“五步還原”全程職業模擬教學模式的應用研究——以TD-SCDMA網絡規劃與優化課程為例

任志勇

(重慶電子工程職業學院，重慶 401331)

0 引言

借鑒國外先進的職業教育理念以及企業人員培訓模式，通過校企深度合作，重慶電子工程職業學院通信工程系3G移動通信教學團隊創新提出“五步還原”全程職業模擬教學模式。該教學模式在移動通信網絡優化課程教學中施行以來，取得很大的成功，在天津舉行的“2011年全國職業院校技能大賽”中，代表隊奪得三網融合與網絡優化團體一等獎，實現了重慶高職院校在全國高職院校技能大賽中團體一等獎零的突破，同時，學生實現了在更高技術含量的企業工作崗位上任職愿望。本論文以3G移動通信工程實施的TD-SCDMA網絡規劃與優化課程為例，探討“五步還原”全程職業模擬教學模式在該課程的應用研究。

1 “五步還原”全程職業模擬教學模式的應用

1.1 將實訓環境還原為企業工作環境

TD-SCDMA網絡規劃與優化課程采用目前商用主流網規網優軟件作為實訓室教學設備。實訓室嚴格參照移動通信現網真實機房進行布局，將移動接入網、核心網、傳輸網和固定網進行互聯互通，展現真實的職業工作場景。3G移動通信網優路測系統支持多種制式的網絡測試，支持主流商用和專用測試終端，配套設備還包括TD-SCDMA、CDMA2000測試手機及TD-SCDMA掃頻儀和全球定位系統GPS等，能完成室內、室外語音和數據業務測試、數據回放分析，提供專業化的分析后臺和WORD報表分析報告。網絡測試的是中國移動TD-SCDMA通信網絡真實的工作信號，完成包括市區、郊區等不同場景的數據測試與分析，實現的是真實的工作任務，教學過程在真實職業工作環境中進行，將實訓環境還原為企業工作環境。

1.2 將教學內容還原為真實工作任務

全程職業模擬教學模式以培養學生職業技能為核心，將教學內容還原為真實工作任務，利于培養學生職業技能。為了使TD-SCDMA網絡規劃與優化課程的教學內容具有更強的針對性與適用性，符合行業對該崗位職業能力的需求，本課程團隊與企業合作，通過教師行業頂崗實習、企業培訓、網絡訪談、電話訪談等多種方式調研通信行業企業118家，通過統計整理所回收的90份職業素質類有效問卷和49份網絡優化技術類有效問卷，總結歸納出企業認為“最重要和最必須掌握的專業技能”和“必須具備的職業素質”，為課程內容的選取提供可靠的依據。

通過對行業企業的深入調研，明確TD-SCDMA移動通信系統網絡規劃與優化崗位的典型工作任務，統計出49份網絡優化技術類有效問卷，定量分析出企業對TD-SCDMA移動通信系統網絡規劃與優化崗位從業人員的專業技能的基本要求如下。TD-SCDMA移動通信系統網規網優主要包括網絡規劃、網絡優化兩方面的知識技能，各知識技能的知識點分析如圖1、圖2所示，圖中縱坐標代表49份移動通信系統網絡優化技術問卷中，認為某知識技能需要重點掌握的企業數量。

圖1 移動通信系統網規網優崗位人員需掌握的網絡規劃的相關技能

統計顯示，移動通信系統網規網優崗位對網絡規劃部分重點掌握集中在網絡規劃流程，網絡容量的需求分析，預規劃仿真，覆蓋規劃，容量規劃，網絡站點勘察，站點的選取7個方面。

圖2 移動通信系統網規網優崗位人員需掌握的網絡優化的相關技能

統計顯示，移動通信系統網規網優崗位對網絡優化部分重點掌握集中在DT數據采集，數據分析及問題定位，優化方案制定，優化方案實施及驗證，網絡整體性能指標，路測工具的使用，網絡覆蓋優化7個方面。

根據上述對移動通信網絡優化相關技能的分析，我們與通信行業企業專家共同選取了本課程的教學內容。基于工作過程系統化設計思路，我們與通信行業專家共同整合、序化教學內容，分解每個模塊的知識技能點，根據TD-SCDMA移動通信網絡規劃與優化崗位具體工作任務的相對獨立性和完整性，設計出的5個學習情境[1，2]，分解為9個子學習情境。各子學習情境內容難度逐次遞進，職業能力逐步加強，學生學習過程由非獨立到獨立[3]，知識技能滿足職業崗位從業人員的工作需求。

1.3 將實訓小組還原為企業項目團隊

每個實訓任務均以工程項目的形式下發，學生以實訓小組為單位，分工協作來完成。在任務驅動教學中，實訓小組成員根據能力、興趣、性格不同，分別擔任項目團隊的不同職務，如項目負責人、設計師、工程師、客戶服務等，充當職業人的角色，模擬工程項目中分工責任制。在移動通信網優課程教學中，由教師扮演客戶，提出要求，學生組成的小組扮演移動通信的各技術部門。其中，具有一定組織能力的同學，擔任項目經理，進行統籌安排；動手能力較強的同學，擔任技術骨干，如網優工程師、技術支持等；表達能力強的同學，擔任客服代表；而對于那些基礎較差的同學，可以擔任秘書、外聯等職務，參與到項目中。這樣，將實訓小組還原為企業項目團隊，充分調動了學生學習積極性和主動性，提高學生的團隊協作能力，培養了學生的綜合職業素質。

1.4 將實訓過程還原為真實工作過程

本課程采用任務驅動實施教學，實訓過程就是任務實施過程。教師首先下發任務單，提出任務要求，學生根據任務要求進行任務分解、列出任務分工和實施計劃，再進行任務的具體實施，最后由教師進行任務驗收，如圖3所示。學生在完成任務的過程中，按照“行動導向”的學習理念[4]，經歷了一個完整的工作過程，將實訓過程還原為職業崗位的真實工作過程。

圖3 任務驅動教學示意圖

1.5 將測評考核還原為企業360°績效考核

測評考核包括組內成員的自我評價，組內成員之間的相互評價，組長對組員的評價，老師對學生的評價等全方位評價；評價內容包括專業能力、方法能力和社會能力等多個層次。測評考核體系模擬了企業的自評、同事之間互評、直接領導以及上層領導的多方位評價，將測評考核還原為企業的360°績效考核，用以幫助學生全面認識自我的優勢和不足。

2 總結

移動通信網絡優化課程在與中興通訊等企業深度合作的基礎上，實施“五步還原”全程職業模擬教學模式，將實訓環境還原為企業工作環境，將實訓小組還原為企業項目團隊，將學生角色還原為職業人的角色，最終達到目的是把企業工作氛圍和崗位工作狀態移植到學生的學習過程中，讓學生在一個真實的職業環境中，按照未來專業崗位對基本技術和專業技能的要求進行實際操作。該教學模式在移動通信網絡優化課程中實施以來，效果顯著。實施“五步還原”全程職業模擬教學模式使得課程內容與職業崗位得到最佳匹配，學生的學習過程就是完成工作任務的過程，學生的綜合職業能力和素養都得到大大提高，學生就業后勝任崗位任務的能力極大增強。

[1]姜大源.職業教育:情景與情境辨[J].中國職業技術教育，2008，旬刊.

[2]姜大源.基于學習情境的建設觀[J].中國職業技術教育，2005（10）.

[3]趙志群.職業成長的邏輯發展規律[J].職教論壇，2008（16）

[4]姜大源.論行動體系及其特征——關于職業教育課程體系的思考[J].教育發展研究，2002，22(12):70－75.