高職院校生態(tài)化信息平臺(tái)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系探索

王敬

（天津市紅橋區(qū)職工大學(xué)，天津 300131）

伴隨著教育信息化改革的不斷推進(jìn)，林林總總的教育網(wǎng)站、校園網(wǎng)站相繼建立，在此過程中暴露了不少存在的問題。一方面，各式各類的校園網(wǎng)站存在著質(zhì)量參差不齊的問題，缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范校園網(wǎng)站建設(shè)秩序，進(jìn)而難以提升校園網(wǎng)站的建設(shè)水平；另一方面，由于信息資源量呈爆炸式增長(zhǎng)，使得人們查找有用信息的難度越來越大，加之信息資源還存在良莠不齊、真?zhèn)坞y辨、信息空間秩序混亂、整體質(zhì)量水平下降的現(xiàn)象，許多有價(jià)值的可利用信息被淹沒于大量的冗余信息之中，造成了用戶使用上的諸多不便。利用信息生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn)，協(xié)調(diào)處理信息生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)學(xué)校、信息環(huán)境、信息人各要素之間的關(guān)系，保持信息生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部平衡，從而維護(hù)信息生態(tài)系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定，建立生態(tài)化信息平臺(tái)，是解決信息失衡問題的關(guān)鍵，它也成為今后高職院校信息平臺(tái)建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)。然而如何判定是否屬于生態(tài)化信息平臺(tái)，就需要建立一套科學(xué)、全面、可行的生態(tài)化信息平臺(tái)評(píng)價(jià)指標(biāo)，幫助使用者判斷篩選出高質(zhì)量的信息平臺(tái)，讓學(xué)習(xí)者擁有優(yōu)質(zhì)舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。

一、高職院校生態(tài)化信息平臺(tái)評(píng)價(jià)的原則

要構(gòu)建合理有效的生態(tài)化信息平臺(tái)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，需要明確生態(tài)化信息平臺(tái)評(píng)價(jià)的原則，這對(duì)于構(gòu)建科學(xué)全面準(zhǔn)確的信息平臺(tái)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系起到?jīng)Q定性的指導(dǎo)作用。

（一）科學(xué)性原則

科學(xué)性是指評(píng)價(jià)者利用科學(xué)的評(píng)價(jià)手段、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)價(jià)體系、合理的評(píng)價(jià)方法、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)指標(biāo)得出真實(shí)的評(píng)價(jià)結(jié)論。評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)相互獨(dú)立，協(xié)調(diào)一致，能從不同角度不同側(cè)面反映評(píng)價(jià)主體的特性，切忌評(píng)價(jià)指標(biāo)之間發(fā)生重復(fù)或矛盾的情況。

（二）全面性原則

全面性是指評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)該涵蓋評(píng)價(jià)主體各個(gè)方面的內(nèi)容，每個(gè)指標(biāo)都有明確的目標(biāo)指向，全面反映信息平臺(tái)的各種情況。

（三）可行性原則

可行性是指評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)盡量操作簡(jiǎn)單，易于理解和測(cè)算，不宜冗雜繁瑣流于形式，對(duì)于生態(tài)化信息平臺(tái)的判斷和篩選具有較高的使用價(jià)值。

（四）動(dòng)態(tài)性原則

信息生態(tài)系統(tǒng)本身是一種動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程，總是處在平衡—不平衡—平衡的變化過程中，不同時(shí)期對(duì)生態(tài)化信息平臺(tái)的評(píng)價(jià)側(cè)重會(huì)有所不同，因此要求編制的評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)具有動(dòng)態(tài)特點(diǎn)，既能反映信息平臺(tái)的現(xiàn)在情況又能對(duì)其未來發(fā)展作出評(píng)價(jià)。

二、高職院校生態(tài)化信息平臺(tái)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立

（一）評(píng)價(jià)指標(biāo)項(xiàng)的確立

根據(jù)生態(tài)化信息平臺(tái)的特點(diǎn)，對(duì)其評(píng)價(jià)目標(biāo)進(jìn)行分解，確立了一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)4個(gè)，二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)11個(gè)，高職院校生態(tài)化信息平臺(tái)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，如圖1所示。

