
網(wǎng)秦,手機(jī)殺毒行業(yè)先驅(qū),短短7年成功實(shí)現(xiàn)IPO,市值翻了3萬多倍;奇虎360,殺毒業(yè)一大梟雄,不論在傳統(tǒng)PC界還是移動領(lǐng)域,其雖然不是行業(yè)開創(chuàng)者,卻往往后來居上。
在刀光劍影,快意恩仇的手機(jī)殺毒江湖之中行走,當(dāng)強(qiáng)者狹路相逢,終是一場惡斗,究竟誰能成就殺毒王者之夢?老大之爭,誰能笑到最后?
窺視
2009年前,中國手機(jī)安全市場,冷清而慘淡。
此時,中國最早的兩大手機(jī)安全軟件的拓荒者,信安易和網(wǎng)秦天下艱難地摸索前行。
信安易,規(guī)模不大,員工不到10人,主程序員只有老板1個人。
網(wǎng)秦,從2005年以10萬元創(chuàng)業(yè)基金起步,創(chuàng)業(yè)數(shù)年不但投資毫無收益,甚至募集來的數(shù)千萬風(fēng)投資金也石沉大海。
此時,奇虎360與瑞星、江民等在傳統(tǒng)電腦網(wǎng)絡(luò)安全大戰(zhàn)正酣,無暇顧及手機(jī)移動安全市場。
2009年1月,中國第三代通信技術(shù)3G網(wǎng)絡(luò)的推廣打破了網(wǎng)秦與信安易的平靜。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)在中國爆發(fā)式興起,手機(jī)上網(wǎng)用戶猛然超過1.5億戶,同時,手機(jī)木馬病毒也爆發(fā)式地增長到2000余個,比前5年手機(jī)病毒數(shù)量的總和還要多。
借助3G的大好形式,網(wǎng)秦安全的用戶也猛然增加到2500多萬人,因?yàn)榭春檬謾C(jī)殺毒市場的前景,網(wǎng)秦還意外的收到了2000萬美元風(fēng)投。
對于PC殺毒商來說,傳統(tǒng)領(lǐng)域的激烈廝殺,早已讓人筋疲力盡,手機(jī)安全市場蛋糕龐大而充滿誘人的味道,怎能不讓嗅覺靈敏的奇虎360董事長周鴻心弛神搖。
虎奪秦位
作為先入者,網(wǎng)秦早已塑造起手機(jī)安全第一者的形象。奇虎如果貿(mào)然跟進(jìn)網(wǎng)秦,勢必被消費(fèi)者看成市場跟隨者,顯然不符合奇虎傳統(tǒng)PC安全市場大佬身份。更重要的是,奇虎360只有找到有別于網(wǎng)秦安全衛(wèi)士的產(chǎn)品差異點(diǎn),才有與網(wǎng)秦抗衡的資本。
在2009年前,手機(jī)病毒雖然已經(jīng)開始在智能手機(jī)上出現(xiàn),但在當(dāng)時中國智能手機(jī)用戶并不廣泛的背景下,手機(jī)病毒并沒有一個公認(rèn)的概念。
奇虎360感覺到這恰恰是一個機(jī)會。
揚(yáng)長避短,在切入手機(jī)安全市場之季,奇虎果斷地將360手機(jī)衛(wèi)士功能濃縮為來電歸屬地、防垃圾短信、防騷擾、防隱私泄露、黑白號碼名單等5個方面。奇虎并不直接與網(wǎng)秦的病毒查殺功能火拼,這種避實(shí)就虛的產(chǎn)品定位,恰恰與網(wǎng)秦的殺毒定位截然區(qū)隔。
為了說服消費(fèi)者,周鴻更是在媒體上宣傳自己的觀點(diǎn):“手機(jī)病毒是偽概念,手機(jī)安全的主要焦點(diǎn)不是手機(jī)病毒查殺,而是反垃圾短信和反騷擾兩方面。”
為了表現(xiàn)出自己在殺毒領(lǐng)域的地位,各個殺毒大佬們也競相發(fā)表見解:金山認(rèn)為,手機(jī)病毒不存在;江民認(rèn)為手機(jī)病毒市場在中國不成熟;卡巴斯基也不忘加把火:“真正的手機(jī)病毒還沒出現(xiàn)!”
依靠查殺病毒立足手機(jī)安全市場多年的網(wǎng)秦頓時陷入群雄的冷槍暗箭中。
奇虎360,一時占據(jù)了手機(jī)安全市場的上風(fēng)!
