大型煤炭企業(yè)綠色營銷創(chuàng)新與風(fēng)險防范

摘要 綠色營銷要求企業(yè)在整個營銷過程中體現(xiàn)出強烈的環(huán)保意識和社會意識，能夠向消費者提供科學(xué)的、無污染的、有利于節(jié)約資源和符合良好社會道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù)，并采用無污染或少污染的生產(chǎn)銷售方式，引導(dǎo)并滿足消費者有利于環(huán)境保護及身心健康的需求。而在我國，作為資源型企業(yè)的大型煤炭企業(yè)在開發(fā)煤炭資源的過程中對其他自然資源的維護并不理想，這種做法雖然滿足了國民經(jīng)濟對能源的需求，但使環(huán)境和生態(tài)遭到嚴重破壞。因此，煤炭企業(yè)必須引入“綠色營銷”的觀念，進行營銷創(chuàng)新，防范風(fēng)險，最大化企業(yè)的社會價值。

關(guān)鍵詞 大型煤炭企業(yè) 綠色營銷 營銷創(chuàng)新 創(chuàng)新風(fēng)險 防范

中圖分類號：F713.50 文獻標(biāo)志碼：A

面對市場的綠色挑戰(zhàn)，市場競爭已不再局限于傳統(tǒng)意義上的質(zhì)量、價格、品牌等方面的競爭，而是更趨于環(huán)境質(zhì)量的競爭。消費者重視的不僅僅是產(chǎn)品本身的品質(zhì)、性能和服務(wù)質(zhì)量，更注重其對環(huán)境的影響。在這種情況下，大型煤炭企業(yè)作為煤炭行業(yè)的排頭兵，必須率先樹立起綠色營銷理念，大力開展綠色營銷，企業(yè)才能以更好的環(huán)境形象來增強競爭力，贏得市場，實現(xiàn)滿足企業(yè)利益、消費者需要和環(huán)境利益的統(tǒng)一，在環(huán)保時代求得企業(yè)持續(xù)生存和發(fā)展。同時，煤炭企業(yè)綠色營銷的實施，將提高企業(yè)和企業(yè)廣大職工保護生態(tài)環(huán)境、防止污染的思想意識，促使企業(yè)采用防治和防止污染的技術(shù)和設(shè)備，在企業(yè)內(nèi)部營造有益于職工身心健康的清潔、安全環(huán)境。通過綠色營銷活動更直接和明確地實踐和體會“企業(yè)、環(huán)保、社會發(fā)展”三者協(xié)同的模式，從而促進綠色文化在煤炭企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。

一、我國大型煤炭企業(yè)實施綠色營銷的必要性分析

（一）實施綠色營銷是我國大型煤炭企業(yè)獲得發(fā)展的必由之路。

在我國，原煤產(chǎn)品的價格較低，市場競爭能力較弱。大型煤炭企業(yè)實施綠色營銷則有利于開拓新的煤炭市場。通過市場細分，選擇目標(biāo)市場。企業(yè)對商品煤的灰分、發(fā)熱量、揮發(fā)分、膠質(zhì)層厚度、硫分等質(zhì)量指標(biāo)進行分析，通過綠色營銷可以增加煤炭產(chǎn)品的附加值。因此，大型煤炭企業(yè)要適應(yīng)用戶的綠色需求，就必須生產(chǎn)高附加值的綠色煤炭產(chǎn)品，對煤炭產(chǎn)品進行深加工和精加工，大力發(fā)展煤電、煤運、煤焦等產(chǎn)業(yè)鏈，開拓廣闊的煤炭市場。

（二）實施綠色營銷是我國大型煤炭企業(yè)的歷史性選擇。

我國煤炭資源豐富，但由于人口眾多，人均占有資源較少，且生態(tài)環(huán)境也較為脆弱，環(huán)境污染和破壞已經(jīng)成為我國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的主要障礙。因此，我國在制定產(chǎn)業(yè)政策和進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整時，應(yīng)嚴格限制能耗高、資源消耗大、污染重的企業(yè)發(fā)展；積極推行清潔生產(chǎn)，支持環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，以促進中國的人口、經(jīng)濟、社會、資源與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展；并要求企業(yè)樹立綠色營銷觀念，兼顧企業(yè)利益、消費者利益、社會利益和生態(tài)利益。同時應(yīng)強化全民的資源環(huán)境危機意識，大力實施綠色營銷戰(zhàn)略，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，提高資源使用效率；發(fā)展清潔生產(chǎn)，杜絕或減少生產(chǎn)過程中的污染；提倡綠色消費，減少消費過程對生態(tài)的破壞，培育人與自然和諧相處的生態(tài)文明。

