淺談班級(jí)管理中的“攻心術(shù)”

摘 要 班主任工作瑣碎而繁雜，中職學(xué)校的學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較弱，在以往的學(xué)習(xí)生活中養(yǎng)成了許多不良習(xí)慣，加上沒有高考?jí)毫?，其在校的行為往往?huì)背離學(xué)校的規(guī)章制度，中職學(xué)校的班主任工作因而也更加艱辛。要教育學(xué)生，首先要了解學(xué)生，采用恰當(dāng)?shù)摹肮バ闹g(shù)”，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，從而形成和諧的師生關(guān)系、生生關(guān)系，很多問題就會(huì)迎刃而解。

關(guān)鍵詞 中職學(xué)校 班主任 攻心術(shù) 言傳身教

中圖分類號(hào)：G46 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1 言傳身教——將心比心

班主任扮演著很多角色，首先要做好自己。俗話說(shuō)“己不正，焉能正人”。作為班主任要做到以下幾點(diǎn)：

第一，班主任要心平氣和而溫言軟語(yǔ)。作為一名班主任首先要虛懷若谷而兼容并包，真正做到“宰相肚里能撐船”的紳士風(fēng)度，但要避免頤指氣使。因此，班主任無(wú)論何地何時(shí)都應(yīng)力求使自己的語(yǔ)言規(guī)范化、藝術(shù)化，并能用準(zhǔn)確清晰、流利生動(dòng)且抑揚(yáng)頓挫的各種聲調(diào)和情意的語(yǔ)言向?qū)W生講話，這對(duì)于提高教育效果具有重要意義。班主任的言行舉止直接左右著學(xué)生的情感波動(dòng)，有時(shí)甚至影響著學(xué)生的一生。因此在日常的班級(jí)管理中，班主任對(duì)學(xué)生應(yīng)當(dāng)和風(fēng)細(xì)雨地進(jìn)行言近旨遠(yuǎn)的教育，久而久之，學(xué)生就會(huì)覺得班主任是豁達(dá)大度而平易近人的。與此同時(shí)，學(xué)生就更加心甘情愿地接近班主任，進(jìn)而自覺愉悅地接受班主任的教誨。

第二，班主任要自得其樂而身體力行。言行一致是提高班主任威信的重要保證。比如，班主任答應(yīng)了學(xué)生的事情就一定要守信，履行自己的諾言，不能以工作很重或其它事情繁忙而找借口，或拖泥帶水不愿兌現(xiàn)承諾。相反，班主任一定要有“一言既出，駟馬難追”的大將風(fēng)度。同時(shí)對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精，工作上遇到挫折不灰心喪氣、生活中碰到困難不猶豫退縮，如此班主任表現(xiàn)出堅(jiān)韌不拔的意志，就會(huì)使自己的形象高大起來(lái)。

第三，班主任要謙虛謹(jǐn)慎而以身作則。班主任必須言必信行必果，做一個(gè)“野心勃勃”而行動(dòng)果敢的引路人。然而，一個(gè)偌大的班集體，學(xué)生來(lái)自四面八方，學(xué)生的家庭背景不同，文化素質(zhì)、個(gè)人品性修養(yǎng)也參差不齊，特別是他們的思想意識(shí)更加需要班主任的正確引導(dǎo)，才能逐漸成熟、強(qiáng)大起來(lái)。那么班主任在教導(dǎo)學(xué)生為人處事時(shí)，就務(wù)必要求他們?yōu)槿艘竦?，做事要公道，索取要正道，?jìng)爭(zhēng)要“霸道”。這就要求班主任在生活工作中要胸懷坦蕩、待人熱情、博學(xué)篤行、穩(wěn)重精細(xì)。

班主任這樣言傳身教，才能讓學(xué)生心服口服，將心比心，更容易接受你、信服你。

2 賞識(shí)學(xué)生——以情交心

中職學(xué)校的絕大多數(shù)學(xué)生都是中考的失利者，這是一個(gè)特殊的群體。其實(shí)，這些學(xué)生身上同樣具有閃光點(diǎn)，這就要求班主任在班級(jí)管理中要善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，善于挖掘他們的潛能，用欣賞的目光去鼓勵(lì)他們，用實(shí)際行動(dòng)去幫助他們，這樣中職學(xué)生可能就會(huì)擁有完全不同的人生。

2.1 對(duì)學(xué)生應(yīng)具有真誠(chéng)的愛、科學(xué)的愛

有句話說(shuō)得好：世上不缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。無(wú)論哪個(gè)學(xué)生，只要我們耐心尋找，必定能發(fā)現(xiàn)其自身具有的長(zhǎng)處。即使其做錯(cuò)了事，也可以從中找到閃光點(diǎn)，關(guān)鍵是一個(gè)“愛”字。在愛的情感支配下，才能發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，欣賞優(yōu)點(diǎn)，才能為學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造出一個(gè)被理解、被關(guān)注、被接納、被支持的寬松環(huán)境。作為班主任，對(duì)學(xué)生不能感情用事。學(xué)生表現(xiàn)好時(shí)就不停表?yè)P(yáng)，看什么都順眼，仿佛自己的學(xué)生是天下最好的學(xué)生；學(xué)生表現(xiàn)不好時(shí)就批評(píng)，指責(zé)，以前的好都被否定，這種愛是不成熟、不科學(xué)的愛。真誠(chéng)的、科學(xué)的愛應(yīng)包含著尊重、理解、信任、寬容、鼓勵(lì)、嚴(yán)格要求等復(fù)雜情感。