免費(fèi)之戰(zhàn)
360手機(jī)衛(wèi)士與網(wǎng)秦的功能定位差異有了,但這還不足以形成壓倒網(wǎng)秦的絕對性優(yōu)勢。
如何找到更讓用戶欣喜的優(yōu)勢呢,奇虎決定祭出自己的殺手锏,用免費(fèi)來快速獲得市場認(rèn)同。
網(wǎng)秦從創(chuàng)業(yè)初就采取“基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)+增值服務(wù)收費(fèi)”的模式:手機(jī)殺毒服務(wù)是免費(fèi)的,但是病毒庫的更新是付費(fèi)的。依靠這種可以預(yù)見的贏利模式,雖然步履維艱,網(wǎng)秦還是信心不變地熬過了5年時間,也正是依靠這種模式得到風(fēng)投的認(rèn)可,成功地進(jìn)行了數(shù)次融資。
但在周鴻看來,恰恰是收費(fèi)導(dǎo)致網(wǎng)秦一直不能快速在中國手機(jī)安全市場獲得大規(guī)模的推廣。
置敵短處,升級戰(zhàn)事!就緊抓這個收費(fèi)模式,與網(wǎng)秦進(jìn)行一場新的市場角逐!
事實(shí)上,依靠PC安全市場發(fā)家的奇虎360,在電腦安全市場上所有的產(chǎn)品都是免費(fèi)的,高舉“免費(fèi)”這一百試不爽的大旗,周鴻所向披摩,一舉打敗PC殺毒軟件的元老瑞星、江民,幾乎將整個行業(yè)重新洗牌。
經(jīng)過360摧枯拉朽式的消費(fèi)理念血洗,PC安全用戶早已接受了免費(fèi)的概念。周鴻確信,同樣的殺手锏,對于手機(jī)用戶的吸引力同樣致命,對依靠收費(fèi)度日的網(wǎng)秦來講,沖擊也一定難以招架。
暫時的不盈利,并不代表永遠(yuǎn)的不盈利,先把用戶從對手手里奪過來,聚攏起海量用戶后通過增值服務(wù),把免費(fèi)用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化,打通免費(fèi)服務(wù)與盈利之間的連接通道。
戰(zhàn)略既定,360手機(jī)衛(wèi)士免費(fèi)的宣傳瞬間鋪天蓋地席卷而來。
這招無疑是釜底抽薪,讓網(wǎng)秦措手不及:很多本來已經(jīng)相信手機(jī)病毒的用戶產(chǎn)生了動搖,讓原本料想2009年,依靠3G網(wǎng)絡(luò)的推廣尋求翻身的網(wǎng)秦痛失國內(nèi)數(shù)十萬用戶,當(dāng)年虧損達(dá)到1700萬美元。
盟友爭奪
就在奇虎手機(jī)安全市場高奏凱歌的同時,奇虎又秘密聯(lián)系手機(jī)安全市場的第二大軟件商信安易,希望兩家聯(lián)手打造手機(jī)市場巨無霸。
對于360的這種做法,網(wǎng)秦掌門林宇憂心忡忡。林宇知道,如果信安易的800萬用戶歸降奇虎360,依照周鴻咄咄逼人的狼性風(fēng)格,一定會乘勝追擊,對手機(jī)市場發(fā)動一場清洗之戰(zhàn)。
結(jié)盟信安易,頓時也成了網(wǎng)秦必須直面的問題。
網(wǎng)秦決定先行出擊,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起用戶投票,希望依靠網(wǎng)民的意見,讓信安易向有利于網(wǎng)秦的方向靠攏。
事情向好的方向發(fā)展,數(shù)以萬計(jì)的網(wǎng)民希望信安易獨(dú)立發(fā)展。棄奇虎,結(jié)盟網(wǎng)秦,似成了信安易的一道單選題。
箭在弦,不得不發(fā)。
銳氣正盛的奇虎360,再次顯現(xiàn)出彪悍強(qiáng)勢的風(fēng)格,奇虎360一邊游說信安易的投資商,一邊加大談判籌碼,信安易的價格不斷被抬高,500萬元、600萬元、800萬元
面對越來越高的合作門檻,網(wǎng)秦進(jìn)退兩難,此時的網(wǎng)秦已經(jīng)虧損1700萬美元,并沒有購買節(jié)節(jié)上漲的信安易的能力。
