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沒有李彥宏百度還是百度

2012-04-29 00:00:00徐昊
數字商業時代 2012年12期

技術能力是百度的造血之源,有了一“技”之長的百度,即使離開了李彥宏的主導,發展走向也不會出現多大的偏差。

馬云,江湖尊稱“馬教主”;

馬化騰,道兒上別稱“小馬哥”;

周鴻祎,人送外號“戰爭之王”;

李彥宏,……“IT第一帥哥”?如果這個勉強可以作為一個稱號的話。

一直以來,李彥宏都不似馬云、周鴻祎等那樣張揚甚或另類,人們從沒見他發火、跳腳:在互聯網業界,大佬們撕破臉吵架是常有的事,只有李彥宏仿佛總是置身事外,總是那樣溫和,平靜,或者換個說法——溫吞,沒有表情。就連百度公司本身,也沒有彰顯出多少“李彥宏印記”,雖然中國用戶天天都離不開百度,卻很少對這家公司投入多少特別關注的目光。

一家公司往往會帶有鮮明的創始人印記,因此在企業代際階段,如何降低創始人離開對企業造成的波動往往成了最大的難題。如果李彥宏此時離開百度,百度的未來又將如何呢?

從這個角度而言,或許沒有鮮明個性反而成為百度的一種財富。武林中一等一的功夫——太極,便因“無中生有”而能立于不敗,尤其對百度而言,其立于不敗的關鍵是厚實的功夫底子,并不依賴李彥宏個人造聲勢,奪眼球、收人心,所以,即便李彥宏甩手離百度而去,百度大體仍會如往常一樣運轉。

以搜索為根基“技”當家而非“人”當家

從2000年創建時不足10人,到現在有17000名員工,百度能長到這么大,恐怕李彥宏都沒預想過,而這一切,皆因為百度的真功夫——技術實力目前旁人還比不上。百度2012年Q3的財報顯示,當季百度的營收為62.51億元,較2011年同比增長49.7%,凈利潤30億元,再創歷史新高。再看市場占有率,中國搜索引擎行業,百度的市場份額在80%以上,頭把交椅坐得是相當穩當,令人眼紅得有名有利。

奠定百度技術領先基礎的是創始人李彥宏。李彥宏本人是第二代搜索引擎核心技術的奠基人,他擁有的專利的超鏈分析技術被當今世界主流搜索引擎廣泛借鑒,是無可爭議的搜索技術高人。由他打造的公司,以技術為核心競爭力可謂順理成章。且看看百度的主要產品:網頁搜索、垂直搜索、社區產品、電子商務,搜索這個技術活是絕對的主力,而在搜索的基礎上,社區產品和電子商務以及其他類型產品,都有很多嫁接的可能和操作方式。因此,技術能力就是百度的造血之源,就是百度的凌厲之刀。當然,對這把“刀”的投入,百度一直沒有松懈。

自上市以來,百度的研發投入一直保持高速增長態勢,不斷有創新產品推出,比如2009年的框計算、2010年業內第一個開放平臺、2011年發布新首頁,以及今年9月的百度世界大會上宣布開放包括云存儲,大數據智能和云計算在內的核心云能力,為開發者量身定制“七種武器”,全面展開百度移動云戰略等等。同時在今年第三季度,百度還將旗下的垂直搜索產品和網頁搜索進行了一輪優化整合,以提升用戶的搜索體驗,這些舉措及其效果,其他國內搜索公司短期內很難追上。因此在PC互聯網向移動互聯網的轉型過渡期,百度的業績仍然平穩上升,顯示出其基礎之雄厚。

一“技”當先鍛造了百度的市場壟斷地位,但更重要的,是百度憑此積累出自己的品牌效應、主導用戶形成了使用習慣,也磨煉出自己的營銷生態,由此生成了一個穩定的運營體系,其產品能夠相輔相成,推動企業往前走。這讓百度在2010年3月谷歌退出中國內地市場之后,就再也沒有遇到過讓它鬧心的對手。只要牢牢把握這把凌厲之刀,則撼百度難。至于企業領導者的個性如何,對于技術能力的影響顯然有限,李彥宏不管了,再找個能夠繼續推動技術發展的管理者接班,問題真的不大。人們也看到,盡管百度的CTO(首席技術官)換了又換,可公司沒有發生多少震蕩,江湖地位也沒受到什么影響,因為技術是科學,而科學只講真理,不管其他,科學有自己前行的邏輯,創始人也不能左右,何況CTO平。有了一“技”之長的百度,由哪個人來主導,發展走向都不會出現多大的偏差。

沒個性才平穩無文化震蕩之憂

百度很年輕,似乎還形成不了足夠成熟的企業文化,但百度現在畢竟是一家大公司,不應該有像其技術實力那樣凌厲的企業精神嗎?這個話題不少人感興趣。

有不少人同意這樣的觀點:只要是創始人做主的公司,那么創始人是什么樣,這家公司就是什么樣。這話拿來對照李彥宏和百度真是貼切極了:李彥宏溫情脈脈,百度也少有鋒芒。對此,一位互聯網界投資人說:“百度的文化一直以來都不是很鮮明,谷歌讓我們知道‘不作惡’是這家大企業的信條,可是百度呢?”其實,此話也不完全對,因為百度對自己的企業文化有挺全面的描述。在百度首頁點開“關于百度”,就能看到有專門的“百度文化”解讀,其中點明百度的使命是:讓人們最平等便捷地獲取信息,找到所求:百度的核心價值觀是:簡單可依賴。兩句話說得很平實,也非常符合百度作為技術公司的屬性,還有內容更“文化”一點的百度“文化論語”,共36條。內容涉及個人品行,工作規范、管理信條等。或許正是因為說得太多,反而令人感覺不到其最突出的特點和個性所在。

