初中英語(yǔ)教師課堂反饋話語(yǔ)的行動(dòng)研究

教師話語(yǔ)不僅是教師在課堂上組織教學(xué)的媒介，同時(shí)還是課堂教學(xué)的主要輸入來(lái)源，因此，它在外語(yǔ)課堂教學(xué)中起著十分重要的作用。反饋話語(yǔ)是教師在提出問(wèn)題之后對(duì)學(xué)生的回答所作出的反應(yīng)和評(píng)價(jià)，是課堂互動(dòng)的重要組成部分。通過(guò)行動(dòng)研究，深入探討教師如何有效地運(yùn)用反饋策略，對(duì)提高其在課堂上的反饋質(zhì)量，從而引導(dǎo)學(xué)生參與課堂交際，促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)言能力的提高具有研究?jī)r(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

研究對(duì)象和時(shí)間

·研究對(duì)象

南寧市第四中學(xué)初二（2）班英語(yǔ)教師及54名學(xué)生，使用教材為外研社《New Standard English》（廣西壯族自治區(qū)專用）初二英語(yǔ)上冊(cè)。

·研究時(shí)間

第一階段：2011年3月--2011年4月

第二階段：2011年5月--2011年6月

提出問(wèn)題

·發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

筆者是通過(guò)對(duì)南寧四中初中二年級(jí)某班英語(yǔ)老師勞老師的英語(yǔ)課程進(jìn)行一個(gè)單元教學(xué)任務(wù)（第一單元，7個(gè)學(xué)時(shí)）的錄課發(fā)現(xiàn)：在課堂教學(xué)過(guò)程中，課堂氣氛沉悶、師生互動(dòng)比較少、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高的情況。

·提出假設(shè)

筆者結(jié)合老師和學(xué)生的觀點(diǎn)，通過(guò)對(duì)觀摩課的分析，以及相關(guān)文獻(xiàn)的研究，針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出了以下假設(shè)：

（1）學(xué)生對(duì)英語(yǔ)不感興趣，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足；

（2）學(xué)生課堂參與的機(jī)會(huì)少；

（3）教師在課堂上的引導(dǎo)和反饋不當(dāng)。

經(jīng)過(guò)對(duì)假設(shè)的分析，筆者認(rèn)為：

（1）造成學(xué)生對(duì)英語(yǔ)不感興趣，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的影響因素很多，是屬于英語(yǔ)教學(xué)問(wèn)題的基本問(wèn)題，有多種方法可以適用。

（2）學(xué)生課堂參與的機(jī)會(huì)少是教師和學(xué)生雙方面造成的，主要原因是教師和學(xué)生之間的溝通不暢。

（3）教師在課堂上的引導(dǎo)和反饋是造成上述現(xiàn)狀的主要原因，尤其是反饋話語(yǔ)，它是老師和學(xué)生進(jìn)行溝通的紐帶。

基于以上對(duì)假設(shè)的分析，將問(wèn)題集中在教師課堂話語(yǔ)，尤其是教師反饋話語(yǔ)。經(jīng)過(guò)對(duì)課堂教學(xué)的觀摩，總體來(lái)說(shuō)，該老師的課堂反饋表現(xiàn)為話語(yǔ)不充足，反饋不合理等，究其原因主要有：

（1）教師對(duì)課堂反饋策略缺乏了解，認(rèn)識(shí)不深；

（2）教師在課堂教學(xué)中沒(méi)能有效使用反饋話語(yǔ)。

·初步調(diào)查

對(duì)兩節(jié)課進(jìn)行跟蹤調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)該該教師在使用反饋時(shí)過(guò)于單一化、機(jī)械化。

·重新確認(rèn)問(wèn)題

通過(guò)初步調(diào)查，發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生不積極主動(dòng)地參與課堂互動(dòng)，主要原因與教師反饋話語(yǔ)的使用有關(guān)。一方面，是由于教師很少使用課堂反饋，另一方面，是因?yàn)榻處熓褂玫姆答伈呗圆划?dāng)。

