試論企業文化在企業管理中的作用

【摘要】 本文首先分析了企業文化在企業管理中的作用，其次，從積極開發有利于企業文化建設的制度體系；扎實推進企業文化培訓；以人為本，培育良好的企業文化；切實加強對企業文化建設的領導；構建企業文化建設要善于抓要點；突出忠誠企業，培育廉潔文化等方面就完善企業文化建設來促進企業管理水平進行探討，具有一定的參考價值。

【關鍵詞】 企業文化 企業管理 制度體系

前言

企業文化是企業的“軟實力”，也是形成企業核心競爭力的關鍵因素，企業文化是企業價值觀念與行為規范的總和，是企業的靈魂和精神支柱。企業文化建設的首要任務，就是落實科學發展觀的要求，圍繞和諧社會的建設，在繼承的基礎上進行創新性建設，為企業的長遠健康發展創造優秀的文化環境，提供強有力的思想保障和行為保障。企業文化建設對于企業管理而言，極為重要，本文就此進行探討。

1.企業文化在企業管理中的作用

1.1導向功能

企業文化能對企業整體和企業每個成員的價值取向及行為取向起引導作用，具體表現在兩個方面：一是對企業成員個體的思想行為起導向作用；二是對企業整體的價值取向和行為起導向作用。

1.2約束功能

企業文化對企業員工的思想、心理和行為具有約束和規范作用。企業文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規范來實現。具體表現為：一方面，有效規章制度的約束：企業制度是企業文化的內容之一。企業制度是企業內部的法規，企業的領導者和企業員工必須遵守和執行，從而形成約束力。另一方面，道德規范的約束：道德規范是從倫理關系的角度來約束企業領導者和員工的行為。

1.3企業文化建設對提升企業市場競爭力具有協調作用

為使企業建設達到更高的目標，必須通過企業文化建設來塑造企業職工的團隊意識。俗話說：“管理管理，一要理順程序，二要理順心態”。如企業職代會前后可以發動職工積極參加“我為企業獻計獻策”提合理化建議活動，讓職工在企業發展、企業建設等問題上提出有益的建議，使企業領導和職工獲得認識上的認同感。企業文化建設還要求企業管理者必須關心人，愛護人，尊重職工的勞動成果，使每個職工在團隊內心情舒暢，從而在行動上更加協調。

1.4企業文化建設對提升企業市場競爭力具有激勵作用

企業文化建設要以人為本，就是要強調尊重人、關心人、激發人。通過企業文化建設，鼓勵職工發揮內在動力，朝著預期目標采取積極的行動，發揮最大的潛力已達到個人心理需求的更高層次。企業內先進的評比、技術職稱的晉升、各種競賽活動、技術比武、演講比賽活動的開展等等，以有效的精神和物質激勵的方式，為實現個人價值提供了優惠的條件和環境，最大限度地調動了職工的積極性和創造性。

2.完善企業文化建設來促進企業管理水平

2.1積極開發整理有利于企業文化建設的制度體系

企業文化建設不僅需要社會的大力倡導和支持，更需要落實到每個企業的管理實踐中，從一點一滴的經營管理活動中積累起富有個性的企業文化。為保證這個過程的順利進行，企業必須做出相應的制度安排。這些制度本身也是企業文化的重要組成內容，包括競爭擇優機制、民主參與管理和決策機制、獎勤罰懶機制、分工協作機制、合理的績效評估與分配機制、關愛員工生活的機制、系統化培訓員工的機制等，以建立科學高效的企業制度文化。

2.2扎實推進企業文化培訓

抓好學習載體，廣泛開展企業文化交流活動。要求員工認真學習，就企業文化談體會，談認識，把思想行動和全行的企業文化建設統一起來。抓好展示載體，積極塑造企業文化宣傳的視覺環境。該行采取多種形式對企業文化體系進行宣傳展示，力求生動活潑，富有吸引力和感染力，使得企業文化的內涵深入人心，使企業文化的宣傳展示固定化、經常化。抓好實踐載體，確保企業文化宣傳取得實效。該行緊密結合各部門和網點工作的不同特點，積極開展企業文化主題實踐活動，讓各級員工在業務營銷和內部管理中感悟、認同企業文化；并著力于規范管理、改進工作、推進發展和提高執行力。