二、我國煤炭企業(yè)營銷創(chuàng)新的思路與內(nèi)容

（一）加強非內(nèi)部煤質(zhì)的管理。

大型煤炭企業(yè)要以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求效益，以質(zhì)量求發(fā)展。加強煤炭質(zhì)量管理，要健全體制和完善制度。強化煤質(zhì)從源頭抓起，確保煤炭質(zhì)量不合格的煤炭不入倉，不銷售；加大考核力度，禁止在煤炭中摻水，摻矸石，摻雜物和以次充好，嚴抓煤炭質(zhì)量管理，堅持獎罰相結(jié)合，切實使煤炭質(zhì)量有所提高。在提高煤炭質(zhì)量的同時爭創(chuàng)拳頭產(chǎn)品，擴大煤炭品牌的知名度。使用煤企業(yè)用著放心，增強煤炭企業(yè)的信譽，從而鞏固和擴大企業(yè)煤炭銷售市場的占有率，增加煤炭銷量，使煤炭效益實現(xiàn)最大化。

（二）積極拓展煤炭銷售市場。

在全球金融危機的影響下，我國國內(nèi)經(jīng)濟增長趨勢明顯放緩、主要耗煤產(chǎn)業(yè)產(chǎn)量下降，國內(nèi)煤炭市場容量減少。因此，應(yīng)著眼全球市場，重新劃分市場比重，在穩(wěn)固現(xiàn)有國內(nèi)市場的基礎(chǔ)上，加大國際市場的開發(fā)力度，逐步增大煤炭出口比重。積極拓展國外市場成為拉動大型煤炭企業(yè)產(chǎn)品銷售的必然選擇。

（三）構(gòu)建嚴密的企業(yè)內(nèi)部控制體系。

企業(yè)內(nèi)部控制體系，具體應(yīng)包括三個相對獨立的控制層次：（1）以現(xiàn)有的審計、稽核為基礎(chǔ)，成立一個直接歸董事會管理，并獨立于被審計部門的審計委員會，審計委員會通過對相關(guān)部門實行內(nèi)部控制，建立有效的以查為主的監(jiān)控防線；（2）在企業(yè)一線“產(chǎn)供銷”全過程中融入相互牽制、相互制約的制度，建立以防為主的監(jiān)控防線。有關(guān)人員在從事業(yè)務(wù)時，均要經(jīng)過復(fù)核，重要業(yè)務(wù)最好實行雙簽制，禁止一個人獨立處理業(yè)務(wù)的全過程；（3）設(shè)立事后監(jiān)督，即會計部門在常規(guī)性的會計核算的基礎(chǔ)上，對其各個崗位、各個業(yè)務(wù)進行日常性和周期性的核查，建立以堵為主的監(jiān)控防線。

（四）全面擴大煤炭的經(jīng)營和使用范圍。

應(yīng)擴大企業(yè)經(jīng)營范圍，優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略。目前我國多數(shù)大型煤炭企業(yè)仍然主要以煤炭生產(chǎn)和銷售為主，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，非煤產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢，不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。大型煤炭企業(yè)應(yīng)加大科技投入，深化煤炭加工，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，逐步豐富企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

