗。在農業為主導經濟的時代，還沒有公司制的出現，因此也不存在以企業為依托的企業文化的出現。進入信息時代，信息量層出不窮，隨著競爭的日益加強，企業建設對智力及智力成果的渴求空前迫切。智力之所以被稱作資本，是因為智力具有資本的特征和功能。首先，智力可以看作是未被消費掉的勞動，智力是通過教育和學習把知識固化于人腦的勞動。當然，不可否認人腦的主觀能動性，即它具有創造力。其次，智力被看作資本是具有創造新價值的功能。智力的運用創造出新的智力成果，即知識的知識。其三，從個人角度看，智力是個人接受教育學習和相應投資的結晶，智力的獲得是后天努力學習的過程。再者，智力投資具有較高的機會成本，智力投資是具有較高回報的投資，放棄眼前收入，選擇受教育和學習是值得的，也是明智的。在信息時代，財富的分配是以智力資本為軸心的分配模式。全球經濟結構主要是第二產業內部結構不斷變化，即由勞動密集型和資本密集型產業向技術密集型和知識密集型產業轉化。上述變化的原因主要是科學技術發展的結果：第一產業比重下降，信息推動第一產業不斷升級，迅猛擴張，科技文化的注入，發起了綠色革命。勞動生產率的極大提高，降低了農業成本，從而降低了產品產值在GDP中的比重，第二產業比重下降的原因，是新技術在制造業中的應用，特別是自動化控制的應用，提高了勞動生產率，降低了產品成本，從而降低了產值在GDP中的比重。第二產業的相對值雖然下降了，但信息促使第二產業的文化含量，科技含量迅速增長，從而帶來了第二產業價值的爆炸性增長，第二產業的絕對值卻上升了。第三產業比重持續大幅上升的原因在于：一是新興產業部門以信息業為龍頭，發展極為迅速，產值迅速增加；二是由于技術的發展，企業專業化與協作化程度提高以及市場機制的完善，以信息業、服務業、商業、金融業和文化娛樂業為主體和第三產業是全球新興的“朝陽工業”。而在傳統制造業中，信息技術的全面應用以及蓬勃發展，也對企業的生產經營帶來了深遠的影響。

三、信息時代對員工從業結構的影響

隨著經濟結構的發展變化，必然引起員工從業結構的變化，不但第一、二產業部門的就業人數逐漸下降，第三產業部門的就業人數急劇上升，而且產業結構的提升和現代化，對就業人員的素質將提出新的要求。工業經濟時代，直接從事生產的工人，占勞動力的80%，信息時代，不到20%，而從事知識生產和傳播的人占80%以上。隨著信息技術的廣泛應用，操作工人足不出戶便可監控生產現場，掌握生產動態，傳輸生產數據，讓“數字說話，聽數字指揮”已成為企業發展的趨勢，網絡傳輸和信息服務技術已滲透到生產的各個環節，覆蓋了生產的所有領域。傳統意義上的員工教育已不能適應企業的快速發展，簡單操作的崗位會隨著現代技術的應用而大幅減少，如果不及時調整員工教育的方向和重心，將有一定數量的員工面臨著無崗可上的尷尬窘境。縱觀西方發達國家，以美國為例，30年來，美國的企業生產一直在增加，美國一直保持著第一大工業國的地位，而工人人數卻由占勞動人口的33%減少到17%，再過10年，將只有12%，到2020年將只會占2%?，F在一些工廠已經差不多不用工人了。結構性失業將成為信息時代社會生活中一個特別的現象，解決結構性失業的最有效的辦法就是“學習培訓”，使無崗人員重新適應新興產業工作的需要。

四、信息時代對員工教育的影響

信息時代的到來，技術代替人力，以及高科技對用工的特殊要求，結構性失業將成為不可避免的社會現象。如果沒有強有力的教育作基礎，不但使高科技產業發展所需的高素質人才的供給遇到困難，而且還將使眾多未受過良好教育的勞動者失業，進而引發一系列社會問題。在這樣的社會中，人們需要通過學習自覺適應經濟發展對就業者素質的新要求，學習將成為個人或組織發展的有效工具和手段。因此，教育被賦予了特殊的使命，成為社會人力資源開發和使用，解決產業結構升級對高素質勞動者需求日益增長的矛盾的關鍵。

信息正以一種全新的發展態勢和驚人的發展活力而在全球迅速崛起，傳統的工業經濟正遭受著強大的沖擊，迎接信息的挑戰，實施科教興廠戰略，不斷提高油田開發生產和經營管理工作中的科技含量和知識含量，將信息融入企業生產和管理的各個環節，成為企業今后發展的必然選擇。

逆水行舟，不進則退，作為從事油田生產工作的石油人，擺在我們面前的唯一道路，就是為實現可持續發展而進行艱苦的二次創業。這里的二次創業不再是人拉肩扛，餐風飲露，而要通過實施科教興廠戰略，培育“四有”員工隊伍，實現企業整體創新，拓展企業的生存和發展空間。

