煤炭銷售的品牌戰略研究

劉瑞勝

[摘 要]隨著當前市場經濟的快速發展，企業與企業之間的競爭日益激烈，尤其是煤炭企業中的煤炭產品，由于其產品本質并沒有差別，其競爭尤顯激烈。在這種情況下，構建煤炭產品銷售的品牌戰略尤為重要。筆者就當前煤炭銷售品牌的現狀作出介紹，并針對現狀提出相應改進的措施。

[關鍵詞]煤炭銷售；品牌內涵；現狀；建議；

煤炭行業是我國國家的主導產業，煤炭產品是我國經濟發展過程中的重要壟斷產品。雖說作為壟斷產品，但是在其發展中也存在著諸多的競爭。建立可信的品牌形象在很大程度上可以提高煤炭企業的競爭能力。

一、品牌建設內涵

從理論上來說，品牌建設主要是指一個企業在發展或者銷售其產品的過程中通過優質的產品、誠信以及完善的售后服務等諸多方面建立起來的信譽認知度。品牌建設規劃得好，可以在潛移默化中提升企業的宣傳度和認知度。就目前而言，一個企業的品牌建設包括了這個企業的品牌定位、規劃、形象以及擴張。企業品牌建設規劃得好，對于提升企業產品的市場占有率、提高企業的整體競爭力都有重要的作用。

二、當前煤炭銷售品牌的現狀

我國煤炭行業是一個相對特殊的行業，市場的供求量較高。煤炭企業在發展的過程中更加注重生產，銷售往往都是以傳統模式為主。這對于煤炭產品銷售的品牌影響極為不利。下面筆者主要針對當前煤炭銷售品牌進行介紹：

1.品牌意識不強。品牌意識不強是當前煤炭銷售品牌戰略構建中存在的重要問題。煤炭行業的領導或者相關的管理人員對于品牌意識的匱乏往往會導致他們在工作中忽視了企業品牌宣傳的力度。這種從本質上忽視品牌價值的主觀意識導致了產品的品牌宣傳工作做得不到位，不利于煤炭企業或者產品的品牌推廣。

2.品牌訴求狹隘。品牌訴求狹隘是當前煤炭銷售品牌戰略構建中存在的關鍵性問題。當前，隨著人們消費的日益理性化，對于品牌的訴求也日益重視。然而，在煤炭行業當中，品牌訴求比較狹隘。當前，我國大多數煤炭企業都重視企業內部的管理，在很大程度上忽視了客戶。從某種程度上來說，這樣缺乏社會意識和公共意識往往難以給客戶留下深刻的印象，不利于煤炭企業產品的銷售。

3.品牌推廣措施比較單一。品牌推廣措施比較單一是當前煤炭銷售品牌戰略構建中存在的普遍問題。就目前來看，煤炭行業中一些國有企業或者大型企業對于品牌的推廣僅僅局限在電視新聞宣傳。而中小規模的煤炭企業則僅僅局限在報紙宣傳等。這種狹隘的途徑不利于品牌的推廣。

三、煤炭銷售品牌戰略建議

為了更好地構建煤炭行業企業品牌發展戰略，筆者針對上述提到的問題，給出以下解決的建議，具體如下所示：

1.培養并提高品牌意識。培養并提高企業的品牌意識是構建煤炭銷售品牌戰略的關鍵。煤炭行業企業領導和管理者只有真正樹立品牌意識，才會在今后的工作中重視品牌推廣。同時，在煤炭企業領導的重視下，企業員工也會有意識地向周邊的親朋好友推廣自己的企業，潛移默化中提升了企業的品牌。舉一個簡單的例子，筆者所在的煤炭企業領導重視企業品牌宣傳推廣，領導在會議上反復重申企業文化，鼓勵大家提出構建品牌推廣的措施。當前，企業樹立“綠色環保”的的這一企業品牌就是由普通的技術工人提出來的。這一品牌的提出對提高企業的聲望都有重要的作用。

2.重視品牌訴求。重視品牌訴求是做好煤炭行業企業品牌文化推廣的關鍵。從某種程度來說，重視品牌訴求更多是對社會責任的一種擔當。尤其是對于煤炭行業來說，尤為如此，煤炭行業是一個高危行業，企業更應該通過重視訴求來擔當社會責任的工作。社會責任主要是指煤炭企業在創造企業利潤的同時所肩負的對企業員工、對社會以及消費者的一種社會責任。從心理學角度來看，一個企業的人權、關愛、樂觀等諸多的價值觀可以在很大程度上可以給人們帶來精神上的滿足感，那么這種滿足感如果轉移到消費者身上，就可以無形中建立客戶的忠誠度，為企業帶來終身價值。

舉一個簡單的例子，筆者所在的公司在重視品牌訴求這方面就做得比較到位，企業在領導的管理下，不但生產額和銷售額都有所改進，同時，企業在遵守商業道德、生產安全、職業健康、保護勞動者的合法權益、保護環境、支持慈善事業、捐助社會公益、保護弱勢群體等方面也都做出了企業的貢獻。

3.加強品牌推廣創新力度。加強品牌推廣創新力度是構建煤炭企業品牌戰略的關鍵性措施。隨著當前網絡科技的發展，品牌的推廣已經不僅僅局限在平面媒體上。在當前騰訊、微博等網絡的發展下，媒體行業企業在新興的網絡媒體也可以進行品牌戰略的構建。

同時，品牌推廣創新力度可以新穎化、靈活性。舉一個簡單的例子，筆者所在的公司正在以煤炭公司的名義打造一個具有特色的大型煤炭企業礦區旅游品牌。當前，隨著旅游行業的發展，越來越多的人們對于傳統的觀光游、健身游等項目已經厭倦。在這種背景下，公司開始啟動煤炭工業旅游。筆者所在的公司聘請相關方面的專業人員以公司煤炭企業的建筑環境、設施設備、生產采掘流程、企業文化與管理等為亮點，經過設計包裝推向當前國內旅游市場。作為一種新穎的旅游方式，煤炭工業旅游不但給公司帶來經濟利潤，在很大程度上也給公司進行了品牌宣傳。

四、總結

煤炭企業的品牌推廣和宣傳已經作為一種無形資產對于企業的競爭和發展起到了重要的作用。煤炭企業在今后的發展中要重視品牌戰略的構建和推廣，要從提高和培養品牌意識、重視品牌訴求以及加強品牌推廣創新力度入手，做好品牌推廣工作，繼而提高煤炭企業發展水平和速度，提高其自身的競爭力。

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