百度在過去的時間里,錯過了不少重要的戰略機會。錯過,并不代表沒有參與,實際上百度時常積極參與,只是沒有足夠用心,更缺乏去占據重要位置的決心。
這一日,深夜里,百度大廈里的李彥宏無心回家,一改往日的沉穩,情緒有些焦躁。百度市值頂峰也沒過多少時日,卻遭遇了急轉直下的迅速下滑。如今,百度市值已經跌出中國互聯網公司前三,李彥宏的身價也早與中國首富漸行漸遠。
李彥宏在反思,不過這一次,他沒有怪敵人,也沒有埋怨對手。他更愿意相信是敗給了自己,敗給了自己的賭注——自己一心構建起的現金牛業務“競價排名”,“醫療廣告”……竟然有一天反過來重重地砸傷了自己。李彥宏還是有些不服氣,他信風水,謀布局,但是自己處處留意,卻智者千慮必有一失,最終使2012的古老預言成了百度由盛而衰的轉折點。
無論上述的場景最終是否上演,2012對百度而言,或許真的具有《2012》的意味。
在這一年,百度經歷了一場災難,并且或將引發一場巨變。互聯網觀察人士說,2012是百度由盛轉衰的轉折點;證券分析人士則說,105美元曾是百度股價的重要支撐位,跌破105美元,百度股價便將陷入一跌再跌的局勢,
截至目前,百度不僅跌破105美元重要支撐位,更跌破100美元大關,且接連創出新低,這或許從某個角度驗證了證券分析人士的觀點。
一場史無前例、曠日持久的競爭
百度一度超越騰訊,去年3月下旬,百度以460億美元的市值取代騰訊(445億美元)成為中國互聯網市值最高的公司。
讓我們來看看去年百度如日中天之時的業界論調,此前那些被言之鑿鑿認為是百度得天獨厚的優勢,一轉眼卻成為關系到其生死存亡的負累:就確定性而言,百度的確是比騰訊更好的選擇。不僅是營收和凈利兩方面的增長,百度明顯超越騰訊。更為重要的是,百度的搜索具有可樂之于可樂公司、雞腿漢堡之于肯德基的特性,不會輕易出現方向性錯誤。這明顯勝于必須不斷開發新產品才能滿足用戶不斷變換口味的騰訊。
8月16日奇虎360推出搜索之后,百度的股價在兩周內就從133.66美元跌到111.44美元,累計下跌了16.6%。到現在為止,百度90多美元的股價較8月中旬已下跌30%左右,市值蒸發逾百億美元。
這么多年來,百度自恃搜索市場的壟斷,卻忽視和丟失了向其他領域拓展的機會。尤其是當2010年初谷歌退出中國內地之后,自認為打了勝仗的百度更加目空一切,有網友比喻其是在度一個“悠長的帶薪假期”,我覺得十分恰當。然而,既然被稱為假期,就注定了好日子終究要結束。
百度在過去的時間里,錯過了不少重要的戰略機會,譬如視頻領域、社交領域。錯過,并不代表沒有參與,實際上百度時常積極參與,只是沒有足夠用心,更缺乏去占據重要位置的決心。在視頻領域,百度只是推出了愛奇藝這個正版為主的網站,更大的市場份額則被優酷、土豆(現已合并為優酷土豆集團)占據。在社交網絡領域,百度更是缺乏有力的動作。百度在不少新興領域都只是淺嘗輒止,或許只因為其對自身的現金儲備和行業地位已經足夠滿意。
再看看被其認為是“手下敗將”的Google,不論是在視頻(YouTdoe)、郵箱(Gmail)、社交(Google+)、移動操作系統(Android)還是瀏覽器(Chrome)方面,GoogIe都成功占據了重要的位置。并且,Google還通過統一的D賬號打通YouTube、Gtalk、Gmail、GoogIe+、在線辦公應用、Google Play商店等各種產品和服務,進一步拉近了與用戶的距離。此外,GoogIe還嘗試向太空發衛星,在GoogIe X實驗室里鼓搗Goegle Glass和無人駕駛汽車。對于這一切,百度視若無睹,或許百度滿足于吃飽了混天黑的感覺,或許百度更喜歡坐享其成的感覺。
也正因為此,百度才被人調侃為“軟柿子”。這在股市上的表現可見一斑,同樣面對搜索領域的強勁競爭者,與百度股價聞風大跌16%不同。2009年6月3日,財大氣粗的微軟推出了搜索引擎Bing,但一周之內Google的股價也只是從431.65美元跌到415.16美元,跌幅僅為3.8%。2009年7月29日,微軟公布了一個更轟動的交易,與雅虎簽署一份為期10年的搜索合作協議,雅虎被授權使用Bing搜索的核心技術,但在當周Google的股價從436.24美元漲到了458.58美元。
原因何在?從近年來百度不斷的糾紛中能夠找到答案。競價排名,虛假醫藥廣告、點擊欺詐、著作權版權……似乎不勝枚舉。百度的灰色地帶是其業績的重要支撐,百度雖然倚仗這些方面盈利,卻又十分避諱談及。此次,360搜索直擊了百度的這些灰色痛處,表示拒絕競價排名、拒絕虛假醫藥廣告等灰色地帶,要給用戶提供安全、干凈的搜索體驗,并且360搜索一經推出便拿下了10%的搜索市場份額。