制定行動(dòng)計(jì)劃及實(shí)施

經(jīng)過(guò)前期的分析和調(diào)查，筆者和該老師經(jīng)過(guò)探討制定了課堂反饋話語(yǔ)行動(dòng)研究計(jì)劃，為了改進(jìn)教學(xué)效果，決定采取以下措施：

·提高關(guān)于課堂反饋話語(yǔ)的理論認(rèn)識(shí)

在這個(gè)過(guò)程中，筆者主要負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行綜述，包括反饋話語(yǔ)和行動(dòng)研究在教學(xué)過(guò)程中的應(yīng)用，尤其是在英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)過(guò)程中的應(yīng)用。并將綜述結(jié)果分享給該老師。使研究者對(duì)反饋話語(yǔ)在課堂教學(xué)中使用方法、作用效果、操作步驟、注意事項(xiàng)有全面的正確的認(rèn)識(shí)。并且認(rèn)識(shí)到課堂教學(xué)過(guò)程中反饋話語(yǔ)的重要性。

·觀看優(yōu)質(zhì)課視頻，模仿優(yōu)秀教師的反饋方式

任何一種新的方法都要有一定的適應(yīng)和準(zhǔn)備，觀摩優(yōu)質(zhì)課，能夠使研究者身臨其境，感受課堂教學(xué)過(guò)程中正確有效使用反饋話語(yǔ)的技巧。通過(guò)優(yōu)質(zhì)課與自己課堂的對(duì)比，使研究者進(jìn)行反思，對(duì)提高教師自身素質(zhì)也有一定的幫助。觀摩優(yōu)質(zhì)課程，熟悉并掌握使用反饋話語(yǔ)后的課堂節(jié)奏。

·在備課時(shí)將反饋話語(yǔ)作為一項(xiàng)教學(xué)任務(wù)

教師在行動(dòng)研究的過(guò)程中要改變自己固有的教學(xué)模式，在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中加入行動(dòng)研究實(shí)施方案，對(duì)教師教學(xué)本身就是一種挑戰(zhàn)。所以在實(shí)施的最初階段，把反饋話語(yǔ)作為一項(xiàng)教學(xué)任務(wù)寫入教案，上課時(shí)用來(lái)提醒自己刻意進(jìn)行返回話語(yǔ)的訓(xùn)練，逐步養(yǎng)成反饋的習(xí)慣。

·使用多種反饋話語(yǔ)

在使用反饋話語(yǔ)時(shí)，避免單一性重復(fù)，造成學(xué)生機(jī)械式反應(yīng)。應(yīng)該使用多樣的反饋話語(yǔ)，讓學(xué)生集中注意力的同時(shí)能夠進(jìn)行思考。例如，從單一的使用\"good\"轉(zhuǎn)變?yōu)閈"yes， very good!\"、\"OK!\"等等。

·增加反饋話語(yǔ)的使用頻率

課堂的活躍程度和師生溝通的效果有關(guān)，要提高學(xué)生在課堂上的參與程度，必須要提高師生溝通的效果。可以通過(guò)增加反饋話語(yǔ)頻率，進(jìn)而增加互動(dòng)，達(dá)到活躍課堂氣氛，提高學(xué)生的課堂參與度。

·注重正面反饋話語(yǔ)

反饋話語(yǔ)在師生之間起到反饋和評(píng)價(jià)雙重作用，所以反饋話語(yǔ)使用感情色彩的。教師在教學(xué)過(guò)程中要合理使用正面和負(fù)面反饋，更加注重正面反饋的使用。例如：用\"Never mind. Think it over\"表示同情；用\"You did very well. fm proud of you\" 表示贊譽(yù)；用\"Thank you.\"表示致謝。

·根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整方案

在實(shí)施的過(guò)程中要根據(jù)實(shí)際情況不斷的調(diào)整方案。鑒于行動(dòng)研究的特殊性，需要對(duì)教師的進(jìn)行全方位的觀察，有大量的信息需要記錄，因此本次課堂觀察采用視頻錄課和視頻轉(zhuǎn)寫的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

數(shù)據(jù)收集和分析

在本研究將分為兩段，第一個(gè)階段為前7節(jié)課，經(jīng)過(guò)對(duì)這7節(jié)課的分析，對(duì)下一階段方案進(jìn)行調(diào)整。然后根據(jù)調(diào)整后的計(jì)劃實(shí)施下一階段教學(xué)，并做錄課和轉(zhuǎn)寫工作。