圖1 高職院校生態(tài)化信息平臺(tái)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

（二）制定評(píng)價(jià)指標(biāo)等級(jí)

將評(píng)價(jià)指標(biāo)按照優(yōu)劣等級(jí)劃分為“好”、“較好”、“一般”、“較差”、“差”五個(gè)等級(jí)，并分別具體賦予分?jǐn)?shù)“1”、“0.8”、“0.6”、“0.4”、“0.2”。

（三）分配評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重

評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)置是否科學(xué)、全面、準(zhǔn)確，對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果非常重要。同時(shí)各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)的選取，也是影響評(píng)價(jià)結(jié)果的重要因素。因此，在制定權(quán)重系數(shù)時(shí)，不僅要考慮專家的意見，也要充分考慮所有評(píng)價(jià)主體的意見，更需要在長(zhǎng)期評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理的修正，以使得權(quán)重系數(shù)的選取更科學(xué)、更合理，使評(píng)價(jià)最終結(jié)果更具有參考價(jià)值。高職院校生態(tài)化信息平臺(tái)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重，見附表。

三、高職院校生態(tài)化信息平臺(tái)評(píng)價(jià)指標(biāo)解析

（一）內(nèi)容評(píng)價(jià)

信息平臺(tái)提供的內(nèi)容信息是用戶了解、使用網(wǎng)站的根本和核心，在整個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中占有十分重要的位置。本層面主要反映網(wǎng)站提供的信息資源是否全面，是否滿足使用者的需求；網(wǎng)站提供的信息是否正確客觀，信息來源是否清楚；信息背景是否可信度高、權(quán)威性強(qiáng)；信息資源呈現(xiàn)的整體風(fēng)格和創(chuàng)意水平是否具有藝術(shù)性。

（二）技術(shù)評(píng)價(jià)

技術(shù)評(píng)價(jià)反映了信息平臺(tái)的信息組織方式和管理技術(shù)方面的水平和層次。本項(xiàng)評(píng)價(jià)層面主要體現(xiàn)信息平臺(tái)的內(nèi)部鏈接是否豐富，框架結(jié)構(gòu)是否清晰，信息組織方式單一還是多樣，信息更新頻率、網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否規(guī)范，網(wǎng)站是否定期維護(hù)，檢索方法是否多樣，檢索內(nèi)容和速度是否令用戶滿意等。

（三）效用評(píng)價(jià)

效用評(píng)價(jià)體現(xiàn)了信息平臺(tái)與用戶之間保持良好暢通的溝通能力，以及由此帶來的各種效益。本層面從互動(dòng)性和效益性兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，一方面，信息平臺(tái)是否提供了交互手段以及交互手段是否多樣；用戶參與交互的數(shù)量；用戶參與交互的時(shí)間等。另一方面，信息平臺(tái)是否擁有固定的用戶和大量的瀏覽者及潛在用戶；網(wǎng)站是否知名度高、社會(huì)影響力大，體現(xiàn)了其社會(huì)效益；另外，通過收取資源使用費(fèi)和廣告費(fèi)獲取一定的經(jīng)濟(jì)效益。

（四）發(fā)展評(píng)價(jià)

發(fā)展評(píng)價(jià)體現(xiàn)了網(wǎng)站的影響力和公信力水平，包括首頁(yè)點(diǎn)擊率，用戶訪問量，被其他網(wǎng)站鏈接情況，信息資源增長(zhǎng)率，技術(shù)進(jìn)步率，在同類網(wǎng)站中所處的地位，信息更新速度以及周期，網(wǎng)站的國(guó)際化程度。

信息生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程，生態(tài)化信息平臺(tái)評(píng)價(jià)指標(biāo)可能會(huì)隨著評(píng)價(jià)環(huán)境和評(píng)價(jià)時(shí)間的改變而發(fā)生變化，因此，要根據(jù)今后生態(tài)化信息平臺(tái)的發(fā)展對(duì)其評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不斷優(yōu)化使其更加完善、合理，進(jìn)而促進(jìn)高職院校信息平臺(tái)的建設(shè)更加規(guī)范、科學(xué)。

附表 高職院校生態(tài)化信息平臺(tái)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重