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加強陪護管理在感染科護理工作中的應用效果

2012-05-06 11:57:54
中國衛(wèi)生產業(yè) 2012年31期
關鍵詞:滿意度護理管理

聶 姜

簡陽市第一人民醫(yī)院,四川簡陽 641400

隨著醫(yī)學模式在不斷的轉變,病人對治療水平的需求也在不斷增長,護理管理的工作就變得至關重要,以病人為中心的宗旨被廣泛遵循,因此加強陪護管理就成了護理與患者間關系的鎖鏈,它可以使護患關系日益密切,讓患者對醫(yī)院有信賴感,心態(tài)轉好并且積極地配合治療[1]。

感染科是指各種傳染疾病都聚集的科室,在這個科室的護理人員不可避免的要接觸患者的體液、血液、分泌物、排泄物等多種帶有傳染病菌的物質,導致此科室的護理人員感染傳染疾病的概率比較大,保證護理人員的安全成為職業(yè)健康的問題之一,提高醫(yī)院感染的防治水平則成為醫(yī)護人員的常規(guī)工作。對患者加強陪護管理,可以對患者進行健康的知識教育,了解加強陪護管理在感染科護理工作中的應用效果,該院特作此實驗,現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取在2011年9月—2012年3月間來該院感染科治療的20例患者,患者年齡在20~45歲之間,對患者進行加強陪護管理的護理,將管理以后的對患者護理的情況進行統(tǒng)計,與常規(guī)護理下情況對比。

1.2 實驗方法

對所選出來的20例感染病患者在給與常規(guī)的護理情況下,加強陪護的管理,比對患者的恢復情況與常規(guī)護理是否有差異,分析加強陪護管理以后,實施陪護一段時間,患者對陪護人員的需求量以及患者在不同情況的護理下的住院時間的比較,比較兩種護理情況患者滿意度差異,判斷出加強陪護管理的意義。

1.3 統(tǒng)計學方法

本組療效數據經卡方軟件統(tǒng)計,數據使用χ2檢驗,期間的單位以%表示,以P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 加強陪護管理

2.1 陪護前培訓

陪護人員在陪護之前進行培訓,學習職業(yè)道德規(guī)范以及醫(yī)院的規(guī)章制度,提高陪護人員的工作技能水平,清楚自己的職責所在并且詳細了解傳染病的相關知識,知道如何防護從而對患者展開有效的陪護[2]。

2.2 確保陪護人員手的衛(wèi)生

預防感染病在患者與陪護人員之間傳播的最簡單、快捷有效的方法就是確保陪護人員手的衛(wèi)生,陪護人員接觸每一位患者的前后時間都需要清洗手,尤其是在接觸兩個患者之間更需要,要定期對護理人員清洗手加強培訓,養(yǎng)成健康衛(wèi)生的習慣。

2.3 用醫(yī)德征服陪護人員

患者住院醫(yī)護人員要做到以病人為中心,真誠的關懷,從而影響陪護人員的行為,自我加壓的方法可以提高醫(yī)護人員的道德水平,增強陪護人員責任心和使命感,以及對醫(yī)院的信賴。

2.4 管理制度的完善

將陪護人員統(tǒng)一管理,統(tǒng)一著裝,并且制定專門的規(guī)章制度約束其陪護行為以及定期考核,但是陪護人員不可以代替護士做技術操作,安全第一。

3 結果

經過臨床實驗,我們的報道如下。

表1 常規(guī)護理與加強陪護管理對患者所需陪護人數的影響以及住院時間的影響

經過如上表格可以看出來,加強陪護管理在護理工作中應用可以有效的增強患者的自信心,降低患者所需要陪護人員的數量,并且可以有效的平穩(wěn)患者的情緒,使患者可以積極的配合治療,縮短患者的住院時間,在常規(guī)護理的情況下,即使患者也可以增強部分信心,但是仍然需要3或者4個陪護人員,而加強陪護管理以后,每位患者只需要一個陪護人員,這不僅僅提高了陪護的效率也為患者家庭節(jié)約部分開支。

表2 對常規(guī)護理與加強陪護管理的患者滿意度調查對比表[n(%)]

通過將常規(guī)護理與加強陪護管理兩種護理方式的患者滿意度進行調查訪問,可以發(fā)現(xiàn)常規(guī)護理的情況下患者滿意度情況只有85%,而在加強陪護管理以后的護理情況下患者的滿意度可以達到100%,患者在常規(guī)護理下非常滿意的只有60%而加強陪護管理以后,患者非常滿意的可以達到95%,因此兩種護理情況下的差異有統(tǒng)計學意義,P<0.05。

通過此次的實驗我們得出統(tǒng)計在常規(guī)護理的情況下在感染科室陪護人員在護理工作中的感染率為3%并且患者的并發(fā)癥產生率達到5%,但是在加強陪護管理以后陪護人員的感染率趨近于0%以及患者的并發(fā)癥產生率也無限趨近于0%,由此可以看出兩種情況下的陪護人員被感染概率和患者并發(fā)癥產生率均有顯著差異,為了保證陪護人員的安全,加強陪護管理至關重要,通過此次實驗的對比可以明顯的看出,加強陪護人員的管理以后可以明顯的提高患者的治療狀況,縮短患者的住院時間,并且可以有效地減少患者的并發(fā)癥產生率和無限降低陪護人員的被感染率,大大提高了患者的滿意度,因此加強陪護管理可以帶來有效的價值,值得我們臨床推廣試用[3]。

4 討論

加強陪護管理在感染科護理工作中,可以有效的降低工作人員的感染率,提升患者的滿意度,陪護的主要工作就是對患者進行生活上的協(xié)助以及心理安慰輔導等基本的護理工作,為患者的早日康復而努力,陪護人員可以有效地對患者進行醫(yī)療知識的交流,共同注意預防感染。陪護人員的工作很辛苦,需要克制自己的真實情緒在患者面前保持積極的一面,因此對于陪護人員我們要給予心理的支持與幫助[4]。

[1] 黃麗瓊.加強護工管理,減少醫(yī)院感染[J].西部醫(yī)學,2006,18(1):123.

[2] 王艷芳.加強陪護管理在母嬰同室院內感染控制的效果[J].中國民康醫(yī)學,2008,20(6):610.

[3] 張雅麗.護理溝通中的換位思考[J].吉林醫(yī)學,2007,28(6):852

[4] 唐引輝.陪護人員潛在的醫(yī)院感染問題及防范措施[J].中國誤診學雜志,2008,8(35):8652.

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