
如果說20世紀(jì)是可樂的時(shí)代,那么21世紀(jì)將是茶的時(shí)代。
茶,作為飲料的一種,擁有巨大的市場(chǎng)空間,普洱亦如此。回歸理性,進(jìn)入大眾消費(fèi)市場(chǎng),是普洱行業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的必然趨勢(shì)。在這樣的趨勢(shì)下,品牌將是普洱企業(yè)市場(chǎng)制勝的最大武器。
六大茶山,一個(gè)可謂“年輕”的普洱品牌,正是憑借強(qiáng)大品牌力在業(yè)界掀起了一股“人文普洱”的品牌旋風(fēng),品牌之花在市場(chǎng)角逐中得以完美綻放。
2011年3月,云南六大茶山茶業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)阮殿蓉女士及公司領(lǐng)導(dǎo)班子造訪我們公司,就六大茶山品牌整體規(guī)劃事宜進(jìn)行溝通。
繼服務(wù)中茶后,我們又服務(wù)普洱品牌六大茶山,我們決心盡最大努力創(chuàng)造普洱茶行業(yè)的經(jīng)典品牌。又一場(chǎng)品牌策劃的戰(zhàn)斗已然打響
謀求突破:“年輕”品牌戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)型
相對(duì)于中茶、大益等品牌,六大茶山可謂是一個(gè)相對(duì)“年輕”的普洱茶品牌。公司成立于2002年,近十年發(fā)展,“年輕”的六大茶山成績(jī)斐然:在鳳慶、勐海、宜良等云南茶葉主產(chǎn)地建有現(xiàn)代化茶廠,年生產(chǎn)能力9000噸;在全國(guó)二十多個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)開設(shè)有一百余家經(jīng)營(yíng)部,擁有一定的經(jīng)銷渠道資源;品牌在業(yè)界及云南、廣東等市場(chǎng)具有一定的認(rèn)知度與較好的口碑。
然而,此時(shí)的六大茶山卻站在了一個(gè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要關(guān)口:在單一的經(jīng)銷運(yùn)營(yíng)模式之下,品牌尚沒有真正進(jìn)入大眾消費(fèi)市場(chǎng),還停留在“經(jīng)銷商品牌”階段,大眾消費(fèi)者對(duì)六大茶山品牌并沒有清晰的認(rèn)知,品牌進(jìn)一步發(fā)展面臨瓶頸。為謀求品牌進(jìn)一步突破,六大茶山領(lǐng)導(dǎo)層決心實(shí)行品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型:從“經(jīng)銷商品牌”向“大眾消費(fèi)品牌”轉(zhuǎn)變;從“區(qū)域品牌”向“全國(guó)性品牌”跨越。這場(chǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是否成功直接關(guān)系到六大茶山品牌突破的成敗。而這也正是六大茶山經(jīng)過慎重考量并選擇最終決定與我們合作的背景。
緊抓核心:戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵
無論是從“經(jīng)銷商品牌”向“大眾消費(fèi)品牌”轉(zhuǎn)變還是從“區(qū)域品牌”向“全國(guó)性品牌”跨越,“品牌力”是決定六大茶山能否成功實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的核心關(guān)鍵。只有具備強(qiáng)勢(shì)品牌力,才能對(duì)大眾消費(fèi)市場(chǎng)形成品牌拉動(dòng),才能支撐六大茶山從區(qū)域市場(chǎng)向全國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)張。那么,六大茶山品牌是什么樣的現(xiàn)狀?離強(qiáng)勢(shì)品牌力還有多大差距?