五、全面實施科教興廠戰略，迎接信息挑戰

總體思路和目標：緊緊圍繞實現“12字”方針目標，建立創新體系和把企業建成學習型組織，不斷加大對員工教育的投入，深化教育機制改革，實施終身教育計劃，培養一支科學文化知識和專業技術結構合理的“四有”員工隊伍，為企業的全面、持續、加快發展提供強有力的人才保障。

(一)壯大人才隊伍，優化人才結構，為建立創新體系提供人才保證

“勞動者只有具備較高的科學文化水平，豐富的生產經驗，先進的勞動技能，才能在現代化生產中發揮作用?！睂W習知識的效率是增強企業創新能力的基礎。在20世紀末，人類已從工業經濟時代開始進入信息時代，知識、智慧和信息已成為21世紀人類社會進步的驅動器。企業要發展，就需要各方面的人才。特別是我廠即將整體改制為股份制公司，企業發展已不能局限于內部市場，還需要向外拓展，尋求新的發展領域，這就對人才資源提出了更高的要求，需要培養多領域高新人才?？傮w上達到“四個一批”，即培養一批高層次經營管理人才；一批高層次技術專家；一批學科帶頭人；一批崗位技術能手。要注重以下幾方面的素質：思想道德教育要放在第一位。要把提高科技人員思想政治素質作為重點來抓，主要強化科技人員“愛國、愛廠、愛崗”的主人翁意識，使科技人員具有強烈的責任感，使其的事業心和進取心具有堅韌性、協作性和誠實性，使年輕科技人員都能從嚴要求，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，成為思想上過硬的有用人才。要倡導奉獻精神，發揚創業精神，努力多出成果。要在企業崗位工人中廣泛開展個人理想與企業發展目標相結合的目標教育、集體主義教育和艱苦創業教育，使員工牢固樹立起與企業同呼吸、共命運的觀念，變工作的壓力為動力，變被動學習為主動學習，使員工的思想素質與信息時代同步。同時要在各級管理干部特別是中層管理干部中深入開展形勢任務教育和經營管理知識教育，進一步提高他們對職教工作重要性的認識，提高管理水平，為更好地落實教育培訓措施打好領導基礎。

要全面加強智力教育。繼續加大高學歷科技人員的培養力度，提供各種渠道，創造各種機會讓科技人員繼續深造。在培訓方向上，要力求全面，不但要培養科研人才，還要培養信息及技術人才、策劃創意人才、管理人才等。力爭在今后三年內使我廠正在受教育培訓的350多名高中文化程度的員工的學歷和素質達到一個新的水平。同時，繼續發揮我廠教育培訓體系的作用，加快全體科技人員知識更新速度，加強新知識的轉化，把新知識外化為能力，內化為品德。

能力培養要有突破。不能局限于獨立工作能力和動手操作能力的培養，要請國內外專家或局內外有建樹的專家來廠授課，或參加各種研討會、培訓班，培養廣大科研人員的獨創能力、創新能力、思維能力、表達能力、科研定向能力、容納信息能力、發現問題和科技鑒別能力，掌握科學研究和發明創造的思維方式和方法，把知識盡快轉化為生產力。要加大對崗位工人文化、技能培訓的力度。通過轉崗培訓、崗位練兵、技術教育等多種方法和途徑，提高崗位工人的技術素質和技能水平。同時要建立健全崗位工人培訓制度，制定相應的監督考核辦法，對接受培訓的崗位工人實施理論、實際相結合的全方位考核，促其珍惜崗位、勤學苦練，提高技能，成長為生產骨干和崗位技術能手。

（二）建立學習型企業組織，確保企業持續發展

企業的發展和提高企業的競爭力，要求我們進行系統思考和不斷學習。未來真正出色的企業，將是能夠領導各階層人員全心投入生產，并能不斷學習的組織。在這個組織中，人們能夠不斷擴展創造未來的能量，培養全新、前瞻而開闊的思維方式。今年我廠開展“學習年”活動，就是旨在增強各族員工的學習能力、適應能力和創新能力，以達到從根本上提高隊伍整體素質的目的。我們要通過三年到五年的努力，把企業建成學習型組織。

（三）深化教育培訓改革，實施終身教育計劃

要繼續深化教育培訓改革，完善教育培訓體系；教育工作要做到長遠有規劃，年度有計劃，落實有措施；學歷教育和系統培訓要進一步加強管理，日常的技術、技能教育要形成制度。

要通過深化員工教育培訓改革，最終實施以學養教，有償服務。要堅持實施終身教育計劃，突出計劃性，逐步完善終身教育制度，使之規范化。

總之，在信息經濟時代，要大力開發具有資本功能的人的價值，通過員工教育來大力培養知識型員工，對知識型員工實行知識資本化激勵制度，有利于激勵知識型員工對知識的創新能力的發展，特別是有利于核心技術人員潛心研究專業技術，增強企業和組織的核心競爭能力。未來的企業是頭腦的企業。因此，創造一種機制和氛圍，充分地發揮這些頭腦的作用，并形成一種集體的創造力和創新力，是企業成功的關鍵。