沙漠掘金情景模擬在戰(zhàn)略管理課程教學中的應用

馬曉宇 李莉 張廷偉

摘要：目前，多元化開方式教育在高等教育改革中越來越被重視和提倡。由于沙漠掘金情景模擬與戰(zhàn)略管理課程有著天然的契合點，首次提出了4E2S教學模型，對沙漠掘金情景模擬在戰(zhàn)略管理課程教學中的應用進行了具有創(chuàng)新性的探索。

關鍵詞：沙漠掘金；情景模擬；戰(zhàn)略管理課程；4E2S教學模型

中圖分類號：G642.0文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2012）30-0284-03

引言

戰(zhàn)略管理課程是大學本科工商管理類課程中的核心課程，如果將營銷管理、財務管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等課程比喻為管理類課程的四肢軀干，那么戰(zhàn)略管理類課程無疑是管理類課程的靈魂。學生在掌握了管理課程的軀干學科后，將在戰(zhàn)略管理課程中體會到綜合運用管理學、經(jīng)濟學基礎知識，以全面、創(chuàng)新的思維觀念，綜合、靈活的戰(zhàn)略方法，分析內外部環(huán)境，制定、實施企業(yè)戰(zhàn)略，并最終進行戰(zhàn)略評價、修正的全過程。

由于戰(zhàn)略具有綜合性、系統(tǒng)性、指導性、風險性、長遠性、競爭性等特點，如何通過對教學目標、要求、內容的不斷修訂使戰(zhàn)略管理課程的教學更適應時代的發(fā)展，社會的需求，如何通過更多更新的教學手段、方法在短短的課堂時間內激發(fā)學生的學習興趣，達到預期的教學效果，這些是戰(zhàn)略管理課程教學實踐所必須面對的永恒的問題。

自從20世紀30年代，美國進步主義教育者提出利用實驗、情景模擬、分組討論等方式進行多元化授課開放式教育的主張以來，模擬類授課方式以其體驗性、趣味性、綜合性、實戰(zhàn)性等特點廣泛應用于國外的高等教育教學之中。模擬類課程中的沙盤模擬自從20世紀80年代初期引入中國以來，也已在高校企業(yè)管理類課程的實驗教學中大量使用，唐飛（2010）以用友公司的ERP沙盤為例闡述了沙盤模擬對于企業(yè)戰(zhàn)略管理理論教學的支撐作用。而在專門的戰(zhàn)略管理模擬課程方面，在2011年5月，美國培訓發(fā)展協(xié)會ASTD舉辦的“ASTD2011年國際會議會展”中參展商提供的各種類型的模擬課程中就包括發(fā)展戰(zhàn)略模擬課程。目前，國內專門的戰(zhàn)略管理模擬課程，多由各種培訓機構開發(fā)授課，而針對大學高等教育教學的戰(zhàn)略模擬課程系統(tǒng)的開發(fā)并不常見，而對情景模擬類課程在戰(zhàn)略管理教學中應用的討論則更是寥寥。本課題組針對戰(zhàn)略管理課程的特點，具有開創(chuàng)性的提出了將沙漠掘金情景模擬應用于戰(zhàn)略管理課程教學中的教學改革思路。

一、沙漠掘金模擬和戰(zhàn)略管理課程的契合點

沙漠掘金情景模擬是由加拿大鷹飛（Eagle s Flight）公司開發(fā)的一款經(jīng)典的情景模擬課程，它通過對沙漠探險隊的情景模擬引導出現(xiàn)實生活中的企業(yè)組織在經(jīng)營管理活動中可能碰到各種問題，最終討論給出企業(yè)組織未來發(fā)展的合理方案。

沙漠掘金情景模擬的背景設定為5～6個初始狀況相同的探險小隊，由學生5～6個人進行自愿分組，各組員不同的角色由每組經(jīng)無領導討論決定，具體角色分工為：探險隊長、副隊長、探路者、會計、偵查員等。各隊通過教學模擬地圖、幻燈等教具輔助，購買完水、食物等各種旅行所需物資，并咨詢過熟知沙漠天氣的智者后，開始進行21～25天的探險歷程，最終成功返回并獲得總金幣最多的隊伍獲勝。沙漠掘金模擬是一種全新的體驗式培訓教學方式。目前，經(jīng)多年的改版與演變，該課程已較為成熟，廣泛應用于各類培訓機構的在職培訓、企業(yè)內訓以及高等院校的MBA課程之中，但還未曾在大學全日制本科教學中應用，本課題組總結出了沙漠掘金模擬和戰(zhàn)略管理課程的契合點如下，基于此本課題組希望將此引入本科教育體系。

