摘 要 文章通過對(duì)圖書館閱覽室管理的已有研究進(jìn)行梳理、概述,提供了具體如何對(duì)大學(xué)圖書館閱覽室進(jìn)行管理的四大策略。
關(guān)鍵詞 閱覽室管理 大學(xué)圖書館 開架管理
中圖分類號(hào):G46 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
0 引言
大學(xué)圖書館,為大學(xué)里的三大支柱之一,建設(shè)好大學(xué)圖書館是建設(shè)好大學(xué)的重要議題?!皼]有一流的圖書館,就沒有一流的大學(xué)。”但如何創(chuàng)建大學(xué)圖書館?如何發(fā)揮其獨(dú)特的教書育人的功能?方法有很多,需考慮的因素也不少,本文擬就大學(xué)圖書館的細(xì)胞之一 ——閱覽室的管理做一探討。
1 研究概述
我們?cè)谥袊?guó)期刊網(wǎng)里選擇子庫(kù)“圖書情報(bào)與數(shù)字圖書館”,然后以題名=“閱覽室管理”的方式進(jìn)行精確檢索,共獲得文章258篇,其中最早研究圖書館閱覽室管理的文章為明遠(yuǎn)于1983年在雜志《圖書館界》發(fā)表的《加強(qiáng)閱覽室管理 更好地為教學(xué)和科研服務(wù)》,該文重點(diǎn)探討了圖和通過加強(qiáng)閱覽室的科學(xué)管理,以充分發(fā)揮館藏文獻(xiàn)資源在教學(xué)和科研中的作用。
258篇相關(guān)研究文章中,質(zhì)量最高也即被引次數(shù)最高的10篇文章如表1所示。
從表1可以分析出以下幾點(diǎn):(1)10篇文章大部分發(fā)表于2000年左右,距現(xiàn)在約10年,這說明一方面質(zhì)量上乘的文章經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),另一方面好文章被大家發(fā)現(xiàn)也需要一定的時(shí)間。(2)10篇文章絕大多數(shù)發(fā)表于核心期刊上,說明核心期刊上所登文章的質(zhì)量在總體上來看確實(shí)要稍勝一籌。(3)10篇文章的作者80%來自高校,其中60%來自高校圖書館,說明高校特別是高校圖書館的人尤其關(guān)注閱覽室的管理問題,且其關(guān)注、研究得較為深入。(4)10篇文章的主題分布如下:有8篇文章探討電子閱覽室管理、2篇文章探討閱覽室開架管理,這說明這些年來關(guān)注圖書館電子閱覽室管理和開架管理的研究者較多,都來參考、引用這方面的文章,于是這方面質(zhì)量突出的論文就脫穎而出,被反復(fù)、多次引用。
2 多模式管理——針對(duì)傳統(tǒng)書刊閱覽室
傳統(tǒng)書刊閱覽室的管理是個(gè)多年來被反復(fù)探討的老話題,我們認(rèn)為,可從如下幾方面展開工作:
首先將圖書館的各個(gè)紙本書閱覽室依館藏文獻(xiàn)的類型、學(xué)校所擁有的學(xué)科專業(yè)類型分為不同的學(xué)科專業(yè)閱覽室,如哲學(xué)閱覽室、政法閱覽室、經(jīng)濟(jì)學(xué)閱覽室等,并將屬于該學(xué)科的圖書全部放置于該閱覽室內(nèi),便于以類別管理、以類別查找所要的書籍。
然后對(duì)各閱覽室實(shí)行開架管理。模仿超市的形式,將各個(gè)學(xué)科閱覽室的所有書籍全部開架化,即讀者可在閱覽室內(nèi)自由瀏覽、自主選擇、自我服務(wù),工作人員則只需在書架旁來回巡查,以便及時(shí)為有需要的讀者提供查書、找書等方面的服務(wù)。
提供多層次的服務(wù)內(nèi)容。在閱覽室內(nèi),既要提供紙質(zhì)圖書服務(wù),還要在室內(nèi)放置檢索儀,以方便讀者隨時(shí)隨地可檢索自己想要的圖書,同時(shí)也要在靠窗戶口放置閱覽桌椅,便于想就室閱讀的讀者。而且,現(xiàn)代化的上網(wǎng)電腦、掃描儀、復(fù)印機(jī)等都不可或缺,這些設(shè)施能為讀者架構(gòu)多層次、多內(nèi)容的全方位服務(wù),讓其感受到圖書館的溫馨與人性化,高興而來,舒心而去。
一些管理、服務(wù)細(xì)節(jié)的把握。如在門口、室內(nèi)擺放花草、字畫,讓人仿佛置身于美麗的童話世界,讀書寫字自然舒暢無比;在每個(gè)閱覽室的入口處以特大號(hào)字體告知讀者如何使用代書板,如何查找到自己想要的圖書;將工作人員的展臺(tái)設(shè)置成古色古香的木質(zhì)家具型,以增添書香味,且在展臺(tái)的對(duì)面設(shè)置一到兩個(gè)可轉(zhuǎn)動(dòng)的座椅,便于來咨詢的讀者坐著交談;工作人員需不定期地在室內(nèi)巡查,隨時(shí)提供咨詢,工作人員在面對(duì)讀者時(shí),必須始終面帶微笑。
參考文獻(xiàn)
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