通過在深入市場(chǎng)研究基礎(chǔ)上的品牌營(yíng)銷診斷,我們總結(jié)出六大茶山品牌的“盈與虧”——品牌認(rèn)知:業(yè)內(nèi)認(rèn)知度高,消費(fèi)認(rèn)知度弱;阮總個(gè)人認(rèn)知度高,六大茶山品牌認(rèn)知度弱;品牌氣質(zhì):傳統(tǒng)化有余,個(gè)性化不足;品牌價(jià)值:內(nèi)斂化有余,顯性化不足;品牌主張:大眾化有余,專屬化不足;六大茶山品牌現(xiàn)狀呈現(xiàn)出消費(fèi)認(rèn)知度弱、品牌認(rèn)知度弱、品牌價(jià)值隱性、品牌主張大眾的諸多問題,雖然六大茶山在業(yè)界有一定的品牌地位,但離強(qiáng)勢(shì)品牌力還有很大的差距。
消滅差距,強(qiáng)勢(shì)提升六大茶山品牌力、品牌價(jià)值,是擺在我們面前的首要任務(wù),也是決定六大茶山能夠成功實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的核心關(guān)鍵。
消滅差距:締造品牌價(jià)值版圖
品牌核心價(jià)值構(gòu)建是從戰(zhàn)略的角度,解決如何與目標(biāo)受眾溝通,以傳遞清晰的品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品利益點(diǎn),促進(jìn)品牌價(jià)值提升及市場(chǎng)銷售的問題。
我們的做法:物質(zhì)與精神兩手都要抓,兩手都要硬。
一個(gè)層面,構(gòu)建六大茶山品牌獨(dú)特氣質(zhì)與個(gè)性,用品牌價(jià)值觀打動(dòng)消費(fèi)者,使其產(chǎn)生價(jià)值認(rèn)同;
一個(gè)層面,提煉六大茶山產(chǎn)品和核心賣點(diǎn),形成強(qiáng)大產(chǎn)品力,給消費(fèi)者以購買理由。
我們要解決的第一課題就是六大茶山的品牌氣質(zhì),如何在消費(fèi)者心智中,圈出屬于六大茶山的地盤。品牌獨(dú)特氣質(zhì)是品牌個(gè)性、品牌性格的一種綜合體現(xiàn),獨(dú)特鮮明的品牌氣質(zhì)能夠迅速占領(lǐng)消費(fèi)心智,在消費(fèi)心智中留下深刻印記。而普洱行業(yè)知名品牌,都已經(jīng)形成了自身的品牌獨(dú)特氣質(zhì),如中茶“領(lǐng)袖、老大”;大益“歷史、權(quán)威”;龍潤(rùn)“工藝、創(chuàng)新”;七彩云南“民族、特色”等。
我們要解決的第二個(gè)課題就是六大茶山的產(chǎn)品賣點(diǎn)。產(chǎn)品賣點(diǎn)是消費(fèi)者購買產(chǎn)品最直接的理由,只有基于產(chǎn)品自身優(yōu)勢(shì)所提煉出強(qiáng)大的物質(zhì)賣點(diǎn),才能形成強(qiáng)大的產(chǎn)品力。對(duì)于普洱茶而言,產(chǎn)品可以說的賣點(diǎn)有太多,競(jìng)爭(zhēng)品牌已經(jīng)說的也太多,那么六大茶山的產(chǎn)品差異化賣點(diǎn)是什么?
解決以上兩大課題,品牌獨(dú)特氣質(zhì)與產(chǎn)品賣點(diǎn)相結(jié)合,全面構(gòu)建六大茶山品牌價(jià)值,六大茶山品牌力才能得以彰顯。
“三位一體”:構(gòu)建品牌獨(dú)特氣質(zhì)
我們首先解決的是第一個(gè)課題,即六大茶山品牌氣質(zhì)構(gòu)建。
“三位一體”的思考方法:從品類洞察、消費(fèi)者洞察、品牌資源三方面探尋六大茶山品牌專屬氣質(zhì)。
品類洞察——與其他茶種相較而言,普洱體現(xiàn)出“悠久歷史”、“茶馬古道”、“民族色彩”、“越陳越香”的品類特征,這些特征體現(xiàn)出普洱品類深厚的“文化性”,從這個(gè)意義上來說,普洱的本質(zhì)屬性:“散發(fā)文化的味道”;
消費(fèi)洞察——通過對(duì)消費(fèi)者深入研究,我們發(fā)現(xiàn)普洱消費(fèi)三大動(dòng)因:典藏價(jià)值、飲用價(jià)值和社交價(jià)值,而這三大消費(fèi)價(jià)值對(duì)應(yīng)的品牌價(jià)值則是“經(jīng)典傳承”、“消費(fèi)關(guān)懷”與“品味特征”。
基于對(duì)品類屬性及消費(fèi)洞察,項(xiàng)目組認(rèn)為,六大茶山品牌氣質(zhì)如果能夠充分體現(xiàn)普洱品類的本質(zhì)屬性及消費(fèi)價(jià)值,無疑將彰顯出強(qiáng)大品牌力!
而這種品牌與品類、消費(fèi)價(jià)值的對(duì)接點(diǎn)是不能虛構(gòu)、生造的,而是基于對(duì)品牌資源的深入挖掘基礎(chǔ)上的提煉,那么,六大茶山品牌自身是否具備這樣可挖掘的品牌基因呢?
隨即,我們對(duì)六大茶山品牌資源再一次進(jìn)行了盤點(diǎn)、分析。通過品牌資源洞察,我們發(fā)現(xiàn)六大茶山企業(yè)一個(gè)很大的閃光點(diǎn):文化。這種“文化”的體現(xiàn)一方面是來自于六大茶山長(zhǎng)期堅(jiān)持的“質(zhì)量決定成敗,文化決定未來”的企業(yè)理念;另一方面來自于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的獨(dú)特氣質(zhì)。六大茶山董事長(zhǎng)阮殿蓉長(zhǎng)期致力普洱茶文化的探索研究,并出版了多本普洱專著,是典型的“文化型、學(xué)者型”企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。
六大茶山這種鮮明的“文化”特色,是區(qū)別于其他品牌的優(yōu)勢(shì)品牌基因。而既體現(xiàn)普洱“文化氣息”品類屬性,又能彰顯品牌“經(jīng)典傳承”、“消費(fèi)關(guān)懷”與“品味特征”的品牌價(jià)值,我們認(rèn)為更恰當(dāng)?shù)膶?duì)接點(diǎn)應(yīng)該是:“人文”!