一番拉鋸爭奪,與網(wǎng)秦并肩數(shù)年的信安易,終究投入虎懷。
為了應(yīng)對360手機(jī)衛(wèi)士在非病毒市場的攻占,網(wǎng)秦暫時對殺毒的市場定位宣傳進(jìn)行了收斂,也打起了保護(hù)隱私牌。通過塞班智能手機(jī)論壇等各種網(wǎng)絡(luò)媒體,宣傳網(wǎng)秦衛(wèi)士的防隱私泄露功能。
為了獲得推廣,奇虎360也針鋒相對地在搜狐問答、塞班論壇等手機(jī)用戶活躍的網(wǎng)絡(luò)板塊大規(guī)模的宣傳。這時,360的用戶由原來的800多萬,猛增至1000多萬。
網(wǎng)秦似乎又失一局。
骷髏大戰(zhàn)
2010年2月,數(shù)以萬計(jì)用戶吃驚地發(fā)現(xiàn)自己手機(jī)上突然出現(xiàn)了一個骷髏形象,而且在短短數(shù)天內(nèi)被扣掉數(shù)千甚至數(shù)萬的電話費(fèi)。
隨后,病毒開始在全國肆虐,短短數(shù)天,中國2000多萬用戶的手機(jī)中毒,全球10萬部智能手機(jī)面臨癱瘓,智能手機(jī)安全市場,哀鴻遍野。
一直以查殺手機(jī)病毒定位的網(wǎng)秦猛然發(fā)現(xiàn)自己翻身的時機(jī)到了。
林宇知道,手機(jī)骷髏的出現(xiàn),必定會讓“手機(jī)病毒是偽概念”的說法不攻自破,而一直籠罩在奇虎無病毒陰影下的網(wǎng)秦也必定會一掃陰霾,重新獲得病毒查殺先驅(qū)者的地位!
思路清晰,網(wǎng)秦毫不猶豫地再次扛起殺毒大旗,趁勢推出具有骷髏查殺功能的手機(jī)衛(wèi)士新版本。
果不出所料,骷髏病毒血淋淋的事實(shí),讓病毒的概念再次深入人心,很多被360吸引的用戶,又返回網(wǎng)秦陣營。因?yàn)榫W(wǎng)秦的出色表現(xiàn),網(wǎng)秦再次獲得風(fēng)投們的關(guān)注。
面對風(fēng)向已變的手機(jī)安全市場,奇虎360也不得不保持了言語上的緘默,在手機(jī)衛(wèi)士上悄悄地加上了骷髏病毒查殺功能。
群梟合力
就在奇虎360手機(jī)衛(wèi)士推出骷髏病毒查殺功能時,網(wǎng)秦突然宣布:網(wǎng)秦發(fā)現(xiàn)病毒發(fā)生變種。這種變異比骷髏病毒更為罪惡,一旦用戶手機(jī)中招,所有留存的短信內(nèi)容都可能被黑客竊取,而且自動啟動通信錄中的號碼發(fā)出大量彩信。不到一天,手機(jī)里充值就消耗殆盡。
形式的陡然轉(zhuǎn)變,讓網(wǎng)秦和奇虎360,甚至瑞星、金山、卡巴斯基也幾乎在同一時刻,意識到必須立即制止這種病毒變種。
如果制止不了這個病毒變種,大家將一起被消費(fèi)者遺棄,而且,誰能制止住這場災(zāi)難,誰無疑是手機(jī)殺毒領(lǐng)域的新領(lǐng)袖。
無人敢落后,所有的手機(jī)安全廠商都加入了這場病毒查殺的大角逐。
網(wǎng)秦發(fā)現(xiàn),手機(jī)中毒的源頭是用戶下載程序或者打開短信時,感染了鑲嵌在程序或者短信中的病毒。打敗變種必須在下載上著手,但是一時網(wǎng)秦解決不了這個問題,網(wǎng)秦以驚人的速度入股下載界的老企業(yè)——飛流天下,以求合力解決這個難題。
意料之外的是,變異的病毒傳播速度似乎比先前的版本更快,新增感染量持續(xù)上升,日病毒感染手機(jī)達(dá)20萬部。
消費(fèi)者的不滿和大肆蔓延的趨勢,讓殺毒大佬們不得不面臨一個新的挑戰(zhàn),必須找到病毒代碼的制造者,才能從根本上去制止住病毒變異。
盡管,網(wǎng)秦、360之間有芥蒂,但誰都明白,誰能緝拿出這個病毒制造者,誰就會奠定在手機(jī)安全位置的大哥地位。一場針對病毒代碼源的秘密跟蹤也悄悄開展。
