摘要 本文在分析評價贛州紅色旅游資源的基礎上,闡述了贛州紅色旅游的營銷發展策略。
關鍵字 贛南地區 紅色旅游 市場營銷
中圖分類號:F590 文獻標識碼:A
一、贛州紅色旅游資源概況
贛州曾是革命老區,是中華蘇維埃共和國、紅軍長征出發、第三、四、五次反圍剿戰場所在地,贛州紅色旅游資源分布之廣、品位之高、種類之全在全國也為數不多。在黨中央、國務院《2004-2010年全國紅色旅游發展綱要》中,贛州中央蘇區根據地舊址群被列為經典景區。贛州—于都—瑞金-會昌旅游線路位列30條精品線路之一。同時贛州的紅色旅游具有如下一些優勢:第一是有利的旅游開發大環境。第二是區位優勢相對明顯。贛州良好的交通條件為旅游資源地進一步開發提供了方便。第三是旅游資源獨特。
二、贛州紅色旅游的市場細分、市場選擇及市場定位
(一)市場細分及目標市場的確定。
1、地理細分。本區的國內目標客源市場主要是廣東、福建和湖南等周邊省份以及江西省內的各個縣市。由于客家的淵源關系,入境目標客源市場主要有香港、澳門、臺灣以及東南亞的部分國家。
2、人口細分。贛州紅色旅游應主要以政府機關和企事業單位、大專以上學歷、月平均收入在1000元至3000元之間的25至45年齡段的中青年游客為主。
3、行為細分。按游客的旅游動機、旅游時間、旅游方式看,絕大多數是單位組織或個人自發、集中在周末和黃金周及寒暑假期或者是一些革命紀念日來瞻仰革命勝跡、學習革命事跡并接受愛國主義教育。
(二)市場定位。
在旅游產品定位上要充分挖掘本區紅色旅游資源與紅色精神內涵,全力打造瑞金“紅色故都”、“共和國搖籃”的主題形象。建立好南昌—井岡山—贛州—瑞金紅色文化旅游線路。
三、贛州紅色旅游發展的營銷策略
(一)品牌營銷。
1、紅色文化精神的深度挖掘與平實表現。一是保護好歷史原貌,客觀真實地反映當時的歷史,維護歷史的真實性;二是與黨史有關部門進行密切合作,收集整理好革命歷史文獻并進行編輯印制、宣傳;三是開展各種有關紅色革命的學術性活動,進一步體現紅色旅游的價值。如推出“瞻仰一次圣地,吃一頓紅軍飯,唱一首紅軍歌,走一趟紅軍路,讀一本紅軍書,聽一堂傳統課,掃一次烈士墓,凈化一次心靈,挖掘一種內涵,鑄就一種精神”的“十個一”革命傳統教育等諸如此類項目,都是十分有效的產品。
2、把歷史沉淀的“靜”的東西進行活化。一是學習借鑒國內外戰爭和歷史文物展覽技術、方式,用現代化的聲、光、影相結合的科技手段向游客展現當時的情景與歷史現實場面,增強歷史文物與事跡對廣大游客的感染力和吸引力;二是贛州是一個革命老區,多年來工業不發達,具有一定的艱苦地區環境的特征,或構建一些設施,組織游客進行參與性與體驗式的旅游項目,如拓展性訓練等使游客在參與中獲得“十個一”產品;三是把紅色旅游產品不僅在本地進行展示,而且可借助多種形式走出去在重點目標市場進行展現。
3、做好紅色旅游關聯品的營銷。在體制上要創新,做到統一管理,統一形象,一條龍服務,引進資金,共同開發,加強基礎設施的投入與建設,做到住宿、餐飲服務好、交通便利、娛樂新穎、購物有特色等要素的緊密結合。在基礎設施還薄弱區要與鄉村旅游相結合:以紅色景區為中心,各鄉村以農事活動、農村聚落、農民生活、農業生態和農業收獲物、農家飲食等作為旅游資源的憑借,開發鄉村旅游。
4、“紅”、“綠”、“古”色旅游產品的組合營銷。贛州除了豐富的紅色旅游資源,“綠色”、“古色”旅游資源也別具特色。因此科學規劃“紅”、“綠”、“古”三色旅游產品的組合營銷,要以“紅色”為龍頭,歷史文化為紐帶,青山綠水顯魅力;要以“紅”帶“綠”,用“紅色”感染人、凝聚人;以“綠”襯“紅”,用“綠色”來留住人、陶醉人;以“古”襯“紅”,用“古色”文化來吸引人、陶冶人,以此形成三色旅游相得益彰。
(二)合作營銷。
贛州目前旅游規模較小,發展較其他地方滯后,單獨地直接進入到旅游市場,短期內難以取得明顯的促銷效果。如果與周圍的旅游城市聯合起來,就會形成一種優勢互補和營銷合力。所以,先使贛州成為紅色旅游的必游點,逐步與全國各大著名紅色景區捆綁成一條游線,借助旅行社來推動,形成紅色旅游目的地之一。東南線可與福建、廣東旅游熱點連接,西北線則與井岡山、南昌等旅游熱點相聯系,借助這兩條線路,贛州必將成為這兩條線路上的一個亮點。
(三)促銷策略。
由于紅色旅游的特殊意義,所以它的淡旺季和其他旅游資源有所不同。在旅游淡季時應采取一些價格策略來吸引游客,如給旅行社一些優惠,滿100人返10人的門票,旅行社有利可圖,他們會積極給那些不知道去哪里游玩的游客推薦這些景點,給學生門票半價的優惠等價格策略來縮短旅游淡季增加景區的綜合效益。
紅色旅游是一種特殊的產品,特別需要導游員對產品的精彩講解。導游員的講解某種程度上也是對潛在游客的一種挖掘。所以培養一批能演善講的導游員、營銷員是十分緊迫的任務。專業的營銷員、優秀的導游員可以深入到機關、企事業單位、學校等進行交流式、討論式、演講式促銷。另外還可設立專門的贛州紅色旅游網站,進行視頻式促銷。
參考文獻:
[1]李應軍.“紅色旅游”發展探討.湖南商學院學報,2005,12
[2]周紅兵.贛州旅游大觀.中國文史出版社2007,12