2.2 賞識(shí)學(xué)生強(qiáng)調(diào)正激勵(lì)，但要掌握火候

賞識(shí)學(xué)生要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)、欣賞優(yōu)點(diǎn)，但也要講究方式方法。（1）不要事事表?yè)P(yáng)。要讓學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中學(xué)會(huì)自我肯定，鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)自己的行為作出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。（2）表?yè)P(yáng)時(shí)不要夸大其辭，要讓學(xué)生覺得表?yè)P(yáng)是值得的，否則被表?yè)P(yáng)的學(xué)生會(huì)不好意思，學(xué)生也會(huì)認(rèn)為班主任虛偽，進(jìn)而影響學(xué)生對(duì)班主任的信任。（3）不要籠統(tǒng)表?yè)P(yáng)。那種不著邊際的空泛表?yè)P(yáng)并不會(huì)在學(xué)生心中產(chǎn)生喜悅和激動(dòng)效應(yīng)。

2.3 賞識(shí)教育同樣強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格，必要時(shí)也有批評(píng)處罰

班級(jí)管理中，我們強(qiáng)調(diào)給學(xué)生更多的激勵(lì)、賞識(shí)，并不意味對(duì)學(xué)生沒有批評(píng)，沒有處分。恰恰相反，班主任對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格管理是必要的，批評(píng)和處分也是必需的。批評(píng)與處分的目的是為了幫助學(xué)生明辨是非，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。總之，批評(píng)是一種藝術(shù)，我們提倡“多鼓勵(lì)，少批評(píng)”。而學(xué)生對(duì)班主任的批評(píng)，感受到的不僅是合乎情理的嚴(yán)格，而且是充滿人情味的關(guān)切。

沒有愛就沒有教育，同樣可以說(shuō)，沒有賞識(shí)就沒有教育。賞識(shí)是源于內(nèi)心的對(duì)學(xué)生的鐘愛，它是走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心世界的心橋，這座心橋增強(qiáng)了學(xué)生的自信，拉近了師生的距離，讓學(xué)生更加信任老師。

3 理解學(xué)生——以心換心

班主任了解學(xué)生的動(dòng)機(jī)，是促進(jìn)學(xué)生德智體的發(fā)展，是為了更好的服務(wù)學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生的成長(zhǎng)。只有了解了學(xué)生，班主任才能理解他們，而在這種理解基礎(chǔ)上的教育才會(huì)符合學(xué)生的心理，易于被學(xué)生接受，學(xué)生也會(huì)產(chǎn)生對(duì)班主任老師發(fā)自內(nèi)心的敬佩和尊重。

班主任要深入到學(xué)生中間去，同學(xué)生一起學(xué)習(xí)、工作和生活，才能達(dá)到相互了解的目的，建立起深厚的師生感情。接觸越多，師生關(guān)系越密切，了解的情況越真實(shí)，同時(shí)只有在不斷了解學(xué)生的前提下，才會(huì)理解學(xué)生的需求，理解學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中成功的喜悅或遇到各種困難時(shí)的苦惱和挫折，了解學(xué)生在成長(zhǎng)過程中的迷茫和彷徨，才會(huì)對(duì)學(xué)生加倍的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)，班主任工作才會(huì)卓有成效。

總之班主任要抓住一切機(jī)會(huì)與學(xué)生接觸，讓學(xué)生覺得班主任不僅是他們的老師，同時(shí)也是他們可信賴的知心朋友，是他們的親人。班主任只有理解了學(xué)生才能使學(xué)生理解自己，做到以心換心。

4 參與管理——互助貼心

首先目標(biāo)讓學(xué)生“明”。在某種意義上來(lái)說(shuō)，只有通過目標(biāo)，才能形成真正的班集體，而班集體建設(shè)的一切工作和任務(wù)，最終都是為了有效實(shí)現(xiàn)某種預(yù)定目標(biāo)。在制定班級(jí)管理目標(biāo)時(shí)，要求每個(gè)學(xué)生以主人翁的身份出謀獻(xiàn)策，組織他們學(xué)習(xí)、討論，共同制定出切合班級(jí)實(shí)際的總目標(biāo)。管理目標(biāo)的確立，一方面使學(xué)生既要看到前進(jìn)的方向，又要明確目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是每個(gè)個(gè)體努力的總和；另一方面也要使學(xué)生看到目標(biāo)高而可攀，但必須經(jīng)過努力才能實(shí)現(xiàn)。管理目標(biāo)制定的過程，是學(xué)生自我教育，自我激勵(lì)的過程。