三、我國煤炭企業(yè)實施綠色營銷創(chuàng)新的可行性與風(fēng)險防范

（一）我國大型煤炭企業(yè)實施綠色營銷創(chuàng)新的可行性分析。

我國大型煤炭企業(yè)在實施綠色營銷方面，具有一定的市場機會和基礎(chǔ)，它們表現(xiàn)在：（1）國際組織和各國政府立法的促進。為了解決環(huán)境污染問題，國際組織出臺了大量保護環(huán)境的協(xié)定和條約。提出了持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和理論；許多環(huán)保方面的國際會議，產(chǎn)生了一系列國際公約與協(xié)定。為此，可以采取污染減排、讓江河湖海休養(yǎng)生息、從再生產(chǎn)全過程制定環(huán)境經(jīng)濟政策等一系列措施，迫使企業(yè)減少對環(huán)境污染和破壞，積極引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展綠色營銷，強力推進環(huán)境污染治理，污染防治由被動應(yīng)對轉(zhuǎn)向主動防控，環(huán)保歷史性轉(zhuǎn)變邁出堅實步伐；（2）科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為綠色營銷奠定了基礎(chǔ)。在科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域，隨著全球“綠色浪潮”的蓬勃發(fā)展，“綠色技術(shù)”也應(yīng)運而生。從總體上看，通過經(jīng)濟體制改革深化和社會經(jīng)濟迅速發(fā)展，我國加大了在資金和技術(shù)方面對實施綠色營銷的投入，我國煤炭企業(yè)亦在做各種努力，積聚實力，逐漸實施綠色營銷的研究和實踐；（3）綠色消費意識的覺醒和呼聲。面對日益惡化的環(huán)境污染，特別是煤炭生產(chǎn)和使用的無節(jié)制性所造成的環(huán)境污染，生產(chǎn)者和消費者由于一種道義感或社會責(zé)任感而關(guān)注環(huán)境，以致綠色環(huán)保意識形成強大的公眾環(huán)保呼聲，并體現(xiàn)在生產(chǎn)和消費上。特別對于煤炭企業(yè)在生產(chǎn)的同時更應(yīng)關(guān)注對環(huán)境保護措施的實施，為此，我國建立了一批具有現(xiàn)代世界一流水平的煤炭公司，就是綠色營銷的例證。

（二）我國大型煤炭企業(yè)實施綠色營銷創(chuàng)新的風(fēng)險與防范措施。

我國大型煤炭企業(yè)實施綠色營銷是要面臨一定的風(fēng)險的，為此，需要在以下幾個方面進行積極防范：（1）取得市場競爭優(yōu)勢。面對激烈的市場競爭，企業(yè)要想生存和發(fā)展，必須掌握現(xiàn)代市場競爭手段，實施綠色營銷就是現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)勝競爭對手的戰(zhàn)略決策之一。煤炭企業(yè)通過在營銷過程中采取“綠色”定位，有利于樹立其良好的環(huán)保形象。從而使自己在市場中的形象與競爭對手區(qū)分開來，使其在市場競爭中占據(jù)相對的優(yōu)勢地位；（2）保持企業(yè)長遠發(fā)展。我國加入世界貿(mào)易組織之后，進入和占領(lǐng)國際市場便成為每一個中國煤炭企業(yè)必須考慮的問題。進入國際市場的障礙不僅有關(guān)稅壁壘，還有大量的非關(guān)稅壁壘，其中“綠色壁壘”就是非關(guān)稅壁壘。為了能夠盡快進入國際市場，煤炭企業(yè)必須實施綠色營銷，為企業(yè)的長遠發(fā)展創(chuàng)造條件；（3）開拓新市場。隨著綠色消費的出現(xiàn)，產(chǎn)生了頗具發(fā)展前景的綠色產(chǎn)業(yè)，比如煤轉(zhuǎn)化、原煤洗選、出口形煤等環(huán)保業(yè)和綠色市場等。這些產(chǎn)業(yè)預(yù)示著企業(yè)可能獲得最具競爭力的市場機會及豐厚利潤回報。

四、結(jié)語

煤炭既是能源又是資源，煤炭行業(yè)作為我國的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，關(guān)系到國民經(jīng)濟的整體發(fā)展。現(xiàn)代市場經(jīng)濟的發(fā)展，使?fàn)I銷的作用日益加強。搞好煤炭營銷工作，對煤炭企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。煤炭企業(yè)在創(chuàng)新思路，拓寬渠道，強化自身營銷能力建設(shè)的同時，還應(yīng)該了解營銷工作中的問題。這是因為，當(dāng)代世界經(jīng)濟已經(jīng)邁向區(qū)域化和全球化，企業(yè)之間的競爭也早已超越本強本土的范圍，形成了無國界競爭。而伴隨新能源的迅速發(fā)展以及煤炭市場供求逐漸趨向平衡的新形勢，煤炭企業(yè)也必須尋找對策以應(yīng)對激烈的市場競爭。因此在這一背景下探討煤炭企業(yè)營銷創(chuàng)新，提高企業(yè)競爭力，順應(yīng)了時代發(fā)展的要求。而整合煤炭資源、發(fā)展大型煤炭企業(yè)是煤炭行業(yè)發(fā)展的主流趨勢。

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