2.3切實加強對企業文化建設的領導

企業文化建設是一項事關企業發展大局的戰略工程和系統工程，企業要把企業文化建設納入企業發展整體規劃，切實加強領導，制定規劃，分步實施。要健全運轉有序的企業文化建設機制。要明確企業文化建設職能部門，做到工作有人負責；要制定有關企業文化的制度、規范、標準等，做到工作有章可循；要形成有計劃、有部署、有檢查、有總結、有獎懲的工作程序，做到工作規范化、經常化。企業各部門要明確分工，各負其責，密切配合，齊抓共建，共同肩負起在企業文化建設中的責任。同時，充分發揮企業黨組織的政治核心作用，保證企業文化建設的正確方向，正確處理企業文化建設與思想政治工作、精神文明建設工作的關系，使它們有機結合，互相促進。企業領導者的認識和重視程度是企業文化建設能否取得成功的關鍵。企業領導者不僅要做企業文化建設的設計者、組織者，更要作企業文化建設的倡導者，率先垂范、身體力行，以自己的實際行動影響廣大職工。各級企業領導都要不斷提高現代文化素質。

2.4構建企業文化建設要善于抓要點

第一，以誠信為核心構筑企業文化，價值觀是企業中的一些基本原則和標準，比如說誠信或對客戶的尊重，這些是需要強化的，尤其是企業要致力于建立以誠信為核心的企業文化。要強化“質量求生存、誠信求發展”的發展戰略意識，始終把“誠信、守法、規范”作為企業打造名廠的核心所在，積極地以實際行動推動“誠信企業”為核心的企業價值觀的形成，努力提高員工的誠信意識、法制意識和質量意識。例如“帶給顧客一個滿意的服務；送給社會一個真誠的回饋；留給員工一個創造的空間”，“以人為本、科技為先、質量為上、信譽為重”的企業文化口號，就是屬于這一類的理念。

第二，企業領導決定企業文化。企業領導是企業文化的倡導者和組織者，企業領導的價值取向、道德觀念、領導素質直接決定著企業文化和企業的命運。企業領導人的身體力行和積極倡導是企業文化確定、形成的重要推動力。企業領導人的前瞻性和應變能力是企業文化豐富、充實的重要條件。優秀的企業家能倡導出優秀的企業文化，優秀的企業文化能創造出優秀的企業，優秀的企業能培養出優秀的人才，在企業中，這種特征尤其明顯。因此，企業家要努力提高自身素質。

2.5突出忠誠企業，培育廉潔文化

堅持誠信、堅持忠誠企業，持續推進企業文化建設和企業誠信管理，加強企業廉潔文化的宣傳，營造廉潔、健康、和諧氛圍是國有企業必須具備的素質要求，也是公司大力提倡的目標要求，通過加大廉政文化建設，使各級管理者成為反腐倡廉的模范實踐者和學習的楷模。在深入學習實踐科學發展觀活動的基礎上，我們要把價值觀、職業道德、行為規范和準則作為企業廉潔文化的重要組成部分，納入到企業文化建設和企業經營發展的全過程，成為員工共同的思想理念和精神支柱，成為促進企業健康成長和發展壯大的文化支撐。

結語

做一年的企業靠運氣，做十年的企業靠經營，做百年的企業就要靠文化。文化是可以傳承的財富，是軟實力的象征。只有不斷加強企業文化建設，才能夠不斷提高企業的核心競爭力。

參考文獻：

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[2] 張中潔.論市場經濟中的企業文化建設[J]. 企業科技與發展 ， 2007，（14）：163-165.

（作者單位：龍煤礦業股份公司煤炭營銷分公司）