其次形式讓學(xué)生“選”。 一是民主選舉班干部。在班干部產(chǎn)生的過程中，充分發(fā)揮民主。二是民主決定班級(jí)活動(dòng)內(nèi)容。在班級(jí)活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)民主，激發(fā)學(xué)生的參與熱情。安排學(xué)期班級(jí)活動(dòng)時(shí)，采用民主方式確定。比如時(shí)政播報(bào)比賽、美文讀后感比賽、記憶力比賽等，由學(xué)生投票選擇，根據(jù)選票的多少確定活動(dòng)的先后；之后讓學(xué)生再次自愿投票，對(duì)班級(jí)活動(dòng)進(jìn)行建議。這樣，在活動(dòng)安排中參考學(xué)生意愿，學(xué)生自己也會(huì)積極參加班級(jí)的活動(dòng)，作好相關(guān)的準(zhǔn)備工作，保證活動(dòng)質(zhì)量。三是民主評(píng)定學(xué)生操行。有的學(xué)生在老師面前表現(xiàn)很好，但是在其他方面存在不足，教師單一評(píng)定學(xué)生操行有不少問題。最好改變由教師單一評(píng)定學(xué)生操行的辦法，把學(xué)生的意見作為重要評(píng)定依據(jù)。這樣促使學(xué)生不僅在教師面前表現(xiàn)要好，同時(shí)在同學(xué)面前也要有好的操行，并且使監(jiān)督更全面徹底，這樣的操行評(píng)定更加客觀公正。

最后效果讓學(xué)生“查”。班級(jí)管理中可以把學(xué)生的德、智、體、美、勞五個(gè)方面進(jìn)行量化管理，共設(shè)1000分。得分結(jié)果，每周一公布，每月一小結(jié)，每學(xué)期期末大總結(jié)，評(píng)出若干名成績(jī)優(yōu)秀、得分最多的同學(xué)并給以獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)也作為學(xué)期評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)?！盃?zhēng)分創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的參與意識(shí)，培養(yǎng)了同學(xué)們的管理能力，人人充當(dāng)管理者和被管理者，把每位同學(xué)放在主人翁的地位，大大調(diào)動(dòng)了他們的工作激情，使他們形成了一股巨大的管理力量，這是班主任個(gè)人力量無(wú)法比擬的。班級(jí)形成人人管我，我管人人，人人有事做，事事有人做的局面，大大減輕了班主任的工作壓力。

總之，班主任要大膽放手，為學(xué)生提供大量的獨(dú)擋一面、大顯身手的機(jī)會(huì)。即使學(xué)生們?cè)诠ぷ髦杏龅酱煺?，這也是對(duì)他們必要的歷練。學(xué)生的個(gè)性和潛能一旦發(fā)揮釋放出來(lái)，其工作熱情和創(chuàng)造精神往往令我們驚嘆。更重要的是，在參與管理中，學(xué)生真正融入班級(jí)，真正成為班級(jí)的主人，師生間更加理解和信任，心貼得更近。

5 家訪、電訪——以情暖心

家訪對(duì)于大多數(shù)的班主任來(lái)說(shuō)并不陌生，家訪是教育界的一種教育傳統(tǒng)。只要做過班主任的教師幾乎都家訪過，堅(jiān)持家訪，可以收到很多意想不到的效果，尤其是職業(yè)學(xué)校，學(xué)生家庭情況比較特殊的很多，有的是離異家庭，有的是單親家庭，他們更需要老師的關(guān)心，更需要老師去家訪，去了解他們。如果條件不允許，如父母不在身邊，或工作繁忙，也可以電訪。班主任在家訪時(shí)需注意一下問題：盡量避免向家長(zhǎng)告狀，不要把學(xué)生說(shuō)得一無(wú)是處；盡量不要將學(xué)生的隱私在家長(zhǎng)面前夸大渲染；要目的明確，不要泛泛而談；盡量用激勵(lì)的語(yǔ)言，不要批評(píng)指責(zé)。

家訪可以讓學(xué)生體會(huì)到關(guān)懷的溫暖，讓學(xué)生獲得一種尊重。它可以增進(jìn)師生的感情，加深相互了解，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。實(shí)踐證明：學(xué)生歡迎家訪，家長(zhǎng)盼望家訪，班主任工作需要家訪。

班主任的攻心之計(jì)，可以讓我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生心靈深處許多閃光的東西。心靈的大門不容易叩開，可是一旦叩開了，走到學(xué)生心靈世界中去，就會(huì)發(fā)現(xiàn)那是一個(gè)廣闊而迷人的新的天地。對(duì)學(xué)生細(xì)致入微的了解，使班主任的教育工作如同有了源頭的活水，常做常新。

參考文獻(xiàn)

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