然而,這種缺乏個性的企業文化,卻可以為百度省去不少作為一家企業而需要面對的憂慮。首先這種文化類似李彥宏的個性特點,而李彥宏被認為是最像職業經理人的創始人,如果一個企業要平穩前行,文化震蕩總是有害無益,但如果是職業經理人風格的企業文化,必然更加職業化而少棱角,相對穩定,其實對企業正常運轉很有裨益;其次企業文化會令企業形成特定的磁場,而物以類聚人以群分,適應該磁場的人會持續加入,不適應的會慢慢離去,在百度的職業化磁場引力作用下,來的都是職業人才而非特立獨行的異類,這正是百度需要的,因為百度最關鍵的東西在于技術,不是市場營銷,不需要太多花哨的東西。

為了吸引眼球,馬云會裝扮出令人大跌眼鏡的造型,劉強東會整天在微博上制造話題,無非因為做他們的“店面”就必須搞宣傳和促銷,讓用戶感受到他們的強勢文化。但是百度不一樣,百度需要的是數千名工程師老老實實地寫代碼做程序,把功能做好,把應用做好,把握好技術潮流和方向,做好相應的產品就足夠了。基于此點,沒個性的李彥宏可能比有個性的李彥宏更有益于百度的發展。當然,企業領導者對方向的認識和把控是很重要的,但這與李彥宏的性格沒有太大關系,只要有足夠的技術積淀和業界經歷,一個好的技術型管理人才就可以應付百度的未來。所以,已經形成“技術為上”文化的百度,離開創始人,一樣能夠往下走,至少短期內不會出現顛覆性局面。

“羊”要化身為“狼”酉度變數的伏筆?

誰能想到,溫和的李彥宏如今卻在力挺“狼性”!

讓李彥宏想變“狼”的,是一向刺激他人的周鴻祎。今年8月底這位“戰神”正式對百度下出戰書,炮轟百度壟斷中國搜索市場,發起公開挑戰。憑借瀏覽器坐擁超過4億用戶,更關鍵的是掌握了互聯網入口,360咄咄逼人之態不可阻擋,擺出架勢要搶奪百度的搜索用戶。面對360一如既往浩大的聲勢,雖然李彥宏此次仍未正面予以反駁,但是百度的出手迎戰絲毫沒有手軟,公司內部從技術、產品到公關全部進入戒備狀態,對360的各種挑釁兵來將擋水來土掩。雷聲過后,人們也看到,這場3B大戰同之前的3Q大戰一樣,沒有什么實質性的戰果可談,業界普遍認為中國搜索市場百度獨大的市場格局短期內很難被改變。然而,也有觀點認為這是中國搜索市場壟斷破局與變局的破冰之戰,360、搜狗的都在飆力百度,不能取而代之,也要割掉大塊肥肉,擺在百度面前的壓力是顯而易見的。

對此局面,李彥宏的反應是在11月7日撰寫了一封針對內部員工的公開信,引發了廣泛關注。這份公開信的標題叫做《改變,從你我開始》,其中最顯眼的話語是“鼓勵狼性,淘汰小資,用創新和激情實現百度的二次騰飛”,似乎預示著一場大變身。長久以來,百度的企業氛圍在外界看來是去中心化的、比較輕松和諧的,不像其他公司那樣整天讓員工戰戰兢兢。尤其是百度的上下班時間比較靈活,員工可以10點后再到單位,甚至還能帶著寵物去單位,非常人性化。如果說這就是“小資”,那么如今李彥宏已決定顛覆它,他要求員工和公司不再“不思進取”,而是要拿出奮不顧身的進攻精神,最直接的改變就是要求大家必須10點之前到單位上班。

從“小資”到“狼”,如此對比鮮明的風格轉變,不啻于公司換了位掌舵人,這個李彥宏將不再是原來的那個李彥宏。可是旁觀者多有不同看法,有人說百度的“小資”文化很好,沒必要改變,要改的是管理和激勵機制;也有人說李彥宏自己就不是“狼性”的人,他的本性改不了,他領導下的百度也變不成華為。更有某媒體發起的網友投票顯示,大半網友認為狼性并不值得推崇,狼性也不能救百度。互聯網觀察人士駱軼航認為,李彥宏這是想把自己變成那個不是自己的人,百度目前的問題在于行動過于謹慎,產品做得不夠快不夠好,而不是企業文化有病癥。所以,李彥宏沒必要變成另一個人,百度就算交給另一個人掌舵,也和現在的李彥宏面臨的問題一樣。只要拿出更積極的態度死磕產品問題,做得更大膽更放得開,百度就會延續它的優勢。

一貫平靜的百度,突然準備“性情”大變,這會給其原本相對清晰可見的未來埋下變數的伏筆嗎?

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