人文,彰顯普洱品類本質(zhì)屬性;
人文,體現(xiàn)經(jīng)典傳承文化沉淀;
人文,體現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者人文關(guān)懷;
人文,散發(fā)品牌專屬品位價(jià)值。
事實(shí)上,六大茶山“人文氣質(zhì)”并不是空中樓閣,而是從品牌形象、產(chǎn)品品質(zhì)、企業(yè)公關(guān)活動(dòng)等方面的全方位體現(xiàn)。而“人文氣質(zhì)”與業(yè)內(nèi)品牌形成差異化區(qū)隔,形成了專屬于六大茶山的品牌個(gè)性與氣質(zhì)。
換個(gè)思路:挖掘產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn)
如何突出六大茶山產(chǎn)品好品質(zhì)?
原料、產(chǎn)地等已被業(yè)內(nèi)品牌所共享,無法作為核心區(qū)隔,只能作為輔助利益;先進(jìn)工藝也已被其他品牌已經(jīng)先入為主;色、香、味等消費(fèi)者無法顯性化感知;更多的針對(duì)自飲消費(fèi),無法統(tǒng)領(lǐng)普洱“禮”、“藏”等消費(fèi)價(jià)值
實(shí)際上,六大茶山產(chǎn)品品質(zhì)一直獲得業(yè)界和消費(fèi)者一致好評(píng),有著良好的口碑。通過我們對(duì)六大茶山生產(chǎn)環(huán)節(jié)的深入了解,發(fā)現(xiàn)六大茶山之所以產(chǎn)品品質(zhì)在業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟的關(guān)鍵因素除了精選普洱原產(chǎn)地優(yōu)質(zhì)原料之外,還有一個(gè)非常寶貴的資源:“百年俊昌號(hào)”的祖?zhèn)髋浞健⒐に嚒?/p>
俊昌號(hào),1922年創(chuàng)辦于云南產(chǎn)茶第一大縣鳳慶縣魯史鎮(zhèn),創(chuàng)始人駱英才;駱英才是魯史上第一個(gè)開始制茶的人,在他的推動(dòng)下,魯史在上世紀(jì)30~40年代形成了發(fā)展茶葉的高潮,其“俊昌號(hào)”在國(guó)內(nèi)外享有較高的聲譽(yù)。而六大茶山董事長(zhǎng)阮殿蓉是駱英才的外孫媳婦,作為俊昌號(hào)傳人,她在研究普洱茶的過程中繼承祖?zhèn)鞯钠斩杵磁浞椒ǎ⒅c現(xiàn)代生產(chǎn)工藝相結(jié)合,成就六大茶山普洱的優(yōu)良品質(zhì)。近百年傳統(tǒng)工藝、古方拼配,這不僅是六大茶山所獨(dú)占的寶貴資源,更是六大茶山優(yōu)良品質(zhì)最好的詮釋。
基于此,六大茶山產(chǎn)品物質(zhì)利益點(diǎn)呼之欲出,我們將之提煉為——百年古方。
完美綻放:“人文普洱”的品牌力量
基于精神層面的品牌氣質(zhì)及物質(zhì)層面的產(chǎn)品利益點(diǎn)的清晰界定,六大茶山品牌價(jià)值版圖清晰構(gòu)建:
品牌定位:人文氣息的古方普洱;
核心價(jià)值:人文,古方;
品牌個(gè)性:人文氣質(zhì)。
在品牌定位及核心價(jià)值明確的基礎(chǔ)上,我們提煉出六大茶山品牌口號(hào):百年古方,人文普洱。
與此同時(shí),依據(jù)“人文普洱”這一核心,我們創(chuàng)意設(shè)計(jì)了六大茶山品牌主形象、產(chǎn)品包裝形象、專賣店形象、展會(huì)形象,全面實(shí)現(xiàn)六大茶山品牌核心價(jià)值落地執(zhí)行。
2011年盛夏,經(jīng)過幾個(gè)月緊張作業(yè),六大茶山品牌策略規(guī)劃提案得到了他們的高度認(rèn)同。隨后六大茶山好消息接踵而至:全世界面積最大的古茶園——勐海賀開古茶園落戶于云南六大茶山茶業(yè)股份有限公司;在2011廣州茶博覽會(huì)上,六大茶山品牌全新亮相,獲得經(jīng)銷商、老茶客的高度好評(píng),六大茶山與全國(guó)20多個(gè)省市的經(jīng)銷商、合作伙伴完成簽約
這些都是六大茶山品牌力的體現(xiàn),而我們也有足夠的理由相信,在品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的發(fā)展之路上,六大茶山品牌之花將會(huì)繼續(xù)得以完美綻放!
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