辯證對待誠信中國之“變”

誠信建設應辯證對待傳統文化與西方經驗，理順個人與社會、效率和公平、科學與盲從的關系，實行以德治國與依法治國相結合。在全球化時代，西方以個人為單位講求“競爭”的“效率優先”文化，與中國傳統以群體為單位講求“和合”的“公平優先”文化，必然會在沖撞中交融，會對中國以及世界的未來發生根本性的影響。

當今的中國可以說是一個巨大的矛盾體。一方面中國人前所未有地富裕起來了，改革開放三十多年的發展速度，甚至超過了許多先發國家走過的二、三百年歷史。或許是因為發展太快，因而不可避免地出現發展眩暈，所以在另一方面中國人表現出奇怪的不滿意現象，國民最不滿意、或者說最痛心疾首的莫過于誠信的喪失，從過去的“信義之邦”變成了“欺騙之域”，毒奶粉、地溝油、假數字、假典型……從物質到精神的各個領域，各類誠信問題、造假事件層出不窮。

現在的中國人很無奈，活得很悲愴，難道說這就是我們千辛萬苦追求的現代化生活？原來以為發展能夠解決問題，現在才體會到發展會帶來新的問題。富了過后怎么辦，比之如何富起來一點都不輕松。當我們的問候語從“吃了嗎”變成“你好”時，才發現“好”并不僅僅是吃飽穿暖那么簡單，如何有尊嚴地活著才是問題的本質。而有尊嚴地活著，首先取決于一個良好的社會氛圍，誠信則是良好社會氛圍的基礎。

中國傳統文化中的誠信“基因”

中國人判斷是非的標準有“八德”，即孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥，這是從春秋戰國時代的“四維”、漢朝的“三綱五常”基礎上發展而來的。《管子·牧民》上說：“國之四維，一維絕則傾，二維絕則危，三維絕則覆，四維絕則滅。傾可正也，危可安也，覆可起也，滅不可復錯也。何謂四維，一曰禮，二曰義，三曰廉，四曰恥。”后來，“禮義廉恥，國之四維”之說融入儒家禮教思想之中，成為中國封建社會的核心價值體系。到了漢朝“罷黜百家，獨尊儒術”后，進一步發展為“三綱五常”，即君為臣綱、父為子綱、夫為妻綱的“三綱”，再加上仁、義、禮、智、信的“五常”，構成了幾千年來中國人的基本道德體系。

有了做人的標準，才能構建起穩定和諧的社會。在五千年的文明史中，中國以穩定而著稱，確立了公平勝于效率的社會運轉方式，發展雖說緩慢，卻也其樂融融。所謂穩定，就是面對天災人禍，我們可以泰然處之。幾千年來雖說戰亂不斷，天災頻繁，也經歷了無數的游牧民族入主中原，但中國文化的包容性卻能夠做到換朝代不換體制，無論是五胡還是十六國，要想在中國這片土地上站住腳，就得按照這套規則行事，最后都變成了地道的中國人，形成中華民族多元一體格局。用費孝通先生的說法，中華民族是在近代帝國主義的侵略壓迫下，才從過去的“自在”變為“自覺”，最終形成了廣泛的中華民族認同，特別是在當今的“全球化”時代，這種認同更是前所未有地加強。

中國長期的穩定和諧，得益于形成了儒家文化為主體、道家文化為補充、佛家文化為安撫的全套體系，使得中國人“達則兼濟天下，窮則獨善其身，死則轉換來世”，有著入世、出世、轉世的完整文化儲備，日常生活則通行三綱五常、四維八德，做人標準明確，就能夠維持社會的良好運轉，人人各得其所，而且各安其位，社會自然和諧。要做到這樣的境界，誠信是基礎。所謂誠信，可以詮釋為：誠實、誠懇、信用、信任。既包括以信用取信于人；也包含著對他人要給予信任。只有誠懇待人，才會取得信任；只有講信用，才會有信譽。做人，首先是要講誠信。誠實守信，是為人處事的基本準則，也是中華民族的傳統道德。因而孔子說：“人而無信，不知其可也。大車無輗，小車無軏，其何以行之哉？”

