談民生新聞的平民視角

□崔 奕

（常州日報社，江蘇 常州 213003）

“民生新聞”，顧名思義，就是帶有本土、人本、民生色彩，為平民百姓所關注，與市民日常生活、生計息息息相關的新聞報道。

作為近年來迅速成長的新聞表現方式，民生新聞吸引著業界與學界的共同關注。從傳播視角來看，它有著與過去截然不同的價值取向。堅持平民視角，是報道民生新聞的關鍵所在。

從信息傳播到價值構建：傳播內容的深化

民生新聞的產生，是新聞改革新思路、媒體競爭和民眾對知情權、話語權的渴求等多方面因素共同作用的結果。民生新聞的報道，要求記者站在人文關懷的立場，從廣大百姓的需求出發，用他們喜聞樂見的形式，播報、評說百姓關心的人和事，在反映百姓生活、情感、意志的同時，積極為他們排憂解難。

從傳播過程看，以“平民視角、民生內容、民本取向”為特色的民生新聞，不僅對傳播資源進行新的開掘與放大，還對資源信息完成了必要的價值構建。

從傳播資源角度看，民生新聞將平民視角、民生內容、民本意識、民眾話語等要素融為一體，以民眾的日常生活為主要內容，以民眾的需要訴求為基本出發點，以民眾的生存狀況為關注焦點，不僅是對傳播資源的新認識，也是對傳統報道資源的延伸和開掘。

從傳播內容制作看，民生新聞試圖以民眾視角表現一種人文關懷理念，并將這一理念提升到“價值構建”的層次。民生新聞提供給受眾的不再單純是客觀信息，更有對信息背后價值的解讀，讓受眾在接受信息的同時品味、解讀其中的價值。

從精英到平民：傳播視角的轉向

民生新聞的出現，是對傳統視角的糾正。從內容上說，民生新聞來自大眾日常生活，往往將新聞的告知功能、輿論監督功能與社會服務功能融為一體，完成媒體角色的轉換。從采編方式來看，它讓記者和媒體放下架子，放棄原有工作模式，走街串巷，深入民眾。有用性、貼近性，成為新聞選擇的重要尺度，平民百姓成為新聞的主角。

民生新聞的興起所體現出的傳播視角轉向，實際上是一種平民化的價值取向。平民化的視角，又使其在實踐中，將新聞的真實性、時效性、接近性、重要性等價值要素，與趣味性、知識性、服務性等新聞價值的輔助性因素融為一體。可以說，傳播視角從精英到平民的轉向，意味著新聞本質的回歸。

從圖解到建設：媒介功能的認知

媒介功能的發揮是傳播者關注的核心問題，也是傳播效果的最重要體現。從媒介發展史來看，任何一個社會的發展，特別當社會處于變動轉型期時，媒介功能的發揮對于維護社會的公平、公正、和諧都具有舉足輕重的作用。

媒介功能的實現，離不開其所處的外部環境，但從媒介本身來說，則取決于傳播者對媒介價值的認知及在此基礎上對傳播內容與制作方式的選擇。

當媒體處于相對封閉化環境時，其對傳播內容與制作方式的選擇就容易流于思維定勢，走向千篇一律，導致媒介功能變得越來越單一。媒介在固定化框架內，把自己簡單視為圖解社會、政治問題的工具，把新聞的全部手段和智慧放在如何充分發揮作為工具的媒介功能上。顯然，這是不完全的媒介功能。

民生新聞的出現，意味著媒介對自身功能的新的認知。民生新聞不僅體現出一種對報道內容的新的選擇標準，還體現報道者的立場與態度。報道不僅僅是發現新聞、制作新聞、傳播新聞這樣一個客觀、機械的鏈條式過程，更是一個申明觀點與立場的過程。媒介以自己的選擇標準和制作方式，發揮著“社會功能”，并在可能的限度和程度上，對社會現實產生著“媒介化”的影響。不僅如此，媒介還通過民生新聞，推動公眾參與社會公共生活目標的實現。媒體的使命，正在轉型期的中國社會中得到更加實質性的體現，而且必將走得更遠。

