大學班級中的非正式組織管理探析

摘要：在對大學班級中非正式組織的類型、特征、影響進行分析以后，主要針對其消極影響提出班級管理者必須正確認識大學班級中的非正式組織；區別對待大學班級中不同類型的非正式組織；完善大學班級的功能，以達到消除班級中非正式組織消極影響的目的。

關鍵詞：大學班級；非正式組織；管理策略

作者簡介：翟春光（1982-），女，吉林長春人，江西師范大學高教研究中心碩士研究生；黃云（1986-），女，江西上饒人，江西師范大學高教研究中心碩士研究生。（江西#8194;南昌#8194;330022）

中圖分類號：G647#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文獻標識碼：A#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文章編號：1007-0079（2012）01-0121-01

非正式組織的概念最早是由美國學者梅奧通過霍桑試驗提出的，他認為非正式組織是脫胎于正式組織，是在正式組織的工作過程中形成的，以成員間的某些共同特征如共同的興趣愛好、生活習慣、地緣特征等為紐帶而自發形成的松散組織，并且不受到正式組織管理限制，非正式組織內部沒有固定的正式編制，但其成員之間有約定俗成的不成文的規范。大學生非正式組織是大學生之間以某些共同的價值目標、興趣、地緣、習慣、特長、追求等自發形成的團體，有其獨特的價值觀念和行為模式，但沒有系統的管理規范，組織內部構架松散、組織活動是靈活機動的。大學班級中的非正式組織，就是運行在大學班集體內部的非正式組織。

一、大學班級中非正式組織的類型

大學班級中的非正式組織分類，可以參照大學生非正式組織的分類。根據非正式組織對學生管理的影響來劃分，大學生非正式組織可分成積極型、消極型和中間型三種。[1]大學班級中的非正式組織同樣也可以分為以上三類。

（1）大學班級中的積極型非正式組織的組織目標是積極向上的，與班級中正式組織的組織目標是不沖突的，甚至高度一致的，其對班級建設產生積極影響，這類組織如學習學術型的和健康興趣型的。

（2）大學班級中的消極型非正式組織的組織目標與正式組織的組織目標經常是相違背的、沖突的，其對班級建設經常產生消極影響，如少數經常打架斗毆的小群體。

（3）大學班級中的中間型非正式組織就是對于正式組織的目標不置可否，即不是積極的，也不是消極的一類組織，通常這種類型的組織對班級建設既沒有積極影響，也沒有消極影響。相對于大學班級中的消極型非正式組織，這類組織更容易向積極型非正式組織轉化。

除以上分類外，也可以按照其他標準對班級中的非正式組織進行分類，如興趣型、地緣型、特長型、利益型等。但是無論按照什么標準分類，最終都歸結到以上這三種類型之中。

二、大學班級中非正式組織的特征

（1）大學班級中的非正式組織易于形成。大學生受過高等教育，視野和學識比一般社會人更為廣闊，所以其要求是多樣的。加之大學生所處的成長階段本身容易產生孤獨感，何況大學生剛入學、大部分是校內住宿，難免對于集體生活有適應不良的情況。由于同班級內部的學生同時入學，作息時間一致，接觸時間最多，因此比較容易形成非正式組織，一旦其成員有了某方面的需求，特別是在高校輔導員和班主任與學生接觸的較少的情況下，大學生更傾向求助于自發凝聚起來的班級中的非正式組織。

（2）大學班級中的非正式組織與正式組織相伴生交叉。班級、班委等都是正式組織，參與這些正式組織中大學生成員同時又是非正式組織的成員；班級中的正式組織主要通過教學活動、德育、班風建設等方式給學生施加教育影響，與此同時，非正式組織也以其獨有方式如核心人物輻射作用等潛移默化的影響著大學生的身心；加之非正式組織本身就是脫胎于正式組織，大學班級中的非正式組織也不例外。因此，二者伴生交叉，相互影響。

（3）大學班級中的非正式組織具有穩定性。大學生非正式組織的內部結構本應是不穩定的。大學是鐵打的衙門，大學生是流水的兵，隨著入學、畢業的不斷變化和成員間的了解加深，組織內部產生分歧或者沖突處理不當，其成員地位都會發生很大的變化，甚至核心人物的位置會被取代。但是大學班級中的非正式組織不同，相同的入學時間、畢業時間，作息時間、相同的專業以及其他的相同之處使的其組織相對穩定，有些甚至畢業后一起工作，仍有長期來往。

三、大學班級中非正式組織的影響

馬克思主義哲學的理論和實踐告訴我們，任何事物都是矛盾的結合體，大學班級中的非正式組織的影響也是雙重的，它對班級管理即有積極影響，也有消極影響。

1.大學班級中非正式組織的積極影響

（1）滿足大學生的某些需要。大學生們的身心需要是豐富多彩的，他們精力充沛，求知欲強，有熱情，敏感，班級中的正式組織固然不能完全滿足任何一個大學生的任何需要，當大學生在班級中的正式組織尋求認同感、安全感和歸屬感等需要未果或者效果不理想的時候，由于大學班級中的非正式組織更貼近個體的學習和生活，就容易轉而向班級中的非正式組織求助，又因為大學班級中的非正式組織內部成員具有某些共同的特性，因此個體更容易獲得同類成員的認同感。