中國歷代的先賢圣哲無不以此誨汝諄諄：《禮記·樂記》云“著誠去偽，禮之經也”；老子曰“信言不美，美言不信”；儒家學說則把“仁、義、禮、智、信”作為“立人”的基本要求。自古以來，我們的祖先就有“人無信而不立”的說法，從商鞅轅門立木到曾子殺豬教子，“言必行，行必果”作為衡量個人品行優劣的道德標準之一，已經成為中華民族的傳統美德，并對民族文化、民族精神的塑造起到不可或缺的作用。即使進入近代，也流傳著中國商人慘遭不幸，若干年后其后代也會按合同送上貨物的故事，令西方商人感嘆不已，其實那不過是父債子還的一個翻本而已。

誠信危機與中國之“變”

具有如此誠信美德的中國人，今天怎么會變成最不講誠信？不僅坑蒙拐騙，而且無所不用其極；媒體廣告天花亂墜，十有八九不是夸大其辭就是制假售假；陌生的短信電話有幾個你敢相信，不相信就搬出公安、法院、銀行來說事；原來說中國人最善良，但街頭巷尾車站碼頭的可憐人，你敢憐憫誰，做好人好事鬧不好就讓你流血還流淚。本來是人人為我，我為人人，現在確實應了“害人之心不可有，防人之心不可無”那句教誨，甚至最好“不要和陌生人說話”，十多歲的孩子出門，家長還得陪同……太多的萬一，太多的不放心，讓我們生活在人人畫地為牢、以他人為賊寇的可怕世界里，究其原因：

第一，中國人生活的社會環境完全變了。我們過去幾千年的農業社會，是一個“雞犬相聞”的熟人社會，進門時說一聲“我呀”就行，大多數人生于斯死于斯，彼此熟悉，日久見人心，一個人不講誠信就無法在社會上立腳。筆者在中印邊境的一個藏族小村莊做調查時，遇見一位母親，當有人告知她的孩子在縣城中學因盜竊而被處分的消息，她哭得昏天黑地，因為她知道孩子的前途和全家的信譽都會因此而遭到前所未有的毀滅。她那痛心疾首、孤獨無望的狀態，至今令人難忘。在熟人的世界里，誠信是不容毀損的，因為社會成本高得不僅會賠上自己，而且會搭上親戚朋友，人們自然會三思而后行。

今天的中國，隨著工業化城鎮化的推進，有一半人進城生活，也就是說進入了一個“老死不相往來”的陌生人社會，而鄉村，也已經不是夜不閉戶、路不拾遺的美好時代了，留下的是老人孩子，人情世故淡漠，代之以高墻森門，努力把自己與他人割裂開來。正如孔子早就告誡我們一樣“君子慎獨”，沒有了社會監督，連君子也需更加嚴格要求自己，更何況我們都只是普通人呢？

第二，近代一百七十多年來的現代化追趕過程，中國人的世界觀、價值觀發生了巨大的變化，一直在中國傳統和以西方為楷模的現代化這兩大坐標中摸索，到現在還未找到真正的文化自信，處于變而未化的狀態。從最初西方列強堅船炮利刺激下的器不如人，日本明治維新對比后的制度也不如人，進入20世紀后感覺整體文化都出了問題，打倒自家的孔家店，徹底否定傳統文化的價值，要用民主和科學拯救中國，甚至有人提出了全盤西化論，中國人不停地探索救亡自強的道路。即使建立了新中國，獲得了國家的獨立和人民的解放，又經過了社會主義建設和中國特色社會主義建設兩個階段六十多年的歷程，我們也一直忙于物質層面的追趕，而在精神層面卻有些“衣不蔽體”。在中國特色社會主義的實踐取得偉大成就的今天，是時候收一下猛進的腳步，冷靜思考一下中國特色社會主義的意識形態創新，認真完成黨的十七大提出的社會主義核心價值體系建設問題了。一個國家和民族如果沒有明確的價值目標，是不可想象也很難持續的。筆者認為社會主義核心價值觀，應當由誠信、民主、仁愛、創新構成，而誠信是第一位的。