結(jié)合表1和課堂實(shí)錄，可以得出：

首先，教師使用頻率最高的是內(nèi)容反饋，而且過(guò)于單一和機(jī)械化。教師的反饋話步功能以反饋對(duì)錯(cuò)為主，學(xué)生的回答一旦和預(yù)設(shè)的答案不一致，就會(huì)被否定，這樣就無(wú)法進(jìn)行信息交流。

其次，教師使用明確糾錯(cuò)和重鑄的方式比較少，運(yùn)用形式協(xié)商的方式比較多，有利于課堂和諧友好氛圍的形成，是值得肯定的。

最后，在三大反饋類型中，教師使用主題反饋的頻率明顯偏低。主題反饋是指教師圍繞學(xué)生回答所涉及話題或觀點(diǎn)做進(jìn)一步評(píng)論或追問(wèn)，進(jìn)而促成師生對(duì)話。教師進(jìn)行參考性提問(wèn)，答案沒(méi)有正誤之分。通過(guò)適當(dāng)?shù)男问椒答亖?lái)提高學(xué)生對(duì)語(yǔ)言形式的掌握。有助于吸引和保持學(xué)生的注意力，減輕壓力和沮喪，使得學(xué)生積極地參與課堂互動(dòng)。追問(wèn)是引導(dǎo)學(xué)生積極思考、積極參與課堂的提問(wèn)式反饋技巧，不輕易讓學(xué)生放棄回答問(wèn)題，接連問(wèn)幾個(gè)有關(guān)的問(wèn)題，達(dá)到了使學(xué)生參與課堂語(yǔ)言活動(dòng)的目的。

反思

在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)該盡量多使用反饋話語(yǔ)為學(xué)生創(chuàng)造話語(yǔ)輸出的機(jī)會(huì)；避免使用單一、重復(fù)的內(nèi)容反饋，適當(dāng)增加形式反饋與主題反饋的使用頻率；延長(zhǎng)提問(wèn)后的等候時(shí)間或延遲反饋時(shí)間，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)更話語(yǔ)輸出。

為了提高下一階段反饋話語(yǔ)的效果，筆者提出了以下建議：

第一，多使用\"Never mind. Think it over\"表示同情；用\"You did very well. fm proud of you\"表示贊譽(yù)；用\"Thank you.\"表示致謝。

第二，在形式反饋中，對(duì)于學(xué)生的回答，肯定正確的部分，注意保護(hù)學(xué)生的自尊心，盡可能引導(dǎo)學(xué)生說(shuō)出正確的答案。

第三，多使用主題反饋，避免過(guò)多的內(nèi)容反饋，使學(xué)生獲得足夠的輸入量，還要適當(dāng)增加基于學(xué)生情感態(tài)度和融入個(gè)人態(tài)度的話語(yǔ)反饋。將擴(kuò)大語(yǔ)言輸入的數(shù)量和質(zhì)量的機(jī)會(huì)融于反饋中。

調(diào)整計(jì)劃后的數(shù)據(jù)

從表2可以看出，一方面，教師反饋的總量有了大幅提升，反饋話語(yǔ)的比例從25.12%提高到了35.65%。另一方面，形式反饋和主題反饋的使用頻率增加，其中形式協(xié)商和意義協(xié)商占了大部分。

根據(jù)課堂教學(xué)觀摩和視頻轉(zhuǎn)寫文本，并且結(jié)合表2中數(shù)據(jù)可以得出，調(diào)整后的行動(dòng)方案有利于形成積極友好的課堂氛圍，促進(jìn)師生間的互動(dòng)和交流。學(xué)生在這樣的課堂環(huán)境下不僅更愿意輸出話語(yǔ)，而且得到了更多輸出語(yǔ)言的機(jī)會(huì)。語(yǔ)言教學(xué)的有效性在一定程度上得到了提高。

本論文屬于廣西研究生教育創(chuàng)新計(jì)劃資助項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào)：2011106030401M23

（作者單位：廣西師范學(xué)院）