強有力競爭者的出現,讓百度的大本營意外起火。之前,就有人預測“傳統三巨頭——騰訊,阿里、百度的位次也許就在這幾年會發生變動,而其中最危險的是百度”。傳統互聯網領域中的勢力范圍正在經歷“再平衡”的過程。
百度CEO李彥宏宣揚狼性之際,當當網CEO李國慶不禁表示,“沒有競爭哪來狼性?百度要學會培育競爭對手!讓出一部分份額吧”。當然,搜索市場的這場鏖戰還將持續,百足之蟲死而不僵,況且百度多年發展下來的龐大身軀。
禍不單行,面臨搜索挑戰之際,百度內部又傳來負面事件。坊間傳聞稱,李彥宏與結發之妻馬東敏將要離婚。這猶如一個重磅炸彈,讓百度陷入內憂外患的窘局。
對于任何一家上市公司而言,高管離婚都是一個嚴重的負面事件。馬東敏本人就擁有百度公司4.8%左右的股權,如果在離婚訴訟中要求分割李彥宏16%的百度股權,恐將成為中國內地有史以來標的最大的一場離婚訴訟。如果分道揚鑣的兩人再為公司控制權發生紛爭,百度的股權結構就有可能發生重大變化。在百度內有外患的關鍵時刻,這樣一場豪門大戲的上演絕不是什么好事情。
不出預料,資本市場果然立即做出了反應。在李彥宏離婚消息傳出后的2~3天里,百度股價還是大幅下跌并破百,跌至93美元上下。實際上,通過先前打擊360的行動,百度總算是保住了百元底線,并且在105美元上下維持了兩三個星期。離婚事件或許要比360的市場進攻更有殺傷力。
婚變疑云對公司控制權的失控、搜索大本營上受到的嚴重威脅、在其他領域缺乏建樹,這讓百度的2012顯得慘淡。同時,這些氤氳還將持續籠罩百度的2013年。
李彥宏的自我變革?
創始人往往定格了一個企業的基因,而現任管理者則決定了一個企業的未來。百度的創始人和現任管理者無疑是同一個人——李彥宏。
近日,網上盛傳李彥宏“推行狼性文化、淘汰小資”的內部郵件,業內人士分析這是百度故意外流的郵件,借此對外界宣傳自身所要做的重大轉型。李彥宏在郵件中,擲地有聲地表示:“要讓所有員工更明確,如果想找一個穩定工作不求有功但求無過地混日子,請現在就離開,否則我們這一艘大船就要被拖垮。百度未來恰恰就是要淘汰這種人?!睕]想到,對這封郵件的質疑之聲卻遠大于支持。
一項針對百度推行狼性的網友調查顯示,超過40%的網友投票給“不支持鼓勵狼性淘汰小資”,因為“信奉狼性的企業缺乏人性”。更有64%的投票者認為,“狼性不能救百度”。
眾所周知,“狼性精神”最早是由預警華為冬天的任正非提出,他的定義是:敏銳的嗅覺、不屈不撓奮不顧身的進攻精神,群體奮斗。
百度果真需要學習華為的狼性?恐怕并非如此。李彥宏骨子里就沒有任正非身上的狼性,所以也難以帶領百度進入狼性文化。于是,當李彥宏高喊“小資請現在離開”之時,有網友調侃,“百度若要淘汰小資,首當其沖應該淘汰的就是李彥宏”。
仔細來看,反對者的觀點并非沒有道理,淘汰小資的提法欠妥,鼓勵多樣性的企業氛圍才能孕育“創新”。目前來看,科技公司爭奪人才的戰爭只會愈演愈烈,如果公司一味要求員工做出改變,并不是良策。新時代里,員工要生活和工作平衡本沒有錯,企業反而應該去幫助員工達到工作和生活的平衡兼顧。公司對待員工,多溝通、多鼓舞、多激勵,才是上策。
作為科技業界的巨擘,百度的危機確實來自于——對搜索市場絕對壟斷優勢的自恃,缺乏創新的動力。不過,這絕非李彥宏簡簡單單地通過推行與自身格格不入的“狼性”就能改變。
其實,“溫和”的李彥宏既然已經模仿學習了一次谷歌,不如一學到底。一般情況下,創新型的互聯網企業都會給員工提供寬松的工作環境,誘人的期權報酬。GoogIe便為員工提供娛樂,休閑,餐飲等各項免費服務,讓員工的工作有張有弛。其實,以往的百度離此并不遙遠,如果真正推行狼性,恐怕才真的會背道而馳。
歷任百度總裁助理,市場總監,現任樂淘網CEO的畢勝如此回憶李彥宏:“我在百度期間,李彥宏都比較少管我。他是個特別不愛表達的人,什么事兒你自己做主。你做對了,他也不說;你做錯了,他給你記上一筆,攢一段時間爆發一下,這么個人。給他當手下心理壓力很大,你做事情只能對不能錯?!?/p>
坊間還流傳一個段子,“之前百度副總裁俞軍要離職,李彥宏多次挽留,希望俞軍提出條件怎么樣才能不離開。有人建議應該由他自己向俞軍開出條件以示誠意,但李回復:如果他拒絕了,我多沒面子?”
從上不難看出,不善表達、比較傳統的李彥宏,絕對不是一個能夠帶領企業走向狼性文化的“頭狼”。況且,此次的“狼性”呼喚,完全是李彥宏遭遇搜索后院失火后的應激反應,并非理智選擇。
與其如此大張旗鼓地號召員工改變,李彥宏不如先改變自己。
李彥宏本人不改變,百度也難真正改變。如若不變,傳統搜索市場失守,新興市場業務乏力,移動市場不利,那么2012就果真會成為百度由盛轉衰的分水嶺。