加強團隊建設,提升企業競爭力

團隊是由兩個或更多的人員組成的、為了同一個目標而長期共同合作、優勢互補、互相承擔責任的一種組織形式。

團隊與群體的區別

提到“團隊”這個詞，大家并不陌生，但要具體說出什么是“團隊”可能都會有種模棱兩可的感覺。那到底什么是“團隊”？如何區分與此相似的“群體”呢？這兩者之間有什么樣的區別呢？

團隊是由兩個或更多的人員組成的、為了同一個目標而長期共同合作、優勢互補、互相承擔責任的一種組織形式。而群體是兩個或兩個以上的個體為了實現某個特定的目標而相互依賴、相互作用的組合。

團隊與群體之間的區別可以從兩方面進行理解：（1）從承擔責任方面來說，雖然這二者都是為了實現一個目標而形成的結合，但在團隊中每個成員都是責任的承擔者，每個人的作用都不可忽視，同時也對風險進行了分化，使整個團隊應承擔的風險降到了最低程度；（2）從績效方面來說，團隊中的成員通過共同的努力和合作能夠產生積極的作用，從而產生大于每個團隊成員的績效，即團隊合作的績效遠遠大于團隊成員的績效總和；而群體成員之間則并不會產生很好的協同作用，其產生的績效只是每個成員的績效的簡單相加。就像比爾·蓋茨說的一樣：小成功靠個人，大成功靠團隊。所以，要想獲得大成功不能僅僅依靠個人的力量，必須意識到團隊建設的重要性。

加強團隊建設的重要性

眾所周知，企業之間的競爭最終是人才的競爭，在21世紀的今天，人才在企業中的重要作用越發顯現出來。如何用好這些人才，使之發揮最大的作用為企業盡可能降低成本、增加利潤也成為企業領導者所追求和探索的問題。團隊建設的好壞對事業的成敗起到了決定性的作用。在一個好的團隊中，領導者會引導團隊成員對目標保持高度的一致性；團隊成員會為了共同的目標始終保持飽滿的工作熱情，積極地為團隊獻計獻策；團隊具有合理的機制與制度，紀律嚴明，上級合理地對下級進行授權，激勵與約束并重，升遷和考核制度公平健全；團隊成員緊密團結和高效溝通，減少成員之間的矛盾和沖突，實現團隊效率最大化。

團隊建設如今已成為一個企業能否創造效益、是否具有競爭力的關鍵因素，也逐漸被眾多企業提到日程上來。例如我國眾多的家族企業，企業中的高層管理人員多是家中親屬，也就是所謂的“任人唯親”，在企業中為所欲為，不注重與普通管理人員和普通員工的溝通與合作，忽略了人才和團隊的重要作用。沒有一種很強的凝聚力，難以使員工把自己的目標與企業的目標達到高度的統一，員工不為企業著想，企業的競爭力就無從談起，更不要說為企業創造績效。所以，現實中很多家族企業都逃脫不掉盛極而衰的厄運?？梢哉f，家族企業的最終失敗是不注重團隊建設的反面例子。再舉一個例子，李開復博士在中國大學生中的影響力是眾所周知的，在他最后供職的Google中國中，用李博士的話說是“進入Google，就像是進入了一個童話世界”?？上攵贕oogle中國的團隊中，團隊成員之間真正做到了相互協作、彼此信任，創造了一個輕松又積極向上的企業。Google是一個工程師當家作主的公司，“當家作主”的理念在公司內部不斷得到傳播，員工得到尊重，公司的競爭力和績效自然不在話下。通過這兩個例子，團隊建設的重要性已可見一斑。

如何加強團隊建設

1、有效地增強團隊的凝聚力。凝聚力在企業的團隊建設中起到了很重要的作用，這就對企業領導者提出了更高的要求。簡單地說，團隊領導者要做的就是：把團隊組織起來，鼓舞人、撫慰人，讓團隊成員保持一條心。

2、完善團隊的制度與機制。團隊的制度與機制主要包括團隊紀律，公平的考核和升遷制度，激勵與約束機制。企業的發展是一個不斷變化的過程，要“遵循事物是不斷發展變化”哲學原理，團隊的制度與機制也要不斷地適應企業的發展。一個完整的團隊必須適時地修改制度與機制，在企業不斷發展的過程中，不斷地探索適合本企業的制度與機制模式，使團隊的力量得到最大發揮。

3、注意提高團隊成員的學習能力。人才是企業生存之本，在這個注重知識的時代，擁有一批高素質的人才對企業來說就擁有了一股提高競爭力的能力。學習的過程是一個永不間斷的過程，企業要有意識地注重對員工學習能力的培養。學習是提高員工素質的一個好途徑，員工素質的提高不僅能夠提高企業競爭力，更可以為企業注入新鮮血液，使企業保持活力。

4、不能孤立地對待每一個團隊成員，要包容個性。企業就像是一個社會的縮影，是一個大熔爐，各種各樣的人才濟濟一堂，其中不乏具有獨特行為的人。企業領導要意識到：團隊精神是企業發揮整體效能的平臺，而獨特行為可能是這個平臺上的一個個新的效益增長點。企業要尊重每一個員工的特點，同時必須要讓員工意識到團隊表現比個人表現更重要，以此來達到團隊精神與員工個性這對矛盾之間的協調統一，使企業不喪失每一個可以增加績效提升競爭力的機會。

只要企業認識到了團隊建設的重要性，并且付諸行動，打造一支具有創造力、上下一心的優秀團隊，充分發揮團隊在提升企業競爭力中的優勢作用，保證各項工作順利進行，為企業創造更多的效益。

（作者單位：許昌學院法政學院）