（2）活躍了班風。班風通常是指一個班集體經過長期的活動和交往，而形成和具有的共同心理傾向，并且體現出的一種精神風貌。[2]大學班級中的積極型非正式組織對班風建設無疑具有推進作用；大學班級中的消極型非正式組織的目標經常與正式組織目標背離，因此會和班級中的正式組織起沖突。但是無論兩個組織的目標是沖突還是協調都是班風建設的一部分。二者之間的良性的沖突可以給班級管理者提供改革的源泉，使得班風建設充滿活力。

2.大學班級中非正式組織的消極影響

（1）當其目標與班級正式組織目標背離時，會危害正式組織目標的達成。當兩個組織目標一致時，能夠形成合力，大學班級中的非正式組織成員會有更高的積極性去實現該目標；但是當大學班級中的正式組織的集體利益即將受到或者已經受到侵害時，出于集體利益高于一切的出發點，必將要求任何班級中的非正式組織都要調整自己的目標和行動方向與正式組織的利益相一致。在此過程中，大學班級中的非正式組織的內聚力就會受到劇烈沖擊，因此產生抵觸情緒，甚至進行消極抵抗。

（2）歪曲事實，在班級中散播小道消息。非正式組織的信息傳播主要是一種人際傳播，又因為成員之間聯系的十分緊密，所以信息傳播是比較順暢的。當大學班級中的正式組織的決策對非正式組織不利或者其成員利益受到其他外來損害的時候，組織內部便開始主觀故意的歪曲事實、散播小道消息，導致信息傳播失真，削弱大學班級作為正式組織的凝聚力，給其他大學生心理上帶來了消極影響，同時也影響班級管理者做出準確決策。

（3）可使得各項學生參與的評估工作結果失真。對于學生評教，班團干部競選活動，評優評先等評估工作，由于大學班級中的非正式組織內部的特殊關系，這些小群體有明確的排斥對象和支持對象，因此會出現拉選票現象，甚至僅因為核心人物個人觀點就可以帶動整個組織做出對事物的評判，最終導致學生無法進行客觀的評判，導致評估結果失真。

四、大學班級中非正式組織的管理策略

1.必須承認大學班級中非正式組織的客觀存在

它和正式組織都是普遍存在的兩種人群結合方式，都是人類社會關系總和中不可分割的部分，非正式組織作為一種客觀的社會存在是不以人們的意志為轉移的。[3]非正式組織脫胎于正式組織，與正式組織伴生交叉，有正式組織的群體就有非正式組織，大學班級中的正式組織與非正式組織的關系也不例外，只有承認大學班級中的非正式組織是客觀存在的，才能對其進行有效管理。

2.區別對待大學班級中不同類型的非正式組織

大學班級管理者不能見到非正式組織就一味地圍追堵截，要認識到它不只有消極影響，也有積極影響。對于大學班級中的積極型非正式組織要給予鼓勵和支持，要吸納優秀的非正式組織成為正式組織；對于大學班級中的消極型非正式組織要采取多樣化手段施加影響和教育；對于大學班級中的中間型非正式組織班級管理者應該通過多種教育方式極力爭取。總之，對于大學班級中的非正式組織要揚長避短，發揮其積極影響，抵制消極影響。

3.完善大學班級的功能，消除大學班級中非正式組織的消極影響

由于大學班級管理的缺位，使得一些本該由正式組織解決的問題轉嫁給非正式組織去處理。因此完善正式組織的功能來消除非正式組織的消極影響是十分必要的。

第一，應加強輔導員和班主任與學生的平等溝通。要打破大學班級中的班主任和輔導員普遍與學生接觸甚少的局面，真正及時了解大學生的生存狀態，關心班級中的學生的學習和生活，積極對班級中的非正式組織進行引導，使之組織目標積極向上。第二，建立一支認真負責的班干部隊伍。班干部要以身作則，增加學生干部的標兵意識，對于非正式組織，不是一味的壓制和排斥，要做好和輔導員和班主任助手，調動全班成員的積極性、主動性，以班干部的熱情，奉獻的精神感動班級成員，將班級營造團結奮進的集體。第三，營造良好的班風。營造良好的學習氛圍是班風建設中的重點，但是班風建設中不能只注重在班級內營造良好的學習氛圍，也要通過多種途徑如就業指導和職業生涯教育等引導學生認識自我、定位自我、發展自我，從而在未來社會生活中扮演積極而有意義的角色。

參考文獻：

[1]安寧.論高校對非正式組織的有效利用[D].蘇州:蘇州大學，2010.

[2]聶宇.優化班級管理創設良好班風[J].西江教育論叢，2010，(1).

[3]李衛星.新形勢下大學生非正式組織的現狀與對策探析[J].高教論壇，2007，(12).

（責任編輯：麻劍飛）