高校輔導員工作中的五種意識

付小園 陳娓

摘要：高校輔導員的工作任重而道遠。本文筆者從責任意識、尊重意識、全方位管理意識、換位意識和人才質量意識這五個方面，闡述了新時期高校輔導員工作的改革與創新。

關鍵詞：高校 輔導員 意識

一、樹立責任意識

新時期的高校輔導員應該轉變教育觀念，樹立全新的教育理念和學生發展觀，要確立以人為本的“育人為本”的工作理念，深刻體會“班主任是對本班負全面責任的老師”這句話的精神實質。針對大學生的身心、思想的特點以及班級學生素質發展的階段性目標，高校輔導員應循序漸進地開展主題教育活動，尤其要重視特困生、單親家庭學生、嚴重違紀生和高考非志愿生等“特別”大學生的教育，給他們“牧師式”的教育和關照，使高校輔導員的工作更加人性化，更具有人情味。此外，高校輔導員還要善于將心比心，進行換位思考，因人施教，因勢利導，維護大學生的尊嚴，以對國家、社會、家長和學生高度負責的精神，恪盡職守。

二、樹立尊重意識

隨著大學生知識的增多、交往面的擴大、自我意識的增強，他們特別渴望能得到同學、教師、輔導員的尊重和賞識，而這種尊重和賞識正是他們進步的動力，一句溫暖的話語、一個鼓勵的眼神、一次信任的微笑都能產生積極的心理效應。因此，在面對這些渴望自立、擁有自尊的大學生時，高校輔導員必須樹立尊重意識，尤其要尊重他們自我發展的機會和個性張揚的空間。所以，高校輔導員必須牢固樹立尊重意識，把學生看作是一個獨立的主體，尊重他們的人格，與他們平等地相處，鼓勵他們在與教師相互尊重、信賴和合作中充分表達自我、展示自我。

三、樹立管理意識

1.正確處理嚴與愛的關系

嚴格要求是高校輔導員做好學生管理工作的起點。嚴，就是要求學生嚴格遵守學校的各項規章制度，實現學生德、智、體、美等方面的全面發展。愛，體現出輔導員對學生的一種社會責任感，熱愛學生，學生就會樂于和你談心，接受你的教導，從而產生“親其師，信其道”的教育效果。實踐證明，如果你不尊重某位學生，他就會對你產生厭煩，那么你的任何嚴厲批評和苦心教導都不能激發他產生改正錯誤的想法。

2.正確處理獎勵與懲罰的關系

獎勵是表揚班級中的先進，激勵其他學生的斗志，以樹立典型形象，推動班級管理工作的順利進行；懲罰就是糾正學生出現的錯誤，制止他們進一步違反學校和班級的規章制度。因此，在班級管理中，輔導員首先要公正、公平地對待每位學生，做到獎罰分明，以獎為主、以罰為輔，獎罰適當，這樣既能調動學生的積極性，在班級中樹立正氣，又能團結學生，維護班級紀律，不斷增強班級的凝聚力。

3.正確處理身教與嚴教的關系

古人云：“其身正，不令而行。其身不正，雖令不從。”輔導員天天與學生打交道，如果輔導員不僅思想進步、言行一致、品德高尚、知識淵博、平易近人，而且尊重學生的人格，便會成為學生心目中的典范和榜樣，起到言傳身教的教育效果。這樣，不僅輔導員的要求可能會轉化為學生的自身要求，而且輔導員的表揚會對學生的行為產生積極的推動作用，批評也能激發學生產生改正錯誤的迫切愿望。無論是教室、宿舍，還是校內、校外，都需要輔導員做深入、細致的思想教育工作和嚴格、具體的管理工作，恰當地使用行政措施和獎罰手段進行科學化的管理，才能全方位地做好班級管理工作。

四、樹立換位意識

換位意識是對傳統師生關系的一種反思。受儒家思想的影響，“師道尊嚴”的傳統思想已扎根于很多教師的教育理念和教學行為中，教師以權威的形象面對學生，而學生始終處于被動地位，對教師“唯命是從”。這種傳統的師生關系嚴重地限制了學生的想象力，束縛了學生的創造力，也嚴重地影響了輔導員的工作效率。現在的大學生思維異常活躍，信息來源廣泛，因此在開展工作時，輔導員就不能憑借自己的想象和經驗任意評論學生創造性的想法和行為，而要站在學生的角度，進行換位思考，反思自己的教育方式和管理模式。在考慮和解決問題時，輔導員也要多了解學生的實際需要，理解學生的困難，和學生共同協商問題，找到解決問題的最佳方法。換位意識能讓高校輔導員理解學生的思路，發現他們思想中的閃光點，從而幫助輔導員更好地理解學生，更好地開展班級管理工作。

五、樹立人才意識

學校是培養和教育人才的社會職能部門，它不僅要教會學生科學文化知識，而且還要教會學生如何為人處事，并轉換社會角色，成為有社會主義覺悟、有文化的創造性人才。因此，輔導員要把培養學生成為德、智、體、美、勞全面發展的人才作為一切工作的出發點和歸宿，并貫穿于各項具體工作之中。根據學院的教學特點，輔導員應積極地投身教學實踐，深入學生當中，用“管理+服務”的思想指導工作，并以座談會的形式及時了解學生的學習和生活情況，把目標管理落實到每一位學生。

如何做好輔導員工作，以適應新時期的需要，是一個全新的課題。通過學生管理工作的實踐，筆者認為，輔導員應從全新的教育理念出發，全方位地探索與創新輔導員工作的內容和方法，為學校發展作出自己的貢獻。

參考文獻：

[1]林兆其.高等教育學[M].貴陽：貴州教育出版社，1995.

[2]群慧，培養高等技術應用性人才的必由之路[N].中國教育報，2000，3，13.

（作者單位：付小園 南昌教育學院；陳娓 廣東外語外貿大學）