2010年3月,大賽有了結(jié)果,但是很意外,360和網(wǎng)秦都沒有拔得頭籌,而是金山率先宣布查出病毒的制造者,一場病毒大賽冠軍意外地落在了金山頭上。金山的用戶大幅度上升。
網(wǎng)秦、360,暫時雙雙落后一局。
渠道爭奪
為了迅速占領(lǐng)市場,網(wǎng)秦做出了全線出擊的策略,除了繼續(xù)加大早期與芯片商的合作外,同時加大了與電信、聯(lián)通、移動三大運(yùn)營商的合作。
奇虎360也快速學(xué)習(xí)了網(wǎng)秦的這種模式,2010年3月17日,360與中國電信結(jié)為戰(zhàn)略性合作伙伴,并且成為移動旗下MM商城特別推薦伙伴,利用這個平臺,在短短一周內(nèi)360成為當(dāng)時最熱門的手機(jī)安全軟件。
網(wǎng)秦也毫不示弱,發(fā)力全球手機(jī)廠商。網(wǎng)秦手機(jī)衛(wèi)士在索愛多款主打機(jī)型預(yù)裝的基礎(chǔ)上,又與塞班中國合作在諾基亞手機(jī)進(jìn)行手機(jī)衛(wèi)士預(yù)裝。
2010年8月,網(wǎng)秦更是一舉拿下索愛韓國20萬手機(jī)的預(yù)裝,進(jìn)軍國外市場。緊接著,網(wǎng)秦又與中國電信全面開展包括共享網(wǎng)秦“云安全”在線殺毒服務(wù)以及深度定制機(jī)預(yù)裝網(wǎng)秦手機(jī)殺毒軟件,并且在天翼星空軟件商店推廣網(wǎng)秦全線產(chǎn)品,這一舉措,使網(wǎng)秦手機(jī)安全產(chǎn)品在中國的市場份額一舉達(dá)到為64.8%,超越奇虎360。
這個舉措不但讓360處處被動,瑞星、江民、卡巴斯基們更是被壓制得毫無還手之力。
IPO輪盤戰(zhàn)
網(wǎng)秦的超越讓360大為吃驚,360決定在技術(shù)上超越競爭對手。
2010年11月,360推出攔截功能更為強(qiáng)大的智能手機(jī)安全程序,但是,這次卻出現(xiàn)了意外,360手機(jī)安全衛(wèi)士因?yàn)檫^于嚴(yán)格,竟然將病毒查殺到老對手網(wǎng)秦、瑞星身上,許多用戶突然發(fā)現(xiàn),在使用360手機(jī)衛(wèi)士查殺時,網(wǎng)秦、瑞星前面加了一個非常顯著的紅色警示號。這種結(jié)果激起了網(wǎng)秦和瑞星的激烈反彈,立即在各種媒體指責(zé)360,瑞星甚至拉出微軟、騰訊、金山、網(wǎng)易、搜狗、迅雷在內(nèi)的186款正常軟件作為證據(jù),稱正常軟件上了奇虎360“暗殺黑名單”。
而與360早有過節(jié)的騰訊也不忘火中澆油,指責(zé)360拖慢了QQ管家。競爭對手們緊緊揪住360錯殺這一點(diǎn)大做文章,幾乎讓360一夜間失盡人心!
避免橫生枝節(jié)而消耗更多的“體力”,周鴻首次表現(xiàn)出了少有的低調(diào)。
不贏也不能賠錢賺吆喝,盡管網(wǎng)秦和360的用戶都出現(xiàn)了大規(guī)模的增長,但是競爭導(dǎo)致的巨大資金壓力還是讓網(wǎng)秦和360兩個超級對手氣喘吁吁。
一直借助風(fēng)投度過一道道難關(guān)的網(wǎng)秦越來越感覺不堪重負(fù),而風(fēng)投們也開始對網(wǎng)秦施加壓力,希望林宇盡快想出辦法,確保他們的贏利。
此時,奇虎360謀劃上市的消息不斷從業(yè)界傳來。早在2010年11月10日,奇虎就已經(jīng)正式?jīng)Q定啟動上市。為了不輸于360,也為了減輕風(fēng)投們的壓力,2011年1月7日,網(wǎng)秦啟動上市準(zhǔn)備工作。
對于網(wǎng)秦的上市爭搶,周鴻并不驚慌,而是再籌謀自己的出牌,在游刃有余的周鴻眼里,360有絕對制勝的把握。
果然不久,360就出狠招,網(wǎng)絡(luò)上突然四處流傳著“奇虎360或刷新優(yōu)酷網(wǎng)IPO漲幅紀(jì)錄”的說法。這種先聲奪人的策略,讓用戶對360信心大增,360市場份額猛然拉升。