從單向到互動：尊重民眾的話語權

某種意義上說，一種媒介就是一個話語平臺。在這個平臺上，對不同社會群體存在事實上的話語權分配。

過去，媒介所承擔著的責任最終演化為一種“勸服”——將既定的價值或者觀念，通過自己搭建起的話語平臺傳播給受眾，然后說服受眾來接受，整體的傳播方式是單向的。在這個媒介話語平臺上，民眾始終處于“弱勢”地位。

民生新聞的出現使這種狀況得到了改進。民生新聞以自己的方式，將受眾也就是民眾的話語引入到新聞傳播的過程之中，實現價值觀念的“互動”。通過互動，在媒介的話語平臺上，民眾的聲音占到更多份額，民眾的話語權通過媒介平臺得到一定程度的保障。

從勸服到互動，并不僅僅是制作技巧的改進，也不是單純傳播效果的考量。其真正意義在于，媒體為民眾提供了一個話語平臺，在人文關懷的情結背后引導著社會對民眾話語權真正的尊重。通過這種方式，媒體把話語權從黨政官員手中轉移到市民手中，推動民眾的意見上升為政府的意志，最大程度地實現民意的公共價值。

與此同時，民生新聞為公眾搭建一個言論平臺，使民眾多了一個發言場所，媒體借此拉近和受眾的心理距離，增強自身親和力，強化受眾的歸屬感和認同感，獲得堅實的受眾基礎和更高的受眾忠誠度。

隨著新聞觸角向民眾生活內部和細部的探進，民生新聞不僅數量增加，還不斷呈現出新的形態，民生新聞的生活化、娛樂化與細節化等表現特征決定著新聞的采集和制作特點。但我們也看到，在大量的“民生新聞”中，也充斥了一些瑣碎、無聊甚至低俗的內容，影響了受眾新聞審美需求，不利于民生新聞的健康發展。由此看來，對民生新聞所應堅持的視角需要予以明晰，對平民化視角的探討尤其必要，認清并力避有關誤區的要求更加迫切。

平民視角應符合大多數受眾的閱讀需求和審美情趣。平民化視角是新聞在貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則上向新聞本質的切入和回歸，是具有一定普遍性的民眾整體視角在新聞產品中的一次聚焦。它要求傳播者既看到新聞新奇新鮮的一面，更看到這些新聞對當前民眾生活中出現的新問題、新情況、新現象的反映作用。堅持這樣的平民化視角，才能在新聞采集中自覺加強選擇主動性，將一些純屬個別和意外的無意義素材摒除在視野之外。

平民視角應堅持人文關懷和以人為本的基本立場。平民化視角要求記者在采訪過程中進行更多換位思考，除了讀者的閱讀需求之外，還要從社會道德和傳統倫理文化的角度為新聞事件主體著想。既要充分尊重和保護新聞事件當事人的各種權益，也要注意符合與引導大眾輿論心理，避免獵奇、冷漠、渲染等傾向。平民化視角不是一個冷冰冰的標準和尺度，而是整體上以人為本、細節上充滿人情味兒的視角。人文關懷決定新聞記者態度，也影響著媒體形象的公信力品質。

平民視角還應堅持新聞價值和新聞規律的原則。民生新聞作為新聞事業發展過程中出現的新生事物，一些概念的定義、內涵等還需進一步深入探討。其中，民生新聞的平民化視角與新聞價值、新聞規律之間的關系，是民生新聞理論研究的新課題。民生新聞的平民化視角應該是在符合新聞價值框定標準下的一個獨特視角。堅持新聞價值判斷以小見大，探索深化平民化視角，實現創新出新，兩者結合思考，更便于解決目前民生新聞中大量瑣碎無價值內容充斥的問題，有利于厘清民生新聞和傳統社會新聞關系的分野，也有利于避免民生新聞單純以消費和服務性新聞或其他片面的面貌出現。新聞價值標準的堅持和對新聞規律的尊重，使民生新聞能更多從平民化視角出發，在關注困難群體、環保問題、子女教育、生活消費等社會熱點領域有所作為。