第三，改革開放三十多年來，效率優先、兼顧公平，讓一部分人和一部分地區先富起來，極大地激發了中國人的創造力，也取得了舉世矚目的發展成就。但也帶來了只問目的不問手段的實用主義價值取向，“誰富誰光榮，誰窮誰狗熊”，金錢至上的觀念充斥社會，為了發財什么都敢干。馬克思描述的西方資本主義上演過的黑暗現象在中國也不斷重演：“資本如果有百分之五十的利潤，它就會鋌而走險，如果有百分之百的利潤，它就敢踐踏人間一切法律，如果有百分之三百的利潤，它就敢犯下任何罪行，甚至冒著被絞死的危險。”當今社會矛盾不斷積累，或許應當重新思考“君子愛財取之有道”這句老話，宣傳并確立那個“道”。

第四，從西方傳來的民主、科學、法制觀念應當說已經深入人心。雖說外來和尚會念經，但一定要鬧清楚這“經”在新環境下是否完全適用。我們一方面要看到中國已經不是農業社會，不可能“半部《論語》治天下”，傳統的“四書五經”不能解決進入工業文明時代的中國問題；另一方面也必須看到中國的文化傳統和國民性以及獨特的現代化路徑，照搬西方的教訓可謂殷鑒不遠。民主不等于個人主義，科學也非現代迷信，法制是不得已而為之的最后界限。理順個人與社會、效率和公平、科學與盲從的關系，實行以德治國與依法治國相結合，特別要看到中國傳統的忠孝觀，很好地解決了個人和國家、個人和群體的關系，而且強調人的修身養性下的全面素質發展，是中國文化的精華而非可以簡單否定的糟粕。在全球化時代，西方以個人為單位講求“競爭”的“效率優先”文化，與中國傳統以群體為單位講求“和合”的“公平優先”文化，一定會在沖撞中交融，會對中國以及世界的未來產生根本性的影響。

第五，現代社會一方面是個人獨立的時代，另一方面則是最需要密切合作的時代。科學技術的發展和生產力的進步，使社會分工越來越細，物質財富極大豐富，個人既越來越獨立、越來越解放，但同時也越來越互相依賴。正如互聯網的出現，使個人觀點得到前所未有的暢通表達一樣，現代社會讓個人價值得到更多體現，相應地個人主義也容易大行其道，“我的……我作主”這類公式的流行就是一種反映。如果過分強調個人權利而忽視了相應的責任和義務，再加上注重眼前的物質利益，就會使社會矛盾加劇，急功近利、急于求成的結果，就是人欲橫流、為所欲為，在一個普遍使用信用卡的時代不講信用，社會的正常運轉就會變得困難，必然帶來社會的信任危機。無論是過去還是現在，社會合作的基礎都是誠信，信任和信仰一旦遭到破壞，修復的成本會非常高，而且反作用會非常強烈。比如在人口眾多且處于轉型期的中國，保險業本是頗具前途的產業，但有的企業重投不重賠，重眼前不重長遠，靠高回扣大誘惑、死纏爛打式地推銷，甚至發展到投保時請飯送禮，一天十個電話短信，索賠時一副冷臉，百般為難。保險業本身出售的就是誠信，如此保險如何令客戶放心？舉一反三，有多少人和企業，因為急功近利不僅砸了自己的飯碗，而且還在破壞著整個的社會誠信基礎，發人深省！