面對劣勢,網(wǎng)秦也不甘落后,直接宣稱在中國手機(jī)安全市場的份額為67.7%。
競爭似乎到了劍拔弩張的時刻。
始料未及的是,就在這千鈞一發(fā)的時刻,央視“3·15晚會”突然曝光網(wǎng)秦通過其入股的飛流公司下載傳播病毒,再通過付費(fèi)形式查殺,獲取收益。
報道一出,業(yè)界嘩然,驚愕四起,“病毒制造者”的批評鋪天蓋地砸向網(wǎng)秦。
在一片風(fēng)聲鶴唳中,網(wǎng)秦市場亂作一團(tuán)。電信、移動、聯(lián)通三運(yùn)營商全線下架網(wǎng)秦產(chǎn)品,甚至電信還要求手機(jī)廠商不要再預(yù)裝網(wǎng)秦產(chǎn)品。而網(wǎng)秦已談好的幾家投行也紛紛退出與網(wǎng)秦合作。
墻倒眾人推,同行更是抓住機(jī)會火上澆油:“金山手機(jī)衛(wèi)士可全面查殺飛流下載,用戶可進(jìn)行掃描徹底消除手機(jī)安全隱患。”
一時間,同行的作亂,用戶的質(zhì)疑,合作伙伴的反目,讓網(wǎng)秦的上市蒙上了一層陰影。
面對意外的窘境,林宇一邊在向證監(jiān)會竭力澄清自己,一邊將矛頭指向自己的競爭對手,聲明是競爭對手的惡意報復(fù)。
在排山倒海一樣壓向網(wǎng)秦的輿論面前,聰明絕頂?shù)闹茗櫛3至顺聊?/p>
決戰(zhàn)2012
盡管幾近滅頂之災(zāi),但是網(wǎng)秦總算在一系列的解釋和游說下如期在紐約上市。依靠自己在傳統(tǒng)PC安全領(lǐng)域的建樹和手機(jī)安全領(lǐng)域的閃轉(zhuǎn)騰挪,360自然也是毫無懸念地成功登陸股票市場。
但是,經(jīng)過一番波折,網(wǎng)秦在國內(nèi)還是落后360一局,面對國內(nèi)的慘淡,2012年1月,網(wǎng)秦一邊植入孫紅雷及古天樂擔(dān)綱的香港電影《毒戰(zhàn)》,希望通過香港大片在內(nèi)地的影響再次豎起網(wǎng)秦天下的大旗。同時網(wǎng)秦與摩托羅拉移動技術(shù)公司簽署預(yù)裝合作協(xié)議在全球范圍推廣手機(jī)安全衛(wèi)士,并任命前三星首席產(chǎn)品和技術(shù)官奧馬爾·汗出任聯(lián)合CEO,負(fù)責(zé)網(wǎng)秦在北美、拉丁美洲、歐洲、日本、韓國和印度等國家的全球業(yè)務(wù)擴(kuò)展。
針對沒有終點(diǎn)的技術(shù)病毒查殺爭斗,網(wǎng)秦在2012年鐘聲敲響之后,立即宣布網(wǎng)秦手機(jī)安全的最新動向,全力打造“遠(yuǎn)程定位”、“隱私銷毀”、“遠(yuǎn)程鎖定”三大功能為主的手機(jī)防丟失、防盜功能,以求在病毒查殺領(lǐng)域與奇虎360死磕硬碰。
與網(wǎng)秦被迫大力拓展海外市場不同,奇虎360手機(jī)也早已做好了2012年的手機(jī)安全服務(wù)布局:推出最新發(fā)布的360瀏覽器HD、360手機(jī)桌面以及手機(jī)助手。
而同一時期,騰訊、瑞星也相繼以不同的方式推出了自己的新版手機(jī)安全軟件,參與這場沒有終點(diǎn)的角逐。
2012年,手機(jī)安全市場,華麗的戰(zhàn)斗,還將持續(xù),誰能成為最終贏家,也許至死方休!
編輯:蘇丹amysudan@sina.com
揚(yáng)長避短,在切入手機(jī)安全市場之季,奇虎果斷的將360手機(jī)衛(wèi)士功能濃縮為來電歸屬地、防垃圾短信、防騷擾、防隱私泄露、黑白號碼名單等5個方面。奇虎并不直接與網(wǎng)秦的病毒查殺功能火拼,這種避實(shí)就虛的產(chǎn)品定位,恰恰與網(wǎng)秦的殺毒定位截然區(qū)隔。
手機(jī)骷髏的出現(xiàn),必定會讓“手機(jī)病毒是偽概念”的說法不攻自破,而一直籠罩在奇虎無病毒陰影下的網(wǎng)秦也必定會一掃陰霾,重新獲得病毒查殺先驅(qū)者的地位!