一個企業或者一個單位都是人員組合的群體,人的素質至關重要。在生產力中人是最積極、最活躍的要素。鄧小平同志曾經指出:“中國的事情能不能辦好,關鍵是人,關鍵在人才”。人才是整個社會所有資源中最寶貴、最有決定意義的資源,所謂人才是指那些具有專業知識、技能和聰明智慧,在認識世界和改造世界的過程中,能夠創造性勞動并做出杰出貢獻的人。中國社會主義現代化事業成功要靠人才,企業營銷事業的戰略發展也必須依靠人才的智慧和力量。
如何面對困難迎接挑戰,實現這一經銷目標,人才是決定成敗的首要因素;如何在現行體制下廣納人才,實現營銷發展戰略目標?在此,談點個人粗淺看法,要著重解決好兩個問題:
1.要正視廣納人才的體制機制障礙
在中國,國企不是嚴格意義上的企業。國企與合資企業、外資企業、私資企業等是不同性質的企業,管理體制機制不同,其用人的基本模式也不同。就國企營銷其用人方式有它特定的局限性和固定化,主要表現在兩個方面。
企業用人的局限性和固定化,決定了由于體制上限制、機制上的不靈活,從國企營銷在用人上和其他企業沒有辦法相比。一方面國企的事情,件件都是模式化。放大了看,國企的事情就是國家的事情。因此,在用人上有他的特殊性。另一方面國企承載著職工隊伍穩定和社會穩定的責任。不能隨便把富余人員推向社會,給社會帶來壓力。 “發展是硬道理,穩定是硬任務”,所有這些都給國企在用人上戴上了夾板,設制了障礙。
2.要突破廣納人才的體制機制障礙
胡錦濤同志在七一講話中說:“制約科學發展的體制機制障礙躲不開,饒不過,必須通過深化改革加以解決”。國企內部同樣遇到了這樣的問題,那么如何突破體制機制的障礙廣納人才,完成我們的營銷戰略目標哪?
2.1必須解放思想 實事求是
解放思想,實事求是是我們黨改革開放三十多年成果的制勝法寶,思想不解放,什么事情也做不成。我們搞研討就是要解放思想,集思廣益,探索一條快速發展的新路子。
2.2必須深化改革 新企新制
2.2.1人盡其才物盡其用,實行一崗雙責。
人盡其才物盡其用,實行一崗雙責。這樣既可解決增加人員所帶來的企業負擔,又能有效調動富余勞力共同完成經營目標。
2.2.2對新成立的企業,實行新企業新機制。
對新成立的企業,實行新企業新機制。首先是人才的選用,可以大膽啟用那些能夠勝任此項工作的人,不論是來自企業內部還是外部,不管是黑貓還是白貓抓住耗子是好貓。其次是勞動報酬要和效益緊密掛鉤,在堅持效益優先、兼顧公平的原則下,待遇上實行“量績取酬”向優秀人才傾斜,同時推行科技人員項目工資制、協議工資制、課題工資制和年薪制,建立符合市場經濟法則的人才分配激勵機制。多勞不一定多得,效益大才多得。再次是干好就留,干不好就走人,做到人員能上能下、能進能出的靈活用人機制。只有這樣,企業才能吸進人才、留住人才、使用人才,是企業的人才資源始終充滿生機和活力。
2.3必須廣納人才 報酬激勵
完善引進機制,光纜天下賢才。強化培養無疑是壯大人才隊伍最根本的途徑,但同時也是最耗時、最費力的途徑,屬于一種“長期投資”,短期內很難“立竿見影”。因而在采取得力措施加強人才教育培養的同時,敞開大門招攬天下英才為我所用,應該是迅速壯大人才隊伍的一種最便捷、最直接、最有效的措施,也是迅速提升企業競爭力的有效途徑。
毛主席曾經說過:世界上只要有了人,什么人間奇跡都可以創造出來。我們營銷戰略目標任重而道遠,不把人的積極性調動起來,不把關鍵崗位的人才引進來,是難以完成我們光榮而艱巨任務的。
2.3.1對內把合適的人用在最合適的崗位,用其所長;對外招聘來的人員要發揮作用,敢于讓他們擔當重任,獨擋一面。打破常規給位子。堅決沖破“論資排輩”,求全責備的思想束縛,引進競爭機制,變伯樂相馬為賽場選馬,擴大選人用人的視野,拓寬選人用人的路子。
2.3.2實行一崗雙責的崗位,可按著完成的任務量及效益比來確定獎金額度(獎金可以上不封頂)。
2.3.3外聘人員的工資可參照市場上同一工作標準或同一辦法執行,也可另行簽約,實行績效工資制都可。
2.4必須完善制度 循序漸進
任何一項改革都是艱難的,復雜的,有他的積極的一面,同時我們也要看到負面的影響。應當建立各項規章制度,規避法律風險,消除外部影響,調動內部積極性,保證機制改革的成功和有效。
2.4.1應建立《外聘人員管理辦法》、《外聘人員勞動報酬規定》、《一崗雙責績效考核辦法》來完善制度。只有完善使用機制,才能最大限度地開發內部人才資源。合理利用人才資源,充分調動每個人才的積極性。
2.4.2在啟動和執行的過程中,要注意總結經驗,堵塞漏洞。既做到有地放失又要把好關口,防止出現大的差錯,在堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,把那些“靠得住、有本事”的優秀人才選拔到重要崗位來,同時,建立一套優用劣汰、能上能下、能進能出、充滿活力的人才使用機制。在循序漸進的基礎上,實現又好又快發展。
總之,企業文化用文化的力量形成一種行為準則、價值觀念和道德規范,凝聚企業員工的歸屬感、積極性。引導企業員工為企業的發展而不懈努力。人才是企業發展的根本,在國有企業的人才管理中,強化人才的經營意識,樹立風險管理的理念,通過深入細致的精細管理,才能為企業培養人才、管理人才、提高人才、儲備人才。只有采用多種的管理措施,才能真正實現企業管理的目標。
(作者單位:黑龍江龍煤集團榮盛國際有限經貿公司)
China’s foreign Trade·下半月2012年1期