誠信中國從我做起

一是法律制約和政府調控。像中國這樣的后發國家，現代化進程主要依靠的是行政主導和精英推動，更何況我們正在進入一個陌生人為主的城市化時代，依靠熟人監督和個人修養的道德力量，雖然還是社會誠信的基礎，但很多時候已經不得不依賴法律的底線制約和政府的調控整合。中國特色社會主義是一個不斷創新的探索過程，摸著石頭過河需要勇氣也很難避免失誤，法律和制度的健全完善都需要試錯和修正的時間，這就對作為領導核心的執政黨和政府的執政能力提出了很高的要求。《論語》有云：“自古皆有死，民無信不立”。要想讓老百姓有信用，政府首先要守信用，要想社會講誠信，政府就必須做到公開、公平、公正。民無信不立，只要我們黨始終保持為人民服務的本色，執政為民、科學執政、依法行政，特別是努力保持政策的連貫性和法律的嚴肅性，就不難取信于民，上行下效，社會誠信水平就會得到一個根本性的提升。

二是發揮榜樣的力量。在中國這樣以群體為本位的社會，榜樣的力量非常大。特別是官本位傳統，使得官員從來都是社會模仿和監督的對象。中國人歷來企盼“青天”，是因為官員的德能勤績廉，直接關系著一個地方和單位的發展和風氣，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。官員的選拔任用、吏治的清正污濁，是社會誠信的重要基礎，所謂“其身正不令而行，其身不正雖令不從”。黨員干部就是群眾學習的榜樣，做到不腐敗、不瀆職，僅僅是最低的職業操守，能否既是仕也是士，除了官位還有相應的學養，既有才也有德，除了權力還有威望，應當是今天的領導們認真思考的問題。既要記住“學而優則仕”，還要記住“仕而優則學”，在知識爆炸時代能否堅持學習，提高修養，能否銳意進取，不斷開拓，當個好官并不容易。習近平同志在中央黨校告誡學員要好讀書、讀好書，號召領導干部要讀點歷史，特別是中國近代史和黨史，要學會調查研究，下基層要身到心到，可謂是新時代對黨員干部的必然要求。在一個多元化發展的時代，群星燦爛，榜樣早就不局限于官員。無論是社會名流、商界大亨、學界大師，還是娛樂界、體育界明星，所有稱得上成功人士的那些人物，都得益于時代提供的機遇和社會給予的厚愛，相應地就應當擁有比普通人更多的社會責任。

三是社會監督必不可少。誠信是社會成員的良性互動，既離不開表揚與自我表揚，也離不開批評與自我批評，社會監督是必不可少的條件。在社會關系日益復雜、價值不斷多元的今天，如何做好社會監督是一個難題。好在科學技術發展日新月異，計算機和互聯網等提供了很好的條件，許多技術的問題可以用技術來解決。比如實名制購票，雖然增加了成本和不便，但既打擊了黃牛也防止了內部腐敗的產生，使倒票的難度增大，雖買票仍難但人心順了。再比如官員和社會各類明星的財產公開，只要下決心同樣可以解決，反腐敗重在防患于未然，給群眾一個明白，給榜樣們一個清白，既真正保護了社會精英，也從根本上培植了誠信的土壤。2011年，國務院推出企業質量八項措施，質量信用信息多部門共享，同時向社會公布企業質量黑名單，認為“質量不僅是企業和產業核心競爭力的體現，也是一個國家文明程度的體現；質量問題不僅是技術和管理問題，更是法治和誠信道德問題。做好質量工作，必須從強化法治、落實責任、加強教育、增強全社會質量意識入手，綜合施策，標本兼治，全面提高各行各業的質量管理水平。”這就是一個有力的開始，只要堅持不懈地逐漸完善誠信監督體系，讓不守誠信的個人和企業曝光在陽光下，謀財害命者傾家蕩產以命償命。得不償失，自然就令行禁止。

最后，社會誠信建設，是每一個社會成員的責任。還是那句老話“從我做起，從現在做起”，每個人都多做一點善事，社會風氣就會變好，每個人都試著相信他人，社會的信任就會增加。只要我們有耐心而且堅持努力，誠信中國就一定會實現。

（作者為中共中央黨校文史教研部教授）