（一）沙漠掘金模擬與戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的潮流相契合

20世紀90年代中后期以來，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大變化，呈現(xiàn)兩個突出的特點：一是企業(yè)競爭范圍逐步擴大，已進入無國界競爭階段；二是企業(yè)間的競爭演變?yōu)榛陬櫩汀⒐痰壤嫦嚓P者的合作關系的網(wǎng)絡思維下的競爭。因此，戰(zhàn)略管理理論研究者逐步加大了對戰(zhàn)略聯(lián)盟理論，企業(yè)變革、轉型理論的研究。沙漠掘金課程情景模擬了沙漠探險隊在氣候、地形等諸多不確定因素下的掘金過程，正好與現(xiàn)實生活中企業(yè)變革、轉型的階段相互輝映，既符合時代的發(fā)展潮流，又符合學科發(fā)展的前沿方向。而本課題組在沙漠掘金情景模擬教學實踐中發(fā)現(xiàn)，假如各個隊伍通過戰(zhàn)略合作的方式配合進行游戲探險，則每個隊伍成功返回目的地的希望則大大增加，這又與戰(zhàn)略聯(lián)盟理論相印合。因此，在戰(zhàn)略管理課程的適當階段穿插進行沙漠掘金情景模擬課程的教學，將使學生對戰(zhàn)略管理理論的學習更加有效。

（二）沙漠掘金模擬能簡單立體的展現(xiàn)戰(zhàn)略管理課程的主干

企業(yè)戰(zhàn)略管理的各個環(huán)節(jié)，從戰(zhàn)略制定環(huán)節(jié)的內外部環(huán)境分析，戰(zhàn)略分類與選擇，到戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略評價，都可以借助沙漠掘金模擬的探險隊的掘金之旅來進行實戰(zhàn)分析講解，而上述的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)加上戰(zhàn)略管理的定義與理論流派介紹，基本上構成了目前流行戰(zhàn)略管理教材的主要內容。由此可見，從戰(zhàn)略管理角度對沙漠掘金情景模擬課程進行剖析不僅是可行的，而且能很好的融合在戰(zhàn)略管理教學的過程之中，更可以使學生記憶更加深刻，從而在管理思想和知識水平上有進一步提高。

（三）沙漠掘金模擬相對于其他的模擬類課程具有獨特的優(yōu)勢

相對于其他模擬類課程，沙漠掘金模擬應用到戰(zhàn)略管理課程上具有獨特的優(yōu)勢。首先，沙漠掘金模擬不需要太多的資金投入，相對ERP沙盤模擬等模擬課程的實驗室建設的大量投入，進行沙漠掘金情景模擬的成本基本上可以忽略不計。一間教室，一臺電腦，一個投影儀，幾張印制的地圖，即可以進行沙漠掘金情景模擬課程，這對師生無疑都是非常方便的。其次，沙漠掘金情景模擬不需要占用太多的課時，戰(zhàn)略管理課程目前在新疆大學的學時為 48 學時。如果模擬課程的時間太長，將使教師完成理論教學的時間受到嚴重壓縮。不同于ERP沙盤模擬等模擬課程，沙漠掘金模擬課程的情景模擬時間4個課時左右即可以進行完畢，這對戰(zhàn)略管理課程理論教學的影響并不會太大。再次，沙漠掘金情景模擬并不需要過多的指導老師相互協(xié)作。沙漠掘金情景模擬中一位老師基本上可以對整個情景模擬過程進行掌控，而ERP沙盤模擬等大型的模擬類課程一個人無法同時控制六個盤面，聯(lián)絡協(xié)作老師將使引入模擬課程的成本增加許多。

二、4E2S教學模型探索

根據(jù)模擬性教學的一般原理，本課題組不斷研究將沙漠掘金情景模擬在戰(zhàn)略管理課程中應用的教學實踐，最終總結出適合于研究型教學的4E2S模型。4E2S模型總結了沙漠掘金情景模擬在戰(zhàn)略管理課程中應用的六個階段，即模擬簡介與分組（Explain and Group）、戰(zhàn)略制定（Establish）、戰(zhàn)略實施（Enforce）、戰(zhàn)略評價（Evaluate）、報告形成（Summarize）和課堂演講（Speech）。

（一）模擬簡介與分組

此階段為沙漠掘金模擬進行的課前準備階段。模擬簡介階段應介紹進行沙漠掘金模擬的目的、背景、規(guī)則、基本要求等。此階段教師應事先準備好較為詳實的書面資料，分發(fā)給學生，而在課堂上只進行簡單的說明，留給學生探索的空間，由學生自己去主動學習、了解，這樣更能激發(fā)學生學習的能動性。模擬簡介進行的時間與模擬練習的時間中間應有一節(jié)課的空余，這樣可以方便學生就不清楚的地方與教師進行答疑、互動，并完成分組；而分組階段應按照自愿組合的原則，使學生在討論中找到適合自己的角色位置，并建立各團隊的隊名，隊徽，隊伍愿景使命等。

（二）戰(zhàn)略制定

這個階段是模擬練習能獲得好成績的最關鍵階段，但在首次進行沙漠掘金模擬時此環(huán)節(jié)不應過長，可以在正式模擬練習開始前的10～15分種內完成，這樣能使學生對沙漠掘金模擬可以保持一定的新鮮感，從而更激發(fā)其參與的熱情與能動性，而且在倉促之間做出的戰(zhàn)略決策可以更加鍛煉學生的反應速度，也與現(xiàn)實生活中瞬息萬變的市場形勢相呼應。此階段首先由各小組對沙漠天氣、地形及團隊成員狀況等內外部條件進行分析，形成一個總體的戰(zhàn)略傾向，是攜帶水、食物剛好滿足要求并最快路徑到達寶藏處的低成本高風險戰(zhàn)略，還是力求穩(wěn)健購置齊備指南針、帳篷，盡量多通過村莊的穩(wěn)健型策略，在這個階段應大體確定；對未來探險中的路線選擇、購物負重計劃、咨詢計劃、是否通過綠洲、是否通過村莊、掘金天數(shù)、是否和其他團隊戰(zhàn)略聯(lián)盟等各種可能的戰(zhàn)略行動之間的組合構成了各小組不同的戰(zhàn)略計劃。

（三）戰(zhàn)略實施

這個階段是情景模擬真正的實踐階段，教師應在這個環(huán)節(jié)充分發(fā)揮好自己的引導作用。第一，應預先布置好模擬場地。可以選擇教室，也可以選擇在室外合適的場所進行，活動場所的轉變以及對沙漠環(huán)境模擬的逼真性都將刺激學生更好的進入模擬探險的狀態(tài)，激發(fā)其積極性。第二，正確把握模擬時間，確保情景模擬的順利進行。對于模擬每一天的時間應有確定的標準，讓各個小組感覺時間緊迫又不至于不夠用。第三，對于模擬現(xiàn)場的一些突發(fā)事件應及時處理，如果沒有重大影響或偏差，不應隨意中斷模擬練習。

（四）戰(zhàn)略評價

這個階段主要是對前一階段模擬活動結果的一個總結，深入的戰(zhàn)略評價分析應放在書面報告撰寫階段完成。此階段由教師對各小組完成模擬情況進行統(tǒng)計，由各小組代表對本小組的模擬完成情況進行總結，主要評價者由學生來擔當。這主要目的是為了讓學生對自己小組模擬練習完成的情況進行積極思考沉淀，吸取成功經(jīng)驗，總結失敗教訓。教師在最后進行總結陳述，并啟發(fā)學生從戰(zhàn)略管理的角度來思考整個情景模擬過程。

（五）報告形成

這個階段是實踐與理論結合的核心樞紐。各小組學生按照老師要求的正規(guī)格式，按照戰(zhàn)略管理分析的基本框架撰寫戰(zhàn)略分析總結報告。一般可分為小組簡介、小組愿景使命、內外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略分析與選擇、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價、結論這幾部分。戰(zhàn)略分析報告應對情景模擬盡量深入剖析，可以綜合采用虛擬的PEST分析、EFE矩陣、SWOT組合矩陣、平衡計分卡等多種分析方法，使情景模擬實踐與戰(zhàn)略管理理論知識緊密的結合在一起，使學生的邏輯思維、寫作能力、團隊協(xié)作能力得到充分的發(fā)揮。

（六）課堂演講

這是完成整個情景模擬的最后一步。各小組通過對在戰(zhàn)略分析報告中總結的精華部分予以提煉，對本小組整個情景活動中的表現(xiàn)和收獲做最后的展示。通過這一環(huán)節(jié)，各小組可以互相學習成功經(jīng)驗，同時進一步將戰(zhàn)略管理的理論知識與實踐進行融會貫通。同時，學生制作PPT幻燈的能力，演講能力，團隊配合能力也將會有進一步的提升。

結論

柏林工業(yè)大學杜霖教授曾把學習比喻為“呼吸”，學習者不但應“吸進”文化知識，更應“呼出”，通過思考分析將記憶的東西轉化為實際問題和任務去解決。本文提出的4E2S教學模型在戰(zhàn)略管理課程中為學生更自由健康的進行“呼吸”提供了更為清新的空氣，為戰(zhàn)略管理課程教學實踐做出了創(chuàng)新、有益的探索。

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